作者簡介:鄒倩儀(1984— ),女,漢族,廣東清遠(yuǎn)人。主要研究方向:物業(yè)企業(yè)管理。
摘 要:隨著我國房地產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展,物業(yè)服務(wù)行業(yè)也迅速崛起。物業(yè)企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),如何在眾多的物業(yè)企業(yè)中占領(lǐng)一席之位,且屹立不倒,是物業(yè)企業(yè)經(jīng)營者不斷思考的問題。為了實(shí)現(xiàn)物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),且規(guī)范本企業(yè)的內(nèi)部控制,物業(yè)企業(yè)必須建立適合自身的全面預(yù)算管理體系,這樣可以通過全面預(yù)算管理推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),保證企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。文章首先就全面預(yù)算管理的重要意義展開了闡述;然后描述大部分物業(yè)企業(yè)在全面預(yù)算管理實(shí)施中的現(xiàn)狀以及存在的一些問題;最后,為改善全面預(yù)算管理在物業(yè)企業(yè)中的運(yùn)用,總結(jié)一些優(yōu)化改善的建議。
關(guān)鍵詞:物業(yè)企業(yè);全面預(yù)算管理;預(yù)算執(zhí)行;戰(zhàn)略目標(biāo)
隨著物業(yè)企業(yè)管理市場需求的不斷增長,政府加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的重視,制定出臺(tái)了一系列物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)的法規(guī)和政策,物業(yè)服務(wù)行業(yè),正面臨著發(fā)展的風(fēng)口。全面預(yù)算管理在物業(yè)企業(yè)有效運(yùn)用,一方面促進(jìn)物業(yè)企業(yè)規(guī)范化、可持續(xù)性發(fā)展,另一方面保障了物業(yè)企業(yè)的服務(wù)能力及盈利能力。
一、物業(yè)企業(yè)全面預(yù)算管理的重要意義
全面預(yù)算是指企業(yè)以商業(yè)計(jì)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,在對(duì)將來經(jīng)營環(huán)境預(yù)測的基礎(chǔ)上,綜合考慮預(yù)算期內(nèi)經(jīng)濟(jì)情況、市場環(huán)境等影響因素,確定預(yù)算期內(nèi)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),形成年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,然后再逐層分解下達(dá),并用價(jià)值形式反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和財(cái)務(wù)活動(dòng)的計(jì)劃安排。
(一)有助于實(shí)現(xiàn)物業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
我國房產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展,物業(yè)服務(wù)行業(yè)也迅速崛起,物業(yè)企業(yè)想要在這個(gè)競爭激烈的市場中占據(jù)一席之地,并且實(shí)現(xiàn)健康、可持續(xù)的發(fā)展,必須要做好全面預(yù)算管理。首先,物業(yè)企業(yè)想要穩(wěn)定發(fā)展的前提就是實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理,這樣企業(yè)才能有計(jì)劃地落實(shí)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),降低物業(yè)企業(yè)受內(nèi)、外部經(jīng)濟(jì)、市場環(huán)境的負(fù)面影響;其次,物業(yè)企業(yè)各項(xiàng)目及部門能通過全面預(yù)算管理的實(shí)際應(yīng)用更加深入的了解企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃和戰(zhàn)略目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)上下協(xié)調(diào)配合;最后,物業(yè)企業(yè)實(shí)行全面預(yù)算管理可及時(shí)處理企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中存在的問題,使企業(yè)沿著戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn)。
(二)有助于提高物業(yè)企業(yè)經(jīng)營效益
企業(yè)的全面預(yù)算管理需要上下全員深入?yún)⑴c,物業(yè)企業(yè)全面預(yù)算管理應(yīng)覆蓋所有經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。物業(yè)企業(yè)大部分收入都是穩(wěn)定的管理費(fèi)收入,要提高盈利水平,只能嚴(yán)控成本費(fèi)用,這需要一系列的管理活動(dòng)。因此,物業(yè)企業(yè)抓緊落實(shí)全面預(yù)算管理工作,可以有效的規(guī)范相關(guān)工作流程和審批權(quán)限、強(qiáng)化控制成本的能力,最終提高物業(yè)企業(yè)經(jīng)營效益的目的。
(三)有助于提升物業(yè)企業(yè)核心競爭力
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,對(duì)物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高,物業(yè)企業(yè)需要加強(qiáng)人員梯隊(duì)的建設(shè),吸引優(yōu)秀的人才,提升員工素質(zhì)。全員參與企業(yè)全面預(yù)算管理可增加本企業(yè)凝聚力,而且通過對(duì)預(yù)算事前控制、事中管理、事后分析,可進(jìn)一步培養(yǎng)出業(yè)財(cái)相結(jié)合的綜合性人才。
二、物業(yè)企業(yè)在全面預(yù)算管理中存在的問題
(一)全面預(yù)算管理體系不健全
首先,物業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)全面預(yù)算管理的認(rèn)識(shí)、理解、意識(shí)和重視程度會(huì)直接影響企業(yè)開展全面預(yù)算管理的程度。部分物業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為預(yù)算只是收入、成本費(fèi)用、利潤情況等經(jīng)營預(yù)測數(shù)據(jù),覺得由財(cái)務(wù)部進(jìn)行統(tǒng)籌、數(shù)據(jù)收集,就能完成預(yù)算的相關(guān)工作。但是,企業(yè)若沒有設(shè)立預(yù)算管理機(jī)構(gòu)及相應(yīng)權(quán)責(zé),會(huì)使全面預(yù)算管理沒有得到系統(tǒng)性的開展與落實(shí),使企業(yè)自身的商業(yè)計(jì)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。其次,若由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)籌跟進(jìn)全面預(yù)算管理,使其他部門、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)覺得預(yù)算管理是配合財(cái)務(wù)部的工作,缺乏自主能動(dòng)性。最后,還有物業(yè)企業(yè)的一般員工,他們是日常實(shí)際接觸經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)最多的人,但是部分企業(yè)未貫徹全員參與全面預(yù)算管理的理念,導(dǎo)致一般員工會(huì)認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營效益和戰(zhàn)略目標(biāo)離自己太遙遠(yuǎn),所以對(duì)全面預(yù)算管理不夠重視。
(二)全面預(yù)算編制考慮不全面
部分物業(yè)企業(yè)全面預(yù)算編制未結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),如對(duì)新增項(xiàng)目管理體量及對(duì)應(yīng)的成本費(fèi)用預(yù)測上沒有充分考慮,制定了增值業(yè)務(wù)收入?yún)s在增值業(yè)務(wù)開展方面也沒有相應(yīng)的計(jì)劃,出現(xiàn)數(shù)據(jù)脫離業(yè)務(wù)實(shí)際等情況。部分物業(yè)企業(yè)認(rèn)為全面預(yù)算的表現(xiàn)形式就是經(jīng)營預(yù)算,沒有考慮與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的投資預(yù)算、融資預(yù)算及財(cái)務(wù)預(yù)算等。
反映預(yù)算期內(nèi),企業(yè)可能因生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)形成的財(cái)務(wù)影響是經(jīng)營預(yù)算,包括收入預(yù)算、人工成本預(yù)算、其他成本費(fèi)用預(yù)算等。部分物業(yè)企業(yè)在編制經(jīng)營預(yù)算中,也存在以下問題:首先,物業(yè)企業(yè)的收入包括管理費(fèi)收入、增值業(yè)務(wù)收入兩大類,管理費(fèi)收入是物業(yè)企業(yè)占比最大的收入來源,該收入相對(duì)穩(wěn)定,部分物業(yè)企業(yè)使用增量預(yù)算法,以上年預(yù)計(jì)完成情況和預(yù)算期間變動(dòng)因素編制收入預(yù)算。這樣的預(yù)算編制方法對(duì)于小物業(yè)企業(yè)是比較實(shí)用的,但是很容易造成業(yè)務(wù)部門保守估算預(yù)算期間的變動(dòng)情況,導(dǎo)致收入預(yù)算考慮不全面。其次,傳統(tǒng)物業(yè)企業(yè)人工成本占據(jù)營業(yè)總成本60%以上,所以編制人工成本預(yù)算的工作至關(guān)重要,部分物業(yè)企業(yè)人工成本預(yù)算由人事部門統(tǒng)一編制,而人事部門編制人工成本預(yù)算的依據(jù)是各項(xiàng)目、部門的人員編制,但是忽略分析實(shí)際在編人員情況,及各項(xiàng)目現(xiàn)狀運(yùn)行情況,導(dǎo)致人工成本預(yù)算偏離實(shí)際情況。最后,企業(yè)其他成本費(fèi)用預(yù)算編制過于隨意,特別是日常耗費(fèi)的材料費(fèi)用,是隨便估計(jì)的,還有突發(fā)的維修費(fèi)用及不可預(yù)計(jì)費(fèi)用更沒有相關(guān)依據(jù)作為支撐,導(dǎo)致成本費(fèi)用預(yù)算金額偏大,雖然這樣就能順利完成預(yù)算考核,但是不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)全面預(yù)算管理執(zhí)行與控制力度不足
部分企業(yè)在完成全面預(yù)算編制工作后,對(duì)預(yù)算的執(zhí)行、分析及控制力度不足,令全面預(yù)算管理形同虛設(shè)。企業(yè)在預(yù)算執(zhí)行過程中存在很多變量,部分公司沒有對(duì)預(yù)算管理流程和制度作出明確的指導(dǎo),使預(yù)算目標(biāo)偏差、預(yù)算執(zhí)行力低等問題沒有被及時(shí)發(fā)現(xiàn),最終不能達(dá)成年度目標(biāo)。造成全面預(yù)算管理執(zhí)行與控制力度不足的情況有以下因素:首先:部分物業(yè)企業(yè)全面預(yù)算管理意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致各項(xiàng)目、各部門沒有意識(shí)到全面預(yù)算是企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),卻認(rèn)為它是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的體現(xiàn),導(dǎo)致不按照全面預(yù)算管理的相關(guān)要求執(zhí)行工作。其次,由于全面預(yù)算編制考慮不全面,預(yù)算執(zhí)行中會(huì)出現(xiàn)大量偏差,導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行管理沒有起到實(shí)際的作用,沒有發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題。再次,物業(yè)企業(yè)預(yù)算執(zhí)行的分析,存在財(cái)務(wù)部門脫離業(yè)務(wù)實(shí)際,只看數(shù)據(jù)作為分析的依據(jù),存在預(yù)算分析判斷結(jié)果不合理的情況。最后,全面預(yù)算管理需要全員參與的活動(dòng),部分物業(yè)企業(yè)在預(yù)算執(zhí)行過程中,不能及時(shí)從實(shí)際業(yè)務(wù)和預(yù)算中發(fā)現(xiàn)差異,物業(yè)企業(yè)未能及時(shí)掌握信息并作出調(diào)整,這樣削弱了全面預(yù)算管理在物業(yè)企業(yè)中發(fā)揮的作用。
(四)全面預(yù)算管理考核和激勵(lì)環(huán)節(jié)易被忽略
部分物業(yè)企業(yè)忽略了預(yù)算考評(píng)和激勵(lì)的機(jī)制,導(dǎo)致不能有效地調(diào)動(dòng)員工工作積極性。部分物業(yè)企業(yè)設(shè)置的考核機(jī)制太注重財(cái)務(wù)指標(biāo),而財(cái)務(wù)指標(biāo)只是經(jīng)營結(jié)果,容易讓個(gè)項(xiàng)目、部門為了短期的財(cái)務(wù)指標(biāo)而忽略了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。部分物業(yè)企業(yè)預(yù)算激勵(lì)主要是對(duì)管理層開展的,基層員工沒有得到預(yù)算考核獎(jiǎng)勵(lì),容易造成員工不積極配合預(yù)算管理的相關(guān)工作,違背了全面預(yù)算是全體員工參加的原則。
三、物業(yè)企業(yè)全面預(yù)算管理的優(yōu)化策略
(一)全面預(yù)算管理體系的優(yōu)化
物業(yè)企業(yè)要建立全面預(yù)算管理機(jī)構(gòu),及制定其相對(duì)應(yīng)的權(quán)責(zé)。首先,企業(yè)要設(shè)立全面預(yù)算管理委員會(huì),由領(lǐng)導(dǎo)層人員擔(dān)任,具體的職責(zé):是根據(jù)企業(yè)商業(yè)計(jì)劃和戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo),審議物業(yè)企業(yè)整體預(yù)算的目標(biāo),并審定預(yù)算目標(biāo)的分解方案;及時(shí)解決預(yù)算和實(shí)際執(zhí)行中出現(xiàn)的重大偏差問題;審議企業(yè)全面預(yù)算管理考核目標(biāo)建議值等。預(yù)算執(zhí)行單位由項(xiàng)目、部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)全員參與預(yù)算管理工作,預(yù)算執(zhí)行單位具體的職責(zé):負(fù)責(zé)本項(xiàng)目、部門全面預(yù)算的編制和上報(bào)工作,確保預(yù)算與戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)計(jì)劃對(duì)接,將預(yù)算指標(biāo)層層分解、落實(shí)到各部門、各環(huán)節(jié)和各崗位,實(shí)現(xiàn)全員參與全面預(yù)算管理工作中;嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)下達(dá)的全面預(yù)算,監(jiān)督檢查本項(xiàng)目、部門預(yù)算執(zhí)行情況;及時(shí)分析、報(bào)告本項(xiàng)目、部門的預(yù)算執(zhí)行情況。
為了全面預(yù)算管理的工作順利開展,物業(yè)企業(yè)需要制定并梳理預(yù)算管理工作相關(guān)的流程,細(xì)化各項(xiàng)目、各部門、乃至各職級(jí)在預(yù)算管理體系中的職責(zé)、權(quán)限與分工等,并且需要明確預(yù)算編制、執(zhí)行、分析等每個(gè)環(huán)節(jié)的授權(quán)批準(zhǔn)程序與制度。預(yù)算執(zhí)行單位要加強(qiáng)事前、事中、事后全過程的控制,緊密貼合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
(二)全面預(yù)算編制的優(yōu)化
物業(yè)企業(yè)全面預(yù)算管理委員會(huì)應(yīng)及時(shí)傳達(dá)年度經(jīng)營目標(biāo)和企業(yè)近幾年的戰(zhàn)略規(guī)劃,使預(yù)算執(zhí)行單位按照企業(yè)發(fā)展方向制定預(yù)算。財(cái)務(wù)部門要對(duì)預(yù)算執(zhí)行單位對(duì)應(yīng)編制預(yù)算的人員進(jìn)行專題培訓(xùn),傳授編制人員的預(yù)算理論和編制原理、方法等。預(yù)算執(zhí)行單位根據(jù)實(shí)際情況采用彈性預(yù)算及固定預(yù)算相結(jié)合的方法制定預(yù)算,為確保預(yù)算編制方法科學(xué)、依據(jù)合理、程序適當(dāng),各項(xiàng)目、各部門充分溝通、全員深入?yún)⑴c,從而提高預(yù)算的準(zhǔn)確性。
全面預(yù)算主要有經(jīng)營預(yù)算、投資預(yù)算、融資預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算等,物業(yè)企業(yè)按照企業(yè)發(fā)展及戰(zhàn)略規(guī)劃可選擇編制這些預(yù)算。
1.經(jīng)營預(yù)算的編制
首先,物業(yè)企業(yè)的收入包括基礎(chǔ)物業(yè)管理收入、增值服務(wù)收入兩大類,據(jù)《2021中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)研究報(bào)告》相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)論,物業(yè)百強(qiáng)企業(yè)中,基礎(chǔ)物業(yè)管理收入占總收入78%,所以基礎(chǔ)物業(yè)管理收入是物業(yè)企業(yè)占比最大的收入來源,該收入相對(duì)穩(wěn)定,預(yù)算編制的原則:存量項(xiàng)目是按合同為依據(jù);新增項(xiàng)目按體量預(yù)測。增值服務(wù)收入是物業(yè)企業(yè)提升盈利能力的關(guān)鍵,非業(yè)主增值服務(wù)收入是這類收入主要貢獻(xiàn)力量,如顧問服務(wù)、案場服務(wù)、前介服務(wù)等,制定該收入預(yù)算時(shí),要考慮企業(yè)發(fā)展方向及戰(zhàn)略目標(biāo),及市場動(dòng)向等多方面因素。其次,人工成本預(yù)算的編制,需要各項(xiàng)目、部門結(jié)合實(shí)際在編人員情況及現(xiàn)狀,與人事部門商定編制后,再提交給全面預(yù)算管理委員會(huì)進(jìn)行審定。最后,物業(yè)企業(yè)除了人工成本的其他成本費(fèi)用是相對(duì)穩(wěn)定的,存量項(xiàng)目的其他成本費(fèi)用可按已簽訂的服務(wù)合同和預(yù)計(jì)產(chǎn)生的經(jīng)營費(fèi)用預(yù)測;新項(xiàng)目的其他成本費(fèi)用可按項(xiàng)目體量、外判服務(wù)平均費(fèi)用水平等數(shù)據(jù)預(yù)測。
2.投資預(yù)算的編制
投資預(yù)算是預(yù)算期內(nèi)進(jìn)行投資行為的預(yù)算,主要包括股權(quán)投資項(xiàng)目、技術(shù)改造項(xiàng)目、更新改造項(xiàng)目等。物業(yè)企業(yè)根據(jù)商業(yè)計(jì)劃和戰(zhàn)略目標(biāo),制定符合本企業(yè)發(fā)展的投資預(yù)算,如通過收并購手段擴(kuò)大規(guī)模等。
3.融資預(yù)算的編制
融資預(yù)算是預(yù)算期內(nèi)的直接及間接債權(quán)融資計(jì)劃。物業(yè)企業(yè)應(yīng)在全面預(yù)算的框架內(nèi),結(jié)合本企業(yè)經(jīng)營情況,依據(jù)投資預(yù)算預(yù)測是否需要融資預(yù)算,假設(shè)通過哪種方式融資,會(huì)產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的融資費(fèi)用等。
4.財(cái)務(wù)預(yù)算的編制
財(cái)務(wù)預(yù)算是指各項(xiàng)預(yù)算(包括經(jīng)營、投資、融資預(yù)算等)以及非經(jīng)營性預(yù)算(包括資產(chǎn)公允價(jià)值變動(dòng)預(yù)算、處置非流動(dòng)資產(chǎn)預(yù)算等)以資產(chǎn)負(fù)債表、利潤預(yù)算表、現(xiàn)金流量表等形式反映。這時(shí)就要考慮收繳率和資金計(jì)劃問題,要細(xì)致、全方位的考慮,將以上編制的預(yù)算轉(zhuǎn)換成財(cái)務(wù)報(bào)表的形式,更直觀的展現(xiàn)本企業(yè)預(yù)算情況。
(三)全面預(yù)算管理執(zhí)行和控制的優(yōu)化
全面預(yù)算在執(zhí)行過程中,物業(yè)企業(yè)需要建立預(yù)算分析及反饋機(jī)制,各項(xiàng)目、部門全員參與收集各方信息,然后對(duì)不同情況分別運(yùn)用因素分析、比率分析、比較分析等各種方法,充分反映企業(yè)全面預(yù)算的執(zhí)行情況,一旦發(fā)現(xiàn)重大事項(xiàng)影響的預(yù)算偏差,馬上上報(bào)全面預(yù)算委員會(huì),及時(shí)調(diào)整預(yù)算應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,堅(jiān)守企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。全面預(yù)算管理委員會(huì)馬上組織各預(yù)算執(zhí)行單位,預(yù)測收入減少情況,各項(xiàng)目、部門重新梳理成本費(fèi)用明細(xì),嚴(yán)控不必要的開支。
對(duì)于全面預(yù)算執(zhí)行過程中,出現(xiàn)預(yù)算外的情況,需制定預(yù)算支出審批的相關(guān)制度,對(duì)預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外支出采取不同的審批流程,預(yù)算內(nèi)支出可減少審批環(huán)節(jié),提高效率;預(yù)算外支出則需采用分級(jí)審批權(quán)限,分類高效處理實(shí)際發(fā)生和預(yù)算存在偏差的情況,如同一支出類型的項(xiàng)目超預(yù)算或未納入年度預(yù)算,但該支出類型總體未超出部門該支出類型年度預(yù)算范圍的,經(jīng)所在部門的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行;該支出類型總體超出年度預(yù)算范圍,但未超出所在部門年度預(yù)算范圍的,經(jīng)所在部門的分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行;該支出類型總體超出年度預(yù)算范圍,且超出所在部門年度預(yù)算范圍的,上報(bào)經(jīng)營班子批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(四)全面預(yù)算管理考核和激勵(lì)的優(yōu)化
預(yù)算考核指標(biāo)要包括財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo),預(yù)算執(zhí)行單位應(yīng)當(dāng)將預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行分解,圍繞企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃,明確落實(shí)預(yù)算管理責(zé)任,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合分析管理,建立相關(guān)的考核制度并不斷完善該制度。
全面預(yù)算管理需要物業(yè)企業(yè)全員參與,所以考核指標(biāo)應(yīng)分解到每一位員工上,根據(jù)財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)的完成情況,落實(shí)每位員工的激勵(lì)機(jī)制,使員工積極參與公司經(jīng)營活動(dòng)中,更加具備責(zé)任心,不斷向企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)而奮斗。
四、結(jié)語
綜上所述,物業(yè)企業(yè)要引入全面預(yù)算管理,通過全面預(yù)算管理實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,促進(jìn)物業(yè)企業(yè)商業(yè)計(jì)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),確保企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。全面預(yù)算管理的建設(shè)和實(shí)施是一項(xiàng)巨大的工程,而且預(yù)算管理的完善是一個(gè)累進(jìn)的過程,需要物業(yè)企業(yè)在實(shí)踐中不斷地發(fā)現(xiàn)和總結(jié),最終形成適合自身發(fā)展的全面預(yù)算管理體系。
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