文／劉芷杉 伍沁葳

衡陽石油圍繞“水飲節(jié)”營銷活動，多措并舉，切實提升了門店銷量。

中石化湖南衡陽石油結(jié)合當(dāng)前高溫天氣與水飲料商品的銷售契機(jī)，重點圍繞“水飲節(jié)”營銷活動，多措并舉，切實提升門店銷售的增長率。截至8月31日，衡陽石油水飲料品類營業(yè)額完成率達(dá)到了112.1%，活動商品營業(yè)額完成率達(dá)到了106.9%。

“吸睛式”陳列，打造創(chuàng)意賣場

“我有個想法，今年是建黨一百周年，我們可以將自有品牌擺成‘慶黨百年’四個字，既有美感又寓意著向建黨一百周年致敬。它不僅可以吸引客戶的注意力，也能讓客戶從中感受到商品的功能意義。”衡陽石油常寧城西加油站營業(yè)員小傅說道。

近日，衡陽石油積極貫徹落實湖南石油“水飲節(jié)”活動方案，組織開展了以“易捷創(chuàng)意捷勝優(yōu)品”為主題的易捷“水飲節(jié)”最美創(chuàng)意陳列大賽。全司162座在營加油站便利店參與了比拼，各加油站用卓瑪泉、長白山天泉等活動商品擺出創(chuàng)意造型，有效地將水飲料與黨建、經(jīng)營促銷進(jìn)行了特色融合，原本平淡無奇的非油陳列像被賦予了生命一樣，瞬間“活”了起來，成為加油站的一道亮麗風(fēng)景。各加油站員工充分發(fā)揮創(chuàng)意想象，將黨史教育和石化品牌元素，與生活中常見的物件相結(jié)合，通過創(chuàng)意堆頭造型形式融入了水飲陳列大賽中。衡山中心加油站“杯中有水，眼中有你”、衡陽衡山大道加油站“泉中有鷗露，享高品質(zhì)生活”、耒陽虹橋加油站“百年華誕、一心向黨”等創(chuàng)意堆頭作品，圍繞水飲和建黨百年主題，抒發(fā)愛黨、愛國、愛企情懷，贏得了顧客們的紛紛點贊。

此次“水飲節(jié)”最美創(chuàng)意陳列大賽，員工參與熱情高漲?；顒悠陂g，微信投票平臺瀏覽量超過30萬人次，總票數(shù)達(dá)到了7萬票。廣大員工發(fā)揮聰明才智，通過創(chuàng)意陳列讓商品自己“開口攬客”，以賽促銷，美化便利店的環(huán)境，提高顧客的進(jìn)店率和滿意度，打造了易捷水飲節(jié)活動濃厚的銷售氛圍。活動期間，該司的易捷卓瑪泉和長白山天泉同比銷售增幅排名全省第一。

“多維度”營銷，塑造差異化優(yōu)勢

“一鼓作氣，創(chuàng)造佳績！這個夏天逛易捷，人生補(bǔ)給不停歇！加油！”這是衡陽石油拍攝“水飲節(jié)”誓師大會的一幕。

公司主動轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)思路、轉(zhuǎn)賽道、轉(zhuǎn)模式，通過申請衡陽石油易捷官方微信視頻號，拍攝并發(fā)布“水飲節(jié)”宣傳小視頻，鼓勵員工轉(zhuǎn)發(fā)點贊，利用新媒體平臺擴(kuò)大“水飲節(jié)”在不同年齡段客戶群體中的傳播力度。目前，視頻累計獲得瀏覽量8894次，點贊253個。同時，公司注重運(yùn)用“四將四最四抓四盯”工作法、注重強(qiáng)化客戶思維，有序推動“零非直”大經(jīng)營的深度整合融合，有力推進(jìn)“專心、專注、專業(yè)，將營銷做得更精致”的衡陽石油特色經(jīng)營文化實踐，有效推廣“一人多崗、一專多能、多形式用工共享、特崗特效特別激勵”的勞動效能提升新模式等，探索實施非油“5+9”類核心商品“專人專品專管”機(jī)制，依托改革創(chuàng)新有力推進(jìn)非油品精致營銷，借“水飲節(jié)”營銷活動完成非油經(jīng)營指標(biāo)額5536萬元，務(wù)實促進(jìn)了非油轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展。

“擂臺賽”比拼，營造競爭氛圍

“‘找客戶補(bǔ)欠量’主題競賽在6月18日—8月31日的75天活動期間，衡陽石油新增并維系住非油大客戶16 個，凈增直分銷會員客戶45個，發(fā)展零售會員客戶13955個。在此，我對安環(huán)部、發(fā)規(guī)部、財務(wù)部、直屬零售公司、祁東縣公司等任務(wù)完成好的部門和縣公司提出表揚(yáng)?！惫窘?jīng)理在經(jīng)營沖刺調(diào)度會上對競賽進(jìn)度進(jìn)行通報和表彰。

6月18日起，衡陽石油開展了為期100天的“找客戶補(bǔ)欠量 致敬百年輝煌”全員主題勞動競賽活動，要求在確保當(dāng)期任務(wù)完成的基礎(chǔ)上補(bǔ)回此前基礎(chǔ)品類的銷售欠賬。公司安排專人跟蹤各縣級公司任務(wù)完成情況，要求縣級公司每天在微信群曬當(dāng)日銷售額，營造出你追我趕的比賽氛圍。“水飲節(jié)”期間，各縣級公司“比學(xué)趕幫超”，在競爭的同時相互交流工作經(jīng)驗，共新增常寧市華龍建筑工程有限公司、常寧市民政局、常寧市渣土事務(wù)中心、耒陽市雙誠建材有限公司等16個非油大客戶。

“多開口”推銷，創(chuàng)造領(lǐng)先佳績

“哇塞，這些水瓶的造型真有創(chuàng)意。這是什么水呀？”

“美女，您好！這是我們中國石化自有品牌易捷卓瑪泉的天然飲用冰川水。要不要買一件放后備箱呢？現(xiàn)在購買就能享受‘水飲節(jié)’滿60減30的優(yōu)惠喔?！?/p>

“這么劃算！好，我要一件。”

“水飲節(jié)”期間，衡陽石油常寧城西加油站水飲料品類銷售額達(dá)40萬元，在公司所屬加油站中銷售額排名第一。究其原因，是因為該站做到了全員“開口營銷”。

有人覺得，見到素不相識的顧客，沒話找話，主動搭訕，遇到“講究”的顧客還回個話，遇到“不講究”的顧客連理都不理，有些尷尬。

常寧城西站水飲料品類銷售冠軍周林生說：“其實不然，大部分人是很友善的。只要我主動示好，對方無不微笑回應(yīng)?？蛻粼诘却龝r跟他們多說幾句話，就認(rèn)識了，也能找到共同話題，更能針對對方的需求介紹商品。開口營銷能增進(jìn)溝通、多交朋友、緩解壓力、放松心情、擴(kuò)大銷售、增加效益。就算只有這些好處，這事兒也很值得我們一干了。何況，開口營銷，在為顧客提供更多好商品好服務(wù)、為公司創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的同時，能通過公司的激勵機(jī)制給我們自身帶來更多的薪酬收入。”