劉德勝

保健品騙局“圍獵”老年人的現(xiàn)象近年來(lái)屢屢發(fā)生，受害的老年人因此蒙受金錢(qián)、感情、身體方面的巨大損失。旁人對(duì)此既心痛又無(wú)奈，可身為受害者的老年人對(duì)保健品卻依舊“愛(ài)得深沉”，背后的原因值得整個(gè)社會(huì)深深思考。

咨詢中，一位老人跟我說(shuō)過(guò)這樣的遭遇：“某某慈善健康大會(huì)”即將召開(kāi)，參與者只需交納10元錢(qián)，就可以在現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取5萬(wàn)元慈善金。這種話術(shù)實(shí)在糟糕，可她還是上當(dāng)了，而且同行的老人還不少。她氣憤地告訴我，是被親戚朋友拉入群里，千里迢迢赴約才發(fā)現(xiàn)自己被騙了。

“小時(shí)候，他們教育我說(shuō)，他們吃過(guò)的鹽比我走的路還多。為什么現(xiàn)在他們這么幼稚？”面對(duì)被騙的父母，兒女們也是一臉困惑。與其說(shuō)老年人容易上當(dāng)被騙，不如說(shuō)騙術(shù)滿足了被騙者的心理需求。

心理學(xué)認(rèn)為，我們的一生都在踐行人格的發(fā)展。25歲到65歲，不管是在事業(yè)還是家庭上，屢有建樹(shù)，屬于創(chuàng)造上升期。退休之后，無(wú)須打拼事業(yè)，家庭趨于穩(wěn)定，這個(gè)時(shí)期的內(nèi)心需要也在發(fā)生變化，迎來(lái)自我調(diào)整與絕望感的沖突。當(dāng)老人們回顧過(guò)去時(shí)，有人會(huì)感到滿意幸福，有人會(huì)感到失落空虛，無(wú)法找到自己的價(jià)值與意義。而騙子們打破了這種空虛，給了他們這個(gè)階段最迫切的兩大需求——健康與情感。

一位80多歲的咨詢者，曾是大學(xué)老師，教育背景和知識(shí)結(jié)構(gòu)超越普通人。但他還是被保健品騙了。他這樣總結(jié)說(shuō)，錢(qián)只是一個(gè)數(shù)字，而面臨死亡卻是眼前的噩夢(mèng)。保健品雖然貴，但給了他活下去的希望，就像是最后一根稻草，讓人下意識(shí)去排斥正確思考。

渴望長(zhǎng)壽、渴望關(guān)愛(ài)、渴望交流，老年人從強(qiáng)勢(shì)變得弱勢(shì)，從堅(jiān)強(qiáng)變得脆弱，從理智變得幼稚。面對(duì)這樣的身心改變，兒女們的陪伴自然重要，但傾聽(tīng)和理解更加關(guān)鍵。老人們的生活習(xí)慣延續(xù)了大半輩子，想要改變沒(méi)有那么容易，甚至?xí)芡纯?。很多兒女喜歡幫助老人安排他們每天的生活，然而，兒女的安排不一定是老人最需要的。他們有時(shí)會(huì)覺(jué)得自己沒(méi)用，甚至產(chǎn)生這樣的懷疑，“我老到連日子都不會(huì)過(guò)了嗎？”

1976年，心理學(xué)家Langer和Rodin曾以一家養(yǎng)老院為試點(diǎn)，研究控制感對(duì)老年人健康的影響。老人被分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組。對(duì)于實(shí)驗(yàn)組老人，院長(zhǎng)告訴他們：希望你們能去想一想，自己能夠決定的事情有哪些。比如說(shuō)，可以負(fù)起照顧自己的責(zé)任，并設(shè)法使這里成為生活的樂(lè)園?？梢詻Q定自己房間的擺設(shè)，安排自己的時(shí)間。如果對(duì)這里有什么不滿意，應(yīng)該發(fā)揮影響力去改變。最后院長(zhǎng)送給每個(gè)老人一盆花，讓他們?nèi)フ疹?。而?duì)照組的老人，院長(zhǎng)的表達(dá)恰好相反：不需要自己去安排在這里的生活，希望他們能在這里生活得很快樂(lè)。同樣送給老人相同的花，但讓護(hù)士幫忙照顧。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組的老人比對(duì)照組的老人活得更快樂(lè)和積極，健康狀況有所改善。18個(gè)月后，實(shí)驗(yàn)組的老人中死亡率為15%，而對(duì)照組的死亡率為30%。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)給了我們很好的啟示：讓老年人去照顧一盆花，會(huì)提高他們的控制感。自我控制能力，是一個(gè)人體驗(yàn)幸福和價(jià)值感非常重要的指標(biāo)。自我控制感越強(qiáng)，身體越健康，生活越幸福，年齡自然老化的過(guò)程越平穩(wěn)。因此，現(xiàn)在不少醫(yī)院和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都意識(shí)到需要鼓勵(lì)老年人增加自我選擇和自我控制感，以此來(lái)改善老年人生活質(zhì)量。

除了陪伴、傾聽(tīng)與理解，我們更期待兒女們，讓老人們?cè)鰪?qiáng)對(duì)于生活的信心。通過(guò)讓老人們做力所能及的事情，讓他們覺(jué)得自己還沒(méi)老，還能做事，還有價(jià)值，從而對(duì)未來(lái)生活充滿希望，或許這才是老年人最好的“保健品”。

（作者系天津市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)心理咨詢師專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師）