□ 通訊員 劉曉龍 張明凱

2021年是“十四五”和第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)的開局之年。站在時(shí)代的十字路口，企業(yè)發(fā)展方向至關(guān)重要。

山東黃金集團(tuán)玲瓏金礦新“領(lǐng)頭人”唐振江代表黨委在首個(gè)全礦月度工作會(huì)議上提出了“穩(wěn)定產(chǎn)量，深化改革；重建基礎(chǔ)，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)；提升質(zhì)量，謀求長遠(yuǎn)”的整體布局，一針見血地點(diǎn)破玲瓏金礦當(dāng)下需要提升和改進(jìn)的“七寸”所在。仔細(xì)分析，整體布局有著嚴(yán)密的邏輯關(guān)系：穩(wěn)定產(chǎn)量是所有工作正常開展的基礎(chǔ)，謀求長遠(yuǎn)是最終目標(biāo)，深化改革是企業(yè)發(fā)展的出路，而重建基礎(chǔ)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、提升質(zhì)量是具體方法。方法有了，如何很好地破題是關(guān)鍵。

“外學(xué)內(nèi)走”，見賢思齊

玲瓏金礦作為老礦、大礦，有著輝煌的歷史業(yè)績和雄厚的管理制度基礎(chǔ)，但躺在歷史功勞簿上的企業(yè)不可能走得好、走得遠(yuǎn)。發(fā)展環(huán)境的深刻變化，使得企業(yè)原有的競爭優(yōu)勢正在減弱，部分人員觀念開始趨于保守，思想相對(duì)封閉。對(duì)外“走出去看世界”，對(duì)內(nèi)“下基層面對(duì)面”，成為破題第一步。

首個(gè)月度工作會(huì)議后，玲瓏金礦隨即派出一支12人的團(tuán)隊(duì)奔赴山東能源集團(tuán)旗下多家企業(yè)求取“精益管理之經(jīng)”，以期“用他山之石，攻己之玉”。幾天時(shí)間里，團(tuán)隊(duì)成員被應(yīng)接不暇的新觀念、新思維、新方法沖擊“當(dāng)頭棒喝”，驚醒了過來。

玲瓏金礦“掌門人”唐振江（左一）深入一線指導(dǎo)工作

從山東能源集團(tuán)返回后，12人反復(fù)掰開、揉碎、咀嚼、消化，吃干榨凈所有，提交了涵蓋生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理、材料管控、人力資源、財(cái)務(wù)管理等7大類、數(shù)百頁的考察報(bào)告，并用一天的時(shí)間向全礦所有“一把手”講解其精益管理種種方法，灌輸精益管理思維。同時(shí)，所有與會(huì)人員又將所學(xué)所思“復(fù)制”給本單位人員，并結(jié)合自身工作，撰寫發(fā)布心得體會(huì)和下一步精益管理方向、各自尋找精益管理的點(diǎn)、線、面……漸漸地，眾人的思維開始從“井底”爬了出來，帶著“我要為玲瓏改變什么”的責(zé)任意識(shí)和“落后就要挨打”的緊迫感，去招金、走中礦、奔三山島……走出去看世界，學(xué)理念、學(xué)模式、學(xué)規(guī)范、學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)技術(shù)，主動(dòng)轉(zhuǎn)換思維方式，以變應(yīng)變、以變促進(jìn)，把每次學(xué)習(xí)都當(dāng)成一次思想、觀念、意識(shí)的進(jìn)修，取人之長補(bǔ)己之短。

組織人員到山東能源集團(tuán)交流學(xué)習(xí)

對(duì)外走出去學(xué)習(xí)了、感受了、提升了，對(duì)內(nèi)還需進(jìn)一步破除思想壁壘。為此，玲瓏金礦班子攜所有部門正職深入基層各個(gè)單位，與一線職工開展“講政策提信心，聚民智強(qiáng)發(fā)展”面對(duì)面交流等活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)班子談思路、講政策、作報(bào)告，一線職工提建議、說問題、要措施……知無不言，言無不盡。漸漸地，職工明確了公司發(fā)展方向，公司知曉了職工心中所想，“上下同欲”的局面開始形成。

同時(shí)，通過“礦長薦書”活動(dòng)，《干法》《活法》《豐田模式》《標(biāo)桿興國》《稻盛和夫哲學(xué)》……一系列管理、經(jīng)營類專業(yè)書籍?dāng)[上員工的辦公桌、床頭柜，甚至是廁所邊，網(wǎng)站、微信、抖音等企業(yè)內(nèi)部信息傳遞平臺(tái)全是書中精華截取，夯實(shí)思想根基。

經(jīng)過“外學(xué)內(nèi)走”，推進(jìn)精益管理的思想基礎(chǔ)、理論基礎(chǔ)已經(jīng)牢固，實(shí)施起來就變得水到渠成。

“外腦輸送”，對(duì)標(biāo)夯基

經(jīng)過一系列的“內(nèi)外雙修”，思想上打通的玲瓏人已然明白：基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖?；A(chǔ)管理作為企業(yè)全面管理體系的基石，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。而沒有基礎(chǔ)，所有的戰(zhàn)略都是徒勞。

如何建立完善符合“玲瓏特點(diǎn)”的企業(yè)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)體系，已經(jīng)迫在眉睫。對(duì)山東能源集團(tuán)所轄企業(yè)精益化管理印象深刻的玲瓏人，開始尋求“外腦”幫助。經(jīng)過多輪考察和思想碰撞，最終選定天津愛波瑞精益管理咨詢有限公司為企業(yè)“把脈問診”，服“精益管理之藥”治沉疴。該公司專家來到玲瓏金礦后，下基層、訪領(lǐng)導(dǎo)、問員工，經(jīng)過半個(gè)月的“解剖”，指出了制度標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)不細(xì)、管理流程繁冗低效、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不詳不實(shí)、核心定額體系缺失、信息化賦能不強(qiáng)等等問題。

“面對(duì)這些難題，要堅(jiān)定信心。信心來自哪里？來自新工藝和新技術(shù)的支撐，來自舊觀念的轉(zhuǎn)變和新思維的形成。要牢固樹立對(duì)標(biāo)意識(shí)，找差距補(bǔ)短板，實(shí)現(xiàn)工作的持續(xù)改善?！庇忠淮蔚脑露裙ぷ鲿?huì)議，唐振江如是說，“因此，我們要夯實(shí)基礎(chǔ)、標(biāo)桿管理、對(duì)標(biāo)提升，最終實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展！”此語一出，猶如一聲春雷，喚醒了玲瓏人“自我省思”“自我革新”“自我突破”的勇氣與動(dòng)力。

3月份，該礦制定下發(fā)了《“重建企業(yè)基礎(chǔ)，筑牢發(fā)展根基”基礎(chǔ)管理大整治、大提升活動(dòng)通知》，8項(xiàng)礦山主體專業(yè)以“集團(tuán)主體專業(yè)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)”為指引，圍繞計(jì)量管理、制度建設(shè)、定額管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等方面開展對(duì)標(biāo)提升。14項(xiàng)管理專業(yè)與專業(yè)標(biāo)桿管理融合推進(jìn)，通過健全專業(yè)垂直管控體系、規(guī)范基礎(chǔ)資料、精簡制度流程等措施，構(gòu)建了專業(yè)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系。

萬人操弓，共射一招?！盎A(chǔ)至上”理念得到廣泛宣傳和推廣。此刻的玲瓏，基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作已經(jīng)成為一種氛圍、一種精神、一種文化，成為企業(yè)和廣大員工自覺自愿的行為習(xí)慣。各專業(yè)以統(tǒng)一制定的基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，不斷自我診斷、對(duì)標(biāo)整改、專項(xiàng)提升，形成了覆蓋各個(gè)專業(yè)類別、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的管理標(biāo)準(zhǔn)體系。

釘釘、氚云等軟件的使用，實(shí)現(xiàn)了文件的網(wǎng)上審批，減少了不必要的“人際溝通”和紙張浪費(fèi)；各類計(jì)量數(shù)據(jù)通過系統(tǒng)歸集、分類整合，構(gòu)建了關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)庫，進(jìn)一步提升基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的支撐作用；各類檔案實(shí)行“定盒、定物、定區(qū)”，規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化程度有了明顯提升；二維碼與基礎(chǔ)資料的融合，實(shí)現(xiàn)了資料的“一鍵查找”……短短4個(gè)月時(shí)間，基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)提高了，管理流程理順了，數(shù)據(jù)應(yīng)用能力增強(qiáng)了，昔日引以為傲的“玲瓏標(biāo)準(zhǔn)”開始有了復(fù)蘇的跡象。

基礎(chǔ)慢慢重建，標(biāo)桿必須先行。學(xué)而后進(jìn)的玲瓏人“借鏡照不足”深刻剖析自身短板和能力欠缺點(diǎn)，從先進(jìn)性指標(biāo)、關(guān)鍵支持要素和實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)3個(gè)方面進(jìn)行標(biāo)桿建模，從對(duì)外對(duì)標(biāo)、對(duì)內(nèi)對(duì)標(biāo)和自我對(duì)標(biāo)3個(gè)維度，積極尋找最佳的管理實(shí)踐，制定《標(biāo)桿要素分解一覽表》作為對(duì)標(biāo)提升的參考模板和數(shù)據(jù)載體，按照“全員參與，持續(xù)改善”的工作原則，將內(nèi)部挖潛與外部對(duì)標(biāo)緊密結(jié)合。

全礦25個(gè)專業(yè)共建立了34個(gè)標(biāo)桿要素，涵蓋內(nèi)容大到企業(yè)的信息化推廣、自動(dòng)化改造，小到規(guī)范每個(gè)配電箱的走線、每份檔案盒的標(biāo)簽粘貼，全部實(shí)現(xiàn)有標(biāo)可依、有據(jù)可考、有章可循，將“最佳管理實(shí)踐”復(fù)制推廣至企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各環(huán)節(jié)、各流程。

“力行實(shí)踐”，精益改善

精益的“種子”已經(jīng)播下，但想要真正落地生根，成長為參天大樹，卻絕非一朝一夕。只有將精益管理融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，在實(shí)踐中探索高質(zhì)量發(fā)展“最優(yōu)解”，才能讓精益之花開遍玲瓏的每一個(gè)角落。

玲瓏金礦運(yùn)用精益思維，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，圍繞制約發(fā)展的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，聚焦企業(yè)核心經(jīng)營要素，確定了一批關(guān)鍵績效指標(biāo)，尤其是對(duì)采掘、選冶作業(yè)效率，重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)效率和人力資源配置能力等工作提出了明確要求，并對(duì)物流管理、排水用水管理、能源管控、企業(yè)改革等7大課題進(jìn)行集中攻堅(jiān)，刀刃向內(nèi)、挖潛增效，全力破解公司當(dāng)前的瓶頸問題，努力提升綜合效益，用管理“撬動(dòng)”發(fā)展。

科學(xué)的機(jī)制、高效的團(tuán)隊(duì)是實(shí)施精益管理必不可少的保障。玲瓏金礦以項(xiàng)目為支撐，明確攻關(guān)方向，細(xì)化主體責(zé)任，確定提升指標(biāo)，搭建起精益管理的四梁八柱。成立了精益管理組織機(jī)構(gòu)，逐級(jí)明確分工，層層落實(shí)責(zé)任，形成了公司高管掛帥、各單位“一把手”統(tǒng)籌推進(jìn)、公司全員共同參與實(shí)施的推進(jìn)模式，按照“項(xiàng)目組長負(fù)責(zé)制”，全面協(xié)調(diào)各類資源配置及改善活動(dòng)進(jìn)程，打破了職責(zé)和專業(yè)的界限，實(shí)現(xiàn)組織協(xié)調(diào)全覆蓋、精益改善縱到邊的推進(jìn)機(jī)制，為全方位精益實(shí)踐謀篇布局，下好“先手棋”，打出“關(guān)鍵招”。

唯有學(xué)，才能進(jìn)；唯有行，才有果。明確目標(biāo)后，知重負(fù)重的玲瓏人立即深入現(xiàn)場一線，進(jìn)行試驗(yàn)攻關(guān)，結(jié)合“5why”分析法追本溯源，聚焦核心關(guān)鍵問題點(diǎn)，全面梳理分析信息數(shù)據(jù)，在“百里挑一”中選擇最佳實(shí)踐解決方案……

選礦率提升

事不避難，知難不難。工作30余年的老同志戴上花鏡，參加工作不久的大學(xué)生員工重新拾起課本，全員學(xué)習(xí)、全員培訓(xùn)、全員參與，對(duì)照各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)查資料、找文獻(xiàn)、畫圖紙、定措施，誓要做好這張關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展的時(shí)代答卷。

日日行不怕千萬里，時(shí)時(shí)做不懼千萬事。通過規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化工藝、科技攻關(guān)等一系列升級(jí)完善，“精益”這把“金鑰匙”成功打開了深挖內(nèi)潛、降本增效的大門。各類改善課題全面實(shí)施；以選礦廠和東風(fēng)分礦為試點(diǎn)的5S目視化和精益班組建設(shè)樣板區(qū)已取得階段性成果；“中深孔水平落礦采礦法”已進(jìn)入試驗(yàn)階段；碎礦產(chǎn)品粒度進(jìn)一步降低減少磨礦耗能；“谷峰用電管理規(guī)定”全面實(shí)施推廣降低生產(chǎn)電耗……各項(xiàng)優(yōu)化指標(biāo)均控制在設(shè)計(jì)范圍之內(nèi)，選礦回收率更是達(dá)到了93.38%的歷史最高水平，“精益化管理”帶來的直接效益價(jià)值已經(jīng)凸顯。

未來已來，將至已至。相信隨著“精”的持續(xù)推進(jìn)，玲瓏人的能動(dòng)性和創(chuàng)造力將被進(jìn)一步激發(fā)，“益”的結(jié)果也將充分展現(xiàn)。而這些“精”與“益”終將成為玲瓏人在改革發(fā)展道路上披荊斬棘、攻堅(jiān)克難的制勝法寶，引領(lǐng)著一代又一代玲瓏人砥礪奮進(jìn)、破浪前行。從昨天走向今天，從歷史走向未來。“精益玲瓏”前路浩蕩，未來可期。