顏 謙，楊奎奇

(江蘇師范大學(xué)，江蘇 徐州221116)

一、 共享空間發(fā)展現(xiàn)狀

共享空間自被提出以來，一直廣受大眾的關(guān)注，在過去的幾年內(nèi)共享空間的發(fā)展不僅給人們帶來了便利，也使經(jīng)濟(jì)得到了巨大的發(fā)展。 在城市中共享空間不僅僅局限于公共空間基礎(chǔ)設(shè)施的共享，還包括住宿、停車位以及辦公室等這樣原先私人空間的共享。

在這些共享空間領(lǐng)域中發(fā)展最突出、目前發(fā)展最成熟的要數(shù)共享住宿。 談及共享住宿發(fā)展最突出的就是民宿，近些年隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的高度應(yīng)用與發(fā)展，民宿行業(yè)也由原來的實(shí)體宣傳轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。 國外知名品牌Airbnb、國內(nèi)的諸如小豬短租、螞蟻短租等都是十分成功的網(wǎng)絡(luò)共享空間的案例。 這些網(wǎng)絡(luò)短租平臺(tái)乘著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的風(fēng)口野蠻生長，Airbnb 憑借著早年在國外發(fā)展所積累的經(jīng)驗(yàn)與其龐大的資源在短租市場上占有一席之地；在過去的五年內(nèi)小豬短租平臺(tái)活躍用戶超千萬，憑借共享空間發(fā)展所獲得的經(jīng)濟(jì)收益十分可觀；同時(shí)螞蟻短租也憑借著背后途家這一巨大的房屋資源市場在短租市場分得了一部分流量。 迅速崛起的短租平臺(tái)是共享空間發(fā)展速度以及發(fā)展規(guī)模最直觀的體現(xiàn)。

共享車位也是共享空間不可或缺的重要組成部分。 隨著人們生活質(zhì)量的提高，人們出行代步工具使用最多的就是私家車。 私家車數(shù)量的快速增長帶來了許多問題，其中“停車難”這一問題一直困擾著許多車主，共享車位的出現(xiàn)就是針對(duì)這一問題提出的解決辦法。 很多人在購置房產(chǎn)時(shí)會(huì)將停車位也一并購入，但出于各種原因停車位會(huì)出現(xiàn)閑置、廢棄等情況，共享車位就是將這些閑置、廢棄的車位再利用，在減少空間浪費(fèi)的同時(shí)也能給車位的主人帶來一筆可觀的收入。 應(yīng)用開發(fā)商通過停車位位置數(shù)據(jù)庫收集、監(jiān)控查看車位情況以及App 的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新，能夠?qū)崿F(xiàn)車位的共享，從而減少停車位壓力。

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各種公司的數(shù)量也不斷增長。 共享辦公作為發(fā)展僅次于共享住宿的新興行業(yè)，逐漸被大家接受并廣泛使用。 與傳統(tǒng)辦公室相比共享辦公室能夠?yàn)槠髽I(yè)降低固定成本，企業(yè)既能獲得專業(yè)的辦公空間，又能減少開支，且具備一定的移動(dòng)性和靈活性。 共享辦公的提出與這些年來的運(yùn)營，給許多自主創(chuàng)業(yè)者提供了便利與優(yōu)惠，同時(shí)也減少了大量閑置空間，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

江蘇省作為中國經(jīng)濟(jì)大省，經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體量占據(jù)全國第二，僅次于廣東省。 江蘇省經(jīng)濟(jì)發(fā)展如此迅速離不開人才的加入，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019 年末全省常住人口8070 萬人，比上年末增長19.3 萬人，增長0.2%。 江蘇省作為一個(gè)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為發(fā)達(dá)的省份，旅游業(yè)也是本地GDP 增長的重要來源。 大量外來人口的進(jìn)入，土地資源的有限，成為共享空間迅速發(fā)展的重要推動(dòng)因素。 江蘇省人口密集，共享住宿、共享車位及共享辦公等業(yè)務(wù)在一些有巨大人口流量的城市發(fā)展迅速。同時(shí)由于經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，企業(yè)以及個(gè)人對(duì)于共享空間的接受程度也更高，這也是共享空間能在江蘇這一經(jīng)濟(jì)大省快速發(fā)展的重要原因。

二、 共享空間發(fā)展面臨的問題

共享空間在中國的發(fā)展從萌芽到蓬勃發(fā)展只經(jīng)歷短短幾年，網(wǎng)絡(luò)的推動(dòng)力不可估量。 共享空間為互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)牽線搭橋，借助網(wǎng)絡(luò)傳播的高速優(yōu)勢快速推廣，使得共享空間所收獲的經(jīng)濟(jì)效益相當(dāng)可觀。 在大量共享空間發(fā)展帶來經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí)，隨之而來的問題也非常多。

(一)共享住宿

首先是發(fā)展速度最快、發(fā)展前景最被看好的共享住宿。近年來隨著網(wǎng)絡(luò)短租平臺(tái)的快速崛起，人們相較于傳統(tǒng)酒店更傾向于網(wǎng)絡(luò)短租。 網(wǎng)絡(luò)短租憑借其海量的房源、低廉的價(jià)格深受廣大用戶歡迎。 然而新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度如此之快必然會(huì)出現(xiàn)一系列問題，市場與法律的約束力的缺失是短租行業(yè)產(chǎn)生問題最主要的原因。 面對(duì)急速增長的短租房源，平臺(tái)無法投入過多人力物力對(duì)房源一一審核，這就導(dǎo)致了房源質(zhì)量的參差不齊，從而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題，引起消費(fèi)者不滿。 其中最嚴(yán)重的要屬虛假宣傳，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳房源與實(shí)際提供出租的房源存在巨大差異，這是引起消費(fèi)者不滿的最重要的原因。 同時(shí)由于市場管理規(guī)則的缺失，短租平臺(tái)消費(fèi)會(huì)出現(xiàn)不開發(fā)票這種偷稅漏稅的情況，嚴(yán)重違犯了法律。 并且很多網(wǎng)絡(luò)短租平臺(tái)上的房源屬于私人住宅，許多私人租戶未學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí)，且不具備開具發(fā)票的能力，這是導(dǎo)致共享住宿平臺(tái)不開發(fā)票偷稅漏稅的重要原因。 相較于傳統(tǒng)酒店行業(yè)的各種營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生安全證明，短租服務(wù)業(yè)務(wù)則對(duì)這些沒有明文規(guī)定，這也使得短租行業(yè)成本相較于傳統(tǒng)酒店業(yè)更低。 這一系列更低成本的運(yùn)營帶給了短租業(yè)務(wù)打價(jià)格戰(zhàn)的資本，也就是這些不正當(dāng)競爭的產(chǎn)生使得傳統(tǒng)酒店行業(yè)發(fā)展陷入困境。 在市場上，良性競爭是國家宣揚(yáng)且大力支持的，但是面對(duì)復(fù)雜混亂且目前缺少管制的共享住宿市場，類似打價(jià)格戰(zhàn)這種惡性競爭還是普遍存在的，這也是傳統(tǒng)酒店行業(yè)近年來走下坡路的重要原因。 江蘇省外來人口逐年增加，導(dǎo)致人們對(duì)于住房需求量的提高，從而使得共享空間短租業(yè)務(wù)不斷壯大，所產(chǎn)生的問題也更多且更密集。 雖然市場部門逐年加緊對(duì)于短租市場的管控，但是目前短租市場房屋質(zhì)量以及消費(fèi)者滿意度等，一直都存在著嚴(yán)重的問題。

(二)共享車位

相較于共享住宿的飛速發(fā)展，共享車位由于其較難被大眾接受、安全風(fēng)險(xiǎn)高、物業(yè)服務(wù)壓力大以及利益分配的不理想，在發(fā)展過程中遇到了很大的阻力。 由于車位這一空間的特殊性，許多小區(qū)內(nèi)車位都不對(duì)外開放，這也就導(dǎo)致了很多人想將車位出租卻無法實(shí)現(xiàn)。 并且由于無法完全獲取停車人員信息，外來不明身份車輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)部會(huì)帶來很多安全隱患，因此共享車位的推廣相較于共享住宿更難。 同時(shí)考慮到物業(yè)對(duì)于車位的管轄維護(hù)費(fèi)用，將車位共享給小區(qū)以外的人會(huì)加大維護(hù)難度提高維護(hù)成本，這部分費(fèi)用的增長會(huì)給物業(yè)和業(yè)主帶來矛盾。 考慮到由于不同檔次小區(qū)所提供的車位檔次是不同的，共享車位發(fā)起人在推廣共享車位時(shí)對(duì)于所獲取利益的分配也會(huì)產(chǎn)生分歧。 共享車位近幾年在江蘇省的推廣力度也十分巨大，給一些車位閑置的業(yè)主帶來了一定的額外收入，但是出于安全性的考慮，以及人們對(duì)于新生事物接受程度較低，共享車位推進(jìn)較為緩慢。

(三)共享辦公

由于現(xiàn)在中國正處于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，因此各種企業(yè)也是如雨后春筍一般建立起來。 因此共享辦公近年來熱度一路飆升，大企業(yè)對(duì)于成本的控制，小企業(yè)對(duì)于辦公區(qū)域的需求，都是促進(jìn)共享辦公這些年來不斷發(fā)展的動(dòng)力。共享辦公前景的一片光明與其發(fā)展速度驚人，使得許多企業(yè)也盯上了共享辦公這塊“大蛋糕”，紛紛進(jìn)軍共享辦公領(lǐng)域，大量共享辦公企業(yè)的進(jìn)入導(dǎo)致了市場競爭越來越激烈。 同時(shí)由于各個(gè)城市經(jīng)濟(jì)開發(fā)劃分地區(qū)差異，共享辦公行業(yè)入駐也受到了極大的影響，處于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)繁華地段的資源供不應(yīng)求，而距離市中心、高新開發(fā)區(qū)等較遠(yuǎn)的寫字樓則無人問津。 對(duì)于共享辦公而言，其與傳統(tǒng)的辦公模式相比更加注重資源的共享與個(gè)性化定制服務(wù)的提供。 而目前共享辦公僅僅局限于為更多企業(yè)提供臨時(shí)辦公的場所，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 江蘇省近些年對(duì)于自主創(chuàng)業(yè)以及企業(yè)發(fā)展一直有優(yōu)惠政策，共享辦公的發(fā)展也是和優(yōu)惠政策相輔相成，對(duì)于中小型企業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。 但是由于共享辦公所提供的服務(wù)數(shù)量遠(yuǎn)大于市場需求，因此激烈的競爭不可避免。同時(shí)由于江蘇省經(jīng)濟(jì)規(guī)劃已經(jīng)較為完善，因此共享辦公在地段選擇方面也是更少。

三、 共享空間發(fā)展改進(jìn)方向

(一)共享住宿

面對(duì)日益蓬勃發(fā)展的共享住宿，江蘇省要在不影響其發(fā)展速度的前提下對(duì)其進(jìn)行行業(yè)約束。 市場監(jiān)管部門要對(duì)于短租平臺(tái)進(jìn)行約束，使短租平臺(tái)提高房源審核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)積極參與監(jiān)管，對(duì)不符合衛(wèi)生安全條件的房源予以警告勒令整改。 平臺(tái)方面也要配合市場部門，對(duì)于自身準(zhǔn)入規(guī)定進(jìn)行明確要求，對(duì)提供不符合規(guī)定房源的違約用戶進(jìn)行警告甚至限制交易處理。 對(duì)于擁有優(yōu)良評(píng)價(jià)的房源提供者，可提供平臺(tái)推廣、增加傭金等獎(jiǎng)勵(lì)政策。 平臺(tái)也可推出房源紅黑榜，這樣既激勵(lì)了提供優(yōu)秀房源的房東，又對(duì)那些以次充好的租戶進(jìn)行批評(píng)指正。 同時(shí)為保障消費(fèi)者權(quán)益，江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)要對(duì)接到的關(guān)于短租消費(fèi)的投訴加緊跟進(jìn)，將不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的房源進(jìn)行處理。 對(duì)于共享住宿行業(yè)存在的偷稅漏稅行為也要做出積極應(yīng)對(duì)，相關(guān)法律法規(guī)要加緊跟進(jìn)，將不法行為徹底殺死在搖籃里。 同時(shí)為了確?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)都能夠成為江蘇省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力，江蘇省政府可以為線下實(shí)體酒店提供優(yōu)惠政策，這樣它們?cè)谂c共享住宿進(jìn)行競爭時(shí)就可以擁有一定資本，形成良性競爭，為江蘇省經(jīng)濟(jì)發(fā)展添磚加瓦。

(二)共享車位

對(duì)于共享車位，結(jié)合其從出現(xiàn)到如今這些年來發(fā)展所遇到的各種問題，江蘇省政府可以讓公安機(jī)關(guān)與共享車位開發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，將實(shí)名制引入共享車位行業(yè)，這樣在顧客進(jìn)行消費(fèi)的同時(shí)就能進(jìn)行監(jiān)管，在出現(xiàn)問題時(shí)也能更加快速精準(zhǔn)地找到相關(guān)人員，這樣能夠大大減少由于陌生人進(jìn)出小區(qū)引發(fā)問題而無人負(fù)責(zé)的情況，從而提高共享車位的安全性。 對(duì)于各種小區(qū)檔次不同而引起的車位等級(jí)高低的問題，開發(fā)商可以為顧客提供分類篩選系統(tǒng)，對(duì)高檔停車位有要求的人群可以主動(dòng)選擇更加高檔的小區(qū)，同時(shí)支付更多，這樣就能夠?yàn)檐囄惶峁┱郀幦「嗬妗?由于共享車位還處于剛剛起步的階段，因此想要讓大家了解與運(yùn)用需要大量的宣傳。 空閑空間的再利用是值得推崇的重要理念，因此江蘇省政府可以為共享車位行業(yè)提供便利。 通過電視臺(tái)、街頭廣告牌等手段為其進(jìn)行宣傳，這樣就能讓人們更快地了解新興行業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)共享車位更好更快的發(fā)展。

(三)共享辦公

由于共享辦公行業(yè)是為更多其他企業(yè)提供便利節(jié)省成本，因此共享辦公行業(yè)是影響企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要因素。 為保障企業(yè)健康快速的發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)做更多的貢獻(xiàn)，江蘇省政府可以針對(duì)共享辦公行業(yè)制定一些優(yōu)惠政策。 對(duì)于共享辦公的競爭，政府要積極引導(dǎo)，使其良性競爭。 共享辦公和傳統(tǒng)租房辦公的一大區(qū)別就是社群的建立，想要共享辦公高速發(fā)展就是要建立屬于共享辦公的獨(dú)特社群。 共享辦公不僅僅能夠提供辦公場所，同時(shí)對(duì)于優(yōu)秀的客戶資源、人力資源、創(chuàng)意資源等都是可以共享的，因此想要建設(shè)良好的共享辦公社群，就要加大力度收集和整合這些對(duì)顧客有用的資源。 同時(shí)共享辦公要想脫穎而出，其定制化服務(wù)也是必不可少的。相較于傳統(tǒng)的寫字樓出租，共享辦公能為顧客提供更多人性化定制內(nèi)容，小到座椅大到會(huì)議室，都是可以根據(jù)顧客需求修改的。 因此發(fā)展共享辦公要將顧客的體驗(yàn)放在首位，為辦公提供場所的同時(shí)也要提供優(yōu)良的服務(wù)。 共享辦公對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著積極促進(jìn)的作用，同時(shí)也是緩解土地資源壓力的重要途徑，因此江蘇省政府可以加大宣傳力度，使得共享辦公行業(yè)能夠被更多企業(yè)認(rèn)可。

四、 總結(jié)

通過研究江蘇省共享空間發(fā)展情況及面臨問題不難看出，共享空間的發(fā)展確實(shí)給我們的生活帶來了很多便利，也成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但是在發(fā)展的過程中還是出現(xiàn)了許多問題。 共享空間的發(fā)展能夠一定程度上緩解我們目前所面臨的人地矛盾，同時(shí)也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 經(jīng)過幾年的發(fā)展，目前共享空間在江蘇的發(fā)展還有很大上升空間，因此只要能夠積極制定規(guī)則，使共享空間能更加健康地發(fā)展，那么共享空間將會(huì)展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，推動(dòng)江蘇省經(jīng)濟(jì)走向新高度。