王文京

近三年來，我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的成績斐然，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

第一，擁抱工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為工業(yè)企業(yè)共識(shí)。

用友的很多客戶提出了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需求，無論是國家能源、山東能源、金川集團(tuán)等大型國企，還是恒力集團(tuán)、新希望集團(tuán)、天瑞集團(tuán)等大型民企，亦或是隆力奇、脈鏈等中小企業(yè)，都非常重視工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為支撐公司未來發(fā)展的數(shù)字基建在部署。

第二，培育了一批新模式新業(yè)態(tài)。

用友發(fā)布的商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)——用友BIP，標(biāo)志著用友3.0戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)入第二個(gè)階段，即云服務(wù)從產(chǎn)品服務(wù)模式升維到平臺(tái)服務(wù)模式。用友BIP通過將工業(yè)和新一代信息技術(shù)深度融合，優(yōu)化企業(yè)原有的業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式。

而在用友客群中，這種新模式新業(yè)態(tài)有很多，例如：鞍鋼集團(tuán)通過建立智慧值采平臺(tái)，優(yōu)化了采購模式;中廣核新能源通過建立備件云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)備件聯(lián)儲(chǔ)，降低備件庫存;龍工集團(tuán)通過建立車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同和服務(wù)化轉(zhuǎn)型，落地以租代售和分期付款新商業(yè)模式;雙良集團(tuán)通過建立智慧運(yùn)維平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)化轉(zhuǎn)型，從而實(shí)現(xiàn)由裝備制商向能源服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。

第三，促進(jìn)了新技術(shù)的井噴發(fā)展。

新技術(shù)是新模式的支撐，新模式又牽引著新技術(shù)的發(fā)展，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新模式的帶動(dòng)下，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中得到廣泛應(yīng)用，從而快速成熟起來。

2020年9月，用友精智工業(yè)大數(shù)據(jù)中心啟動(dòng)運(yùn)營，并與工信部“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)”互聯(lián)互通。目前，數(shù)據(jù)中心已匯聚近千萬條工業(yè)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)源自百萬家工業(yè)企業(yè)服務(wù)實(shí)踐、百萬臺(tái)套工業(yè)設(shè)備、千萬件工業(yè)品、2476個(gè)工業(yè)機(jī)理模型、2.1萬款工業(yè)APP。

2021年5月，信通院基于精智平臺(tái)100余萬家中小企業(yè)上云數(shù)據(jù)，發(fā)布了用友特色指數(shù)“中小企業(yè)數(shù)字化活躍指數(shù)”。在抗擊疫情期間，精智平臺(tái)每天為中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院提供百萬工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)樣本數(shù)據(jù)。截止2021年6月，用友精智平臺(tái)已在國內(nèi)33個(gè)省市完成精智區(qū)域子平臺(tái)部署并啟動(dòng)運(yùn)營，面向區(qū)域中小企業(yè)提供低成本高價(jià)值上云上平臺(tái)服務(wù)。

連接是手段，數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)，以算法實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資源的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)降本增效，才能真正為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

針對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來發(fā)展，以企業(yè)服務(wù)的視角出發(fā)，用友總結(jié)了幾點(diǎn)建議：

一是加快5G的普及，至少在工業(yè)企業(yè)比較集中的區(qū)域?qū)崿F(xiàn)無死角覆蓋;

二是政策支持，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)落地，在各地進(jìn)行工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新模式新業(yè)態(tài)標(biāo)桿案例的巡講巡展。這個(gè)工作要作為長期工作來做，要不間斷地反復(fù)進(jìn)行;

三是通過稅收優(yōu)惠或?qū)ｍ?xiàng)補(bǔ)貼，降低企業(yè)實(shí)施工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的成本;

四是在法律層面對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行確權(quán)，可以考慮將數(shù)據(jù)分類分級(jí)，對(duì)不同分類不同層級(jí)的數(shù)據(jù)，規(guī)定不同權(quán)屬;

五是推進(jìn)產(chǎn)教融合，企業(yè)和高等院校共同培養(yǎng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所需的復(fù)合型人才。

價(jià)值與矛盾

有觀點(diǎn)認(rèn)為，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是數(shù)智化轉(zhuǎn)型的新路徑，而平臺(tái)作為價(jià)值中樞，是現(xiàn)階段兩化融合的重點(diǎn)。長期以來的兩化融合，為我國工業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。那么，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主要價(jià)值如何體現(xiàn)？

我認(rèn)為，連接是手段，數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)，以算法實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資源的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)降本增效，才能真正為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。從這個(gè)理解出發(fā)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)突出的價(jià)值，是建立了支撐企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施，包括連接、數(shù)據(jù)和算法。未來，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)的廠房是同等重要的，甚至比廠房還要重要。

針對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的OT（運(yùn)營技術(shù)）/IT（信息技術(shù)）融合問題，我認(rèn)為，OT/IT融合在技術(shù)上早就可以實(shí)現(xiàn)了，但目前突出的矛盾在于各項(xiàng)成本過高，這主要包括幾個(gè)部分：

一是OT連接的成本，由于之前的信息化大多是項(xiàng)目定制開發(fā)，本身成本已經(jīng)很高，如果碰上設(shè)備老舊，還需要加上設(shè)備改造成本;

二是IT連接的成本，以前的IT系統(tǒng)大多是煙囪式、板結(jié)式，要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通數(shù)據(jù)共享，需要集成開發(fā)，成本非常高;

三是運(yùn)維成本，和廠房、公路等基礎(chǔ)設(shè)施一樣，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也需要日常運(yùn)維，這就需要企業(yè)建立一支專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

當(dāng)前，“提升產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級(jí)化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平”這一提法備受關(guān)注，而這也正是中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主要攻堅(jiān)目標(biāo)。這一過程，需要工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本身的安全再上一個(gè)臺(tái)階，也就是安全可控。

首先，一定要確保產(chǎn)業(yè)安全和國家安全，不能在關(guān)鍵技術(shù)上被卡脖子，比如數(shù)據(jù)庫技術(shù)、PLM技術(shù)等;其次，不能因?yàn)橐灾骺煽兀徒档图夹g(shù)和質(zhì)量的要求，還是應(yīng)該引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，先直接使用，再消化吸收;最后，技術(shù)創(chuàng)新要實(shí)現(xiàn)自主可控。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)

從20年前的兩化融合到今天的數(shù)字化、智能化，技術(shù)與應(yīng)用發(fā)生了翻天覆地的變化。技術(shù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的影響力、驅(qū)動(dòng)力變得越來越大，對(duì)企業(yè)、商業(yè)乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)的影響和改變也越來越大。

數(shù)智化時(shí)代，在全新一代的信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)解決了人與組織的連接，物聯(lián)網(wǎng)則解決了物與物的連接。大量的連接產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，催生了大數(shù)據(jù)技術(shù)的高速發(fā)展，數(shù)據(jù)處理的能力跟以前不一樣了。同時(shí)，人工智能走向應(yīng)用，這主要得益于有大量的數(shù)據(jù)作為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)智能的支撐，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的業(yè)務(wù)、自動(dòng)化的管理。

原來的信息技術(shù)只能在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用和協(xié)同，但互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)之間、企業(yè)與整個(gè)價(jià)值網(wǎng)的協(xié)同，信息技術(shù)應(yīng)用的價(jià)值也越來越高。信息化階段的價(jià)值比電算化高，數(shù)字化階段又比信息化高。

與此同時(shí)，中國本土的技術(shù)和服務(wù)提供商，在過去的幾十年里也在不斷成長、并快速進(jìn)步，可以說，在今天的數(shù)智化階段，本土廠商已經(jīng)可以結(jié)合中國的多樣化企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)全球領(lǐng)先的創(chuàng)新，很多企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型已經(jīng)切實(shí)走在全球前列，包括一些跨國公司在中國的子公司，其數(shù)智化創(chuàng)新甚至成為全球公司的學(xué)習(xí)樣板。

從最早階段的可能找不到位置，到后面的學(xué)習(xí)和追趕國際領(lǐng)先企業(yè)，到今天可以做全球領(lǐng)先的創(chuàng)新，這是中國本土服務(wù)商發(fā)展中的一個(gè)顯著變化。