蔣秋霞
猛犸CEO王振飛
以冰河時期動物之名“猛犸”為公司命名,野心不可謂不大。
根據(jù)百度介紹,猛犸乃屬象科,別稱長毛象,高2.7?3.3米,重6350公斤,源于非洲,于公元前1670年左右滅絕。而“獨角獸”,是神話傳說中的一種虛構(gòu)生物,時下被用來比喻在某個細分市場有著突出技術(shù)、競爭力的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。與被用濫的獨角獸相比,猛犸是現(xiàn)實中存在的,也是一個胃口頗大的生物。
那么,這家“猛犸”公司是做什么的呢?其全稱為深圳猛犸電動科技公司(以下簡稱“猛犸”),成立于2018年,專注于兩輪電動車出行市場,首度在業(yè)內(nèi)提出“車+電池+充換電”一體化的解決方案。
其實,“車電分離”模式在電動汽車市場中聲名鵲起,是指新能源汽車的車身和動力電池產(chǎn)權(quán)分離,購買新能源汽車時不必購買動力電池,用戶只需在定點處更換電池即可,電池運營、維修等部分由相關(guān)的資產(chǎn)公司負責。這可以看作是“換電模式”的升級版或補充。而猛犸創(chuàng)始人王振飛此前也在電動汽車充電行業(yè)創(chuàng)業(yè),他不僅將該模式首度引入兩輪電動車行業(yè),并且更上一層樓,提出“免費換電+終身電池質(zhì)保”的模式。在他看來,兩輪電動車用戶的真實沖突是充電的便捷性和安全性。而車電分離甚至免費換電正是為解決真實的市場痛點而來。
“猛犸象是冰川世紀的一個龐然大物,也是世界上最大的哺乳動物,但他并不兇猛,相反給人一種踏實可靠的‘安全感?!眲?chuàng)始人王振飛曾如是對外表示。他個人的解讀也暗合了他對兩輪電動車產(chǎn)品的追求。
身為80后的王振飛,在猛犸前,已經(jīng)創(chuàng)業(yè)過3次,最早于2008年開始第一次創(chuàng)業(yè)。身為特斯拉的資深用戶,他還親自駕駛愛車騎行青藏線,并且自己也投資成立了一家充電樁公司,在沿途的13個城鎮(zhèn)建設(shè)了33個目的地充電樁。
那么,為何從電動汽車行業(yè)降維到兩輪電動車創(chuàng)業(yè)呢?
王振飛表示,自己做此選擇有兩個考量:
一是規(guī)模和剛需?!拔矣X得兩輪電動車是一個既有規(guī)模又有剛需的市場。”2019中國自行車產(chǎn)業(yè)大會披露,我國電動自行車社會保有量近3億輛。這也是業(yè)內(nèi)較為認可的數(shù)據(jù)。根據(jù)行業(yè)研究最新數(shù)據(jù)顯示,截至2020年,兩輪電動車的保有量已經(jīng)超過3億,年復(fù)合增長率達7%。而與電動汽車相比,兩輪電動車市場是由消費者自發(fā)自動購買驅(qū)動,因此也吸引了猛犸、九號等后來者。
二是存在機會?!拔腋粗貙嶋H上的數(shù)字化升級?!币虼?,這個產(chǎn)業(yè)有沒有數(shù)字化成為王振飛判斷的主要依據(jù)?!皵?shù)字化是我認為這幾年在衣食住行中存在的很大機會,畢竟我是從電動汽車充電開始做的,擅長的也是出行板塊。兩輪電動車是目前唯一在產(chǎn)品營銷服務(wù)都沒有被數(shù)字化的一個行業(yè),所以我覺得機會挺大,才決定做這個事?!?/p>
從宏觀背景來看,2018年是猛犸進入兩輪電動車的一個重要節(jié)點。這一年,國家開始試用新國標,2019年4月15日起,正式實施。新國標對整個兩輪電動車的影響不單單是對行業(yè)的整頓和標準的擬定。其中,最重要的一點,是用鋰電池將鉛酸電池替換掉。
對消費者來說,替換成鋰電池由此而衍生出的保養(yǎng)維護、充電問題等成為頭疼的事情。以充電為例,因鋰電池過充、自燃而引發(fā)電動自行車爆炸的新聞不絕于耳。
對整車廠來說,這意味著首先近3億輛的存量市場的替代需求爆發(fā)。因此,雅迪、愛瑪?shù)纫慌鷤鹘y(tǒng)廠商開始了一輪“以舊換新”的活動。
應(yīng)該說,傳統(tǒng)的兩輪自行車市場在新國標的政策刺激下煥發(fā)了新生機,由此衍生的兩輪電動車市場完全被激活。在此背景下,傳統(tǒng)的整車廠成為主要玩家。但正如王振飛所言,傳統(tǒng)的兩輪自行車向電動自行車升級的過程中,數(shù)字化是方向。
猛犸瞄準的是中高端用戶市場。按照王振飛的市場調(diào)研,我國如今兩輪電動車中高端市場的需求量在400萬輛?!叭ツ晷∨9嫉睦塾嫈?shù)據(jù)也只是超過100萬輛”,猛犸的適時切入正是看到其中大有可為。“如果今年再進來,可以肯定地說,晚了,沒有機會了?!?blockquote>
王振飛認為,‘電動汽車跟兩輪電動車在很多底層邏輯上是一模一樣的。電動汽車的很多做法值得兩輪電動車借鑒。
可是,后來者的猛犸,如何應(yīng)對傳統(tǒng)整車廠發(fā)起的成本戰(zhàn)、價格戰(zhàn)?機會雖有,卻也挑戰(zhàn)重重。
盡管看似是行業(yè)的降維,王振飛卻認為,“電動汽車跟兩輪電動車在很多底層邏輯上是一模一樣的。根源上來講就是電動汽車發(fā)展不起來,其實它還是不成熟,你沒有解決消費者的痛點,消費者痛點到底是什么?”在對電動汽車的深度研究后,他認為很多做法值得兩輪電動車借鑒。
從猛犸的布局來看,王振飛分別借鑒了特斯拉和蔚來汽車的模式。
產(chǎn)品方面,“對標特斯拉”是王振飛的策略。比如電芯選擇上,猛犸的所有車型配套的都是21700電池。猛犸是國內(nèi)第一家將21700應(yīng)用于兩輪電動車的廠家。與其他兩輪電動車廠商選擇18650相比,21700的電池容量提升了20%,直接體現(xiàn)在提升續(xù)航里程上。同時,猛犸也將電動汽車上的電芯PACK工藝——超聲波同向鋁絲焊?PACK應(yīng)用于此。這項工藝的優(yōu)勢在于,當電芯包中的某一顆電池出現(xiàn)自燃或過充等問題時,單根鋁絲焊能夠切斷其與其他電芯的連接,不至于引起整個電池包的爆炸,提升了電池的安全性。此外,猛犸還應(yīng)用了EIC system、BMS等電動汽車級的產(chǎn)品設(shè)計工藝和理念。
服務(wù)方面,“對標蔚來的BaaS(后端即服務(wù))”。猛犸在此基礎(chǔ)上,提出了BaaS Plus(智能電池服務(wù))的理念?!捌鋵崈烧卟]有區(qū)別?!倍败囯姺蛛x”模式對消費者而言,只需為車身買單,電池部分完全由整車廠負責,并且推出20次/月的免費換電和終身電池質(zhì)保服務(wù),將消費者完全從對電池安全性質(zhì)疑和充電的不便捷中解脫出來。
猛犸的官方宣傳中提及,其相對優(yōu)勢體現(xiàn)在,猛犸的電池質(zhì)保時間(里程)更長,并且在BaaS PLUS服務(wù)權(quán)益中,對電池衰減也做了保證(48v16ah保證3年或3萬公里的衰減低于20%,48v20ah保證3年或4萬公里的衰減低于20%,48v24ah保證3年或5萬公里的衰減低于20%),這是其他車企沒有提供的服務(wù)保障。
唯一值得注意的是,若使用過程中,電池出現(xiàn)質(zhì)量問題,猛犸“終身質(zhì)?!笔酆髸橄M者提供保證維修服務(wù),但不保證更換新電池。
至此,必須提出一個疑問:將電動汽車的技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)理念,降維匹配在兩輪電動車是必要的嗎?王振飛的回答是,“有沒有必要,取決于這些應(yīng)用和技術(shù)投入是不是真的能帶來市場的收益。換句話來講,業(yè)務(wù)決定產(chǎn)品和技術(shù)?!?p>
猛犸依靠車電分離模式,吸引了一大批追求個性化服務(wù)的用戶,同時通過互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷方式在傳統(tǒng)的兩輪自行車市場裂變出“猛犸效應(yīng)”。
為什么是猛犸而不是其他電動車廠商帶起這股“分離”潮呢?或許王振飛在電動汽車充電行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗給予了他啟發(fā),但作為在兩輪電動車市場第一個吃螃蟹的人,猛犸勇氣可嘉。而且僅從結(jié)果來看,猛犸依靠車電分離模式,吸引了一大批追求個性化服務(wù)的用戶,同時通過互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷方式在傳統(tǒng)的兩輪自行車市場裂變出“猛犸效應(yīng)”。
作為市場的入局者,猛犸以車電分離模式將車、電、充換電融合,攪動了兩輪電動車的江湖。梳理之下,這三者中,最為關(guān)鍵的布局,是換電柜。不僅是換電柜將車+電聯(lián)系起來,讓消費者享受到車電分離模式的便利和安全,而且在猛犸的設(shè)計中,換電柜的布局之處還類似一個小小的“線下門店”。
“我們現(xiàn)在小區(qū)里鋪換電柜的時候,順便會投10輛車,上車干嘛?展示試駕、租車、購車。它難道不是一個門店嗎?”王振飛表示。
相比整車設(shè)計和電池投入,換電柜屬于重資產(chǎn)運營,尤其猛犸選擇自營,在保證不受制于第三方充電公司的前提下,猛犸能夠?qū)τ脩魧崿F(xiàn)更多的承諾,比如自由定價充電時長及價格,甚至免費充電。在操作上,猛犸自我管理的靈活性更高。
兩輪電動車市場已經(jīng)衍生出一個充換電市場。此前,《經(jīng)理人》策劃的《中國電動自行車產(chǎn)業(yè)狂飆突進!》詳細闡述了無論在整車方面還是充換電方面,整個市場暗流涌動,后者競爭之激烈并不遜于電動自行車。盡管猛犸自身作為整車廠享有用戶優(yōu)勢,但正如兩輪電動車在索取到“路權(quán)”才迎來爆發(fā)一樣,換電柜未來的競爭格局如何,取決于“地權(quán)”,即在小區(qū)及各主次干道等能夠設(shè)置換電柜的占地許可權(quán)!
擁有更多的地權(quán),意味著更多的換電柜投放,這背后不單單是資本的投入。猛犸不僅需要面對傳統(tǒng)廠商雅迪、愛瑪和新貴小牛、九號等的競爭,還站在了一眾充換電柜企業(yè)的對立面。猛犸用車電分離模式在兩輪電動車市場破局,已經(jīng)在深圳、上海等多個城市繁華地段的商場開設(shè)門店,也在消費者中逐漸建立起口碑,但縱觀其布局,自營換電柜的成敗將直接關(guān)系到猛犸的未來。
在王振飛未來對換電柜的規(guī)劃中,這本重資產(chǎn)的經(jīng)濟賬還存在很多可盈利可提升服務(wù)的空間。他的長遠設(shè)想是,期望能在3-5年,猛犸在聚焦的中高端兩輪電動車市場“爭取占30%”。但要完成這個“大志”,猛犸未來還有很多硬仗要打!