王 偉 （安徽省建科建設(shè)監(jiān)理有限公司，安徽 合肥 230000）

當(dāng)前我國建筑行業(yè)發(fā)展迅速，非國有投資項(xiàng)目不再強(qiáng)制實(shí)行監(jiān)理，而現(xiàn)監(jiān)理行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭激烈，導(dǎo)致一些小型監(jiān)理企業(yè)生存困難，甚至企業(yè)破產(chǎn)。監(jiān)理企業(yè)是服務(wù)行業(yè)，定位是高智能的有償技術(shù)服務(wù)。如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就成了企業(yè)發(fā)展的主要因素，而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就需要組建一個(gè)合理的監(jiān)理團(tuán)隊(duì)。

隨著我國人民社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，國家建設(shè)的重點(diǎn)包括各個(gè)路線。隨著我國建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)顯著提升，監(jiān)理單位的能力也具有全新的要求。處于全新的形勢(shì)下，監(jiān)理單位需轉(zhuǎn)變自身的理念，以此提高自身的能力素養(yǎng)，進(jìn)而組建合理的監(jiān)理團(tuán)隊(duì)，滿足建設(shè)需求。合格的監(jiān)理團(tuán)隊(duì)可以滿足當(dāng)代的建設(shè)需求，并結(jié)合全新的建設(shè)需求，進(jìn)而制定全新的工作理念，提高工作效率。

1 工程監(jiān)理工作的重點(diǎn)

建筑工程項(xiàng)目在實(shí)際施工過程中，監(jiān)理單位想要建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，需要樹立超前規(guī)劃、有的放矢的工作理念[1]。根據(jù)工作內(nèi)容中的承諾以及監(jiān)理的工作任務(wù)，合理地安排人員配置，進(jìn)而保證實(shí)際的工作時(shí)間。針對(duì)關(guān)鍵的工作內(nèi)容，其需進(jìn)行合理的選定以及規(guī)劃，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)因人而異、因項(xiàng)目制定合理的工作內(nèi)容。各個(gè)工程項(xiàng)目的主要人員均需通過考核，選擇合理的監(jiān)理人員，以此制定超前謀劃以及相關(guān)內(nèi)容?？偙O(jiān)的能力直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展以及管理力度，監(jiān)理單位想要贏得更多的認(rèn)可以及社會(huì)地位，就需積極樹立良好的工程豐碑，進(jìn)而進(jìn)行超前謀劃，以此保證各個(gè)工作內(nèi)容效率最大化。

監(jiān)理單位還需將建設(shè)項(xiàng)目作為最初的工作目標(biāo)，在這一基礎(chǔ)上，逐漸提升實(shí)際的工作內(nèi)容。并將其納入建設(shè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)，以此保證各個(gè)內(nèi)容可以詳細(xì)分解。根據(jù)不同層次對(duì)其進(jìn)行合理的管理，并分別下達(dá)監(jiān)理的目標(biāo)，以此提高人員的工作意識(shí)以及責(zé)任目標(biāo)，保證人員可以從根本上轉(zhuǎn)變自身的想法[2]，為建設(shè)項(xiàng)目提供更好的服務(wù)。

建筑工程項(xiàng)目管理模式下，各個(gè)監(jiān)理人員都需要根據(jù)自身的發(fā)展以及單位需求，建立完善的工作制度，進(jìn)而形成良好的考核體系，以此保證最終的工作效率。但是，多數(shù)人員的工作常局限于安全、質(zhì)量、單位效益等方面，并沒有將建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)以及凝聚人心作為重點(diǎn)。此種情況下，導(dǎo)致諸多團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容無法滿足實(shí)際需求，更不能建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì)，無法對(duì)其進(jìn)行肯定以及考核。

2 監(jiān)理團(tuán)隊(duì)存在的問題

2.1 管理體制不夠完善

目前，我國監(jiān)理單位的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建以及結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜，不能滿足項(xiàng)目的根本需求，顯著降低了監(jiān)理單位的正常力度，對(duì)施工單位沒有有效的監(jiān)督和管理，同時(shí)不能為建設(shè)單位提供有效服務(wù)。部分單位在監(jiān)理的過程中，并未結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際，單純重視某一方面的問題，沒有全方位地考慮問題進(jìn)而影響實(shí)際的工作進(jìn)展。因此，監(jiān)理單位內(nèi)的體系不夠完善，是不能滿足實(shí)際發(fā)展需求的[4]。

2.2 管理理論和方法落后

監(jiān)理單位的建設(shè)理念在實(shí)際發(fā)展過程中，其具有十分重要的地位，需充分監(jiān)理的想法，這樣不僅可以提高監(jiān)理工作的進(jìn)展，還對(duì)最終的項(xiàng)目建設(shè)提供良好的增值服務(wù)。當(dāng)前，監(jiān)理單位在實(shí)際建設(shè)的過程中，其缺少一定的管理技術(shù)，這些技術(shù)不能滿足實(shí)際建設(shè)的需求，進(jìn)而影響預(yù)期的發(fā)展目標(biāo)。并且，這些不規(guī)范的操作內(nèi)容，都影響建設(shè)施工項(xiàng)目，進(jìn)而對(duì)監(jiān)理單位產(chǎn)生不利的影響。

3 監(jiān)理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化

公司相關(guān)部門想要組建一支合格的監(jiān)理團(tuán)隊(duì)，還需在各個(gè)機(jī)制上對(duì)其進(jìn)行完善以及激勵(lì)，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行傾斜措施，以此保證最終的工作力度。同時(shí)，公司人員還需積極建設(shè)監(jiān)理團(tuán)隊(duì)的明確性，對(duì)個(gè)人在工作上進(jìn)行合理的安排，以此保證最終的團(tuán)隊(duì)力量。監(jiān)理團(tuán)隊(duì)需明確自身的能力，進(jìn)而改善工作質(zhì)量[3]。建立團(tuán)隊(duì)需認(rèn)識(shí)到宣傳的意義，讓各個(gè)部門對(duì)宣傳產(chǎn)生正確的認(rèn)知，進(jìn)而改善人員的能力以及行為，顯著提高工作力度以及工作效率。團(tuán)隊(duì)還需充分落實(shí)各項(xiàng)考核制度，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的觀摩，經(jīng)常交流工作經(jīng)驗(yàn)，并在基層團(tuán)隊(duì)進(jìn)行積極的推廣以及應(yīng)用，提高團(tuán)隊(duì)的整體工作質(zhì)量。

3.1 加大監(jiān)理力度

建筑施工單位想要保證施工順利進(jìn)行、現(xiàn)場(chǎng)人員的安全性，就需要監(jiān)理單位增加施工現(xiàn)場(chǎng)的管理力度，通過工程管理提升現(xiàn)場(chǎng)人員的水準(zhǔn)，促使建設(shè)施工可以高質(zhì)量、高效率、安全的完成。因此，監(jiān)理單位需加大培訓(xùn)力度，以此提高人員的能力以及素養(yǎng)，積極完善管理制度，避免影響實(shí)際的工作質(zhì)量以及監(jiān)理力度。同時(shí)保證實(shí)際的工作質(zhì)量，提高企業(yè)的工作質(zhì)量。監(jiān)理團(tuán)隊(duì)在實(shí)際管理的過程中，通過加大力度可以完善管理體系，及時(shí)處理各項(xiàng)問題，避免出現(xiàn)嚴(yán)重的不良情況，以此改善實(shí)際的監(jiān)理力度。

3.2 總監(jiān)要起到帶頭模范作用

總監(jiān)作為監(jiān)理項(xiàng)目管理的直接負(fù)責(zé)人，身負(fù)對(duì)建設(shè)單位在現(xiàn)場(chǎng)履行監(jiān)理合同的責(zé)任，也是代表監(jiān)理單位在項(xiàng)目中的中心人物。是否能順利地完成監(jiān)理任務(wù)，完美地達(dá)到監(jiān)理目標(biāo)以及出色地領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)理團(tuán)隊(duì)，都能體現(xiàn)出負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)能力。古人云“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。作為監(jiān)理項(xiàng)目的管理者，要堅(jiān)決完成監(jiān)理合同的各項(xiàng)目標(biāo)，落實(shí)好監(jiān)理單位規(guī)定的各項(xiàng)措施，總監(jiān)必須從自身做起，凡事身先士卒，起到表率作用同時(shí)要做到不擺架子，不推卸責(zé)任，深入到工程現(xiàn)場(chǎng)，落實(shí)好各項(xiàng)監(jiān)理任務(wù)，要對(duì)各個(gè)項(xiàng)目做到一絲不茍，從始至終要起到模范的作用。

3.3 建立制度

無規(guī)矩不成方圓，從項(xiàng)目監(jiān)理部成立開始，要嚴(yán)格遵守監(jiān)理單位的規(guī)章制度，根據(jù)項(xiàng)目監(jiān)理部的實(shí)際情況，合理地制定出一套內(nèi)部考核管理制度，再結(jié)合監(jiān)理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要求，制定相關(guān)的執(zhí)行方法。在日常工作中，要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，公正地進(jìn)行考核，讓每一位監(jiān)理人員都能最大地發(fā)揮自己的才能，使人才不被埋沒。同時(shí)還能讓監(jiān)理人員認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值，對(duì)自己的能力更加有信心，同時(shí)，制度和考核的公平性更能提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

3.4 人性化管理

對(duì)于一些環(huán)境惡劣的荒漠或無人區(qū)，工作條件十分艱苦，在這種情況下如何在把工作做好的同時(shí)，還能穩(wěn)定住團(tuán)隊(duì)，凝聚住人心，成了項(xiàng)目監(jiān)理部工作中的重心，所以，在工作過程中，作為領(lǐng)導(dǎo)要特別注意人性化管理，用真情實(shí)感做好監(jiān)理工作人員的思想，用實(shí)際行動(dòng)來保障后勤保障，想方設(shè)法為工作人員打造一個(gè)安心舒適的工作及生活環(huán)境。同時(shí)，根據(jù)員工的興趣愛好，組織一些相關(guān)的運(yùn)動(dòng)或游戲。

4 結(jié)束語

所述，組建一支合格的監(jiān)理團(tuán)隊(duì)，其是一項(xiàng)復(fù)雜、繁瑣的工作，需積極建設(shè)高質(zhì)量的監(jiān)理團(tuán)隊(duì)，并通過自身的總結(jié)以及優(yōu)化，完成實(shí)際的工作效率。同時(shí)，諸多人員需檢查自身的努力，并對(duì)其進(jìn)行總結(jié)，以此完善實(shí)際的工作內(nèi)容，提升監(jiān)理的層次，便于后續(xù)工作順利開展。另外，工作人員還需完成各項(xiàng)監(jiān)理的力度，進(jìn)而提高實(shí)際的工作效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。