■楊 杰/唐山學(xué)院

一、前言

習(xí)近平總書記曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)，必須重視高校的政治思想工作，加強(qiáng)“以文化人與以文育人”的理念。高校的校園媒體不僅僅承擔(dān)著傳播文化、傳遞資訊的職責(zé)，還要擔(dān)起引導(dǎo)校園輿論、解讀思想政策方針等責(zé)任。但目前，高校在構(gòu)建融媒體中心中仍然存在較多問題，通過問題的詳細(xì)分析，高?？梢酝ㄟ^機(jī)構(gòu)改革、重置流程、團(tuán)隊(duì)改造、擴(kuò)大受眾群體、開放留言區(qū)等方法進(jìn)一步促進(jìn)高校融媒體中心的建設(shè)，提升校園傳播文化的影響力，達(dá)到育人的目的。

二、高校融媒體中心建設(shè)的必要性

自《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》這一文件出臺(tái)后，新媒體便快速發(fā)展，而傳統(tǒng)媒體為了適應(yīng)新時(shí)代的需求，主動(dòng)尋求創(chuàng)新，所以融媒體中心建設(shè)是發(fā)展的必然結(jié)果。融媒體屬于所有媒體逐漸融合的衍生物，其要求所有媒體的內(nèi)容、人力、設(shè)備、平臺(tái)等方面必須進(jìn)行有效整合，全面實(shí)現(xiàn)“利益共贏、資源共融、宣傳互通、內(nèi)容兼融”的理念。融媒體作為新型傳播渠道，必然會(huì)將圖像、文字、動(dòng)畫、圖形、視頻、聲音等立體以及全面展示出來，為高校提升宣傳效果和影響力，并不斷促進(jìn)媒體團(tuán)隊(duì)的良好建設(shè)，為高校育人提供更有利的支持。同時(shí)，融媒體除了能有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體的缺陷之外，還能將移動(dòng)客戶端、紙媒、戶外媒體、公眾號(hào)等全面融合為一體，為不同人群提供更豐富、針對(duì)性的信息，充分發(fā)揮了資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等特性，從而保證資源傳播最大化。習(xí)近平主席曾在相關(guān)會(huì)議上表示：“必須扎實(shí)地抓好融媒體中心建設(shè)，從而更好地服務(wù)群眾?！彼?，高校進(jìn)行融媒體中心建設(shè)是非常必要的。通過融媒體中心的建設(shè)，能不斷鞏固高校文化育人的思想陣地，增強(qiáng)輿論效果，最大程度保證高校輿論影響力、傳播力、引導(dǎo)力以及公信力。

三、高校融媒體中心建設(shè)的現(xiàn)狀

校報(bào)是以往傳統(tǒng)高校媒體的主要形式之一，所以許多高校都設(shè)有校報(bào)編輯部，主要負(fù)責(zé)校報(bào)的出版和發(fā)行。隨著媒體的不斷融合和發(fā)展，一些高校成立了以微博、微信、新聞網(wǎng)等為主的新聞中心。但上述兩個(gè)部門是相對(duì)獨(dú)立的，合作少，加上高校中缺乏相關(guān)新媒體信心技術(shù)的人才，故并不利于高校融媒體中心建立。除此之外，各部門之間的溝通、交流相對(duì)較少，在傳播途徑的不斷增加之下，同樣的新聞事件便容易出現(xiàn)同質(zhì)化，導(dǎo)致內(nèi)容重復(fù)率極高。這就說明高校校園媒體并沒有充分整合好各項(xiàng)資源，致使宣傳效率低下，嚴(yán)重阻礙高校融媒體中心的建設(shè)。更重要的是，相對(duì)于年齡較高的教師群體，比較習(xí)慣通過廣播或校報(bào)來獲取信息；而中年教師群體則多習(xí)慣通過校園新聞網(wǎng)獲取信息；其他以青年教師和大學(xué)生為主的群體，更熱衷于在微博、微信、APP等平臺(tái)了解信息，若高校傳播途徑過于單一，便無法全面覆蓋受眾群體，現(xiàn)實(shí)中難以滿足不同層面人群的實(shí)際需求，進(jìn)而阻礙了融媒體的發(fā)展，無法實(shí)現(xiàn)“以文化人與以文育人”的理念。

四、基于文化育人視野下高校融媒體中心建設(shè)路徑的探索

(一)重視機(jī)構(gòu)改革，以提升宣傳效率

若將各部門進(jìn)行整合，建設(shè)一個(gè)由高校黨委宣傳部全面管理的融媒體中心，可有效打破傳統(tǒng)的機(jī)制堡壘，將新聞“采集—編輯—發(fā)布”合為一體，提高宣傳效率。高校建立融媒體中心可重點(diǎn)從人員機(jī)構(gòu)改革著手，一方面必須確保人員的保障，即根據(jù)融媒體實(shí)際的工作內(nèi)容配齊崗位編制，合理設(shè)置相關(guān)采集、發(fā)布、技術(shù)等崗位，并完善相關(guān)職務(wù)晉升或職稱評(píng)定，解決待遇問題，及時(shí)免除不符合融媒體發(fā)展的職工，最后做好招募工作，保證人員充足并有所用；另一方面則要不斷規(guī)范每個(gè)崗位的工作流程，確保崗位職責(zé)與實(shí)際工作相符，并促使各崗位之間能良好的進(jìn)行合作，協(xié)同發(fā)展。這樣一來，不但能充分發(fā)揮每個(gè)媒介的自身優(yōu)勢(shì)，而且能將各種新聞資源共享于不同媒介之間，避免新聞重復(fù)宣傳，進(jìn)而保證新聞宣傳的質(zhì)量和效率，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化育人的效果。當(dāng)然，除了人員配備之外，高校也要重視融媒體的工作環(huán)境，通過硬件改造、經(jīng)費(fèi)合理分配、設(shè)備全面購置等，為工作人員滿足各種實(shí)際需要，并將所有媒體集中于統(tǒng)一的辦公區(qū)域中，做到空間上的融合，從而保證融媒體中心建設(shè)的順利進(jìn)行。

(二)重視流程，提高校園媒體影響力

在各類媒體的不斷發(fā)展的影響之下，現(xiàn)階段的融媒體發(fā)展是非常注重宣傳內(nèi)容和受眾群體的。所以，高校融媒體中心就必須統(tǒng)一整合校報(bào)、新聞網(wǎng)、廣播、微信、微博等平臺(tái)，并根據(jù)各媒體的傳播特點(diǎn)，詳細(xì)歸類受眾群體，重新設(shè)定新聞的采編流程，以此來提高信息覆蓋面。高校融媒體中心所構(gòu)建的信息發(fā)布流程可為：微博、微信、新聞網(wǎng)、廣播、電視、校報(bào)，這樣全方位傳播信息，可最大程度保證校園媒體自身的影響力。將不同的媒介融合成統(tǒng)一的融媒體，一方面能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)便捷的優(yōu)勢(shì)，快速掌握新聞事件的第一現(xiàn)場和第一時(shí)間，讓受眾群眾第一時(shí)間了解最新資訊。另一方面能將文字、圖片、視頻、直播等多種新聞?shì)d體或手段充分進(jìn)行利用，豐富受眾群眾的視野和感官，對(duì)其影響力更大。同時(shí)，在微博、微信等互動(dòng)平臺(tái)的影響下，受眾群眾的參與度極高。此外，在新聞網(wǎng)、校報(bào)等傳統(tǒng)媒體的幫助下，可提供更為深度性的新聞資訊，權(quán)威性高?？偠灾?，通過全方位的報(bào)道，才能充分滿足不同人群的實(shí)際需求，保證宣傳效果，提高融媒體的影響力，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)文化育人的最終目的。

(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)提升宣傳內(nèi)容和品質(zhì)

建設(shè)高校融媒體中心，除了要重視機(jī)構(gòu)的改革和宣傳流程之外，也要加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，才能不斷壯大和鞏固主流輿論的陣地，保證宣傳的內(nèi)容和品質(zhì)。但在實(shí)際中，高校的校園媒體崗位往往人員不足，這主要是受編制的影響所致，只有1至2個(gè)人進(jìn)行采集信息、發(fā)布、運(yùn)營等，所以，在高校融媒體中心建設(shè)時(shí)，就要加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，注重人才培養(yǎng)和引進(jìn)，保證媒體的影響力。首先，融媒體中心要重視團(tuán)隊(duì)觀念的創(chuàng)新，顛覆固定的媒體界限，建立“以用戶為中心”的理念。這就要求融媒體中心的工作人員盡快了解和掌握融媒體的溝通法則、運(yùn)作機(jī)制、傳播途徑、信息整合情況等，將新舊媒體充分進(jìn)行利用，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，最大程度滿足用戶的需求，從根本上說就是讓工作人員做到觀念、思想上的“融合”。其次，融媒體中心要不斷提升融媒體中心工作人員的工作能力，從單一勞動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)槎喙しN勞動(dòng)。比如要求每位工作人員除了要具有采寫、編評(píng)的能力之外，還要掌握好視頻拍攝、剪輯以及圖片拍照等基礎(chǔ)技能。這樣，每位工作人員就能發(fā)揮自身的最大優(yōu)勢(shì)，促使融媒體中心不斷的發(fā)展，保證宣傳的品質(zhì)，而這是可以通過進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。此外，融媒體中心還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部之間的協(xié)同合作、溝通交流，避免資源出現(xiàn)重復(fù)，有效整合資源，全方位保證宣傳內(nèi)容，提高自身的影響力，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)文化育人的最大優(yōu)勢(shì)。

(四)擴(kuò)大高校融媒體傳播的受眾群體

高校在進(jìn)行融媒體中心建設(shè)時(shí)，信息傳播的對(duì)象主要為本校的老師和學(xué)生，且發(fā)布的信息也與本校師生的生活、校園活動(dòng)、文化知識(shí)、學(xué)校通知等相關(guān)聯(lián)，受眾群體和發(fā)布內(nèi)容具有一定的局限性。雖然能有效吸引在校老師和學(xué)生的關(guān)注，但卻忽略了一些潛在的受眾，更沒有細(xì)分受眾群體，最終限制了高校融媒體中心的號(hào)召力、影響力，更無法為高校育人提供支持。所以，高校在建設(shè)融媒體中心時(shí)，應(yīng)該擴(kuò)大受眾群體，將退休教職工、其他校友、學(xué)生家長、附近居民等囊括其中，并進(jìn)行細(xì)化，讓更多人通過微信平臺(tái)、微博、校園官網(wǎng)等方式正確了解高校的文化、背景、校園活動(dòng)、專業(yè)水平等，良好掌握高校的發(fā)展史以及學(xué)生的學(xué)習(xí)成長經(jīng)歷，提高校園影響力。同時(shí)，根據(jù)受眾群體的細(xì)化，高校融媒體中心所發(fā)布的信息也要有所針對(duì)性，才能充分滿足每位受眾者的實(shí)際需求，最大限度提升宣傳影響力，為高校育人提供有力的支持。

(五)重視高校融媒體中心建設(shè)的信息反饋

高校融媒體中心具有一定的交互性，其可以在各平臺(tái)上發(fā)布信息，讓受眾者獲取更多的信息，同時(shí)，受眾者也可以通過平臺(tái)進(jìn)行信息反饋，已徹底顛覆了傳統(tǒng)媒體的被動(dòng)地位以及單向性。但目前，高校融媒體中心尚未足以重視這一互動(dòng)優(yōu)勢(shì)，更沒能充分利用起來，不但浪費(fèi)了現(xiàn)有的資源，而且還讓高校自身一直處于被動(dòng)的局面，“以文化人與以文育人”的作用便無法充分發(fā)揮出來。因此，高校在建設(shè)融媒體中心時(shí)，一定要注重信息的反饋，在各平臺(tái)設(shè)置留言區(qū)，供廣大受眾者暢所欲言，提高互動(dòng)性，促使融媒體中心發(fā)揮最大的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，高校融媒體中心還可以利用各種反饋信息調(diào)整宣傳內(nèi)容，調(diào)動(dòng)校園輿論，全面實(shí)現(xiàn)監(jiān)控校園輿論的目的，保證自身的號(hào)召力、影響力。與此同時(shí)，高校融媒體中心還可以將學(xué)校所研發(fā)的精品課程、遠(yuǎn)程教育等放入相關(guān)平臺(tái)上，供在校學(xué)生和老師、相關(guān)專業(yè)的學(xué)者、其他校友等學(xué)習(xí)，并設(shè)置適當(dāng)留言區(qū)，以此來了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、對(duì)課程的使用情況、課程滿意度以及其他使用者的使用感受等，根據(jù)反饋信息不斷改進(jìn)不足之處，充分發(fā)揮高校媒體文化育人的作用。有了反饋信息，高校的教研也能獲得更多改進(jìn)意見，對(duì)其教改有推進(jìn)作用。

五、結(jié)語

總而言之，高校建立融媒體中心，不但可以為高校自身的媒體技術(shù)發(fā)展和文化傳播帶來促進(jìn)作用，而且可以實(shí)現(xiàn)“以文化人與以文育人”的目的。通過機(jī)構(gòu)改革、流程重造、隊(duì)伍轉(zhuǎn)型、擴(kuò)大受眾群體、開放留言區(qū)接收反饋信息等方式，能有效推動(dòng)高校融媒體中心建設(shè)的步伐，優(yōu)化高校校園新媒體的建設(shè)，提高校園媒體文化的影響力。