許歡 陳蓓

摘要：中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展使旅游行業(yè)得以興起，國(guó)內(nèi)有許多人去到國(guó)外旅游，根本原因是想領(lǐng)略下異域風(fēng)情，這是國(guó)內(nèi)外文化差異導(dǎo)致的。本文對(duì)國(guó)內(nèi)外旅游文化文化進(jìn)行分析，提出了四個(gè)差異性，即倫理觀差異、價(jià)值觀差異、思維模式差異、民俗習(xí)慣差異，以期為游客削減不同國(guó)家之間的文化沖突。

關(guān)鍵詞：國(guó)內(nèi)外;文化差異;旅游

一、引言

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平提升的背景下，我國(guó)人民出國(guó)旅游成為了常態(tài)，越來(lái)越多的人走出國(guó)門(mén)，使得出境旅游者的規(guī)模愈加龐大，成為世界各國(guó)主要客源之一，開(kāi)拓了國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)。提高各國(guó)旅游消費(fèi)的同時(shí)，也產(chǎn)生了文化沖突，極大地降低我國(guó)“禮儀之邦”的形象，因此對(duì)國(guó)內(nèi)外文化進(jìn)行分析，其意義十分重大。

二、思想觀念差異

我國(guó)人民非常重視親緣關(guān)系，外國(guó)游客來(lái)中國(guó)旅游會(huì)發(fā)現(xiàn)，我國(guó)更側(cè)重思想觀念的一致性，當(dāng)國(guó)外游客尋求幫助或路線指引交流時(shí)，我國(guó)人民會(huì)熱情對(duì)待每一位游客，將其當(dāng)作家人給予幫助。受儒家思想影響，我國(guó)人民傳承禮貌待人、性格內(nèi)斂、熱情好客的傳統(tǒng)思想，所有外國(guó)游客來(lái)我國(guó)之后會(huì)有與我國(guó)國(guó)民一樣的待遇。旅游中，在給國(guó)外游客介紹景點(diǎn)、幫助與請(qǐng)求方面充分體現(xiàn)出了我們國(guó)家“禮儀之邦”的形象。

二、區(qū)域文化差異

人們的價(jià)值觀念受多方面影響，可能會(huì)受到區(qū)域文化、貧富程度、語(yǔ)言背景、生存環(huán)境等影響。國(guó)內(nèi)外文化區(qū)別與地域有關(guān)，我國(guó)人民從古至今都是群居、聚居型生活所以其思想也偏向于集體主義，集體主義體現(xiàn)在人們心中所想的共鳴。在打造旅游景觀方面，我國(guó)比較側(cè)重于區(qū)域特色文化，喜歡將當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗民情引入其中，當(dāng)?shù)鼐用褚矡崆楹每?，外?guó)游客可以感覺(jué)賓至如歸，與村民和旅游團(tuán)隊(duì)的每位成員和諧共處，交到更多的朋友。我國(guó)國(guó)民在外國(guó)旅游時(shí)也會(huì)受到當(dāng)?shù)匚幕袼子绊?，在交流溝通、文化熏陶、禮儀方面有更多的認(rèn)識(shí)。

三、思維模式差異

思維是一種固定結(jié)構(gòu)，它涉及人們的生活，與人們的情感與行為都有關(guān)。不同民族在思維模式方面也有一定的差異，所以在國(guó)外旅游時(shí)需要對(duì)該地提前進(jìn)行調(diào)查，確保自身的行為不會(huì)給本地居民帶來(lái)困擾。不同民族受文化環(huán)境的影響，其思維方式會(huì)有所不同，若不對(duì)其進(jìn)行了解，將使得旅游過(guò)程中出現(xiàn)跨文化交際問(wèn)題。外國(guó)人比較重視邏輯思維，而我國(guó)則側(cè)重于用直覺(jué)思考某件事，這是因?yàn)槲覈?guó)人民深受傳統(tǒng)文化影響。我國(guó)人民說(shuō)話比較委婉，所以在講解某個(gè)景點(diǎn)的歷史由來(lái)會(huì)婉轉(zhuǎn)些，喜歡從廣域到局部，從大點(diǎn)細(xì)致到小點(diǎn)，為使對(duì)方能對(duì)該文化有更細(xì)致的了解，在講解某個(gè)景點(diǎn)時(shí)會(huì)調(diào)整語(yǔ)調(diào)，讓游客有一定的緩沖力。如果運(yùn)用此種思維模式與外國(guó)游客交流，通常會(huì)造成很大的沖突。外國(guó)友人在講解某個(gè)景點(diǎn)時(shí)會(huì)直奔主題，他們認(rèn)為這樣做會(huì)提高效率，保證成功率與完成進(jìn)度。

四、民俗習(xí)慣差異

民俗習(xí)慣是一個(gè)國(guó)家長(zhǎng)久發(fā)展過(guò)程中傳承下來(lái)的生活方式，與人們生活的方方面面有關(guān)。民俗習(xí)慣通常在他們的思維與活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)，所以具有集體性。而不同民族會(huì)有自己獨(dú)特的表現(xiàn)形式，并且引以為傲。因此在國(guó)外游玩時(shí)需要做好充足的功課，以減少與外國(guó)本土人之間的文化沖突。在歐美地區(qū)應(yīng)禁止提起‘13’這個(gè)數(shù)字;荷蘭用‘12A’代替;在英國(guó)劇院沒(méi)有13號(hào)座位;巴黎劇院‘13’這個(gè)行列會(huì)設(shè)置為通道;有一些國(guó)家在聚餐或游玩時(shí)亦不會(huì)出現(xiàn)13人的隊(duì)伍。在我國(guó)，對(duì)4和18比較忌諱，4與死發(fā)音相似;人們會(huì)將18想象為18層地獄。因此我國(guó)游客在游玩之前要做好攻略，一定要保證本國(guó)禮節(jié)與儀式到位。

結(jié)語(yǔ)：出國(guó)游玩是跨文化交流的一種形式，它加強(qiáng)了不同國(guó)家公民彼此之間的交流，使得外國(guó)文化被帶回本國(guó)，保證外國(guó)文化能對(duì)我國(guó)建設(shè)有推動(dòng)作用。每一個(gè)國(guó)家都有自己的文化，希望本文對(duì)我國(guó)人民有所幫助，確保出國(guó)游玩的人們充分展現(xiàn)出大國(guó)禮儀之邦的氣質(zhì)，進(jìn)一步減少?lài)?guó)內(nèi)外文化沖突。

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