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        論華為任正非的無(wú)為而治管理思想

        2021-11-10 07:33:22劉乃仁
        科學(xué)與生活 2021年17期

        劉乃仁

        摘要:華為的任正非崇尚“無(wú)為而治”的管理思想,并在實(shí)際企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中取得了重大的成功。本文從四個(gè)方面介紹了任正非無(wú)為而治管理思想的具體表現(xiàn),并且從中歸納和總結(jié)出了對(duì)一般管理理論有借鑒意義的啟示。

        關(guān)鍵詞:華為;任正非;無(wú)為而治;道德經(jīng)

        一、引言

        “無(wú)為而治”的思想一般認(rèn)為來(lái)源于老子的《道德經(jīng)》,比如在這部偉大的經(jīng)典中有如下的描述:“圣人處無(wú)為之事,行不言之教”(第二章)、“為無(wú)為,則無(wú)不治”(第三章)、“道常無(wú)為而無(wú)不為。侯王若能守之,萬(wàn)物將自化?!保ǖ谌哒拢┻@些思想是中國(guó)古代政治哲學(xué)思想里非常重要的組成部分,諸多盛世的出現(xiàn)都和老子的“無(wú)為而治”思想有關(guān),比如“文景之治”、“貞觀之治”等,都有這種思想得以踐行的相關(guān)事例。而現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中,也有越來(lái)越多的企業(yè)家運(yùn)用這種管理思想,華為公司的創(chuàng)始人任正非先生就是無(wú)為而治管理思想的踐行者,1997年,《華為基本法》第四稿修改會(huì)議上,任正非明確指出“基本法就是為了使公司達(dá)到無(wú)為而無(wú)不為的境界。”任正非是如何踐行無(wú)為而治的管理思想,無(wú)為而治的管理思想背后,蘊(yùn)含著什么樣的基本管理規(guī)律呢?本文將對(duì)此問題進(jìn)行探討。

        二、任正非無(wú)為而治管理思想的具體體現(xiàn)

        (一)在管理哲學(xué)上強(qiáng)化無(wú)為而治

        《華為基本法》最核心地體現(xiàn)了任正非管理華為公司的基本管理哲學(xué),在1997年的講話中,任正非將無(wú)為而治管理思想上升到了“管理者的最高境界”的地位,他在講話中主要闡述了對(duì)無(wú)為而治的三種認(rèn)識(shí):第一,管理的最高境界就是不控制,企業(yè)也能自動(dòng)運(yùn)行達(dá)到最終的目標(biāo);第二,最高境界的管理者絕對(duì)不會(huì)疲憊不堪,因?yàn)橄聦僖呀?jīng)進(jìn)入到一種自己管理自己的狀態(tài),也就是說(shuō),無(wú)為而治實(shí)際上是員工的自我管理;第三,需要一種文化氛圍去推動(dòng)無(wú)為而治的實(shí)現(xiàn),雖然在當(dāng)時(shí)的那次講話中并沒有明說(shuō),但是,其實(shí)除了強(qiáng)調(diào)奮斗、愛國(guó)、修身、客戶導(dǎo)向的文化之外,華為無(wú)為而治最大的特色是其強(qiáng)調(diào)制度和規(guī)則的文化。在2015年的一次媒體訪談中,任正非明確指出“我們用規(guī)則的確定性來(lái)對(duì)付結(jié)果的不確定”,而對(duì)規(guī)則的制定,的確是華為做“無(wú)為”管理的一個(gè)精髓之一。

        (二)華為無(wú)為而治管理思想落地的具體措施

        1、股權(quán)激勵(lì)制度

        規(guī)則的制定明確了人們的行為方向,可以減少人為的扯皮,規(guī)則越明確,人們無(wú)所適從的可能性就越小,就越能清晰地知道自己的崗位職責(zé)和努力的方向。但是僅僅知道努力方向還不夠,如果沒有激勵(lì)機(jī)制的建立,或者說(shuō)具有激勵(lì)性規(guī)則的建立,員工的自我管理依然不可能強(qiáng)化和持久,于是,這里我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),華為之所以能運(yùn)行地特別順暢,聚攏的人才越來(lái)越多,以至于如今成為世界知名的公司,最重要的規(guī)則就是其股權(quán)激勵(lì)機(jī)制的建立。在華為實(shí)施股權(quán)激勵(lì),也就是員工持股制的時(shí)候,別的公司基本上是管理層持股,但是它的創(chuàng)新性舉措是惠及所有員工,這是基于任正非對(duì)人性的深刻判斷,他說(shuō):“只有我們的員工真正認(rèn)識(shí)到自己是企業(yè)的主人,分權(quán)才具備基礎(chǔ)。我只不過是利用利益分享的方式,把他們的才智給激發(fā)起來(lái)?!眴T工持股最重要的好處就是其身份從雇員轉(zhuǎn)變成股東,他和企業(yè)形成了利益共同體或者說(shuō)是命運(yùn)共同體,因此極大提升了積極性。

        2、輪值董事長(zhǎng)制度

        正常的人性表現(xiàn)是董事長(zhǎng)會(huì)牢牢地把權(quán)力控制在自己的手中,但是,華為的做法與一般的做法又有不同,它采取輪值董事長(zhǎng)制度,這是華為從是從權(quán)謀型企業(yè)治理模式走向法制化企業(yè)治理模式的轉(zhuǎn)型,事實(shí)證明也非常成功。第一,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)行“輪值制度”,當(dāng)值者任期僅僅半年的制度安排,有效地避免了企業(yè)內(nèi)部人控制、裙帶關(guān)系等現(xiàn)象。第二,董事長(zhǎng)接受董事會(huì)的集體制約和輔佐,制度的出臺(tái),決策的制定等需要董事會(huì)全委會(huì)的表決通過才可以,從而可以成功避免單獨(dú)一個(gè)人決策的風(fēng)險(xiǎn)。第三,輪值董事長(zhǎng)卸任之后依然留在董事會(huì)中擔(dān)任董事,而董事的任期并無(wú)限制,從而又可以成功避免董事長(zhǎng)、董事會(huì)可能出現(xiàn)的短期行為風(fēng)險(xiǎn)。從這個(gè)制度安排來(lái)看,你就可以發(fā)現(xiàn)華為的制度安排是非??b密,并且充分借鑒了其他企業(yè)的成功做法和經(jīng)驗(yàn)的。

        3、強(qiáng)調(diào)管理中的授權(quán)

        人性的缺點(diǎn)在于貪戀權(quán)力,但是任正非以自身的實(shí)際行動(dòng)踐行“授權(quán)”,這體現(xiàn)在:創(chuàng)建華為公司以后,他一直在不斷下放權(quán)力,到了最后,基本上將華為的日常管理權(quán)萬(wàn)物按下放,而只保留在公司決策方面的否決權(quán),但是其否決權(quán)基本上也沒有去用過,他的工作僅限于給公司高管提供想法、意見、看法、思路上,在公司最終研究好的決策方案上簽字,這是任正非授權(quán)管理的一個(gè)極致,這種做法對(duì)于常人來(lái)講是不可想象的,但是這卻契合老子《道德經(jīng)》里對(duì)最高級(jí)管理者的標(biāo)定“太上,下知有之”,似乎他不存在也能運(yùn)行,但是,這種大好局面卻離不開他的前期的所有努力,尤其是其創(chuàng)造的企業(yè)文化氛圍和制度氛圍。任正非為什么可以放權(quán)呢?這是因?yàn)椋菏紫?,華為所有的管理者都是從基層一步一步打拼上來(lái)的,已經(jīng)從其工作經(jīng)歷中鍛煉了自己、證明了自己;第二,前面所說(shuō)的,這個(gè)企業(yè)實(shí)施董事長(zhǎng)輪值制度以及相關(guān)的制度設(shè)計(jì)有效避免了權(quán)力集中的問題和重大決策一言堂的問題,從制度上能保障每一個(gè)重大角色的科學(xué)性;第三,在華為內(nèi)部,任正非擁有人事任免權(quán),對(duì)管理者的具有無(wú)形的約束力,任何管理者都必須要獨(dú)當(dāng)一面,否則將被淘汰;最后就是在華為內(nèi)部,強(qiáng)大的薪酬激勵(lì)和升職激勵(lì)可以讓每一個(gè)成員都會(huì)釋放其最大的潛力,而這個(gè)“為自己爭(zhēng)取利益”的動(dòng)因而導(dǎo)致出來(lái)的員工的拼搏,是具有持續(xù)性和強(qiáng)大激勵(lì)效果的。上述四點(diǎn)基本的原因可以保證任正非可以在充分放權(quán)的基礎(chǔ)上,不會(huì)失去對(duì)公司運(yùn)作的掌控。

        4、高度強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化

        任正非在實(shí)際的公司管理過程中,非常強(qiáng)調(diào)文化建設(shè),而其文化建設(shè)的思路則帶有任正非自身的經(jīng)歷烙印,比如他是軍人出身,受到黨和國(guó)家的教育,因此在其強(qiáng)調(diào)的文化中,帶有很多濃厚的中國(guó)特色。比如華為強(qiáng)調(diào)“長(zhǎng)期艱苦奮斗是我們修身的過程”,這是中國(guó)共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持批評(píng)和自我批評(píng)是使企業(yè)核心價(jià)值觀生生不息的內(nèi)在機(jī)制,是一個(gè)修心的過程”,這類描述,可以發(fā)現(xiàn)中國(guó)共產(chǎn)黨成功的經(jīng)驗(yàn)精髓,也可以看到傳統(tǒng)文化中強(qiáng)調(diào)修身和修心的影子。文化建設(shè)中所體現(xiàn)出來(lái)的核心價(jià)值觀是無(wú)形的,但是它對(duì)企業(yè)運(yùn)行的重要性,卻是與有形的制度同等重要的,只有在這“一陰一陽(yáng)”的交相呼應(yīng)和匹配下,企業(yè)管理才不會(huì)瘸腿,才會(huì)在制度和文化的相得益彰下,讓企業(yè)運(yùn)行順利,這而就像一個(gè)人一樣,僅有健康的軀體而缺乏高級(jí)的靈魂,是不可能成功的。

        三、任正非無(wú)為而治管理思想的啟示

        任正非無(wú)為而治的管理思想目前已經(jīng)被證明是非常成功的,那么從他的成功做法里,可以總結(jié)出對(duì)管理理論的哪些啟示呢?下面總結(jié)如下:

        首先,管理應(yīng)順應(yīng)人性中最基本的需求,這些最基本的需求滿足了,人們選擇更努力地工作,最真實(shí)的人性要求更高的收入、更高的職位、被贊美、有成就感等,也就是類似于馬斯洛需求層次理論中的低層次需求和高層次需求,這就需要建立基于對(duì)人性基本規(guī)律分析之上的激勵(lì)機(jī)制,而任正非的授權(quán)思想、員工持股的做法,都切切實(shí)實(shí)地滿足了員工的最基本、最重要的需求。

        其次,管理者需要被管理者去做的事兒,不應(yīng)是強(qiáng)制,而應(yīng)通過制度杠桿去撬動(dòng)對(duì)方選擇努力的神經(jīng),也就是滿足其內(nèi)在的需求,股權(quán)激勵(lì)就是一種典型的制度杠桿,類似的還有房地產(chǎn)中介巨頭鏈家的提成機(jī)制,它們創(chuàng)造了一種氛圍和機(jī)制,可以引導(dǎo)員工選擇積極努力工作,即使加班,也會(huì)讓他們認(rèn)為是在為自己奮斗,而是不是在為企業(yè)奮斗,但客觀上,每個(gè)人為自己奮斗的過程,也是在為企奮斗,為國(guó)家奮斗,這就是無(wú)為而治的巧妙的地方。

        再次,好的制度設(shè)計(jì)應(yīng)該是:越努力,收益越多;不努力,收獲少,乃至被淘汰出局,只有這樣的制度設(shè)計(jì)才會(huì)讓人們真正實(shí)現(xiàn)自我管理,從而解放企業(yè)高層管理者,讓他們有時(shí)間有精力去做更重要的決策性的事情。

        最后,高級(jí)的管理者思維模式應(yīng)該是:想別人的道理,而不是自己的道理,也就是客體思維。在《道德經(jīng)》中,有“圣人恒無(wú)心,以百姓心為心”的說(shuō)法,也就是說(shuō),在管理中,要考慮被管理者的需求,想他們所想,做他們所做。華為培養(yǎng)了若干千萬(wàn)富翁,億萬(wàn)富翁,而結(jié)果是,華為自身的逐漸壯大。

        參考文獻(xiàn)

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