宋威 韋昌惠

國慶小長假期間，海口市迎來客流量高峰，?？谑袌霰O(jiān)管部門按照市委、市政府工作部署，進(jìn)一步提高政治站位，堅決守住食品、消費和特種設(shè)備等領(lǐng)域的安全底線，強(qiáng)化措施有力推動，全力以赴做好市場監(jiān)管工作，讓全市人民度過了一個平安、祥和、歡樂的國慶佳節(jié)。

周密部署，壓緊壓實監(jiān)管責(zé)任

做好市場監(jiān)管工作重在打好“主動仗”，海口市市場監(jiān)管局結(jié)合節(jié)日期間市場監(jiān)管工作特點和疫情防控工作需要，提前謀劃布局，對各項工作進(jìn)行安排部署，印發(fā)《市市場監(jiān)管局關(guān)于做好中秋國慶兩節(jié)期間市場監(jiān)管工作的通知》，建立市區(qū)所三級聯(lián)動機(jī)制，做到思想不放假、監(jiān)管不休息，防控不放松。

國慶節(jié)期間，?？谑袌霰O(jiān)管部門對全市各轄區(qū)開展安全檢查工作。

食品安全檢查：節(jié)前，?？谑袌霰O(jiān)管部門聯(lián)合教育部門全覆蓋檢查全市學(xué)校食堂938家，對檢查中發(fā)現(xiàn)“三防”設(shè)施不規(guī)范，未盡索證索票責(zé)任的均立案查處;聚焦“一老一少”，以保健食品、嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營者等醫(yī)療機(jī)構(gòu)為排查重點，查驗進(jìn)貨臺賬、索證索票，確保特殊食品安全;同時召開國慶節(jié)期間食品安全工作部署會，圍繞進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称?、酒類食品、果蔬、畜禽產(chǎn)品等加強(qiáng)排查。

特種設(shè)備大排查：9月15日，該局印發(fā)《關(guān)于開展2021年國慶中秋期間特種設(shè)備安全大排查大整治實施方案》，節(jié)前檢查了國貿(mào)大潤發(fā)、高鐵東站、醉海南大酒店等重點場所（接待酒店、車站、商超、大型游樂設(shè)施）特種設(shè)備使用單位，對發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時要求整改;配合市市政管理局開展節(jié)前燃?xì)庑袠I(yè)聯(lián)合檢查;聯(lián)合市衛(wèi)健委開展醫(yī)院特種設(shè)備大檢查。

組織企業(yè)約談：結(jié)合節(jié)日期間保供惠民工作要求，該局節(jié)前全面約談轄區(qū)內(nèi)重點生產(chǎn)經(jīng)營者，要求生豬屠宰廠不得隨意自立名目，加收各種附加費用;各蔬菜批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場開辦者、豬肉銷售重點企業(yè)、大型商場和超市嚴(yán)格履行食品安全主體責(zé)任和價格承諾，依法誠信經(jīng)營。共約談經(jīng)營者110余家次。

靶向發(fā)力，突出重點嚴(yán)監(jiān)管

“節(jié)日監(jiān)管我在崗，為民服務(wù)‘不打烊?！眹鴳c節(jié)期間，市市場監(jiān)管局堅持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，精準(zhǔn)靶向發(fā)力，以大型商超、農(nóng)貿(mào)市場、旅游景區(qū)等為重點區(qū)域，以進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称?、?jié)令食品、藥品等為重點品種，全方位進(jìn)行安全檢查，同時開展“蟹卡”等時令商品經(jīng)營行為專項整治工作，嚴(yán)厲打擊各類擾亂市場秩序和侵害消費者權(quán)益等違法違規(guī)行為。

10月1日，?？谑惺袌霰O(jiān)管局主要負(fù)責(zé)人帶隊檢查海南環(huán)球水產(chǎn)貿(mào)易有限公司冷鏈?zhǔn)称钒踩?、日月廣場特種設(shè)備安全和免稅商品，重點查看進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称贰八淖C一碼”“三專四不”等措施落實情況，以及在電梯、自動扶梯等特種設(shè)備定期檢驗、維保檢修記錄情況;同時，隨機(jī)抽查了海甸三東路部分藥店疫情防控措施落實情況，發(fā)熱、咳嗽、處方藥等是否實名登記銷售，并將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給轄區(qū)分局和基層所，要求及時跟進(jìn)，落實整改。

檢查期間，海口市市場監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，國慶長假人流量大，風(fēng)險隱患高，市場監(jiān)管和疫情防控壓力增大，各單位各部門要堅持以人民為中心，始終繃緊市場安全監(jiān)管和疫情防控兩根弦，嚴(yán)格落實常態(tài)化疫情防控措施，嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生，為廣大市民游客營造良好的節(jié)日氛圍和購物環(huán)境。

10月5日，受熱帶低壓影響，?？谑谐霈F(xiàn)持續(xù)性大到暴雨，?？谑惺袌霰O(jiān)管局及時加強(qiáng)工作部署，要求加大對各農(nóng)貿(mào)市場、便民疏導(dǎo)點的肉、菜銷售價格嚴(yán)格監(jiān)管，落實明碼標(biāo)價，嚴(yán)禁各類違規(guī)漲價行為。

“假期遇到強(qiáng)降雨天氣，各類蔬菜要做到明碼標(biāo)價，不得隨意哄抬價格……”10月6日，?？谑惺袌霰O(jiān)管局龍華分局金貿(mào)監(jiān)管所副所長李高賓一大早便來到文華農(nóng)貿(mào)市場，開始轄區(qū)巡查工作，“市場每天早上都對小白菜、生菜、四季豆等比較常見的10種蔬菜進(jìn)行抽檢，我們會查看是否及時更新檢測結(jié)果。”在“蔬菜農(nóng)藥殘留檢測結(jié)果記錄表”上，記錄著受檢攤檔號、蔬菜品種、速測結(jié)果等信息，讓消費者一目了然，安心選購。

這些僅是市場監(jiān)管人假期堅守崗位的一個縮影。此外，該局緊盯四個重點，監(jiān)督經(jīng)營單位嚴(yán)格落實疫情防控措施。重點嚴(yán)防大型餐飲包桌、大型商超促銷和農(nóng)貿(mào)市場購物人員聚集;重點監(jiān)督檢查農(nóng)貿(mào)市場、商超、餐飲等經(jīng)營單位嚴(yán)格執(zhí)行掃碼驗碼等防疫要求;重點監(jiān)督檢查藥店實名登記銷售“四類藥品”;重點監(jiān)督檢查進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称饭芸卮胧┞鋵嵡闆r。

高效服務(wù)，維護(hù)和諧節(jié)日環(huán)境

“辦事效率太高了！為你們點贊！”10月1日，?？谑惺袌霰O(jiān)管局收到上海建工集團(tuán)股份有限公司海南分公司、海南奧普斯頓電梯有限公司求助電話，希望能夠加急辦理特種設(shè)備使用登記證和特種設(shè)備使用合格標(biāo)志，接到訴求后該局立即安排處理，最終順利解決，贏得企業(yè)稱贊。

“我們接到電話后，立即聯(lián)系審批人員趕往市政府服務(wù)大廳辦事窗口，現(xiàn)場指導(dǎo)幫助企業(yè)完善申請材料，開辟綠色通道，不到h便將事項辦結(jié)。”?？谑惺袌霰O(jiān)管局特設(shè)科負(fù)責(zé)人李勝華介紹，“心系企業(yè)、為民服務(wù)，無論何時何地，我們都要做好企業(yè)的‘金牌店小二，為自貿(mào)港建設(shè)添磚加瓦。”

據(jù)介紹，該局假期期間建立健全協(xié)調(diào)聯(lián)動工作機(jī)制，強(qiáng)化應(yīng)急值守，及時穩(wěn)妥處置各類事件，把風(fēng)險和損失降到最低。?？谑惺袌霰O(jiān)管局和各區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步壓實工作責(zé)任，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，在深入重點領(lǐng)域開展安全風(fēng)險隱患排查、巡查的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行24h帶班、值班制度，安排領(lǐng)導(dǎo)帶班、專人值班，確保信息暢通、指揮暢通、工作暢通。

據(jù)統(tǒng)計，國慶假期期間，?？谑惺袌霰O(jiān)管局共出動700人余次，檢查酒店、超市、農(nóng)貿(mào)市場、餐飲店、食品店、藥店、電動車經(jīng)營單位、特種設(shè)備運營使用單位等各類市場主體2564家次;共快檢食用農(nóng)產(chǎn)品430批次，未發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品。同時，暢通投訴舉報通道，認(rèn)真做好消費維權(quán)工作，及時受理和依法處理消費者投訴舉報，共接收社會公眾訴求2700余件，工作人員及時、高效回應(yīng)百姓訴求，確保節(jié)日市場繁榮穩(wěn)定和良好秩序。