〔日〕枡野俊明

在一個(gè)組織機(jī)構(gòu)中，總是會(huì)聚著形形色色的人。

當(dāng)然，增加企業(yè)利益是大家共同的目標(biāo)，但是，僅僅是因?yàn)檫@個(gè)共同目標(biāo)，并不能保證在團(tuán)隊(duì)中形成順暢愉快的人際關(guān)系。

在其中，難免會(huì)遇到與自己合不來(lái)的人，甚至厭惡的人，而這個(gè)人有可能是你的上司。

討厭這種感覺(jué)，多半源于先入為主的第一印象。例如，我們此前親眼見(jiàn)過(guò)這位上司怒罵下屬，心里就會(huì)想：怎么能這么說(shuō)話呢？身為上司怎么能這樣仗勢(shì)欺人！這種態(tài)度絕對(duì)不能接受！于是這位上司就給你留下了“蠻不講理、態(tài)度專(zhuān)橫”的印象。但是，每個(gè)人都有很多側(cè)面。事實(shí)上，不講道理、飛揚(yáng)跋扈或許只是這位上司的一個(gè)側(cè)面，他很可能有非常講人情的另一面。

先入為主的第一印象，通常是很難改變的。而這種刻板印象也往往會(huì)讓人一葉障目。這一點(diǎn)，我們務(wù)必注意。

有句俗語(yǔ)叫“情人眼里出西施”，只要是“喜歡的”，即便是缺點(diǎn)也會(huì)覺(jué)得好;相反，心存“厭惡”，就會(huì)對(duì)優(yōu)點(diǎn)視而不見(jiàn)，越看越煩。

你不妨試著找一找讓你厭惡的上司身上的優(yōu)點(diǎn)吧，這非常重要。觀察是非常有趣的事情，動(dòng)物界亦是如此。對(duì)于奇妙的、不了解的對(duì)象，進(jìn)行悉心觀察，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)：“哦，居然有這一點(diǎn)……”“太意外了，他居然也能為下屬著想……”

這是讓我們更加深刻和深切的體驗(yàn)。

每個(gè)人，其實(shí)都有著很寬闊的空間。讓人厭惡的上司，會(huì)促進(jìn)自己的成長(zhǎng)，所以這樣的上司或許就是一劑良藥。當(dāng)然了，也有一種情況：“無(wú)論怎么觀察，都找不出閃光點(diǎn)。”若遇到這種情況，你就盡量保持距離，僅限于事務(wù)性的接觸就好。而這樣的上司，反而可以激勵(lì)自己。

“這種下達(dá)指示的方法，會(huì)讓下屬不知道如何是好，這絕對(duì)是糟糕的下達(dá)指示的方法之一，趕緊記下來(lái)……”

“哎呀，又吼起來(lái)了。身為下屬，不能發(fā)火，只能冷靜接受斥責(zé)。這個(gè)也得記下來(lái)……”

對(duì)方越是“出色的反面教材”，你可以學(xué)到的東西就越多。不妨保持距離，悉心觀察，好好學(xué)習(xí)。怎么樣，是不是堪稱(chēng)良藥？對(duì)于惹人厭惡的上司，只是敬而遠(yuǎn)之，難免會(huì)心情抑郁。如果你心里想著“他是我的良藥，一劑良藥……”，就會(huì)緩解很大壓力。

“見(jiàn)賢思齊焉，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省也?！奔纯匆?jiàn)優(yōu)秀的人，便應(yīng)該向他看齊;看見(jiàn)有問(wèn)題的人，便應(yīng)該反省，有沒(méi)有同他類(lèi)似的毛病。

（高 馳摘自北京時(shí)代華文書(shū)局《禪與清心工作技藝》一書(shū)）