任永樂(lè) 張明月
摘要:驗(yàn)收工作是保證電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)。如果驗(yàn)收工作中出現(xiàn)問(wèn)題,容易給電力企業(yè)帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失,不利于電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。為了保證電力企業(yè)驗(yàn)收工作的整體質(zhì)量,需要深入分析電力企業(yè)驗(yàn)收工作中存在的共性問(wèn)題,并采取有效措施加以處理,才能順利完成電力企業(yè)驗(yàn)收工作的目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);抄核收;常見(jiàn)問(wèn)題;措施
隨著時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展,人們的生活變得越來(lái)現(xiàn)代化,所以對(duì)于電力能源的需求較之過(guò)去有了巨大的提升,這就需要我國(guó)的電力企業(yè)不斷的創(chuàng)新與發(fā)展,才能滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)于電力能源的實(shí)際需求。而電力企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展的關(guān)鍵與根本在于經(jīng)濟(jì)力量的支持,就電力企業(yè)而言其經(jīng)濟(jì)效益的主要來(lái)源就是人們用電所繳納的電費(fèi)。電力企業(yè)的抄核收工作就是負(fù)責(zé)電費(fèi)的核算與收繳,它是電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要保障,但是目前我國(guó)大多數(shù)電力企業(yè)在這方面的工作還存在著這樣或那樣的問(wèn)題,所以對(duì)這些常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行分析并提出相關(guān)的解決措施十分必要。
一、概述
自改革開(kāi)放以來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)步入快速發(fā)展的軌道上來(lái),有關(guān)國(guó)計(jì)民生的各行各業(yè)都得到了良好的發(fā)展勢(shì)頭,其中就包括電力能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大,據(jù)調(diào)查了解,現(xiàn)如今我國(guó)的發(fā)展總量已經(jīng)居世界前列,與此同時(shí),電力產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展也為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。因此,在新時(shí)代發(fā)展下,保證電力產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,對(duì)于我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),對(duì)于我國(guó)全面建成小康社會(huì)意義重大。在電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中,需要電力計(jì)量中的抄核收工作來(lái)作為資金保障,同時(shí)也是電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅猛發(fā)展的背景下,大量的技術(shù)、設(shè)備日新月異,許多傳統(tǒng)的抄核收工作技術(shù)與方法已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前電力企業(yè)的發(fā)展,并在某些方面已經(jīng)阻礙了企業(yè)的發(fā)展,影響了電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,并且也影響了廣大用戶的用電質(zhì)量。因此,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展背景下,要想保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,要想保證營(yíng)銷(xiāo)工作的穩(wěn)定,要想不斷提升供電質(zhì)量、不斷提升企業(yè)的服務(wù)水平就必須不斷提高電力企業(yè)抄核收工作質(zhì)量、工作效率。下面,我們就來(lái)通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)詳細(xì)探討下新時(shí)代發(fā)展下提高電力企業(yè)抄核收工作效率的有效措施。
二、電力企業(yè)抄核收中常見(jiàn)的問(wèn)題
2.1電能計(jì)量表查抄問(wèn)題
對(duì)計(jì)量表的電能數(shù)據(jù)進(jìn)行查抄是最基本的工作任務(wù),只要做好計(jì)量表的查抄工作,就能夠保證電費(fèi)的核算和收繳工作的順利完成。但是就目前的狀況來(lái)說(shuō),在數(shù)據(jù)的查抄過(guò)程中,存在著很多漏洞,很多情況都是由于抄表的人對(duì)數(shù)據(jù)把握不準(zhǔn),而且工作態(tài)度很不認(rèn)真,對(duì)于電能查抄時(shí)各項(xiàng)內(nèi)容核對(duì)的不夠仔細(xì),這樣對(duì)于以后的其他工作來(lái)說(shuō),就產(chǎn)生了很大的阻礙,同時(shí)抄表的相關(guān)人員也沒(méi)有注意到這個(gè)過(guò)程中可能存在的隱患,或者由于計(jì)量表中的線斷而沒(méi)有進(jìn)行安裝,這樣就會(huì)使很多記錄的數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確,抄表工作完成的就很不好。
2.2電費(fèi)核算問(wèn)題
只有保證了電費(fèi)核算的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,才能夠給收繳工作提供準(zhǔn)確的依據(jù),從而保證了供電企業(yè)不受影響,在整個(gè)電費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算的時(shí)候,仍然會(huì)存在很多問(wèn)題,首先是由于相關(guān)的工作人員態(tài)度不端正,對(duì)于一些環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)核對(duì)的不夠準(zhǔn)確和仔細(xì)。因此在對(duì)上一環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)進(jìn)行引用的時(shí)候,就會(huì)導(dǎo)致這一環(huán)節(jié)發(fā)生的問(wèn)題。導(dǎo)致出現(xiàn)連環(huán)的問(wèn)題,另外對(duì)于一些欠費(fèi)停電的現(xiàn)象,電費(fèi)的檢查人員的專(zhuān)業(yè)水平不高,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不了解。使其不能夠很好的開(kāi)展核算的工作。
2.3電費(fèi)收繳問(wèn)題
電費(fèi)收繳工作對(duì)供電企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分重要的,它關(guān)系到供電企業(yè)的收益問(wèn)題,一個(gè)電費(fèi)在收繳過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,讓企業(yè)面臨著較大的損失,另外電力企業(yè)推出了很多全新的繳費(fèi)方式,比如利用電子信息技術(shù),這樣就能夠在很大程度上保證了無(wú)人拖欠。但是在日后對(duì)于費(fèi)用和供電度數(shù)之間的換算來(lái)說(shuō),所存在的問(wèn)題就是對(duì)費(fèi)用轉(zhuǎn)化成電量之間的計(jì)算存在誤差,會(huì)導(dǎo)致用戶和供電企業(yè)之間存在矛盾,比如說(shuō)一些表上顯示仍然有剩余的電量,但其實(shí)卻已經(jīng)進(jìn)入欠費(fèi)的狀態(tài),這樣就給工作的開(kāi)展帶來(lái)了很大的困難。
三、電力企業(yè)抄表核收中問(wèn)題的解決措施
在如今的時(shí)代,各行各業(yè)的工作離不開(kāi)的就是管理,只有良好的管理企業(yè)才能有更好地經(jīng)濟(jì)效益。在電力企業(yè)中,只有做好了抄表核收的工作,才能讓電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)安全的飛速發(fā)展,所以,對(duì)于電力企業(yè)傳統(tǒng)的抄表核收模式要推陳出新,加快改進(jìn)。傳統(tǒng)模式的抄表核收工作人員業(yè)務(wù)比較分散,工作量比較大,模式的遺漏現(xiàn)象較多,存在誤差大的情況,這就降低了工作人員的工作效率,所以模式的創(chuàng)新改革勢(shì)在必行。
3.1優(yōu)化創(chuàng)新電費(fèi)抄核收的管理模式
管理無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)之中都是不可或缺的。要想創(chuàng)造出最大化的經(jīng)濟(jì)效益只能不斷的完善管理制度,對(duì)于電力企業(yè)的抄核收工作更是如此。只有在抄核收管理的模式上推陳出新,才能真正意義的實(shí)現(xiàn)供電經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展。就傳統(tǒng)人工管理模式的弊端可知,多數(shù)體現(xiàn)在陳舊管理模式疏漏上。正是因?yàn)槿绱耍ぷ魅藛T的業(yè)務(wù)才會(huì)存在分散化,從而使得抄核收工作人員的工作量進(jìn)而工作效率不成正比。通過(guò)問(wèn)題的不斷浮現(xiàn)可以明確采用科學(xué)的抄核收管理模式對(duì)于整個(gè)電力企業(yè)和員工來(lái)說(shuō)都是十分有必要性的。基于此,電力企業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)切實(shí)的滿足以信息技術(shù)為基礎(chǔ),以此將抄表真正意義的實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和規(guī)范化,最終建立相應(yīng)的信息化抄核收管理平臺(tái)。由此一來(lái),不僅可以節(jié)省出大量的人力,同時(shí)可以滿足消息準(zhǔn)確性的傳輸,使得審核人員在掌握信息的過(guò)程中更加全面和準(zhǔn)確,從中去真正提高審核人員的工作效率。
3.2實(shí)施抄核收工作責(zé)任制度
針對(duì)電力企業(yè)抄核收中的問(wèn)題可以明確其中主要的問(wèn)題就是工作人員的綜合素質(zhì)所造成的。由此可見(jiàn),要想建立起科學(xué)的抄核收工作責(zé)任制度,擺在首位的就是加強(qiáng)工作人員的態(tài)度。在此過(guò)程中的電力企業(yè)管理人員是需要切實(shí)滿足責(zé)任意識(shí)的增強(qiáng),這樣才能不斷完善電費(fèi)抄核收相關(guān)的責(zé)任制度。除此之外,在整個(gè)電力抄核收工作中應(yīng)當(dāng)對(duì)其工作人員進(jìn)行相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度??茖W(xué)的獎(jiǎng)懲制度不僅能夠最大化的調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,同時(shí)可以有效避免所做工作失誤的產(chǎn)生。
3.3做好抄核收三個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督工作
無(wú)論處于何種工作,監(jiān)督工作都起到至關(guān)重要的作用。在此過(guò)程中,要想使供電企業(yè)中抄核收工作三個(gè)環(huán)節(jié)相輔相成,相關(guān)的監(jiān)督部門(mén)就需要定期的檢查各項(xiàng)數(shù)據(jù),從而更好的徹實(shí)保障工作的質(zhì)量。同時(shí),在整個(gè)過(guò)程中抄核收人員應(yīng)當(dāng)采用適時(shí)的監(jiān)督去保障工作的順利完成。由此一來(lái),不僅可以完善監(jiān)督的效果,還可以保證抄表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和真實(shí)。除此之外,從事抄核收工作的每一個(gè)工作人員還需要通過(guò)互相之間的學(xué)習(xí)來(lái)獲取進(jìn)步,這樣不僅能有效保障抄核收工作的順利完成,還能夠在一定程度上來(lái)提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
結(jié)語(yǔ):
為確保電力企業(yè)驗(yàn)收工作的整體質(zhì)量,要深刻認(rèn)識(shí)電力企業(yè)驗(yàn)收工作中存在的共性問(wèn)題,落實(shí)責(zé)任制,完善電費(fèi)管理模式,正確處理驗(yàn)收關(guān)系,從多方面提高電力企業(yè)的驗(yàn)收工作水平,為電力企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
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