常微微，方正美，常 鑫，蘇姍姍，朱麗君，金岳龍*

（1.皖南醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生學(xué)院，安徽 蕪湖 241002；2.皖南醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)影像學(xué)院，安徽 蕪湖 241002；3.皖南醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)院，安徽 蕪湖 241002）

為防止新冠肺炎疫情在校園蔓延，保障師生的生命安全和身體健康，教育部要求2020年春季學(xué)期延遲開(kāi)學(xué)，并提出“停課不停教，停課不停學(xué)”的號(hào)召，政府主導(dǎo)、高校主體、社會(huì)參與，共同保障高校在疫情防控期間的線上教學(xué)活動(dòng)[1-2]。為此，各高校組織教師積極參與，利用雨課堂、騰訊會(huì)議、超星學(xué)習(xí)通等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展線上教學(xué)。為了解疫情防控時(shí)期線上教學(xué)情況，我們自行設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查了安徽省某醫(yī)學(xué)院校4 115名醫(yī)學(xué)生，分析其在線學(xué)習(xí)效果及影響因素，為提高線上教學(xué)質(zhì)量提供理論依據(jù)。

1 對(duì)象和方法

1.1 對(duì)象

采取方便抽樣法，于2020年6月3—10日，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷平臺(tái)對(duì)安徽省某醫(yī)學(xué)院校在讀大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。研究對(duì)象納入標(biāo)準(zhǔn):（1）目前參加在線學(xué)習(xí)的大學(xué)生；（2）知悉本次調(diào)查目的和意義并自愿填寫(xiě)；（3）調(diào)查信息填寫(xiě)完整。共回收線上問(wèn)卷4 125份，剔除不合格問(wèn)卷10份，得到有效問(wèn)卷4 115份，有效率99.76%。所有大學(xué)生平均填寫(xiě)時(shí)間為5.3 min。

1.2 方法

利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺(tái)（問(wèn)卷網(wǎng)）自行設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，由高校教師通過(guò)微信群或QQ群將鏈接發(fā)放給學(xué)生自愿填寫(xiě)。調(diào)查內(nèi)容包括大學(xué)生基本信息（性別、年齡、年級(jí)、居住地、是否為班干部等）和在線學(xué)習(xí)相關(guān)情況（在線學(xué)習(xí)主要的設(shè)備、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、每天在線學(xué)習(xí)時(shí)間、教師課前準(zhǔn)備、在線學(xué)習(xí)效果等）。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

使用SPSS 26.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。一般描述性分析使用構(gòu)成比和率表示，不同組別之間滿意度比較采用Kruskal-Wallls H（K）和Mann-Whitney U非參數(shù)檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 研究對(duì)象一般情況

4 115 名研究對(duì)象年齡16～26歲，平均（20.27±1.30）歲；男生 1 626名（39.51%）；大一 1 328名（32.27%），大二 1 639名（39.83%），大三及以上1 148名（27.90%）；在線學(xué)習(xí)期間51.15%的學(xué)生居住在農(nóng)村。

2.2 線上教學(xué)滿意度調(diào)查

72.35%的學(xué)生認(rèn)為教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課前準(zhǔn)備很充分；49.60%的學(xué)生具備線上學(xué)習(xí)條件，46.95%的學(xué)生具備線上學(xué)習(xí)條件但學(xué)習(xí)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)有待改善，另外3.45%的學(xué)生不具備線上學(xué)習(xí)條件；47.75%的學(xué)生每天實(shí)時(shí)在線學(xué)習(xí)4～6 h，8.50%的學(xué)生每天學(xué)習(xí)時(shí)間不到2 h；91.01%的學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)帶來(lái)不同程度的壓力，其中21.04%的學(xué)生有很大壓力。

大一學(xué)生對(duì)線上教學(xué)的滿意度（41.19%）高于大二（32.34%）和大三（38.06%）學(xué)生，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）；以前參與過(guò)線上教學(xué)的學(xué)生滿意度（39.22%）高于未參與過(guò)的學(xué)生（30.38%），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.001）；教師課前準(zhǔn)備越充分、學(xué)生每天在線學(xué)習(xí)時(shí)間越長(zhǎng)、線上學(xué)習(xí)壓力越小，學(xué)生滿意度越高，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（χ2=487.411、27.653、505.335，P＜0.001）。性別、在線學(xué)習(xí)期間居住地、過(guò)去一年班級(jí)成績(jī)對(duì)學(xué)生線上教學(xué)滿意度無(wú)影響（P＞0.05，見(jiàn)表1）。

表1 不同特征醫(yī)學(xué)生線上教學(xué)滿意度比較[n（%）]

2.3 學(xué)生對(duì)線上教學(xué)的態(tài)度

問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，與線下教學(xué)相比，僅有36.79%的學(xué)生對(duì)線上課程學(xué)習(xí)持滿意態(tài)度，48.19%的學(xué)生認(rèn)為教學(xué)效果一般，甚至15.02%的學(xué)生不滿意線上教學(xué)。在眾多教學(xué)平臺(tái)里學(xué)生最喜歡雨課堂（51.66%），其次是騰訊會(huì)議（27.05%），只有4.52%的學(xué)生最喜歡超星學(xué)習(xí)通。32.98%的學(xué)生最喜歡課堂直播+互動(dòng)的教學(xué)形式，31.81%的學(xué)生希望教師通過(guò)發(fā)布學(xué)習(xí)資源+線上討論答疑+課堂直播形式進(jìn)行線上教學(xué)。疫情過(guò)后，47.44%的學(xué)生更愿意以線上線下結(jié)合方式上課，另外有41.12%的學(xué)生仍希望采取線下授課方式（見(jiàn)表2）。

表2 學(xué)生線上教學(xué)態(tài)度調(diào)查結(jié)果（n=4 115）

3 討論

本次線上問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)醫(yī)學(xué)生對(duì)疫情期間開(kāi)展的線上教學(xué)滿意度并不高，年級(jí)、每天實(shí)時(shí)在線學(xué)習(xí)的時(shí)間、教師課前準(zhǔn)備充分度均不同程度地影響學(xué)生的滿意度。隨著科技的發(fā)展，線上教學(xué)是未來(lái)教育的新趨勢(shì)[3]。為保證線上教學(xué)質(zhì)量，綜合以上分析及學(xué)生反饋等，提出以下幾點(diǎn)思考。

3.1 合理利用電子設(shè)備，滿足線上學(xué)習(xí)需求

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生基本具備接受線上教學(xué)的條件，學(xué)習(xí)設(shè)備以手機(jī)為主（55.80%），其次為筆記本電腦（38.64%）。智能手機(jī)的普及給學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)方式帶來(lái)了顛覆性改變，但同時(shí)手機(jī)依賴或成癮造成的問(wèn)題已經(jīng)成為危害學(xué)生身心健康的元兇[4]。郭勝男等發(fā)現(xiàn)，77%的大學(xué)生因玩手機(jī)而不知講課進(jìn)度，49%的大學(xué)生因玩手機(jī)而無(wú)法理解上課內(nèi)容，20%的大學(xué)生反映課上玩手機(jī)已經(jīng)嚴(yán)重影響了學(xué)習(xí)等[5]。借助此次疫情，將線上教學(xué)和課堂教學(xué)有機(jī)融合，并基于案例教學(xué)、問(wèn)題教學(xué)及任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)等，通過(guò)交流、互動(dòng)、引導(dǎo)與協(xié)作，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

3.2 利用優(yōu)質(zhì)線上教學(xué)資源，減輕學(xué)生線上學(xué)習(xí)壓力

相比線下教學(xué)，醫(yī)學(xué)生對(duì)線上教學(xué)的滿意度為36.79%，48.19%的學(xué)生認(rèn)為教學(xué)效果一般。一方面，學(xué)生習(xí)慣了傳統(tǒng)面對(duì)面課堂教學(xué)方式，短時(shí)間內(nèi)不能完全接受線上教學(xué)；另一方面，由于全國(guó)范圍內(nèi)大量師生同時(shí)涌入直播平臺(tái)，使平日能夠順暢使用的軟件不堪重負(fù)，出現(xiàn)卡頓甚至閃退等故障，影響教學(xué)的連續(xù)性，使得學(xué)生體驗(yàn)感差[6]。絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課前準(zhǔn)備較充分，表明學(xué)生對(duì)教師線上授課持肯定態(tài)度。面對(duì)疫情，廣大教師展現(xiàn)出前所未有的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任，積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，主動(dòng)參與線上教學(xué)，在短時(shí)間內(nèi)順利開(kāi)展了內(nèi)容豐富、形式多樣的線上教學(xué)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了“停課不停教”，為以后的混合教學(xué)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。鑒于醫(yī)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容的特殊性，線上教學(xué)給學(xué)生帶來(lái)較大壓力是無(wú)法避免的。調(diào)查結(jié)果也顯示，91.01%的學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)帶來(lái)不同程度的壓力，其中21.04%的學(xué)生有很大壓力；同時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)學(xué)生感受到的壓力越大，對(duì)線上教學(xué)滿意度也越低。壓力、焦慮等還是大學(xué)生自殺行為的主要危險(xiǎn)因素[7]。因此，需要特別關(guān)注學(xué)習(xí)壓力大同時(shí)對(duì)線上教學(xué)滿意度低的群體，針對(duì)性地進(jìn)行心理干預(yù)（如保持樂(lè)觀的心態(tài)、合理高效管理時(shí)間、積極主動(dòng)尋求支持等），從而減少特殊時(shí)期出現(xiàn)的負(fù)面情緒對(duì)學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的影響。

3.3 線上教學(xué)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)階段“量身定制”

本研究顯示，大一學(xué)生線上教學(xué)滿意度高于大二和大三學(xué)生?？赡芘c低年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)需求的貫通性不夠及學(xué)習(xí)內(nèi)容單一有關(guān)，而高年級(jí)學(xué)生要求理論融于實(shí)踐，單純的線上教學(xué)難以讓學(xué)生體會(huì)和領(lǐng)悟所學(xué)知識(shí)。建議高校教師改變單一教學(xué)模式，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，并鼓勵(lì)學(xué)生多提問(wèn)、多討論，設(shè)置論壇供學(xué)生課后交流，多結(jié)合案例進(jìn)行深層次講解，讓學(xué)生盡可能置身實(shí)際工作之中[8]。

3.4 精選線上教學(xué)平臺(tái)，精心設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，提升教學(xué)質(zhì)量及學(xué)生滿意度

教師課前準(zhǔn)備越充分、學(xué)生每天在線學(xué)習(xí)時(shí)間越長(zhǎng)、線上學(xué)習(xí)壓力越小，學(xué)生滿意度越高。線上教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)精心設(shè)計(jì)教學(xué)流程（如提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題）[9]，引導(dǎo)學(xué)生思考，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，并且隨著在線學(xué)習(xí)時(shí)間的延長(zhǎng)，教師不斷緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，從而提高學(xué)生滿意度，提升教學(xué)質(zhì)量。在眾多教學(xué)平臺(tái)里，51.66%的學(xué)生最喜歡雨課堂。雨課堂是清華大學(xué)和學(xué)堂在線共同推出的新型智慧教學(xué)解決方案，是教育部在線教育研究中心的最新研究成果[10]，在護(hù)理、外科等學(xué)科教學(xué)中得到廣泛應(yīng)用[11-13]。吉金山等對(duì)國(guó)內(nèi)雨課堂在醫(yī)學(xué)院校應(yīng)用效果的匯總分析發(fā)現(xiàn)，雨課堂組理論考核成績(jī)、技能考核成績(jī)和自主學(xué)習(xí)能力均優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)組[14]。

綜上所述，高校應(yīng)以此次線上教學(xué)為契機(jī)，鼓勵(lì)廣大教師及專業(yè)人員充分運(yùn)用信息化技術(shù)，將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)納入常規(guī)教學(xué)，改革教育教學(xué)手段和方法，全面提高信息化教學(xué)水平。建議出臺(tái)信息化教學(xué)相關(guān)政策，構(gòu)建信息化教學(xué)指標(biāo)體系，將信息化教學(xué)落實(shí)到績(jī)效考核中，以政策為指引，以績(jī)效為抓手，轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，全面推進(jìn)信息化教學(xué)。