王志蘭 鹽城幼兒師范高等?？茖W校圖書館

科學技術和信息化技術的不斷發(fā)展為各行各業(yè)帶來了巨大的改變，其中圖書行業(yè)也不例外。在互聯(lián)網時代背景下，圖書行業(yè)的出版和資源利用情況都發(fā)生了翻天覆地的變化。為更好地適應時代的需求，圖書資源進行信息化建設勢在必行。因此文章對圖書出版和資源利用情況進行全方位的分析，提出優(yōu)化圖書資源建設的有效策略，希望為相關從業(yè)者提供一定的參考。

伴隨數字化技術的發(fā)展，圖書館的相關職能和作用發(fā)生了一定的變化，為了更好地迎合時代發(fā)展的需求，其資源建設管理也進行了一定的調整和優(yōu)化?，F(xiàn)階段的圖書出版呈現(xiàn)出更加生態(tài)化，數字化的趨勢，電子圖書的商業(yè)模式也與期刊的商業(yè)模式更加相似，同時出版商對于文獻管理軟件等工具更加重視。在利用圖書資源方面存在著利用率有限，共享程度不足等現(xiàn)象，以及圖書館不再是人們進行圖書獲取的主要途徑。因此在資源建設的過程中，要將精準服務功能進行不斷強化，突出特色資源優(yōu)勢，建立資源貢獻機制以及全渠道圖書之間建設模式，以推進相關行業(yè)的不斷發(fā)展。

圖書出版情況

圖書出版趨向數字化

在出版領域中期刊為第一大市場，圖書則緊隨其后是第二大市場。但隨著互聯(lián)網技術和智能終端的普及，紙質圖書的銷量呈現(xiàn)出逐年遞減的狀態(tài)，而電子圖書的銷量則與之相反。但是電子圖書的基數小，即便其上升趨勢明顯，也仍然無法對紙質圖書的下降程度進行彌補，因此總體來說二者的銷售額處于下降趨勢，其中醫(yī)學類圖書的下降趨勢更為明顯。在此背景之下，為保證圖書出版生態(tài)化，其出版方式開始向數字知識和服務進行轉移。圖書數字化出版不僅將圖書的使用壽命進行了有效延長，同時也為出版商提供了新的發(fā)展途徑。同時智能平臺的建設，搜索引擎等工具也使圖書檢索變得更加快捷，人們通過移動平臺能夠隨時隨地獲取資料進行閱讀。以Springer Nature等電子出版商為例，其數字化出版程度占比很高，未來數字化圖書出版會成為不可或缺的方式[1]。

電子圖書商業(yè)模式與期刊相似

期刊數字化出版方式已趨于成熟，應用范圍十分廣泛。電子圖書在發(fā)展的過程中，對期刊數字化發(fā)展的經驗進行充分的借鑒，而現(xiàn)階段電子圖書的商業(yè)模式也與期刊的商業(yè)模式更加相似。電子圖書的商業(yè)模式處在不斷調整和優(yōu)化的過程中，現(xiàn)階段其商業(yè)模式已經不再局限于一次買斷的形式，而是與期刊相似，可以進行章節(jié)購買，或者進行段落訪問。同時還進行了一定的拓展，如年訪問、短期借閱、按章節(jié)收費、按次數收費等多種形式，其商業(yè)模式的豐富，對提升圖書銷售額具有重要的推動意義。

文獻管理和替代計量分析工具得到重視

在期刊銷售比重中，文獻管理軟件以及分析工具的收入占比較少，但其對于與客戶之間構建深層次關系卻是十分重要的。通過軟件分析，能夠對用戶的具體需求進行更加詳細的了解，這對于引導用戶進行二次消費具有重要作用，進而為相關企業(yè)創(chuàng)造更大的經濟效益。以出版商Elsevier的Holtzbrinck公司中的ReadCube文獻管理軟件為例，其已成為企業(yè)與用戶進行密切互動的重要交流工具。再比如Digital Science使用Plum Analytics替代計量學分析工具，能夠幫助用戶進行多種學術成果的收集，同時對其關注度進行有效分析，能夠為客戶提供科學的相關科學成果的影響力，以幫助用戶對自身研究成果的價值進行分析。以上工具是出版商與用戶之間的溝通橋梁，出版商通過其為用戶提供更加完善的服務，而出版商也會獲得一定的經濟效益[2]。

圖書利用情況

部分圖書資源利用率不高

現(xiàn)階段圖書資源利用率較低是普遍存在的問題。產生這種情況的主要原因有以下兩點：一方面是一些圖書館缺少高水平的網絡資源運用能力，使得電子文獻資源利用率得不到有效地提升，其利用效果始終無法實現(xiàn)突破。在信息化背景之下，大部分圖書館已經引入了線上精品圖書館的模式，線上圖書館的資源類型涉獵也是十分廣泛，包羅萬象。但是由于圖書館中缺少專業(yè)的網絡管理人才，目前管理人員的技術水平有限，不能夠對網絡資源進行熟練運用，使得資源利用狀況存在一定的缺陷，不能夠對用戶的需求進行更好地滿足，使得線上閱讀的便利性沒有充分的體現(xiàn)，讀者的閱讀體驗受到了一定影響；另一方面是圖書館在建設的過程中，受到資金、人力等相關因素的限制，使得圖書利用率無法得到有效保證。當圖書館的軟件基礎得不到保障的情況下，圖書館的數字化、信息化建設也不會有顯著的進展。在此背景之下，其相關技能的使用效果便會大打折扣，如文獻自動分類功能不完善，導致圖書分類不精準，這樣讀者在進行文獻尋找的過程中會受到一定的阻礙，使其花費大量時間進行文件查詢，進而導致文獻的利用率無法有效提升。

尚未實現(xiàn)圖書資源完全共享

網絡技術的發(fā)展為圖書資源利用提供了一定的便捷，但是在實際應用過程中，大部分圖書館仍然存在資源共享程度較低的情況。一方面表現(xiàn)在各級各類圖書館中的資源共享情況不盡如人意，目前大部分的圖書館文獻資源，無論是線上還是線下，只針對在圖書館內的讀者進行開放，讀者需要連接圖書館的內部局域網，進行相關文獻資源的獲??；另一方面是同類型的圖書館資源共享程度有限，以各高校圖書館為例，其主要采用線下資源共享的方式，使用電子郵箱進行文獻資源的傳送，與互聯(lián)網共享方式相比，這種方式的效率較為低下，讀者的閱讀體驗得不到有效地保障，因此只有少部分讀者采用這樣的方式進行資源獲取。高校圖書線上文獻的共享大部分是在館內網站上進行的，并未實現(xiàn)跨校之間的資源共享，甚至一些院校并未實現(xiàn)跨專業(yè)資源的共享，這使得圖書資源的利用率難以提升。

圖書館不再是主要圖書獲取渠道

現(xiàn)階段，讀者進行期刊獲取，仍以圖書館為主要渠道，但是在圖書獲取中，圖書館則不再是主要的獲取渠道。通過不完全統(tǒng)計，在圖書館進行期刊獲取的讀者占比大約為60%——70%，而進行圖書獲取的讀者約占20%——30%。現(xiàn)階段人們進行圖書獲取的主要方式是通過個人購買，到圖書館進行圖書獲取的人只占少部分[3]。為了讓大家對讀者圖書購買的方式進行更加清晰地了解，筆者對調查數據進行統(tǒng)計并繪制成圖表，以供參考，詳情請見表一：

表1 讀者圖書獲取途徑

圖書資源建設策略分析

提升精準強化功能

圖書館要將圖書資源管理建設進行完善，以便更好地適應時代發(fā)展的新需求。首先在資源建設過程中，要對時代發(fā)展的需求進行精準的掌握，將發(fā)展思路進行不斷的調整，將傳統(tǒng)的建設思維進行改進，以信息技術為手段進行知識資源的傳播。圖書館要充分利用大數據的分析能力，對讀者的需求進行更加全面和科學的分析，將其閱讀習慣與行為進行精準的掌握，并以此為基礎，對館內的圖書資源進行優(yōu)化配置，為用戶提供精準服務，實現(xiàn)資源利用率的不斷提升[4]。同時要對自身的管理模式進行一定的完善和創(chuàng)新，能夠根據讀者需求的差異性進行文獻資源針對性地推薦。在管理過程中，要能對信息化技術進行充分地利用，構建數字化平臺，為用戶提供更加便捷的圖書利用途徑；其次在資源建設的過程中，要時刻堅持“以人為本”的理念，利用互聯(lián)網技術，為用戶提供個性化服務，幫助文件精準性得到提升，設計不同的搜索和閱覽界面，用戶可以根據自身的喜好進行選擇。同時要重視盲人閱讀群體的服務，將相關配套設施進行完善，設立專門的部門為其進行服務，以保證服務全面覆蓋。

重視特色資源開發(fā)

首先，圖書館在進行特色開發(fā)之前，需要對自身的實際情況以及定位情況進行充分的考慮，以實現(xiàn)以點帶面，構建特點鮮明的資源建設體系。以公共圖書館為例，在進行特色資源開發(fā)時，可以將地方文化資源進行有效整合，邀請相關專家和研究學者，對地方文化特色資源文化庫的收藏范圍進行確定，對其重點特色文化進行重點收藏，以保障其全面性和系統(tǒng)性；而高校圖書館則要重視專業(yè)和學科的特色文獻收藏，與本校的發(fā)展方向與科研工作等相適應；其次，在進行特色資源開發(fā)過程中，要充分利用數字化技術進行建設，將文獻載體結構進行一定的優(yōu)化，不僅有文字的表述形式，也可以構建音頻、視頻等多種方式的表現(xiàn)形式，增強文獻載體的系統(tǒng)化與數字化，保證其能夠做到層次分明，配置合理。同時配備采集下載功能，將特色文獻資源體系進行不斷拓展和優(yōu)化，實現(xiàn)文獻利用率的不斷提升；最后，構建數字服務模式，構建公眾號等新媒體運用方式，向讀者進行精彩片段的推送，增強讀者的閱讀體驗感。

制定紙質圖書與電子圖書協(xié)調采集原則

紙質圖書的銷量呈現(xiàn)不斷下降的趨勢，電子圖書的重要性開始逐漸顯現(xiàn)。在此背景之下，圖書館在采購過程中，需要對紙質圖書以及電子圖書采購的協(xié)調性進行全方位考慮。首先圖書館對自身定位以及服務用戶的需求進行充分的考慮，以需求導向為主要原則；其次要對采購成本進行一定的考慮，在此基礎上，做好二者之間的有效協(xié)調。此過程中的需求導向是指圖書館用戶的主要需求，根據相關數據的采集和分析，將用戶需求進行科學判斷，進而確定圖書采集的具體內容，而不是盲目的進行電子圖書的采購；成分效益則是使用最少的資金進行文獻采購，以實現(xiàn)最大利益的獲取；協(xié)調互補性一方面是指紙質圖書與電子圖書之間采購的協(xié)調性，另一方面也要重視采購類型與館內原有藏書之間的協(xié)調性，實現(xiàn)全方位的協(xié)調互補。

構建全渠道圖書資源建設模式

在圖書館信息交流生態(tài)系統(tǒng)中，信息生產的上游是出版商，信息消費中游是圖書館，信息系統(tǒng)的下游則是讀者。在整個系統(tǒng)中，圖書館處于中間環(huán)節(jié)，在傳統(tǒng)的資源建設模式下，出版商具有絕對的定價、內容創(chuàng)造等優(yōu)勢[5]。但在全渠道背景之下，讀者的選擇途徑也得到了一定的擴展，圖書館不再是其獲得信息的主要渠道，其能夠在不同的渠道進行自如地切換，以獲取自己所需要的信息，從大量的文獻資料中迅速地取得解決方案。在此背景之下，以往出版商絕對優(yōu)勢的形態(tài)開始發(fā)生一定的轉移，其優(yōu)勢逐漸轉移到系統(tǒng)的下游，當今時代是讀者掌權的新時代?，F(xiàn)階段進行全渠道理論資源建設模式勢在必行。同時在建設的過程中要以讀者的需求為發(fā)展核心，充分地利用互聯(lián)網和信息技術，構建相關的網絡平臺，加強線下平臺的建設，通過對讀者需求的檢測來進行圖書資源的采選，提升讀者的資源獲取和使用的便捷性，提升讀者閱讀體驗感，以實現(xiàn)經濟效益的不斷提升。

隨著信息技術的不斷發(fā)展，圖書館在建設的過程中面臨一定的挑戰(zhàn)，同時也迎來重大發(fā)展機遇，要能夠充分利用相關技術以增強對用戶需求的分析，做好精細化服務以及個性化服務，提升用戶的閱讀體驗感，進而增加用戶的選擇頻率和意愿，在新時代發(fā)展的浪潮中實現(xiàn)踏浪前行。