■李繼強(qiáng)

/焦作師范高等?？茖W(xué)校外語經(jīng)貿(mào)學(xué)院

在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下，許多國內(nèi)企業(yè)都積極謀求高質(zhì)量發(fā)展，大力推動(dòng)自主創(chuàng)新、新產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)值鏈提升等，這些對(duì)企業(yè)的研發(fā)能力、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合等提出更高要求。另一方面，隨著高等教育資源越來越多，高校之間競爭日漸激烈，這些對(duì)高校的發(fā)展模式、人才培養(yǎng)等提出更高要求。在這種急劇變革的時(shí)代背景中，產(chǎn)學(xué)融合成為教育發(fā)展的新趨勢，也成為普通高校彎道超車、內(nèi)涵式發(fā)展的新路徑。商務(wù)英語專業(yè)是培養(yǎng)應(yīng)用性、技能性的英語專業(yè)人才的重要專業(yè)，在新的時(shí)代環(huán)境中商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)急需改革創(chuàng)新。所以應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)學(xué)融合視角考察商務(wù)英語人才培養(yǎng)路徑，不斷優(yōu)化商務(wù)英語人才的培養(yǎng)模式及質(zhì)量。

一、從產(chǎn)學(xué)融合視角培養(yǎng)商務(wù)英語人才的重要意義

商務(wù)英語專業(yè)是以培養(yǎng)具有商務(wù)談判、貿(mào)易和管理能力的高素質(zhì)英語應(yīng)用型人才為目標(biāo)的專業(yè)，該專業(yè)的核心課程包括綜合英語、商務(wù)談判、市場營銷、英語口語等課程。同時(shí)，商務(wù)英語也是實(shí)用性和實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，它對(duì)學(xué)生的英語口語能力、英語現(xiàn)場表達(dá)能力、商務(wù)談判和翻譯能力等投提出了較高要求。但是傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)更加重視英語知識(shí)教學(xué)，對(duì)英語實(shí)踐能力培養(yǎng)重視不夠，對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)重視不夠，不能在具體的實(shí)踐場景中培養(yǎng)學(xué)生的外貿(mào)函電、商務(wù)談判、商務(wù)禮儀、市場營銷等能力，導(dǎo)致許多學(xué)生不能熟練地在商務(wù)領(lǐng)域開展英語聽說讀寫譯等。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代跨境電商、對(duì)外貿(mào)易等變得越來越頻繁，用人單位對(duì)商務(wù)英語人才的需求量越來越多，比如2016年中國跨境電腦上從業(yè)人數(shù)就超過250萬，到2020年跨境電商從業(yè)人數(shù)已超過千萬，但是相關(guān)人才非常缺乏，特別是中國與“一帶一路”國家的貿(mào)易往來中，往往面臨商務(wù)英語人才匱乏問題。在這種情況下許多高校的商務(wù)英語專業(yè)都開始擴(kuò)招，導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)人數(shù)不斷攀升。但這些也帶來了師資力量不足、教育質(zhì)量下滑等問題。在這種情況下應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)教融合的視角考察商務(wù)英語教學(xué)問題，推動(dòng)商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)模式改革。

產(chǎn)教融合是校企合作的升級(jí)版，是將高校的教學(xué)目標(biāo)、人才培養(yǎng)、課程設(shè)置、課程教學(xué)等與企業(yè)的人才需要深度融合，在這種學(xué)校和企業(yè)的深度融合中提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。2017年國家頒布深化產(chǎn)教融合的政策措施，這一政策意見的推出具有深遠(yuǎn)的時(shí)代意義。這是因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)化和智能化時(shí)代，企業(yè)競爭已經(jīng)完全上升至創(chuàng)新能力、研發(fā)能力等層面，特別是中美科技競爭加劇的背景下，深度推動(dòng)產(chǎn)教融合不僅是推動(dòng)高校人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的重要途徑，也是提升中國產(chǎn)業(yè)競爭力和科技能力的重要方式。顯然，產(chǎn)教融合對(duì)于高校人才培養(yǎng)質(zhì)量提升具有重要意義。

二、產(chǎn)學(xué)融合視域下商務(wù)英語人才中的主要問題

(一)專業(yè)課程設(shè)置不合理

當(dāng)前多數(shù)高校仍以統(tǒng)編教材開展上商務(wù)英語教學(xué)，并未根據(jù)用人單位需要編寫合理的專業(yè)教材，比如許多高校都以千篇一律的商務(wù)英語、英語口語、英美文學(xué)、商務(wù)談判等課程開展教學(xué)，教學(xué)內(nèi)容缺乏針對(duì)性，不能與企業(yè)的人才需要相對(duì)應(yīng)，從而影響了商務(wù)英語教學(xué)效果。此外，在課程設(shè)置上，學(xué)校往往對(duì)英語基礎(chǔ)課程、英語知識(shí)教學(xué)課程等比較重視，實(shí)踐課程在課程體系中所占比例較低，這些制約了商務(wù)英語教學(xué)中的聽說讀寫譯能力培養(yǎng)。比如在網(wǎng)絡(luò)電商、跨境電商等高度發(fā)達(dá)的今天，許多高校并未開設(shè)跨境電商英語課程，不能為跨境電商企業(yè)培養(yǎng)針對(duì)性的人才。再如許多學(xué)校的商務(wù)英語談判課程、商務(wù)口語課程等較為老套，并不能適應(yīng)商務(wù)英語工作的真實(shí)需要。

(二)英語教學(xué)方式較落后

從產(chǎn)學(xué)融合視角看，商務(wù)英語課程教學(xué)方式仍比較落后，不利于培養(yǎng)學(xué)生的英語能力和技能。比如在商務(wù)英語教學(xué)中，教師更加重視商務(wù)英語知識(shí)教學(xué)，如英語口語訓(xùn)練、英語閱讀能力等，這些是開展英語交際活動(dòng)的基本功，但不是商務(wù)英語教學(xué)的重點(diǎn)所在，許多教師對(duì)英語談判、英語交流、英語禮儀等這些實(shí)用性課程重視不夠，并未充分利用企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)開展英語能力培養(yǎng)。此外，在教學(xué)活動(dòng)中教師往往比較重視商務(wù)英語基本功訓(xùn)練，如商務(wù)英語閱讀能力訓(xùn)練，英語口語或聽力能力訓(xùn)練，以課堂提問、現(xiàn)場模擬、演講比賽等方式培養(yǎng)學(xué)生的英語能力，但是很少將學(xué)生放到真實(shí)的商務(wù)英語場景中進(jìn)行訓(xùn)練，有紙上談兵之嫌，導(dǎo)致許多學(xué)生缺乏商務(wù)英語實(shí)踐能力。

(三)英語教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

商務(wù)英語教學(xué)對(duì)教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)歷等有較高要求，只有當(dāng)教師從事過商務(wù)英語工作，在這些方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，才能更好地適應(yīng)商務(wù)英語教學(xué)活動(dòng)。但是高校商業(yè)英語專業(yè)的許多教師都是“出校門”“上講臺(tái)”，他們擁有較高的學(xué)歷和扎實(shí)的英語基本功，對(duì)英語文化、英美文學(xué)等有較多了解，但是他們對(duì)跨境電商、商務(wù)英語談判、商務(wù)英語翻譯等工作不甚理解，也缺乏這些方面的工作經(jīng)驗(yàn)，在開展商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)時(shí)，往往是力不從心，不知道如何指導(dǎo)學(xué)生在工作實(shí)踐中應(yīng)用商務(wù)英語知識(shí)，教學(xué)效果可想而知。

三、產(chǎn)學(xué)融合視域下商務(wù)英語人才培養(yǎng)的優(yōu)化路徑

產(chǎn)學(xué)融合不僅僅是企業(yè)和學(xué)校在教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)等方面相互融合，還表現(xiàn)為一種以企業(yè)為中心、以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的教育理念。在商務(wù)英語教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)以產(chǎn)學(xué)融合為著力點(diǎn)，優(yōu)化商務(wù)英語課程教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新商務(wù)英語課程教學(xué)模式。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)教師的實(shí)踐教學(xué)能力，培育更多雙師雙能型商務(wù)英語教師。

(一)優(yōu)化商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置

從總體上看高校商務(wù)英語專業(yè)課程包括綜合英語、口語、商務(wù)禮儀、跨境電商英語、英語翻譯等方面課程，這些課程不能有效反映新時(shí)期商務(wù)英語教學(xué)的新變化。為此，應(yīng)當(dāng)優(yōu)化商務(wù)英語課程設(shè)置，按照核心課程、專業(yè)課程、實(shí)踐課程的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行課程設(shè)置，編寫針對(duì)性的實(shí)踐課程，提高實(shí)踐課程在商務(wù)英語教學(xué)中的比重。比如應(yīng)當(dāng)對(duì)標(biāo)企業(yè)的用人需要，統(tǒng)籌考慮英語理論和英語實(shí)踐教學(xué)之間的比例關(guān)系，建構(gòu)理論課、第二課堂、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)教育、實(shí)踐教學(xué)等相融合的商務(wù)英語課程體系。此外，在課程設(shè)置中既要開設(shè)知識(shí)類課程，還要開設(shè)混合類、談判類等課程，如開設(shè)高級(jí)商務(wù)英語、外貿(mào)跟單、商務(wù)談判、商務(wù)翻譯等課程。

(二)優(yōu)化商務(wù)英語課程教學(xué)方法

在商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新教學(xué)方法，以產(chǎn)教融合的方式優(yōu)化課程教學(xué)方法，提高人才培養(yǎng)的針對(duì)性和實(shí)用性。比如可以提高創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、企業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)踐教學(xué)等在課程教學(xué)中的比重，充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等在商務(wù)英語能力培養(yǎng)中的作用。還可以邀請(qǐng)企業(yè)的商務(wù)英語專家到學(xué)校任教，為學(xué)生提供商務(wù)英語實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)，提高商務(wù)英語教學(xué)的實(shí)用性。此外，教師應(yīng)當(dāng)多應(yīng)用啟發(fā)式、案例式、現(xiàn)場模擬式等教學(xué)方法，以靈活多樣的教學(xué)方法提高商務(wù)英語教學(xué)的實(shí)用性。比如可以讓學(xué)生分成若干小組，在小組內(nèi)部開展商務(wù)英語模擬談判，讓不同的學(xué)生分別扮演不同的商務(wù)代表，在英語交流中培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語使用能力。再如可以利用創(chuàng)業(yè)教育、實(shí)踐活動(dòng)、實(shí)習(xí)培訓(xùn)等方式培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力，在商務(wù)英語談判、商務(wù)英語函電等實(shí)踐教學(xué)中，促進(jìn)學(xué)生的專業(yè)能力提升。

(三)培養(yǎng)雙師雙能型英語教師

商務(wù)英語是實(shí)踐性、專業(yè)性和場景性較強(qiáng)的課程，需要在跨境電商、對(duì)外貿(mào)易、國際酒店等具體場景中培養(yǎng)學(xué)生的英語能力。即便學(xué)生掌握了豐富的英語知識(shí)、擁有扎實(shí)的商務(wù)英語基本功，但是如果缺乏商務(wù)英語實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生也無法很好地從事商務(wù)英語工作。這些說明，商務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量與教師的專業(yè)素質(zhì)密切相關(guān)，所以高校應(yīng)當(dāng)重視教師的專業(yè)技能和實(shí)踐能力培養(yǎng)，培育更多雙師雙能型英語教師。首先，可以組織教師到跨境電商企業(yè)、涉外企業(yè)、國際酒店等工作，培養(yǎng)教師的商務(wù)英語工作經(jīng)驗(yàn)。此外，還應(yīng)當(dāng)招聘更多有工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力的商務(wù)英語教師，從整體上優(yōu)化商務(wù)英語教師隊(duì)伍。

(四)創(chuàng)新商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式

當(dāng)前許多院校都開始探索產(chǎn)校融合的發(fā)展模式，如菏澤學(xué)院就建構(gòu)了以產(chǎn)學(xué)融合為核心的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式，根據(jù)用人單位對(duì)商務(wù)英語人才的需求設(shè)置教學(xué)計(jì)劃、制定英語教學(xué)方案等，甚至邀請(qǐng)企業(yè)骨干人才到學(xué)校開展商務(wù)英語教學(xué)，這些大大推動(dòng)了商務(wù)英語人才培養(yǎng)和用人單位人才需要的深度融合，收到了良好的商務(wù)英語教學(xué)效果。所以學(xué)校應(yīng)當(dāng)以產(chǎn)教融合為出發(fā)點(diǎn)，推動(dòng)商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，建構(gòu)與企業(yè)人才需要相適應(yīng)的、以學(xué)生能力培養(yǎng)為核心的培養(yǎng)模式。

在經(jīng)過多年發(fā)展后，產(chǎn)學(xué)融合已經(jīng)成為許多學(xué)校的教學(xué)模式和人才培養(yǎng)模式，許多學(xué)校都將產(chǎn)學(xué)融合用于專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置、專業(yè)教學(xué)、學(xué)生評(píng)價(jià)、實(shí)踐教學(xué)等活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校和企業(yè)的高度融合，這些為商務(wù)英語人才培養(yǎng)創(chuàng)造了良好條件。但也應(yīng)當(dāng)看到，商務(wù)英語人才培養(yǎng)中仍面臨雙師雙能型教師比較少、產(chǎn)校融合融合不夠、實(shí)踐能力培養(yǎng)不足等問題，這些給人才培養(yǎng)帶來許多不利因素。所以應(yīng)當(dāng)以產(chǎn)學(xué)融合的思維推動(dòng)商務(wù)英語教學(xué)改革，培養(yǎng)更多有專業(yè)能力和實(shí)踐能力的商務(wù)英語人才。