李 旸 陳 銳
新聞報(bào)道的工作者總是希望自己的新聞能夠更快更準(zhǔn)地發(fā)布給大眾,這既是新聞本身的特性要求,同時(shí)也是新聞工作者在新聞報(bào)道競(jìng)爭(zhēng)中取得先天優(yōu)勢(shì)的必要條件。在新媒體背景下,新聞的時(shí)效性與準(zhǔn)確性之間的關(guān)系越來(lái)越微妙,新聞報(bào)道的工作者要精準(zhǔn)定位新聞采編流程和機(jī)制,取舍得當(dāng)方可增強(qiáng)新聞在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
新聞的時(shí)效性是指事件發(fā)生的時(shí)間與事件作為新聞報(bào)道的時(shí)間之間的差,同時(shí)也影響著新聞報(bào)道所帶來(lái)的社會(huì)關(guān)注。媒體界常言道:時(shí)效性是新聞的生命線。新聞的時(shí)效性就是體現(xiàn)出其時(shí)新性和時(shí)宜性,要體現(xiàn)出是事件新、內(nèi)容新、時(shí)機(jī)對(duì)、思考新。新聞信息發(fā)布的越快速,就越具有時(shí)效性,越能夠突顯出新聞的價(jià)值。一些簡(jiǎn)短易逝的新聞信息如賽事比分、選舉結(jié)果等,其時(shí)效性就只有一段時(shí)間。面對(duì)突發(fā)性社會(huì)事件時(shí),最早發(fā)布的新聞媒體將獲得更多的大眾的關(guān)注度。一旦新聞失去了時(shí)新性也就失去了報(bào)道的意義,一條過(guò)時(shí)的新聞也就沒(méi)有關(guān)注的意義;新聞失去了時(shí)宜性也就失去了新鮮感,一條舊時(shí)的新聞也就不能吸引大眾的興趣。
新聞的準(zhǔn)確性是指通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范的表達(dá)形式將發(fā)生的新聞事件真實(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給大眾。準(zhǔn)確性就是新聞報(bào)道的重要原則,具有準(zhǔn)確性的新聞報(bào)道將為大眾提供正確的價(jià)值判斷依據(jù),有利于社會(huì)和諧發(fā)展;而失去準(zhǔn)確度的新聞報(bào)道將造成大眾的價(jià)值觀錯(cuò)亂,影響其判斷思維能力,不利于社會(huì)穩(wěn)定進(jìn)步。新聞的準(zhǔn)確性包括對(duì)新聞報(bào)道中事件內(nèi)容的真實(shí)性、傳播渠道的合法性、報(bào)道表達(dá)的合理性、語(yǔ)言陳述的規(guī)范性等內(nèi)容。我國(guó)公民依法享有知情權(quán)和表達(dá)權(quán)利,當(dāng)新聞報(bào)道中新聞信息缺乏準(zhǔn)確性,新聞事件頻繁反轉(zhuǎn),或者演變成了謠言,這樣的新聞報(bào)道既損害了大眾的合法權(quán)益,讓大眾在獲取信息時(shí)失去了正確的判斷,也導(dǎo)致了新聞媒體的公信力下降,失去讀者的關(guān)注。
新聞的基本特點(diǎn)是準(zhǔn)確性、時(shí)效性。準(zhǔn)確性是新聞傳播的靈魂,不具備準(zhǔn)確性的新聞信息根本稱不上是新聞,而缺乏了時(shí)效性的新聞就缺少了價(jià)值,不在是“新”聞。新聞的時(shí)效性講究的是新聞信息的發(fā)布速度要快,但是對(duì)于新聞內(nèi)容的求準(zhǔn)需要一定的過(guò)程和時(shí)間,兩者之間不能兼顧的情況常常發(fā)生。在新聞傳播過(guò)程中,新聞報(bào)道的時(shí)效性和準(zhǔn)確性的關(guān)系一直是矛盾的。在新媒體時(shí)代背景下,隨著現(xiàn)代信息化技術(shù)的建設(shè)和發(fā)展,新聞的傳播方式、渠道和速度不可控,大眾對(duì)新聞的獲取速度和信息的準(zhǔn)確提高了要求,將新聞報(bào)道的“求快”和“求準(zhǔn)”,也就是時(shí)效性和準(zhǔn)確性的矛盾關(guān)系凸顯出來(lái)了。
新聞發(fā)布過(guò)程中過(guò)于追求時(shí)效性容易導(dǎo)致新聞內(nèi)容失去準(zhǔn)確性,多數(shù)新聞媒體為了獲得“獨(dú)家新聞”的關(guān)注熱點(diǎn),贏取點(diǎn)擊率和閱讀率,放棄了對(duì)新聞準(zhǔn)確性的檢查和核實(shí),因此容易出現(xiàn)虛假新聞。新聞的準(zhǔn)確性和時(shí)效性在新聞獲取和發(fā)布過(guò)程中會(huì)存在矛盾性和沖突性。在新聞媒體工作者的理念中爭(zhēng)分奪秒發(fā)布新聞信息是尤為重要的原則,但是對(duì)于過(guò)于追求時(shí)效性的新聞報(bào)道,有的新聞內(nèi)容只是他人提供的現(xiàn)存資料和信息,更甚至是坊間流傳的流言蜚語(yǔ)和小道故事,媒體工作者不去核實(shí)和調(diào)查,驗(yàn)證內(nèi)容的準(zhǔn)確性,使得新聞報(bào)道不真實(shí)、不準(zhǔn)確,導(dǎo)致新聞內(nèi)容失去全面性,整篇報(bào)道缺失客觀公正的態(tài)度,使得新聞發(fā)布只是表面形式而無(wú)閱讀價(jià)值。
在新媒體時(shí)代背景下,常常發(fā)生的一種新聞報(bào)道的現(xiàn)象是:新聞反轉(zhuǎn)。如鮑某事件、弗洛伊德事件、體罰學(xué)生吐血事件、名校貧困大學(xué)生偷外賣(mài)被抓事件等等新聞反轉(zhuǎn)事件不勝其數(shù)。新聞事件的反轉(zhuǎn)頻率越多,影響也就越大。一方面會(huì)使得新聞當(dāng)事人深陷輿論中心,造成不良后果,另一方面會(huì)影響大眾對(duì)新聞事件的正確判斷,限制新聞的社會(huì)監(jiān)督和檢測(cè)作用,影響新聞媒體的公信力。一般來(lái)說(shuō),我國(guó)常用的新聞報(bào)道中有后續(xù)報(bào)道、情況說(shuō)明、更正等方式來(lái)補(bǔ)充說(shuō)明新聞時(shí)效性所帶來(lái)的準(zhǔn)確性不足的問(wèn)題。
新媒體背景下,新聞報(bào)道的傳播形式不斷創(chuàng)新,呈現(xiàn)扁平化、多向性的傳播形式。新聞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性的價(jià)值選擇既是新聞媒體面對(duì)重大新聞事件發(fā)生時(shí)的呈現(xiàn)形式,也是滿足大眾的信息需求。因此,新聞報(bào)道的最終呈現(xiàn)方式應(yīng)該是新聞媒體和新聞讀者的共同選擇。
新聞媒體要辯證統(tǒng)一的面對(duì)新聞發(fā)布的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,以公共利益為行為準(zhǔn)則,而不是簡(jiǎn)單地在時(shí)間和事實(shí)當(dāng)中進(jìn)行取舍。新媒體時(shí)代中,新聞發(fā)布的渠道多元化、信息傳播的速度不可控、新聞內(nèi)容的事實(shí)不確定,容易導(dǎo)致讀者對(duì)事件做出錯(cuò)誤的判斷,影響事件的發(fā)展。因此,各新聞媒體需要辯證統(tǒng)一地對(duì)待新聞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。
第一,分題材選擇。對(duì)于新聞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性的價(jià)值選擇,不一定非要在兩者之間有所取舍,而是尋找一個(gè)平衡點(diǎn),如新聞?lì)}材涉及道德問(wèn)題時(shí),準(zhǔn)確性和真實(shí)性就是新聞發(fā)布的首位,避免對(duì)新聞當(dāng)事人造成不必要的傷害、對(duì)新聞讀者產(chǎn)生不正確的引導(dǎo)。但是當(dāng)新聞?lì)}材涉及到一些突發(fā)的公共事件時(shí),如自然災(zāi)害、惡意傷人等突發(fā)事件時(shí),新聞媒體應(yīng)該第一時(shí)間將相關(guān)信息進(jìn)行傳播,確保大眾的知情權(quán),減少公眾的傷亡情況。如汶川大地震的新聞發(fā)布中,中國(guó)傳媒以最真實(shí)的動(dòng)態(tài)直播,將地震的災(zāi)情真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)呈現(xiàn)給所有大眾,提高了中國(guó)傳媒在國(guó)際上的公信力和影響力。不同的題材對(duì)于新聞發(fā)布的時(shí)效性、準(zhǔn)確性的需要不一樣,新聞媒體可以全面了解讀者、群眾關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題和民生問(wèn)題,多形式地收集大眾對(duì)新聞事件的側(cè)重點(diǎn),多渠道地觀察新聞事件發(fā)布后的傳播效果,保障新聞發(fā)布的時(shí)效性和準(zhǔn)確性達(dá)成平衡。
第二,保障公共利益。新聞媒體將社會(huì)事件進(jìn)行發(fā)布就是為了滿足大眾的信息需求,為大眾提供可以進(jìn)行談?wù)摰氖录?,推?dòng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。而在面對(duì)不準(zhǔn)確的新聞報(bào)道時(shí),新聞媒體選擇時(shí)效性或準(zhǔn)確性將無(wú)法保障大眾的公共利益。根據(jù)新聞發(fā)布的題材來(lái)選擇不同價(jià)值取向的新聞報(bào)道,無(wú)論是選擇時(shí)效性或者準(zhǔn)確性都是基于幫幫眾大眾的公共利益為前提的。而在新媒體時(shí)代背景下,新聞傳播的途徑多樣化,新聞傳播的發(fā)布人還沒(méi)有樹(shù)立新聞發(fā)布人應(yīng)該以保護(hù)公共利益為主的意識(shí),導(dǎo)致新聞報(bào)道中經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤信息,影響大眾對(duì)新聞事件的準(zhǔn)確判斷,甚至是嚴(yán)重影響新聞事件的發(fā)展進(jìn)程。
第三,采取后續(xù)報(bào)道形式。既要保證新聞的準(zhǔn)確性又要最大程度地追求新聞的時(shí)效性,將準(zhǔn)確性和時(shí)效性辯證統(tǒng)一起來(lái),充分發(fā)揮新聞的最佳價(jià)值。追求新聞的準(zhǔn)確性就需要一個(gè)階段和過(guò)程,當(dāng)新聞事件發(fā)生時(shí),新聞工作者的報(bào)道時(shí)常只有一個(gè)角度或者一個(gè)側(cè)面,導(dǎo)致新聞報(bào)道的整體不準(zhǔn)確,會(huì)出現(xiàn)偏差。因此,通過(guò)后續(xù)報(bào)道不斷糾正前期的新聞報(bào)道,將新聞事件發(fā)展的程度,大眾對(duì)事件的關(guān)注程度,新聞事件的真實(shí)性是怎么樣的,持續(xù)性地報(bào)道給大眾,既獲得了持續(xù)性關(guān)注,又準(zhǔn)確全面性地報(bào)道了新聞事件,高效地統(tǒng)一了新聞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性的關(guān)系。
在新媒體的背景下,新聞的準(zhǔn)確性和時(shí)效性決定了新聞傳播事業(yè)的發(fā)展方向,決定了新聞傳播的新方式和新技術(shù)。準(zhǔn)確性和時(shí)效性體現(xiàn)出新聞信息的真實(shí)和新聞發(fā)布迅速,也就決定了新媒體時(shí)代新聞信息的傳播方式和傳播技術(shù)。早期的新聞傳播是口口相傳、書(shū)刊報(bào)紙、電臺(tái)廣播等形式,隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)和科技技術(shù)的發(fā)展,逐漸演變成網(wǎng)絡(luò)、影視、多媒體等多元化的形式。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得新聞傳播更加廣泛和快速,網(wǎng)絡(luò)直播的出現(xiàn)使得新聞信息的傳播更加真實(shí)和及時(shí),大眾可以第一時(shí)間獲得準(zhǔn)確的新聞內(nèi)容,聲音和畫(huà)面給大眾帶來(lái)的情感沖擊遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于文字,也使得大眾更加具備感性和理性的認(rèn)知。
準(zhǔn)確性和時(shí)效性就是新聞信息吸引讀者的重要點(diǎn),也體現(xiàn)出新聞媒體的工作方向和行事作風(fēng)。在新媒體時(shí)代背景下,新聞媒體也是處于激烈競(jìng)爭(zhēng)中,需要爭(zhēng)取到更多的讀者流量,保持新聞媒體的正常運(yùn)作。因此,如何吸引更多的讀者就是新聞工作者應(yīng)該考慮的問(wèn)題。而對(duì)于新聞本身而言,新聞的快速且準(zhǔn)確就是一大利器,就能夠吸引眾多讀者。反之,缺乏了準(zhǔn)確性,隱瞞事件真相,扭曲事實(shí)將被讀者摒棄。要想快速且準(zhǔn)確地發(fā)布新聞信息,對(duì)新聞工作者的素質(zhì)要求就有了新的挑戰(zhàn)。新聞工作者必須具備嚴(yán)謹(jǐn)、公正、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),同時(shí)要具有敏銳的新聞?dòng)^察能力和卓越的新聞判斷能力,才能高效地實(shí)現(xiàn)新聞信息傳播的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。一個(gè)優(yōu)秀的新聞工作者就要不斷加強(qiáng)自身的職業(yè)素養(yǎng),以新聞的準(zhǔn)確性和時(shí)效性為出發(fā)點(diǎn),圍繞黨和人民的需求為中心,自覺(jué)服務(wù)大眾,做好新聞工作。
綜上所述,新聞報(bào)道講究的就是“新”,時(shí)效性就是新聞的生命和價(jià)值,準(zhǔn)確性就是新聞的靈魂和前提。倘若為了追求新聞的時(shí)效性而忽略了新聞本身的準(zhǔn)確性,使得新聞報(bào)道中真假難辨,可能導(dǎo)致讀者因新聞的不準(zhǔn)確性導(dǎo)致重要損失。面對(duì)突發(fā)性的新聞事件時(shí),讀者需要第一時(shí)間獲得最新的新聞內(nèi)容,如何能夠既快速有準(zhǔn)確地為讀者提供新聞內(nèi)容就是新聞工作者應(yīng)該平衡的新聞價(jià)值選擇。因此,作為新聞工作者一定要不忘“鐵肩擔(dān)道義,妙手著文章”的初心,力保新聞的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,為大眾奉上具有深度、廣度、溫度的新聞報(bào)道。