侯萱 張振鵬
時尚是指在特定時期和社會背景下,在社會群體中流傳廣泛的價值理念、生活習慣及行為方式。承載時尚設計元素的服裝服飾、鞋帽衫襪、箱包傘杖、珠寶首飾、家居家紡等產品被稱為時尚產品,提供時尚產品和相關服務的商業(yè)組織集合就形成了時尚產業(yè)。隨著經濟社會發(fā)展,時尚消費成為我國消費者多元化需求中不可或缺的部分,時尚產業(yè)隨之快速發(fā)展,深圳、上海、北京、武漢先后入選全球創(chuàng)意城市網絡“設計之都”,越來越多的城市著力發(fā)展時尚產業(yè),截至2019年底,由工業(yè)和信息化部認定的時尚產業(yè)園區(qū)(平臺)達46家。在我國進入高質量發(fā)展階段的背景下,時尚產業(yè)作為新興產業(yè),需要科技賦能以全面提升質量和效益,更好地滿足人民的美好生活需求。
我國時尚產業(yè)發(fā)展起步較晚,存在的優(yōu)勢和不足都非常明顯,發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)并存。理性審視發(fā)展現狀,對于我國時尚產業(yè)選擇科學的發(fā)展方向意義深遠。
1.我國時尚產業(yè)發(fā)展的基礎是日漸成熟的服裝制造業(yè)。我國服裝制造的歷史可以追溯到三千年前,絲綢的生產技術、華美的漢唐服飾引領過世界的時尚潮流,近現代的旗袍、中山裝都是被世界艷羨的中國時尚。改革開放以來,我國承接了大量的海外服飾品牌的代工訂單,經過多年的經驗積累,在面料、輔料、設計、成衣、包裝、物流等方面已經形成完備和高效的產業(yè)體系,為向國際時尚產業(yè)價值鏈高端邁進積累了產業(yè)基礎優(yōu)勢。
2.政策體系的完善為我國時尚產業(yè)的健康發(fā)展保駕護航。盡管我國沒有從國家層面發(fā)布關于時尚產業(yè)的專項政策,但多個針對創(chuàng)意設計、制造業(yè)轉型升級、促進消費等方面的政策措施為時尚產業(yè)發(fā)展提供了方向指引和政策紅利。北京、上海、杭州等地將時尚產業(yè)作為重點發(fā)展產業(yè),深圳于2020年3月出臺的《深圳市時尚產業(yè)高質量發(fā)展行動計劃(2020-2024年)》,明確了時尚產業(yè)的戰(zhàn)略定位、重點領域、發(fā)展目標、基本原則、主要任務、保障措施。目前,越來越多的地方政府在研究制定時尚產業(yè)發(fā)展的相關政策,為時尚產業(yè)發(fā)展提供了制度保障。
3.消費潛力的釋放是我國時尚產業(yè)發(fā)展的市場基礎。麥肯錫聯(lián)合BOF發(fā)布的《2019時尚業(yè)態(tài)報告》稱,時尚產業(yè)是當今世界上最強勁的行業(yè)之一,占全球消費的6%,并且保持穩(wěn)步增長。從全球來看,中國消費者是一支強勁的消費主力軍,2010-2017年全球家庭消費增長的31%來自中國。近年來,很多消費者對產品制作精良的中國時尚品牌表現出濃厚的興趣,中國時尚品牌開始現身于奢侈品百貨商場。此外,消費是拉動我國經濟增長的重要引擎,也為我國時尚產業(yè)發(fā)展拓展了市場空間。
1.我國時尚產業(yè)的品牌影響力亟待提升。從世界著名的時尚之都來看,一座城市創(chuàng)造和擁有的時尚品牌影響力是城市時尚產業(yè)發(fā)展水平及城市時尚地位評價的關鍵指標。但我國時尚品牌處于創(chuàng)立初期,尚未形成鮮明的品牌特性,市場定位不清晰,消費群體不穩(wěn)定,品牌的市場認知度不高,這在很大程度上折射出我國時尚產業(yè)發(fā)展和時尚城市建設都需要形成廣泛影響力的時尚品牌。
2.創(chuàng)意人才培育體系尚需完善。盡管我國很多城市已建設了時尚產業(yè)園區(qū)、時尚小鎮(zhèn)、時尚藝術節(jié)等產業(yè)平臺和載體,但原創(chuàng)內容匱乏、創(chuàng)意設計同質化、品牌特性不鮮明等問題并未得到根本改善。如很多高校開設的藝術設計類專業(yè)注重培養(yǎng)學生的專業(yè)知識和動手能力,但時尚產業(yè)發(fā)展更需要創(chuàng)意人才的藝術精神、人文素養(yǎng)、創(chuàng)意能力的綜合發(fā)揮。這反映出我國的時尚產業(yè)發(fā)展需要大量創(chuàng)意人才的創(chuàng)新性工作。
3.尚未建立完善的時尚產品營銷推廣體系。時尚產品消費者獲取資訊的主要途徑是權威時尚組織的時尚流行趨勢發(fā)布會、時尚雜志、時尚網站以及新媒體的時尚頻道、專欄等。在信息化時代,時尚產品消費者更傾向于通過多種新興媒體獲取時尚產品信息,甚至通過移動網絡平臺進行時尚產品消費。很多國際知名時尚品牌都將營銷推廣作為核心業(yè)務大力推進,而我國時尚產業(yè)起步晚、品牌影響力不足,因此,在做好產業(yè)開發(fā)的基礎上,需盡快建立以數字化技術為核心的時尚產品營銷推廣體系。
環(huán)保意識和社會責任感在時尚領域中逐漸被認可,可持續(xù)時尚的概念成為近年來時尚產業(yè)的關鍵詞。時尚產業(yè)的從業(yè)者致力于推動時尚產品和時尚系統(tǒng)向更大的生態(tài)完整性和社會正義轉變,建立相互依存的社會、文化、生態(tài)系統(tǒng),從許多利益相關者的角度考慮時尚用戶和生產者、所有生物、當代以及未來地球上的居民的可持續(xù)發(fā)展問題。這正契合了當今世界對于人類社會發(fā)展的基本理念和主流價值觀,也為我國時尚產業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了機遇。
1.消費者觀念和行為習慣的改變?yōu)闀r尚品牌的形成帶來了機遇。伴隨互聯(lián)網成長起來的新消費群體觀念更加開放,需求更加多元化、個性化,接受新事物、新型消費模式意愿更強,消費方式更加多樣化,喜歡量身定制滿足自己獨特需求的產品。在消費行為習慣方面,很多消費者越來越不愿意低價購買品質不佳的產品,但也不愿意輕易為產品高昂的溢價買單,而是更傾心于價格合理、具有品牌效應的高品質產品。隨著我國時尚產業(yè)的健康發(fā)展,產品品質會進一步提升,逐漸形成具有影響力的中國時尚品牌。
2.產業(yè)數字化為我國時尚產業(yè)跨越式發(fā)展提供了機遇。數字經濟的快速發(fā)展大大提升了產業(yè)運行效率和質量,以5G、大數據、人工智能等為代表的數字技術加速突破,與眾多產業(yè)的融合創(chuàng)新成果越來越豐富,移動應用、小程序等多種產品形態(tài)相繼涌現,新型業(yè)態(tài)的不斷涌現促進了產品和服務方式的多樣化,推動眾多產業(yè)通過數字化轉向了高質量發(fā)展。科技賦能為我國經濟社會多個領域帶來了勃勃生機,對剛剛起步的中國時尚產業(yè)來說是難得的機遇。
隨著我國人均收入的不斷增加和消費能力的持續(xù)攀升,我國巨大的消費市場吸引了眾多國外的知名時尚品牌大舉進入,并試圖搶占市場。一些國外的時尚品牌原本就擁有強大的集團背景和專業(yè)化的團隊,在品牌營銷推廣方面經驗豐富,他們靠著品牌效應、精美的廣告投放、一對一的VIP服務等迎合了國內部分時尚產品消費人群的喜好,甚至會量身定制并定時推送帶有典型中國元素的時尚產品,這無疑對尚未成熟的中國時尚產業(yè)發(fā)展形成了一定的沖擊。
我國時尚產業(yè)需要發(fā)揮產業(yè)基礎、制度保障、市場空間的優(yōu)勢,把握可持續(xù)時尚、消費轉變、科技賦能的機遇,彌補品牌影響力、人才培育體系、營銷推廣體系的不足,應對國外品牌的競爭和挑戰(zhàn)。其中,科技賦能是激發(fā)產業(yè)發(fā)展優(yōu)勢的關鍵,擴大品牌影響力、健全人才培育體系和營銷推廣體系的有效途徑,是提升我國時尚產業(yè)競爭力的應然選擇。按照英國時尚協(xié)會(BFC)發(fā)布的一份報告對(時尚產業(yè))的概念界定,時尚產業(yè)鏈的關鍵環(huán)節(jié)包括設計端、生產端、推廣端、消費端。我國時尚產業(yè)科技賦能的方向選擇需要聚焦產業(yè)鏈的關鍵環(huán)節(jié)。
產品的首要意義在于滿足消費者的需求,時尚產品也不例外。
1.時尚產品的價值理念傳達在于設計端。我國時尚產業(yè)設計師隊伍還不夠成熟,部分設計師習慣于從自身角度來思考和決策,這種內部取向思維通常和消費者偏好存在差異。此外,由于缺少消費跟蹤調查和信息反饋,時尚產品的再設計和升級環(huán)節(jié)往往跟不上消費需求的變化,從而限制了時尚產品的市場推廣和品牌形成。
2.數字技術推動人們生活方式發(fā)生變化,時尚消費群體及其需求、動機、行為都呈現出持續(xù)變化。我國時尚產業(yè)設計端的科技賦能,有助于把握消費者需求多樣化、消費動機復雜化、消費行為理性化的趨勢。時尚設計的科技賦能一方面是優(yōu)化設計過程和方法,另一方面是借助科技手段與消費者建立緊密的聯(lián)結。傳統(tǒng)的時尚產品設計制作,需要經過“設計-打版-制作樣品-樣品修改-訂貨會-大貨制作”的過程,產品的最終呈現通常要經過兩個多月的時間。數字化技術對于時尚產品設計端的優(yōu)化,能大大降低時間成本的同時,也大幅提高了設計質量。如巴黎世家等品牌尋求與國際知名3D藝術家合作,推出時尚產品的3D模型,為品牌節(jié)省制作時間成本和物質成本,也融入了更加多元化的設計理念。在產品設計環(huán)節(jié)借助信息平臺增加消費者反饋環(huán)節(jié),有助于產品貼近消費需求實現精準化設計。通過3D建模技術將立體產品放到信息平臺上,消費者可以全面了解產品設計的構造和理念。設計師可以在網絡上測試消費者對于新穎的設計款式和設計風格的接受度,在了解市場反映后再投入制作,節(jié)省了成本,提高了效率,降低了風險,也讓時尚產業(yè)擁有了更加廣闊的消費群體。
時尚產業(yè)生產端是將時尚設計方案轉化成時尚產品的生產制造環(huán)節(jié)。時尚產業(yè)可持續(xù)發(fā)展必然要符合節(jié)能減排等環(huán)保理念,通過科技賦能在產品生產工藝、原材料、產品品質等方面實現。
1.時尚產品生產需要探索新技術的科學應用。如時尚品牌Iris van Herpen將3D打印技術與時裝生產相結合,利用硅膠、不銹鋼、塑料等回收材料打印制作服飾,呈現出意料之外的驚艷效果??萍寂c時尚的結合,升級了產品生產技術,并成為品牌的符號,使得品牌具有更大的影響力。
2.科技能夠提升時尚產品原材料的可降解性。如2017年Vegea發(fā)布時裝系列,開始應用植物基、生物合成面料代替動物皮革面料,其中的一款皮革產品由酸葡萄酒剩下的葡萄皮、葡萄莖梗與葡萄籽等酒渣制成。意大利每年都會產生約700萬噸酒渣廢料,這些廢料被再造為低碳的替代性時尚產品原材料,并且不含任何有害的化學物質。時尚品牌Ferragamo通過回收柑橘榨汁剩余的果皮,制成創(chuàng)新面料“柑橘纖維”并應用于產品生產,也成為時尚產品原材料的科技應用典范。在產品原材料開發(fā)方面,我國時尚產品生產應加強研發(fā)創(chuàng)新,實現科技與時尚的結合。
3.時尚產業(yè)生產端的企業(yè)需要深入加強與高校及科研機構的合作。一方面,合作研發(fā)如棉、麻、竹等植物纖維,羊毛、桑蠶絲等動物纖維可持續(xù)原材料,以及近年來研發(fā)出的聚乳酸纖維等生物可降解材料;另一方面,提高原材料的質量,開發(fā)先進的技術增強產品的固色能力、抗菌抗污能力和強度,解決時尚產品易變形、變色等問題,提升時尚產品的功能性和耐用性,讓時尚產品既有時尚元素,也能滿足生活的基本需要。
時尚產業(yè)推廣端是時尚產品被消費者認知和接受的關鍵環(huán)節(jié)。
1.時尚秀場是時尚產業(yè)推廣端的主要形式,時尚秀場的場景具有提升視覺體驗,向觀眾精準傳遞品牌設計理念的作用。CG(Computer Graphics,計算機圖形)技術能夠還原街景、地鐵站、自然景觀以及室內裝潢等場景,使用一鏡到底、慢鏡頭等多種視覺交互手法,打破時間和空間的束縛,使得更加豐富的場景畫面都可以在時尚秀場中呈現。如2020年杭州嘉里中心的ICY數字時裝周就使用CG技術還原了紐約布魯克林街景和紐約地下鐵通道等多個場景,通過后期疊加事先在綠幕背景拍攝的模特走秀影像,結合音樂和燈光的渲染,給觀眾帶來了一場沉浸式的“國際大都會浮世繪”體驗。
2.時尚產業(yè)與科技結合的一種新趨勢是虛擬時裝秀場。如2016年誕生的虛擬模特Lil Miquela,是個由電腦制作的人物形象,被定位為居住在洛杉磯的巴西與西班牙混血的19歲女模,穿梭在各種時尚活動中,她在Instagram上坐擁百萬級的粉絲,受到品牌青睞。再如Trashy Muse推出了全球第一個虛擬時裝秀,這場時裝秀的背后有100多位創(chuàng)作者參與,既有創(chuàng)意工作室、3D藝術家,還有虛擬購物體驗領域的專家,作為視頻蒙太奇的結構,組成數字屏幕投影虛擬化身的短視頻,模擬超現實的畫面,由數十位精選藝術家進行數字化制作,營造出詭異的超現實感,增添了秀場的可看性、可玩性、可議性,并且為品牌增加了巨大的流量和話題度。
3.在時尚品牌廣告中,虛擬技術的應用將更加廣泛。法國奢侈品牌Balmain就以三個虛擬模特為主角拍攝了廣告。電商平臺除了銷售,還需給時尚品牌提供一個與消費者進行情感溝通的平臺,天貓選擇與虛擬網紅合作就是希望能更好地與消費者建立情感連接。利用數字化技術對時尚產業(yè)進行創(chuàng)新式推廣,在推動時尚產業(yè)數字化的同時,可以帶來科技文化與時尚文化的碰撞,形成獨樹一幟的時尚品牌標簽,踐行可持續(xù)發(fā)展的時尚先鋒理念。
數字化促進了消費主體實踐的路徑變革,降低了消費的準入門檻,提高了可獲得性,用戶通過數字搜索、人工智能推薦或大數據對接等獲得所需的消費內容,不論是通過個人主動選擇還是技術反向定制,消費均可有效實現。
1.消費群體之間短暫、高頻、快速的互動,讓消費者由需求向動機的轉化變得即興化和快速化,也讓消費動機的形成更加復雜,消費行為受時空的限制大幅減少,消費從一種購物行動演變成人們的日常活動,由此帶來了消費場景的拓展和消費行為的“日常化”。這對我國時尚產業(yè)如何獲取消費者信賴提出了新的挑戰(zhàn)。
2.時尚產品經營門店可以利用人工智能技術改善消費者的現場體驗感。如商湯科技最近研制了一款為服飾店員佩戴的眼鏡,當消費者步入店內時,眼鏡會根據消費者的穿著風格進行數據分析,利用大數據算法推薦出消費者可能會喜歡的產品類型,從而促進了品牌與消費者的情感交流、互動,增加消費者的品牌好感度。時尚產業(yè)外延發(fā)展的重要部分就是時尚服務,也是時尚產品轉化為消費的過程。AR技術可以為消費者提供虛擬試用服務,根據消費者的不同特點,時尚產品可以為消費者量身定制,并且通過消費者數據記錄和分析,為特定消費人群的個性化消費需求提供差異化服務,保障消費者較高的滿意度,提升消費者的品牌黏性。