張毅婧

（東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 管理科學(xué)與工程學(xué)院，遼寧 大連 116025）

一、引言

隨著新媒體時(shí)代蓬勃迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿情事件也日益增多。網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)管控是否及時(shí)得當(dāng)也關(guān)系著社會(huì)是否和諧穩(wěn)定發(fā)展。因此，網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播演化過程及規(guī)律，影響因素及分類特點(diǎn)等課題愈發(fā)引起業(yè)內(nèi)學(xué)者的關(guān)注與研究。本文針對(duì)國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)輿情傳播演化主題在Web of Science 及CNKI 數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，并利用CiteSpace 可視化應(yīng)用軟件對(duì)檢索的文獻(xiàn)進(jìn)行分類，通過知識(shí)圖譜結(jié)合對(duì)國內(nèi)外關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情傳播演化研究文獻(xiàn)熱點(diǎn)進(jìn)行梳理統(tǒng)計(jì)，構(gòu)建該領(lǐng)域的研究脈絡(luò)，總結(jié)相關(guān)研究方向及理論方法，提出未來研究發(fā)展趨勢。

二、國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)輿情傳播演化文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)

（一）國際視角文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)

本研究首先采用Web of Science 數(shù)據(jù)庫核心合集更新日期為2021年2 月15 日的平臺(tái)數(shù)據(jù)，以“internet/web/online”“public opinion dissemination/ evolution”為關(guān)鍵詞檢索，去除非雜志期刊數(shù)據(jù)及非相關(guān)文獻(xiàn)，共獲得425 篇文獻(xiàn)作為本研究的樣本數(shù)據(jù)。樣本數(shù)據(jù)時(shí)間介于2006.10-2021.2。

通過CiteSpace 可視化軟件對(duì)該425 條數(shù)據(jù)記錄進(jìn)行分析，得到相關(guān)熱點(diǎn)信息情況如下。

1.作者前20 如圖2.1 所示。被引作者前20 如圖2.2 所示。雖然中國作者位居相關(guān)文獻(xiàn)研究數(shù)量前茅，但被引作者中卻是國外作者排在前列，由此可見，中國在網(wǎng)絡(luò)輿情傳播演化領(lǐng)域的研究質(zhì)量及水準(zhǔn)還有待提升。

2.被引期刊前20 如圖2.3 所示。排在第一位的PHYSICA A 雜志與Web of Science 數(shù)據(jù)平臺(tái)提供的期刊來源統(tǒng)計(jì)一致，被引數(shù)量也位居第一說明該期刊的等級(jí)在相關(guān)領(lǐng)域值得認(rèn)可。排名前五的Nature，Science 等知名期刊，在高頻被引統(tǒng)計(jì)中一如既往的不負(fù)眾望。

表2.1 國家地區(qū)分布前10

（二）國內(nèi)視角文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)

本研究其次采用CNKI 數(shù)據(jù)庫更新日期為2021 年2 月15 日的平臺(tái)數(shù)據(jù)，以“網(wǎng)絡(luò)輿情傳播”和“網(wǎng)絡(luò)輿情演化”為關(guān)鍵詞檢索，在全部學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)中共獲得1406 篇有效文獻(xiàn)作為本研究的樣本數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)源于2005.2-2021.2。

本研究通過CiteSpace可視化軟件對(duì)該1406條數(shù)據(jù)記錄進(jìn)行深入分析，得到相關(guān)輿情傳播及輿情演化共現(xiàn)熱點(diǎn)詞，分別如圖2.4 及圖2.5 所示。在輿情傳播109 條共現(xiàn)熱點(diǎn)詞中，復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)、元胞自動(dòng)機(jī)、傳染病模型等詞匯出現(xiàn)頻率較高。在輿情演化49 條共現(xiàn)熱點(diǎn)詞中，復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)、元胞自動(dòng)機(jī)、輿情管理等詞匯出現(xiàn)頻率靠前。

三、分析與展望

隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)新媒體等行業(yè)蓬勃發(fā)展，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)輿情傳播演化研究也走向了小高潮，但相關(guān)問題也隨之涌現(xiàn)。

（一）理論模型無法準(zhǔn)確體現(xiàn)復(fù)雜的實(shí)際狀況

現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)輿情在輿情階段、輿情事件、輿情主題等方面都是極度復(fù)雜的，而現(xiàn)有研究的模型假設(shè)都缺少細(xì)節(jié)分類，缺少變量因素等導(dǎo)致理論模型相比于復(fù)雜現(xiàn)實(shí)趨于簡單失真，較少考慮多變量間的互動(dòng)與因果關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播演化不是由某一特定因素單獨(dú)引發(fā)，而是多因素之間的相互作用的綜合結(jié)果。因此現(xiàn)有模型大多缺少現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。

（二）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)變化機(jī)制不足

目前網(wǎng)絡(luò)輿情傳播演化研究多基于靜態(tài)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，缺少動(dòng)態(tài)變化機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)會(huì)影響模型的演化結(jié)果，而利用模型也能驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的正確和合理性，因此缺少時(shí)滯、變異等因素的模型很難接近實(shí)際網(wǎng)絡(luò)。

（三）博弈模型的仿真程度不足

隨著大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)等理論技術(shù)的發(fā)展，未來網(wǎng)絡(luò)輿情傳播演化的研究也會(huì)趨于智能化。技術(shù)及研究方法的成熟對(duì)輿情控制與管理也會(huì)帶來更優(yōu)化的發(fā)展。

首先，跨學(xué)科合作及與實(shí)證研究相結(jié)合，是未來網(wǎng)絡(luò)輿情傳播演化研究的首要發(fā)展方向。網(wǎng)絡(luò)輿情本身及傳播演化過程的復(fù)雜性，決定了相關(guān)研究必定是多學(xué)科交叉結(jié)合，不同專業(yè)研究人員共同合作才能提升該領(lǐng)域的研究成果。改變當(dāng)前碎片化的研究格局，加強(qiáng)知識(shí)背景的合作研究以及融合跨專業(yè)的理論方法合作研究，可以有效推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿情傳播演化研究的持續(xù)性發(fā)展。將理論分析與實(shí)證研究相結(jié)合，利用數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)獲取大量實(shí)證數(shù)據(jù)，進(jìn)一步細(xì)化網(wǎng)絡(luò)輿情傳播演化模型，發(fā)現(xiàn)更多輿情演化內(nèi)在機(jī)制，驗(yàn)證理論模型的有效性，能夠提高仿真研究的實(shí)用性及說服力。

其次，優(yōu)化模型結(jié)構(gòu)，細(xì)分影響因素，提升模型的準(zhǔn)確性及實(shí)用性是網(wǎng)絡(luò)輿情傳播演化研究的必然趨勢?？紤]國內(nèi)外文化差異，結(jié)合輿情主體的心理訴求、輿情事件的主題分類、環(huán)境政策的社會(huì)機(jī)理等實(shí)際因素的影響，細(xì)化模型假設(shè)，還原并解釋輿情傳播演化的內(nèi)在本質(zhì)，能夠更具針對(duì)性的制定輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)策略以及推動(dòng)政府精細(xì)化治理過程。而增加動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的研究，能夠完善靜態(tài)網(wǎng)絡(luò)分析的不足，又能極大地豐富網(wǎng)絡(luò)輿情傳播演化研究內(nèi)容的深度與廣度。

最后，非合作博弈向合作博弈轉(zhuǎn)化，是探索未來網(wǎng)絡(luò)輿情傳播演化研究的新方向。目前學(xué)者基于博弈論的網(wǎng)絡(luò)輿情研究都采用的是非合作博弈理論，假設(shè)利益主體之間是無法合作的。然而現(xiàn)實(shí)情況，很多博弈主體之間是存在合作關(guān)系，非合作博弈的假設(shè)有待轉(zhuǎn)變。隨著網(wǎng)絡(luò)管理的愈加規(guī)范，輿情主體的素質(zhì)提升等，以和諧發(fā)展、主體共贏為目的的合作博弈必將成為未來研究的新趨勢。