■柯賢澤/湘潭大學(xué)馬克思主義學(xué)院

一、社會(huì)熱點(diǎn)的內(nèi)涵

“社會(huì)熱點(diǎn)是指在某一特定時(shí)間段和某一特定條件下,引起人們廣泛關(guān)注和熱議并形成一定影響力的一種特殊的社會(huì)現(xiàn)象，這種社會(huì)現(xiàn)象涉及到社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、生態(tài)等各個(gè)方面。”就針對(duì)社會(huì)關(guān)注度和人們參與度來(lái)說(shuō),在任何領(lǐng)域發(fā)生的、引起社會(huì)大眾的熱評(píng)與爭(zhēng)議的、對(duì)社會(huì)帶來(lái)深遠(yuǎn)影響的事件與問(wèn)題，都可以歸類為社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題?！吧鐣?huì)熱點(diǎn)問(wèn)題會(huì)直接或間接的影響著大學(xué)生的思想狀況，它具有時(shí)代性、動(dòng)態(tài)性、大眾性與復(fù)雜多樣性。”因?yàn)樯鐣?huì)熱點(diǎn)問(wèn)題自身就具有一定的敏感性與嚴(yán)峻性，它不經(jīng)意間就會(huì)影響人們的行為與思維模式。

二、社會(huì)熱點(diǎn)對(duì)高校思想政治教育的影響

在新媒體快速發(fā)展的背景下，互聯(lián)網(wǎng)把人們的生活變得更加快節(jié)奏，它的出現(xiàn)讓使用網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)人都可能成為社會(huì)熱點(diǎn)的傳播者，進(jìn)一步影響周圍群體的思想與行為，例如高校大學(xué)生可以通過(guò)微信朋友圈，微博、Facebook等社交媒體，把自己的所見(jiàn)所聞以及對(duì)待一些社會(huì)熱點(diǎn)事件的觀點(diǎn)分享給大家，這就是對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的變相傳播的一種途徑?；ヂ?lián)網(wǎng)就像一把雙刃劍，它使大學(xué)生快速獲取社會(huì)熱點(diǎn)信息的同時(shí)，也極其容易受到不良網(wǎng)絡(luò)信息和文化垃圾的負(fù)面影響，因?yàn)楫?dāng)我們檢索資料時(shí)，都可能會(huì)有一些網(wǎng)頁(yè)彈窗或者垃圾廣告，這些都很容易成為不良信息的傳播途徑。雖然高校大學(xué)生大多擁有健康的主流價(jià)值觀，但網(wǎng)絡(luò)中的不良信息和負(fù)面輿論容易被大學(xué)生有意無(wú)意的接觸到，使他們不知不覺(jué)的也成為了謠言的傳播者。畢竟大學(xué)生的還沒(méi)有具有極強(qiáng)的思辨能力，很容易受到大眾輿論和從眾心理的影響，社會(huì)熱點(diǎn)的相關(guān)評(píng)論以及傳播會(huì)直接或間接影響其價(jià)值觀以及人生觀的形成，與此同時(shí)也會(huì)給高校思想政治教育工作者帶來(lái)一些挑戰(zhàn)。因此，高校思想政治教育工作者，就應(yīng)當(dāng)做到及時(shí)洞悉到社會(huì)熱點(diǎn)給高校大學(xué)生帶來(lái)的不良信息或錯(cuò)誤輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)學(xué)生看清事情本質(zhì)，疏導(dǎo)他們的盲從心理，提高他們的是非鑒別能力，引導(dǎo)他們對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題形成正確的價(jià)值判斷，最終促使他們形成正確的價(jià)值觀。

三、高校思想政治教育工作者面臨社會(huì)熱點(diǎn)影響的應(yīng)對(duì)策略

(一)善于運(yùn)用新媒體

鑒于社會(huì)熱點(diǎn)的影響，高校思想政治教育工作者要全面了解新媒體，認(rèn)識(shí)到其對(duì)大學(xué)生社交活動(dòng)和思想意識(shí)的重大影響，不斷分析和整合社會(huì)熱點(diǎn)信息并且提升自身的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)能力，以解決與高校學(xué)生的“代溝”問(wèn)題。這就要求我國(guó)高校思想政治教育工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)新媒體相關(guān)知識(shí)，了解它們的特征，最重要的是把這些知識(shí)運(yùn)用到思想政治教育實(shí)踐中，充分發(fā)揮其積極作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少它對(duì)學(xué)生思想政治教育的負(fù)面影響，并靈活運(yùn)用新媒體平臺(tái)，擴(kuò)寬師生的溝通渠道，以至于能充分了解學(xué)生的思想與情感變化，重視引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的價(jià)值觀，及時(shí)準(zhǔn)確地引導(dǎo)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的影響，發(fā)揮新媒體在思想政治教育中的重大作用。這就要求管理者有效整合和利用現(xiàn)有學(xué)校資源，克服專業(yè)技術(shù)障礙，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)，調(diào)動(dòng)各部門的人力物力支持思想政治教育工作者在學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)工作，使思想政治教育工作落到實(shí)處，進(jìn)一步提高高校思想政治教育的質(zhì)量和影響力。

(二)引導(dǎo)學(xué)生提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)

大學(xué)生是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶的主要群體，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的特點(diǎn)是不平衡、差異大，學(xué)校作為學(xué)生培養(yǎng)的主陣地，對(duì)學(xué)生樹(shù)立正確價(jià)值觀具有重要作用。學(xué)校應(yīng)該從實(shí)際情況著手，做好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的相關(guān)工作，引導(dǎo)學(xué)生強(qiáng)化對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)信息的了解，促使大學(xué)生形成正確的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，以至于讓學(xué)生合理使用網(wǎng)絡(luò),讓網(wǎng)絡(luò)成為提高自身發(fā)展的武器，并非娛樂(lè)自身的工具。黨員應(yīng)發(fā)揮先鋒模范作用，積極學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育文化，提高自身網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)思想覺(jué)悟，合理正確使用網(wǎng)絡(luò)，為其它學(xué)生起到模范作用。各個(gè)班級(jí)應(yīng)該積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)宣傳教育活動(dòng)，切實(shí)引導(dǎo)高校大學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀，加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)“知行合一”的素質(zhì)教育，不斷充實(shí)高校大學(xué)生的精神世界。學(xué)生會(huì)應(yīng)開(kāi)展積極、健康的室內(nèi)室外活動(dòng)。學(xué)校還得把網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程教育體系逐漸建立起來(lái)，將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課、思想品德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)等課程中進(jìn)行講授，充分利用新媒體對(duì)學(xué)生開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳，提升學(xué)生們對(duì)網(wǎng)上不良信息的甄別能力,提高他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的選擇和應(yīng)用能力，逐步提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，讓大學(xué)生能更有效地利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

(三)建設(shè)校園網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管機(jī)制

學(xué)生在社交平臺(tái)上瀏覽信息時(shí)，會(huì)選擇性地把看到的信息進(jìn)行分類與篩選，當(dāng)有些熱點(diǎn)問(wèn)題引起人們共鳴或者引發(fā)巨大爭(zhēng)議時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的傳播，會(huì)讓更多的人關(guān)注相關(guān)的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)而引發(fā)更多人參與到熱點(diǎn)討論之中。隨著眾人意見(jiàn)的擴(kuò)展和更加深入的討論，往往會(huì)朝著某個(gè)方向，逐漸形成網(wǎng)絡(luò)輿情。大學(xué)校園文化在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，變得更加多元化，這樣學(xué)生們更加容易受到外部環(huán)境與特殊群體等方面影響到他們的思想觀念與價(jià)值選擇，因此，學(xué)校應(yīng)該在學(xué)生常用的社交平臺(tái)，營(yíng)造或者引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向，讓社會(huì)主流價(jià)值觀在社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題輿論中更多的掌握話語(yǔ)權(quán)與主動(dòng)權(quán)，以此來(lái)引導(dǎo)和培育高校大學(xué)生形成積極健康的價(jià)值觀。此外，還必須進(jìn)行輿論的監(jiān)測(cè)，凈化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，要在學(xué)校建立起網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管體系，便于監(jiān)督與控制校園網(wǎng)絡(luò)宣傳。學(xué)校還可以成立專門的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以至于能及時(shí)發(fā)現(xiàn)社會(huì)熱點(diǎn)事件，在其還未發(fā)酵成輿情導(dǎo)向之前，對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析，提前制定一些有效的措施，做到未雨綢繆，遇到問(wèn)題，及時(shí)應(yīng)對(duì)處理，確保網(wǎng)絡(luò)輿論渠道保持暢通，讓師生們?cè)诿舾袩狳c(diǎn)問(wèn)題上始終保持清醒的頭腦，為高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育建設(shè)良好的輿論環(huán)境。

(四)將線上與線下思想政治教育常態(tài)化

傳統(tǒng)的思想政治教育主要集中在學(xué)校思政課或者輔導(dǎo)員與班主任的班會(huì)等一些形式，受2020年新型冠狀病毒疫情的影響，線上課程成為了高校大學(xué)生學(xué)習(xí)的主要途徑，因此思想政治教育工作者可以在其中得到啟發(fā)，將思想政治教育的方式做出調(diào)整，不能局限于課堂式思想政治教育，高校思想政治教育工作者必須主動(dòng)適應(yīng)新媒體環(huán)境，熟練掌握輿情的形成與傳播的特點(diǎn)，尋求新的思政教育載體，利用社會(huì)熱點(diǎn)創(chuàng)新思想政治教育的形式，把線上與線下兩種方式有機(jī)結(jié)合，將社會(huì)熱點(diǎn)在課堂中進(jìn)行分析，積極引導(dǎo)學(xué)生理清思路，讓他們形成理性分析問(wèn)題的習(xí)慣，這樣思想政治教育工作者才可以及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)而適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行引導(dǎo)與教育。將社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題逐步融入到思想政治教育的實(shí)踐時(shí)，高校思政課教師就可以在課堂中積極利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，可以建立起高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，把當(dāng)下影響力較大的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題集中在平臺(tái)上，并且專門為學(xué)生設(shè)置相關(guān)的討論渠道，這樣在學(xué)生們對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行討論和分析時(shí)，思政課教師就能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)，確保學(xué)生的討論方向不脫離主流價(jià)值觀。這種用科技手段來(lái)輔助網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的方法，可以創(chuàng)新高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)教育，能及時(shí)掌握學(xué)生最新的思想動(dòng)態(tài)，還可以及時(shí)做出疏導(dǎo)。這樣就可以讓學(xué)生們有效地抵制社會(huì)上負(fù)面熱點(diǎn)信息的影響，逐漸樹(shù)立正確的三觀。

(五)提升思想政治教育工作者的素質(zhì)

習(xí)近平總書(shū)記指出：“建設(shè)政治素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力精湛、育人水平高超的高素質(zhì)教師隊(duì)伍是大學(xué)建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。要從培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的高度，考慮大學(xué)師資隊(duì)伍的素質(zhì)要求、人員構(gòu)成、培訓(xùn)體系等?！彼枷胝谓逃ぷ魇菍?duì)人展開(kāi)的工作，教師隊(duì)伍總體素質(zhì)是決定思政工作成敗的重中之重，新媒體環(huán)境下對(duì)思政教育工作者的要求是必須要具備較強(qiáng)知識(shí)水平、工作能力和新穎的教學(xué)方法等素質(zhì)。思政工作者素質(zhì)的提升，關(guān)鍵要抓好學(xué)校黨政干部、思政課教師、各班輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，提升他們的理論修養(yǎng)、政治敏感度與社會(huì)熱點(diǎn)的關(guān)注度，讓他們有充分的知識(shí)理論、良好的道德素養(yǎng)和較強(qiáng)的工作能力，以至于他們能夠引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)、分析學(xué)習(xí)生活中的思想理論問(wèn)題和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，思想政治教育工作者只有具備深厚的理論基礎(chǔ)與政治素養(yǎng)，憑借新媒體創(chuàng)新對(duì)大學(xué)生的思政教育，才能成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人。做好高校思想政治教育工作，不但可以提高學(xué)生的文化素養(yǎng)，還可以培養(yǎng)他們的政治覺(jué)悟、責(zé)任意識(shí)、大局觀念和奉獻(xiàn)精神，為高校今后思想政治教育的穩(wěn)定發(fā)展提供思想保證和強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備。

總之，高校思想政治教育工作者應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，提升自身素質(zhì)，利用新媒體創(chuàng)新思想政治教育的方式方法，逐步將社會(huì)熱點(diǎn)融入到高校思政課教學(xué)實(shí)踐之中，豐富思政課教學(xué)內(nèi)容，并且根據(jù)學(xué)生思想變化對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，幫助大學(xué)生提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，促進(jìn)高校思想政治教育的質(zhì)量與影響力。