李金晶 張婷婷 吳 丹

一、研究緣起

根據(jù)第六次全國人口普查我國總?cè)丝跀?shù)，以及第二次殘疾人抽樣調(diào)查我國殘疾人占全國總?cè)丝诘谋壤透黝悮埣踩苏細埣踩丝側(cè)藬?shù)的比例，推算2010年末，我國殘疾人總?cè)藬?shù)為8502萬人。

2016年，抖音App作為一款音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件上線。2021年5月抖音對外發(fā)布的《2020抖音數(shù)據(jù)報告》顯示，截至2020年12月，抖音日活躍用戶突破6億。截止到2021年6月28日，抖音殘疾人用戶數(shù)量為47.11萬，青少年所占比例為9.43%。

基于以上背景，在新媒體環(huán)境下，本研究嘗試探究以下幾個問題：第一，殘障青少年的抖音App使用呈現(xiàn)的特點；第二，抖音App對殘障青少年群體的媒介參與和自我呈現(xiàn)的幫助；第三，抖音App對殘障青少年從事社會交往活動的影響。

二、研究方法與研究設(shè)計

（一）深度訪談

訪談前期進行基礎(chǔ)問卷調(diào)查，問卷問題主要包括媒介使用情況（使用頻率、使用時長、關(guān)注內(nèi)容）、媒介表達情況（使用頻率、使用時長、表達內(nèi)容、影響因素）等方面，目的是了解阜陽市特殊教育學校學生的短視頻App使用情況。前期共發(fā)放80份問卷，回收80份，其中有效問卷67份，有效率為83.75%。通過對學生短視頻使用情況的基礎(chǔ)了解以及初步問卷調(diào)查的內(nèi)容選擇采訪對象。

本研究選擇半結(jié)構(gòu)式訪談的方法，采用個別訪談的方式，考慮到訪談的實際實施問題，研究人員選取阜陽市特殊教育學校的5名學生作為訪談對象（如表1）。阜陽市特殊教育學創(chuàng)辦于1995年，現(xiàn)有在校學生438人，共分為聾部、盲部、培智部三類。由于受訪對象為殘障青少年，存在一定的交流障礙，因此本次訪談以微信、QQ文字訪談和面對面訪談為主要形式。訪談內(nèi)容主要為抖音App使用情況、新媒體使用情況對社會交往的影響，訪談時長平均為1小時，訪談時間為2021年4月2日至5日。

表1 受訪者信息

（二）非參與式觀察

本研究選擇質(zhì)化田野研究中的非參與式觀察法，以第三者的視角觀察殘障青少年媒介使用現(xiàn)狀。從2021年3月開始，我們作為觀察者進入阜陽市特殊教育學校觀察學生的媒介使用情況及使用環(huán)境，并對學生和老師進行了隨機訪談。在這些一手資料和訪談資料的基礎(chǔ)上，我們了解了學生使用媒介的行為、社會交往行為、心理和情感表達，以及他們對自身行為的理解等問題。在觀察過程中，研究人員做了詳細的文字、錄音及影像記錄。

另一個重要的觀察體驗來自于在抖音平臺上的觀察。我們在阜陽市特殊教育學校學生所提供的多個抖音App賬號中選取了具有代表性的10個賬號作為樣本進行研究（如表2），并獲得了詳細的資料，為本研究的論證提供了依據(jù)。

表2 樣本選取情況

三、研究發(fā)現(xiàn)

（一）自我呈現(xiàn)：視頻中的形象展示

通過抖音App，用戶可以在進行個人作品展示、他人作品賞析的過程中增強個體的社交場域。用戶借助互聯(lián)網(wǎng)本身自帶的極大便捷性，通過抖音App進行多樣化的自我展現(xiàn)?；蚴且杂涗浀姆绞礁叨冗€原自身現(xiàn)實生活，或是以劇本呈現(xiàn)的形式有選擇地建造理想化的自我形象。研究人員發(fā)現(xiàn)，他們的作品大致可分為日常生活展示類、形象展示類、技能愛好展示類。

1.日常生活展示類

這類視頻以家庭、校園、個人生活展示為主。殘障青少年使用抖音App展示自我的行為通常帶有一定的主觀能動性，主動向他人分享自己的日常生活狀態(tài)。他們多拍攝積極向上、青春陽光的內(nèi)容，適當配以音樂和文字，以此和其他用戶進行溝通，從而得到更多人的關(guān)注和認可?！俺背?，聾啞男孩”的日常生活展示類作品是10位樣本用戶中最多的，他多用手語的方式與受眾進行交流，記錄自己參加學?；顒拥膱鼍埃⑴湟越忉屝晕淖?，對視頻內(nèi)容進行闡釋。

2.形象展示類作品

形象展示類作品的內(nèi)容多以自拍的方式呈現(xiàn)，并配以音樂和特效進行展示。用戶通過肢體動作、語言表達等方式對外部形象進行展示，并利用抖音App自帶的美顏、特效等工具對自身形象加以修飾，以此呈現(xiàn)出自我滿意的個人形象?！袄钽孱仭北硎?，在抖音中她看到了別人積極的生活方式和態(tài)度，愉悅了身心，并通過抖音展現(xiàn)自己的興趣愛好、日常生活，讓更多的人知道并且了解她。在拍攝視頻時，她特別喜歡用抖音自帶的特效，希望抖音可以再多出一些好玩又有趣的特效，讓她可以有更多選擇。

3.技藝愛好展示類作品

技藝愛好展示類作品是用戶個人對自身才藝、興趣的一種展示。阜陽市特殊教育學校為學生開設(shè)了笛子、剪紙、陶藝等課程，培養(yǎng)學生的興趣愛好，學生因此也實現(xiàn)了個人技能的提高?！靶腔餿eenager”賬號是由阜陽特殊教育學校中三名有視力障礙的學生共同建立并維持的。從5月30日至6月17日，賬號共發(fā)布了5個視頻作品，評論都是對他們的贊揚和認可，也有觀眾為他們很少受人關(guān)注感到可惜。

（二）心理健康：互動中的情感表達

1.個人呈現(xiàn)：暴露與回避

部分用戶會在作品中主動展示自己的身體缺陷或者以此命名昵稱，如“我是聾啞女孩”，以達到“吸粉”或?qū)ふ彝惖哪康摹Ｒ灿胁糠钟脩舨辉赶蛴^眾展示甚至回避自己的身體缺陷。在訪談中，“李沐顏”表示，她很樂于通過抖音App向外界展現(xiàn)自我形象并結(jié)交更多新朋友，但是她不想展示自己的身體缺陷，希望外界用平等的眼光看待自己。

2.社會交往：尋找與交流

一方面，因為老師和家長擔心學生在與外界接觸的過程中受到他人異樣的眼光或區(qū)別對待，另一方面，因為殘障青少年們自身的身體缺陷帶來的各種不便，阜陽市特殊教育學校的學生們很少有機會與外界接觸。在信息時代，傳統(tǒng)媒體無法實現(xiàn)的社交需求在新媒體平臺上得到了補償。他們通過抖音App來尋找新的伙伴，借助發(fā)布視頻，希望能得到更多人的關(guān)注，以彌補自己在現(xiàn)實社會中無法滿足的交友需求。

四、結(jié)論

（一）打破空間桎梏：以形象展示贏得社會認同

研究發(fā)現(xiàn)，殘障青少年的媒介形象大多是大眾在公共場域中很少看到的形象，殘障青少年在作品中利用音樂、特效等，向觀眾展現(xiàn)出立體、鮮活的個人形象，從而讓觀眾看到與大眾媒體所呈現(xiàn)的不同的殘障青少年形象。依據(jù)10名樣本用戶的視頻瀏覽量、點贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量和評論內(nèi)容可以得知，多數(shù)觀眾對于他們所發(fā)布的視頻持認同、贊揚的態(tài)度。

（二）破除刻板印象：用笑容展示真實自我

在社會交往中，群體通過實現(xiàn)和增強社會認同來提高自尊。這種構(gòu)建群體形象的行為會在網(wǎng)絡(luò)空間中聚集具有相同感受的內(nèi)部群體，使公眾能夠通過媒介了解不同的殘障青少年形象，從而走進他們的網(wǎng)絡(luò)交往空間，甚至走進他們的真實生活。

殘障青少年群體利用抖音App平等、公開、自由地展現(xiàn)自我形象，向大眾呈現(xiàn)真實的自我，打破了傳統(tǒng)媒體時代對形象展現(xiàn)的局限。同時，抖音App所具有的便捷性也使殘障青少年有機會也有能力將自我真實的生活場景展現(xiàn)給大眾，并通過多樣化的呈現(xiàn)方式展現(xiàn)出自身活潑開朗、熱愛生活的一面。