蔣劼 趙越

摘要：為推進重慶市特色高職名校通信技術(shù)重點專業(yè)群建設(shè)，形成具有區(qū)域特色的通信技術(shù)專業(yè)群，研究開設(shè)專業(yè)群的必要性，了解企業(yè)對專業(yè)群人才知識和綜合能力要求，了解區(qū)域現(xiàn)代通信、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)業(yè)行業(yè)發(fā)展、人才需求結(jié)構(gòu)、知識能力及素質(zhì)要求、畢業(yè)生就業(yè)等信息，最后總結(jié)調(diào)研結(jié)論，提出調(diào)整方案和建議。

關(guān)鍵詞：高職;通信技術(shù);人才需求;調(diào)研結(jié)論

一 調(diào)研目的

為企業(yè)培養(yǎng)更多的實用性人才，服務(wù)于企業(yè)，同時也為了使專業(yè)群課程貼近實際，最大程度地證明我校開立通信技術(shù)專業(yè)群的可行性，了解西南地區(qū)對通信技術(shù)專業(yè)群人才需求的迫切性。分析不同崗位對通信技術(shù)人才能力的要求，了解調(diào)查通信類企業(yè)的工作流程、崗位設(shè)計和能力標準，我們開展了 2021年通信技術(shù)專業(yè)群調(diào)研。

二 調(diào)研對象

根據(jù)調(diào)研目的，將調(diào)研對象分為5類。

（一）重慶市經(jīng)濟與信息委員會。調(diào)研重慶通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、政策和發(fā)展現(xiàn)狀。

（二）企業(yè)調(diào)研。調(diào)研通信企業(yè)規(guī)模、員工數(shù)量、崗位分類、工作任務(wù)、資格認證要求等。對重慶舒適100公司、重慶中移物聯(lián)網(wǎng)總部、東方紅衛(wèi)星移動通信有限公司、中國移動通信集團重慶有限公司等近多家企業(yè)進行了深度調(diào)研。

（三）同類院校。實地調(diào)研重慶電子工程職業(yè)學(xué)院、重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、重慶安全職業(yè)技術(shù)學(xué)校;電話訪問重慶城市管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院、重慶工業(yè)管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

（四）各大人才招聘網(wǎng)站調(diào)研。調(diào)研國家及重慶市通信與物聯(lián)網(wǎng)人才需求。

（五）畢業(yè)生。調(diào)研畢業(yè)生就業(yè)、薪酬、知識能力素質(zhì)要求等以及畢業(yè)生對專業(yè)的建議，選擇畢業(yè)1～2 年、3～4年、5年的畢業(yè)生各20人進行調(diào)研。

三 調(diào)研內(nèi)容

（一）企業(yè)調(diào)研分析

1、崗位需求情況

通過對用人單位問卷調(diào)查分析，高職通信技術(shù)專業(yè)群人才就業(yè)面向能勝任的主要崗位依次是通信系統(tǒng)設(shè)備生產(chǎn)、移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及信息化設(shè)計、物聯(lián)網(wǎng)智能家居系統(tǒng)銷售、電信客戶經(jīng)理等。工作崗位調(diào)研數(shù)據(jù)如圖1所示。

2、企業(yè)對學(xué)生獲取職業(yè)資格證書的要求

企業(yè)招聘時比較關(guān)注的顯性能力因素集中在通信與物聯(lián)網(wǎng)工程師證書、維修電工證書、電子設(shè)備裝接工證書、英語證書等。近八成企業(yè)表示企業(yè)招聘專業(yè)技能人才時，還是比較關(guān)注應(yīng)聘者是否擁有該技能方面的證書者。同樣有些企業(yè)更看重應(yīng)聘者的實踐動手能力。

（二）同類院校該專業(yè)群調(diào)研分析

通過對同類院校調(diào)查得知，重慶電子工程職業(yè)學(xué)院、重慶工商職業(yè)學(xué)院都開設(shè)通信技術(shù)相關(guān)專業(yè)，每年招生合計約570余人。

（三）畢業(yè)生調(diào)研

對于畢業(yè)生，主要調(diào)研了 2015 級、2016級通信技術(shù)（工程方向），包括工作單位類型、工作崗位、薪酬、專業(yè)群對口情況、工作獲取途徑等。

四 調(diào)研結(jié)論

5G時代，中國通信的發(fā)展已經(jīng)進入了快車道。5G設(shè)備開發(fā)人才、運營人才、增值服務(wù)人才以及市場營銷人才等，都成為各大企業(yè)重點招聘的對象。

從調(diào)查問卷和實際調(diào)查的統(tǒng)計情況看，畢業(yè)生存在的問題表現(xiàn)在文化理論知識面窄，實際動手能力有限兩個方面。用人單位越來越重視學(xué)生的實際業(yè)務(wù)能力、應(yīng)變能力、公關(guān)能力、協(xié)調(diào)能力、英文口頭表達能力和服務(wù)意識等等。

五 本專業(yè)群的建設(shè)思路

（一）課程設(shè)置思路

通信技術(shù)專業(yè)群的課程體系，應(yīng)堅持“教、學(xué)、做”合一，圍繞通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際需要，以培養(yǎng)崗位職業(yè)能力為主線，按照職業(yè)能力成長規(guī)律和職業(yè)能力所能完成的任務(wù)，歸類、整合、提煉出典型工作任務(wù)，逐步轉(zhuǎn)換成為專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域所需的知識、技能和素質(zhì)，進而最終形成通信技術(shù)專業(yè)群的課程體系，如下圖2所示：

（二）教學(xué)模式建議

根據(jù)行業(yè)企業(yè)發(fā)展的需要以及完成職業(yè)崗位實際工作任務(wù)所需要的知識、能力、素質(zhì)要求，教學(xué)模式進行全面的改革，使教學(xué)結(jié)構(gòu)從傳統(tǒng)的“教師中心型”向“教師主導(dǎo)—學(xué)生主體型”轉(zhuǎn)變。

（三）師資配置建議思路

進一步加大師資隊伍建設(shè)的力度，積極實施“引進人才，穩(wěn)定人才、培養(yǎng)人才”戰(zhàn)略。建設(shè)一支專兼結(jié)合，教育教學(xué)能力強、教研科研水平高，數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、德技雙備的通信技術(shù)專業(yè)群教學(xué)團隊。

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作者簡介：蔣劼（1983.7），男，漢族，重慶，高級工程師/講師，本科，重慶航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院（重慶市，400021），研究方向為通信教育領(lǐng)域、移動通信技術(shù)、無線接入網(wǎng)、LTE技術(shù)、5G及下一代無線技術(shù)等。

趙越（1993.9），女，滿族，黑龍江，助教，碩士研究生，重慶航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院（重慶市，400021），研究方向為電子信息教育，光纖傳感技術(shù)。