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英語是世界上通用國家最多的語言，其能夠在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治交流和文化溝通中同時(shí)發(fā)揮不可替代的作用，特別是在跨國經(jīng)濟(jì)往來和進(jìn)出口貿(mào)易當(dāng)中更是如此，不同地區(qū)、不同發(fā)展水平的國家和人群之間，通過英語即可實(shí)現(xiàn)有效順暢的溝通。在一帶一路不斷取得新突破的今天，在經(jīng)濟(jì)全球一體化已成現(xiàn)實(shí)的今天，中國與其他國家之間的經(jīng)濟(jì)往來越來越頻繁，這使得商務(wù)英語在進(jìn)出口貿(mào)易當(dāng)中的應(yīng)用越來越重要而不可忽視，在這種情況下對本課題進(jìn)行研究十分關(guān)鍵。

一、商務(wù)英語與進(jìn)出口貿(mào)易

進(jìn)出口貿(mào)易能夠帶動(dòng)一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，近幾年中國的進(jìn)出口貿(mào)易總額不斷提升，從根本上奠定了中國特色社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)中國進(jìn)出口貿(mào)易形勢報(bào)告的相關(guān)信息來看，近幾年我國進(jìn)口總額持續(xù)緩慢增加，出口總額卻略有下降，究其原因不難發(fā)現(xiàn)，科技水平提升較慢、勞動(dòng)力成本增加等都給進(jìn)出口貿(mào)易帶來了影響。黨和相關(guān)部門為解決這一問題，提出了科技創(chuàng)新、科教興國、人才強(qiáng)國戰(zhàn)略，從根本上緩解了問題的緊迫性。受到地緣位置、科技水平、國際格局等方面因素的影響，我國的進(jìn)出口貿(mào)易主要伙伴為美國、歐盟和日本，這三個(gè)貿(mào)易伙伴之間的格局也受到我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國際地位變化的影響而不斷變化。從進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際情況來看，我國的貿(mào)易商品具有勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品出口數(shù)量多、機(jī)械類產(chǎn)品出口數(shù)量增加的特點(diǎn)，科技類產(chǎn)品的進(jìn)口數(shù)量持續(xù)提升，這印證了黨和相關(guān)部門對國際市場需求及供給的戰(zhàn)略思想，使中國的進(jìn)出口貿(mào)易得到了新一輪發(fā)展。而商務(wù)英語則是進(jìn)出口貿(mào)易中不可或缺的一種語言工具，英語是目前世界范圍內(nèi)絕大多數(shù)國家通用的語言，在和不同國家進(jìn)行經(jīng)濟(jì)交往的過程中，利用好商務(wù)英語就顯得十分關(guān)鍵，除此之外商務(wù)英語還能在政治合作、文化溝通等方面發(fā)揮不可或缺的作用，能夠讓不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)真正融為一體。另外，在世界經(jīng)濟(jì)一體化的過程中，我國與其他國家的聯(lián)系越來越密切，合作的頻率越來越高，在這種新經(jīng)濟(jì)形勢下，商務(wù)英語所扮演的角色就更加不容忽視?？傮w來說，商務(wù)英語是一種商業(yè)性質(zhì)十分明顯、專業(yè)性質(zhì)十分突出的語言工具，它能夠在經(jīng)濟(jì)文化政治往來等重要場合發(fā)揮重要作用，從企業(yè)到單位，只要參與了進(jìn)出口貿(mào)易，就都離不開商務(wù)英語的支持，商務(wù)英語的重要性不言而喻。

二、新經(jīng)濟(jì)形勢下商務(wù)英語在進(jìn)出口貿(mào)易中的應(yīng)用

進(jìn)出口貿(mào)易是中國二十一世紀(jì)經(jīng)濟(jì)高速增長的重要?jiǎng)恿碓?，事關(guān)中國未來長遠(yuǎn)發(fā)展成效。而商務(wù)英語是一種極其常見的語言工具，在進(jìn)出口貿(mào)易的每個(gè)步驟中都發(fā)揮著作用，無論是意向溝通還是實(shí)際操作，甚至于后續(xù)的服務(wù)售后等工作，都離不開商務(wù)英語的支持。更需要提到的是，在不同的流程當(dāng)中商務(wù)英語所具有的功能是完全不同的，其能夠從根本上保障進(jìn)出口貿(mào)易的順利進(jìn)行。具體來說，新經(jīng)濟(jì)形勢下商務(wù)英語在進(jìn)出口貿(mào)易中的應(yīng)用十分多樣化，大致可以從以下幾個(gè)方向入手：

(一)在貿(mào)易磋商與談判中的應(yīng)用

中國的進(jìn)出口貿(mào)易是以貨物跨境交易為基礎(chǔ)、與對方建立長期合作貿(mào)易關(guān)系的一種行為，其包括貿(mào)易的全過程，從貿(mào)易談判到貿(mào)易磋商都屬于其中的一個(gè)步驟。在進(jìn)行商務(wù)談判的時(shí)候，談判雙方都希望能夠順利地進(jìn)行研討，但是問題在于進(jìn)出口貿(mào)易雙方有著不同的文化背景，對談判的認(rèn)識(shí)不同、談判的方式和意愿也完全不同，因此在進(jìn)行溝通的時(shí)候很容易發(fā)生誤解和沖突。實(shí)際上，語言是文化背景的外在映射，進(jìn)出口貿(mào)易當(dāng)中的英語表達(dá)方式必然受到文化差異的影響，而商務(wù)英語中則能夠滿足商業(yè)談判語境下雙方對文化表達(dá)的不同需求，因此具有突出的應(yīng)用價(jià)值。進(jìn)行對外貿(mào)易商務(wù)談判的時(shí)候，貿(mào)易雙方以同一種語言溝通、遵守統(tǒng)一的交易標(biāo)準(zhǔn)是十分重要的，只有這樣進(jìn)出口貿(mào)易雙方才能實(shí)現(xiàn)有效的合作。和日常生活中的英語應(yīng)用情況相比，商務(wù)英語在進(jìn)出口貿(mào)易中的應(yīng)用更加復(fù)雜、更加關(guān)鍵，商業(yè)經(jīng)營具有一定的特殊性，和日常有較大差別，只有商務(wù)英語才是被社會(huì)承認(rèn)的國際貿(mào)易溝通工具，才能順利地在貿(mào)易磋商與談判工作中完成信息傳遞任務(wù)，整體的應(yīng)用效果十分可觀。

(二)在商貿(mào)廣告中的應(yīng)用

商務(wù)英語本身具有傳播文化的作用和歷史使命，這主要是因?yàn)槠渚哂型怀龅奶刭|(zhì)。英語是一種全世界使用率最高的語言，為了順利推動(dòng)經(jīng)濟(jì)密切互動(dòng)、為了讓我國進(jìn)出口貿(mào)易水平得到提升，必須要有意識(shí)地認(rèn)識(shí)到商務(wù)英語的必要性。實(shí)際上，進(jìn)出口貿(mào)易不可能一蹴而就、一次就結(jié)束交易，往往具有長時(shí)間、雙贏的特征，特別是在國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易不斷發(fā)展、大型跨國企業(yè)持續(xù)出現(xiàn)的今天，中國的企業(yè)管理人員可以借助商務(wù)英語的文化交流作用，積極尋找海外合作伙伴，對當(dāng)?shù)氐奈幕尘?、生活?xí)慣、民族習(xí)俗等進(jìn)行充分的了解，在此基礎(chǔ)上對海外市場進(jìn)行有效地拓展，并做好自身品牌效應(yīng)構(gòu)建工作，打好商務(wù)貿(mào)易廣告。換而言之，商務(wù)英語除了是一種交流工具之外，還是文化交流溝通的橋梁，企業(yè)可以借助商務(wù)英語這個(gè)橋梁了解彼方文化，并以此為基礎(chǔ)加強(qiáng)商貿(mào)廣告工作，提升自身在進(jìn)出口貿(mào)易中發(fā)揮的作用。

(三)在商務(wù)函電中的應(yīng)用

商務(wù)英語在函電中的應(yīng)用比較多樣化，總體來說可以分成紙質(zhì)函件、電子函件及商務(wù)電話這三種，當(dāng)然無論是哪一種函電形式都是為了促進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易的順利進(jìn)行，其目的大多集中在進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、加強(qiáng)企業(yè)宣傳、確定商品信息、保障合同執(zhí)行等方面，在這一系列工作中企業(yè)人員都需要利用英語函電進(jìn)行溝通，商務(wù)英語的重要性可見一斑。在進(jìn)出口貿(mào)易當(dāng)中，所有收到的函電都屬于證據(jù)的一部分內(nèi)容。但是在這集中函電形式當(dāng)中，紙質(zhì)英語函件和電子英語函件都具有突出的證據(jù)性和商務(wù)性，因此工作人員往往需要在這兩個(gè)環(huán)節(jié)中格外注意商務(wù)英語表達(dá)方式。通常來說，英語函電傳輸都是利用郵寄或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完成的，而在全球經(jīng)濟(jì)不斷協(xié)同發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)形勢下，我國與其他國家的進(jìn)出口貿(mào)易頻率不斷提升，國際商務(wù)水平越來越高，這給商務(wù)英語函電中的應(yīng)用帶來了新的挑戰(zhàn)，整體應(yīng)用頻率急劇增加、應(yīng)用難度越來越高。在這種情況下，加強(qiáng)對商務(wù)英語在商務(wù)函電中的應(yīng)用研究就顯得至關(guān)重要。其具體的應(yīng)用要點(diǎn)大致可以分成三部分來理解：首先，商務(wù)英語函電必須要保持尊重態(tài)度，函件本身無法體現(xiàn)語氣，但是通過措辭和表達(dá)方式的調(diào)整，同樣能夠展現(xiàn)出最大的尊重和鼓勵(lì)，無論是供大于求還是供不應(yīng)求，進(jìn)出口貿(mào)易雙方都是平等的關(guān)系，因此在進(jìn)行措辭的時(shí)候務(wù)必要有理有據(jù)、技術(shù)周全，一切以禮貌和諧為出發(fā)點(diǎn)，努力營造和善的進(jìn)出口貿(mào)易交往關(guān)系。其次，英語函件必須要保證整潔易懂，整體措辭需要秉持著直接、簡單的原則，開篇明義快速說清楚自身訴求，避免文字過于繁瑣帶來的一系列問題。最后，商務(wù)英語函電必須要能夠準(zhǔn)確地表達(dá)己方的信息，工作人員需要對措辭進(jìn)行反復(fù)檢查，避免應(yīng)用歧義導(dǎo)致的一系列負(fù)面影響，確保商務(wù)英語在商務(wù)函電中的應(yīng)用效果。

(四)在商務(wù)翻譯中的應(yīng)用

商務(wù)英語在進(jìn)出口貿(mào)易中的應(yīng)用，還包括其在商務(wù)翻譯中的應(yīng)用，而商務(wù)翻譯又可以分為口語翻譯和書面翻譯這兩種。書面函件翻譯工作必須要保證翻譯結(jié)果準(zhǔn)確、與原文一致，需要有效地將函件原件中傳達(dá)的信息再現(xiàn)出來，翻譯人員不能隨心所欲改變措辭、不能對原件信息進(jìn)行壓縮和丟棄，而是要原原本本地進(jìn)行翻譯；而進(jìn)出口貿(mào)易當(dāng)中的商務(wù)口語翻譯，往往具有更高的難度，翻譯人員需要具有隨機(jī)應(yīng)變的能力，在保證翻譯工作順暢不卡頓的前提下，還需要為洽談方進(jìn)行補(bǔ)充說明，避免雙方談判因表達(dá)不合理出現(xiàn)中斷。書面函件翻譯、商務(wù)貿(mào)易口語翻譯等，都必須要基于對對方文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣的了解和接納，商務(wù)翻譯人員需要對對方國家的地理情況、歷史發(fā)展、風(fēng)土人情進(jìn)行深入了解，只有這樣才能在商務(wù)翻譯過程中杜絕理解障礙，準(zhǔn)確地將雙方的原意表達(dá)出來。

(五)在線交流中的應(yīng)用

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高度發(fā)展，在線交流模式日漸成熟，為電子商務(wù)平臺(tái)上的進(jìn)出口貿(mào)易提供了強(qiáng)有力的交流支持，這在我國的商業(yè)發(fā)展、特別是進(jìn)出口貿(mào)易當(dāng)中體現(xiàn)得尤為明顯。當(dāng)然，和國內(nèi)電子商務(wù)交流相比較而言，對外貿(mào)易中的在線溝通更具有難度，這主要是因?yàn)橘Q(mào)易雙方地域相隔較遠(yuǎn)、語言種類不同、文化背景不同等。現(xiàn)在比較常見的網(wǎng)絡(luò)社交軟件如微信、QQ等都具有在線商務(wù)交流的功能，除此之外各大電商及網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)也都具有類似的功能。但是無論交流平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)工具如何改變，商務(wù)英語中的基本表達(dá)模式和專業(yè)術(shù)語并不會(huì)發(fā)生變化，只要進(jìn)出口貿(mào)易雙方都能熟練應(yīng)用商務(wù)英語進(jìn)行溝通，那么進(jìn)出口貿(mào)易中的溝通談判，就能夠在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上順利地完成。更重要的是，從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來看，和傳統(tǒng)的商貿(mào)談判及溝通形式比較起來，在線交流往往能夠起到更加可觀的溝通效果，正在受到越來越多的關(guān)注和認(rèn)可，這主要是因?yàn)樵诰€交流具有傳統(tǒng)交流模式所不具有的諸多優(yōu)勢。這種優(yōu)勢主要可以體現(xiàn)在:首先，在線交流成本低廉、溝通效率高。常規(guī)的進(jìn)出口貿(mào)易模式中，文件傳輸難度比較大，一般只能借助紙質(zhì)文件的相互郵寄、傳真等，這種方式顯然具有諸多不足，比如說除了要進(jìn)行基礎(chǔ)翻譯之外，工作人員還需要對文件進(jìn)行整理保存等，費(fèi)時(shí)費(fèi)力、不利于進(jìn)出口貿(mào)易的順利、快速進(jìn)行。其次，在線交流模式能夠同時(shí)允許多方參與、保障潛在客戶的開發(fā)效果。在過去的進(jìn)出口貿(mào)易模式中，信息傳遞方、貿(mào)易雙方都已經(jīng)事先確定，這種模式的弊端在短程合作中并不十分明顯，但是從長期來看其不利于客戶的深層挖掘。而將商務(wù)英語應(yīng)用到在線交流當(dāng)中以后，這種問題就得到了有效的解決，既能保證單次短程合作的效果，又能保證客戶市場的挖掘效率。尤其是在商務(wù)英語及在線平臺(tái)越來越普及的今天，企業(yè)工作人員如果能夠掌握商務(wù)英語，并積極參與到國際市場競爭中去，必然能夠?yàn)槠髽I(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來新的發(fā)展可能性，進(jìn)而也為我國進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

三、提高商務(wù)英語在進(jìn)出口貿(mào)易中的應(yīng)用策略

(一)增強(qiáng)商務(wù)英語的口語表達(dá)能力

在新經(jīng)濟(jì)形勢下，要想充分發(fā)揮商務(wù)英語在進(jìn)出口貿(mào)易中的具體作用，最重要的就是確保商務(wù)英語人員的口語基本能力全面提高。只有掌握一口流利的英語口語，才能夠與外國企業(yè)進(jìn)行深入溝通和交流，準(zhǔn)確恰當(dāng)把握合作重點(diǎn)，確保商務(wù)合作質(zhì)量全面提高。為此在日常訓(xùn)練中要千方百計(jì)尋找機(jī)會(huì)，持之以恒對英語口語進(jìn)行訓(xùn)練。還應(yīng)該明確不同商務(wù)場合中英語表達(dá)能力，例如在會(huì)議報(bào)告電子郵件收發(fā)與撰寫商務(wù)聯(lián)絡(luò)，與客戶會(huì)面等相關(guān)內(nèi)容，通過不同的場合運(yùn)用不同的表達(dá)方式，可以促成快速合作。要盡量聽原聲練習(xí)素材，通過以聽促講，提高英語口語表達(dá)能力，在口語交際中要盡量運(yùn)用英語思維去分析與說明，避免中式英語，從而讓外企人員能夠準(zhǔn)確理解說話者所想要表達(dá)的意思。

(二)增加商務(wù)英語閱讀詞匯量

商務(wù)英語閱讀不僅需要對接觸英語知識(shí)全面把握，更應(yīng)該對商務(wù)英語的內(nèi)容有著深入的了解，在商務(wù)英語閱讀中經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生大量的經(jīng)貿(mào)相關(guān)知識(shí)，而普通英語核心詞在商務(wù)英語中會(huì)發(fā)生明顯的變化，使得商務(wù)英語閱讀難度提升。為此商務(wù)英語人才需要積極增加對商務(wù)英語知識(shí)的攝入，從而全面擴(kuò)大對商務(wù)英語的掌握能力，提高自身對商務(wù)英語知識(shí)的理解能力，在閱讀材料選擇中，要盡量選擇商務(wù)周刊，財(cái)經(jīng)雜志和貿(mào)易收支報(bào)告，商務(wù)理論書籍等相關(guān)內(nèi)容。確保商務(wù)英語的閱讀水平全面增強(qiáng)。

(三)提高商務(wù)英語寫作能力

商務(wù)英語寫作是運(yùn)用商務(wù)英語知識(shí)進(jìn)行書面溝通的重要途徑，也是建立良好的商業(yè)合作關(guān)系的開始，在商務(wù)英語合作中需要對交易雙方的詢盤、發(fā)盤、還盤到最后的執(zhí)行合同以及糾紛問題處理，都需要通過寫作來完成。在國際貿(mào)易實(shí)際操作中，不同環(huán)節(jié)的交易都需要通過函電來進(jìn)行分析，所以在新時(shí)期要積極掌握生物英語的寫作技巧，提高業(yè)務(wù)處理效率，在商務(wù)英語寫作過程中要保持禮貌，通過禮貌用語可以有效緩解雙方的矛盾沖突，并且贏得外企人員的尊重，通過禮貌而和善的用語，可以使得雙方的交流更加的輕松高效，其次要保證直接簡練，由于商務(wù)人員的業(yè)務(wù)繁忙，必須要提高自身的工作效率，對于大量的信函進(jìn)行分析，來提高商務(wù)英語的溝通交流水平在傷寒中必須要確保內(nèi)容，開門見山，以最少的語言信息傳達(dá)最多的商務(wù)信息，通過這樣的方式來提高雙方溝通的效果，其次，用語要盡量保持簡明扼要，避免不必要的用詞，保證清楚準(zhǔn)確。在商務(wù)英語中要謹(jǐn)慎使用，有歧義的詞語，同時(shí)要減少對夸張比喻等寫作技巧的應(yīng)用，盡量確保信息傳輸更加直接準(zhǔn)確，內(nèi)容也更加科學(xué)合理。通過對商務(wù)英語內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確的分析與表達(dá)，可以使得國際商貿(mào)知識(shí)傳遞更加直接，避免給企業(yè)造成不必要的損失。

(四)掌握國際貿(mào)易知識(shí)

商務(wù)英語作為英語知識(shí)和商務(wù)知識(shí)相結(jié)合的專用語言，在國際貿(mào)易中必須要熟練掌握國際貿(mào)易的基本規(guī)則，而且國際貿(mào)易涉及到許多不同的領(lǐng)域，每一個(gè)領(lǐng)域都有專業(yè)的詞匯和語法，只有全面了解國際商務(wù)貿(mào)易之間的基本流程和相關(guān)法規(guī)，才能保證用詞準(zhǔn)確答疑，用豐富的國際貿(mào)易知識(shí)和良好的英語基礎(chǔ)知識(shí)相結(jié)合提高英語交際的水平。

(五)采取務(wù)實(shí)的態(tài)度

商務(wù)英語最重要的是確保合作雙方真實(shí)溝通，英語使用要為商務(wù)所服務(wù)，一切從實(shí)際出發(fā)是國際商務(wù)貿(mào)易最主要的原則。在國際商務(wù)貿(mào)易開展中需要保證誠信遵守貿(mào)易規(guī)則和法律規(guī)則，所以要確保商務(wù)英語使用選擇更加的靈活充分，努力尋找雙方共同點(diǎn)，降低商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，最終實(shí)現(xiàn)雙方共贏。

(六)重視文化差異

在當(dāng)前隨著中國對外改革開放力度不斷增多，國際之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易文化交流日益深入，文化因素在商務(wù)英語環(huán)境中也發(fā)揮著非常重要的作用，由于不同的文化差異會(huì)導(dǎo)致文化交流存在顯著的問題，所以要尊重文化的差異，盡量避免誤會(huì)，確保文化交流更加和諧。

四、結(jié)語

現(xiàn)階段來看，進(jìn)出口貿(mào)易的高速發(fā)展，給商務(wù)英語創(chuàng)造了極大的發(fā)展空間，也使人們越來越關(guān)注商務(wù)英語的應(yīng)用方向，其可以說是現(xiàn)代化進(jìn)出口貿(mào)易中最不容或缺的一種溝通工具，商務(wù)貿(mào)易人員必須要熟練掌握這項(xiàng)技能才能完成工作人員，商務(wù)英語水平正在成為高素質(zhì)人才的判斷標(biāo)準(zhǔn)。特別是一些跨國企業(yè)更是如此，必須要充分認(rèn)識(shí)到商務(wù)英語在在線交流中的應(yīng)用、在商務(wù)翻譯中的應(yīng)用、在商務(wù)函電中的應(yīng)用等應(yīng)用方向，并盡可能強(qiáng)化其應(yīng)用效果，為提升我國進(jìn)出口貿(mào)易水平做出努力。