■ 吳琳琳 陳秋宇

一、問題的提出

鄉(xiāng)鎮(zhèn)直播帶貨是運(yùn)用數(shù)字技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷售和品牌建設(shè),帶動(dòng)就業(yè)和創(chuàng)業(yè),增加農(nóng)民收入,推動(dòng)脫貧致富步伐的有益探索。政府、融媒體平臺(tái)、生產(chǎn)經(jīng)營主體和社會(huì)力量的廣泛參與不僅需要來自不同領(lǐng)域人員的合作,也涉及人與各種“數(shù)字工具”間的關(guān)系。因此本文將以行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論(actor-network theory,ANT)為基礎(chǔ),來分析鄉(xiāng)鎮(zhèn)直播帶貨。行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論是20世紀(jì)80年代中后期以來法國科學(xué)社會(huì)學(xué)家拉圖爾(B.Latour)、卡龍(M.Callon)、約翰·勞(J.Law)等發(fā)展起來的一種社會(huì)學(xué)理論。它把技術(shù)的社會(huì)形成與技術(shù)重塑社會(huì)放在一起考慮,試圖在技術(shù)與社會(huì)之間組成一張無縫之網(wǎng)(a seamless web),認(rèn)為無論技術(shù)或社會(huì)任何一端都應(yīng)被視為“待解釋”之結(jié)果,而非“無需解釋”之原因。行動(dòng)者(agency)、轉(zhuǎn)譯(translation)、網(wǎng)絡(luò)(network)是行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論的三個(gè)核心概念?！靶袆?dòng)者”是廣義的,既包括人類行動(dòng)者(human,actor),也包括觀念、技術(shù)、生物等非人行動(dòng)者(nonhuman,actant)。任何通過制造差別而改變了事物狀態(tài)的東西都可以被稱為“行動(dòng)者”。行動(dòng)者之間的“聯(lián)結(jié)”依靠“轉(zhuǎn)譯”(translation)實(shí)現(xiàn)?！稗D(zhuǎn)譯”是指行動(dòng)者不斷努力把其他行動(dòng)者的問題和興趣用自己的語言轉(zhuǎn)換出來,所有行動(dòng)者都處在這種轉(zhuǎn)換和被轉(zhuǎn)化之中,它意味著某一行動(dòng)者的角色是通過其他行動(dòng)者而得到界定。行動(dòng)者之間的聯(lián)系及采用的路徑被稱為“網(wǎng)絡(luò)”(network)?！熬W(wǎng)絡(luò)”指的是一系列的行動(dòng)(a string of actions),所有的行動(dòng)者,包括人的、非人的,都是“轉(zhuǎn)譯”者,他們?cè)谛袆?dòng),也就是在不斷地產(chǎn)生運(yùn)作的效果。為此拉圖爾作出形象的比喻:“ANT中網(wǎng)絡(luò)是指畫網(wǎng)絡(luò)的那支‘筆’而不是鉛筆所畫出的網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)不是行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論所要描述的對(duì)象,行動(dòng)者的‘工作、行動(dòng)、流動(dòng)、改變’才是應(yīng)當(dāng)被強(qiáng)調(diào)的。”①行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)既是理論,又一種新的社會(huì)研究方法。它把社會(huì)看成是人、組織、事物之間“驚訝地混合”,強(qiáng)調(diào)技術(shù)的作用與功能,在某種程度上彌補(bǔ)了之前研究者忽視技術(shù)的缺陷。因此,本文借鑒行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論,以重慶市綦江區(qū)融媒體中心直播帶貨作為考察對(duì)象,探究鄉(xiāng)鎮(zhèn)直播帶貨行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)：圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)直播帶貨的行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)有哪些？直播帶貨核心團(tuán)隊(duì)是如何形成的？其又是如何通過“轉(zhuǎn)譯”實(shí)現(xiàn)招募和動(dòng)員？工具作為行動(dòng)者,在其中起著什么樣的作用？將研究對(duì)象置于我國直播帶貨、鄉(xiāng)村振興以及媒體融合的大環(huán)境中進(jìn)行考察,并試圖窺豹一斑,探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)直播帶貨的傳播規(guī)律,為加強(qiáng)區(qū)縣級(jí)融媒體中心的建設(shè),促進(jìn)鄉(xiāng)村振興提供有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)材料和理論總結(jié)。

二、調(diào)查路徑與資料來源

研究者采用追隨行動(dòng)者的方法,從2020年8月到2021年3月在重慶市綦江區(qū)融媒體中心及其合作的兩個(gè)主要鄉(xiāng)村(綦江區(qū)扶歡鎮(zhèn)××村,綦江區(qū)永城鎮(zhèn)××村)進(jìn)行八個(gè)多月的參與式觀察、深入訪談,并查閱摘抄相關(guān)資料檔案,以此為基礎(chǔ)觀察鄉(xiāng)鎮(zhèn)直播帶貨的實(shí)踐,希望能將個(gè)體經(jīng)歷與更廣闊的思考關(guān)聯(lián)起來,達(dá)到對(duì)鄉(xiāng)村直播帶貨的普遍化認(rèn)識(shí)。

綦江區(qū)融媒體中心由《重慶日?qǐng)?bào)》報(bào)業(yè)集團(tuán)與綦江區(qū)合力打造,是全市區(qū)縣首個(gè)“中央廚房”模式的樣板項(xiàng)目。②2019年,綦江區(qū)融媒體中心組建大美綦江“紅螞蟻商城”電商平臺(tái),目前已聚集農(nóng)特產(chǎn)品200余種,覆蓋貧困戶5000余戶,實(shí)現(xiàn)銷售額1500余萬元,已成為綦江“土貨”進(jìn)城的重要平臺(tái)。③2020年5月,綦江區(qū)融媒體中心推出“螢火蟲直播工程——曬產(chǎn)業(yè)、曬產(chǎn)品、曬幸福賬單”大型直播公益活動(dòng),21個(gè)新聞采訪組百余人次百余場(chǎng)直播帶貨,代言農(nóng)特產(chǎn)品200余種,推動(dòng)線上線下銷售農(nóng)產(chǎn)品5600余萬元,建立起了龐大的直播帶貨網(wǎng)絡(luò)。④

扶歡鎮(zhèn)××村,村轄6個(gè)村民小組,總?cè)丝?384人,整個(gè)村子坐落在一座陡峭的山坡上,是扶歡鎮(zhèn)唯一的貧困村。村里土地肥沃,沒有污染,種植出的高山生態(tài)大米品質(zhì)很好。但村內(nèi)交通不便,過去都是靠村民把米背到鎮(zhèn)上售賣,賣不出規(guī)模和好的價(jià)格。2018年9月,扶歡鎮(zhèn)××村成功申請(qǐng)了“獅口饞”和“溱州土貨”這兩個(gè)商標(biāo),通過與綦江區(qū)融媒體中心合作,依托直播帶貨,“線上+線下”累計(jì)銷售110余萬元,打開了品牌知名度,于2020年摘掉了“貧困村”的帽子。永城鎮(zhèn)××村,村轄8個(gè)村民小組,戶籍人口3769人,基本形成以柑橘、錦鯉和蛋雞養(yǎng)殖等為代表的農(nóng)旅產(chǎn)業(yè)品牌,但在農(nóng)產(chǎn)品銷售方面,一直未達(dá)成預(yù)期效果。為此,村電商服務(wù)中心與綦江區(qū)融媒體中心合作,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售。

訪談對(duì)象的選取則是沿著直播帶貨行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)展開的,包括融媒體中心工作人員、八谷配送公司員工、小區(qū)體驗(yàn)店老板、電商服務(wù)站工作人員、村鎮(zhèn)干部及普通農(nóng)戶等共34人,采用“目的性抽樣”“異質(zhì)性抽樣”和“滾雪球式抽樣”相結(jié)合的抽樣方式加以確定。所有訪談都是在受訪者同意的情況下進(jìn)行錄音,并在訪談結(jié)束后整理成文字材料進(jìn)行分析的(如表1所示)。

表1 訪談對(duì)象基本情況信息表

三、人與工具的“行動(dòng)”共構(gòu)而成的直播帶貨核心團(tuán)隊(duì)

范德瑞尼(T Venturini)認(rèn)為,要了解社會(huì)現(xiàn)象是如何形成的,僅僅觀察行動(dòng)者是不夠的,更應(yīng)該觀察的是行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò),也就是說,重點(diǎn)應(yīng)該放在行動(dòng)者是怎樣談判形成新網(wǎng)絡(luò)的,以及新網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)又是怎樣重新定義行動(dòng)者身份的。⑤鄉(xiāng)鎮(zhèn)直播帶貨作為一種跨領(lǐng)域的協(xié)作,涉及人類行動(dòng)者包括媒體工作者、配送員工、體驗(yàn)店老板、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、電商服務(wù)站人員、農(nóng)民等；非人類行動(dòng)者主要指媒體平臺(tái)、數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)上商城、與直播帶貨相關(guān)的數(shù)字工具等。他們共同構(gòu)成了三大直播帶貨行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò),分別是直播帶貨媒體行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)、直播帶貨物流行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)及直播帶貨生產(chǎn)行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò),其中綦江區(qū)融媒體中心的直播帶貨團(tuán)隊(duì)是整個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)直播帶貨行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)的核心。拉圖爾指出:人與非人,主體與客體都是扮演著中介物(mediator)的行動(dòng)者,兩者相互交織、共同構(gòu)作并轉(zhuǎn)化著自然與社會(huì)的事實(shí)。⑥以綦江區(qū)融媒體中心的直播帶貨團(tuán)隊(duì)為例,可以清楚看到人類行動(dòng)者與非人類行動(dòng)者(工具)是如何在實(shí)作中被促成、形塑從而共構(gòu)而成的。

大眾傳媒誕生于大工業(yè)生產(chǎn)時(shí)代,其主要功能是為社會(huì)提供信息內(nèi)容并成為信息溝通的中介。綦江區(qū)融媒體中心的媒體人在開展直播帶貨之前,于農(nóng)產(chǎn)品銷售方面主要起著信息溝通中介的作用,其從未有讓農(nóng)村土貨通過直播銷售進(jìn)城的經(jīng)驗(yàn),雖然嘗試過在淘寶銷售農(nóng)產(chǎn)品,但淘寶要求生鮮產(chǎn)品必須做好包裝,實(shí)現(xiàn)深加工,這在時(shí)間上就很難把控。

“我們一開始只是做信息的溝通,發(fā)現(xiàn)用現(xiàn)有的電商渠道還是幫不了貧困戶什么忙……于是我們開始思考,是不是可以做一個(gè)本土電商,來解決貧困戶的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的問題。政府最開始是鼓勵(lì)嘗試的態(tài)度,因?yàn)槲覀冝k融媒體,從一開始就是按照習(xí)近平總書記的要求,一個(gè)中心加一個(gè)公司的模式來建設(shè),……這個(gè)公司對(duì)紅螞蟻商城的建設(shè)在政策上就是天然契合的?！?綦江融媒體中心副主任)

于是,綦江區(qū)融媒體中心組建了紅螞蟻商城電商平臺(tái),開展直播帶貨行動(dòng)。在這個(gè)過程中,數(shù)字工具扮演著關(guān)鍵的中介與“行動(dòng)者”角色。

紅螞蟻商城電商平臺(tái)可被視為基于服務(wù)器應(yīng)用的方式,讓買賣雙方不用謀面即可進(jìn)行相關(guān)商貿(mào)活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物的一套在線電子交易支付工具,我們將其稱為工具A。工具A的行動(dòng),讓綦江區(qū)融媒體中心自身不再只是信息傳遞的中介,而是可以聯(lián)系到直播帶貨網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)行動(dòng)主體,進(jìn)行跨領(lǐng)域協(xié)作,解決貧困戶農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的問題。工具A所提供的數(shù)據(jù)也會(huì)使直播人員更直觀地感受到自身行動(dòng)的效果,及時(shí)做出相關(guān)調(diào)整。

直播帶貨可以被視為另一套無接觸、可視化、互動(dòng)性強(qiáng)的數(shù)字工具,我們將其稱為工具B。綦江區(qū)融媒體中心的直播帶貨采用政府官員與融媒體中心主持人組合的方式,政府官員可信度高，融媒體中心主持人有一定知名度,且接地氣,兩者的創(chuàng)新組合能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),聚集具有消費(fèi)潛力的粉絲群體。工具B的行動(dòng)將政府官員和媒體的公信力與農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行捆綁,為本地農(nóng)產(chǎn)品增信賦能,解決直播帶貨中消費(fèi)者最為擔(dān)心的質(zhì)量問題。綦江區(qū)融媒體中心為了保證直播帶貨產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)商品進(jìn)行了兩次質(zhì)量把關(guān),第一次是由駐村第一書記帶領(lǐng)村干部隊(duì)伍對(duì)農(nóng)產(chǎn)品從質(zhì)量和數(shù)量上進(jìn)行的初級(jí)把關(guān)；第二次是由與綦江區(qū)融媒體中心合作的八谷配送公司提供專門質(zhì)檢人員進(jìn)行的質(zhì)量檢驗(yàn)。

“我們提供的產(chǎn)品質(zhì)量普遍比市場(chǎng)上的好,而且貨源絕對(duì)有保障,出自農(nóng)家天然無污染,價(jià)格又相對(duì)便宜一些。”(綦江區(qū)融媒體中心副主任)

工具B的行動(dòng)也使主播從過去單一的新聞播報(bào)者轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)鍵代言人。“在過去,主播偏向于把稿子上的內(nèi)容通過一個(gè)比較程序化的過程來播報(bào)。但直播時(shí)代對(duì)主播的專業(yè)要求更高了,融媒體中心現(xiàn)在相當(dāng)于帶著主播摸著石頭過河,有好幾個(gè)主播目前都在做直播帶貨活動(dòng)?！?綦江區(qū)融媒體中心副主任)

主播需比以往更注重直播的反饋,并據(jù)此調(diào)整其直播的風(fēng)格、說話的方式和與受眾的互動(dòng)等,其扮演的角色是用戶信任的買手,為信賴自己的粉絲群體遴選好貨。

直播的實(shí)踐價(jià)值在于將原本的溝通傳播空間展開,用“上線”與“在場(chǎng)”賦予線下空間新的傳播實(shí)踐價(jià)值。綦江區(qū)融媒體中心在線上的場(chǎng)景設(shè)置主要有門店直播、生產(chǎn)車間直播、原產(chǎn)地直播和直播間搭建等,將田間、果園等生態(tài)環(huán)境直接展現(xiàn)在用戶面前,讓農(nóng)戶在場(chǎng)景中完成產(chǎn)品從采摘到打包郵寄的全過程,更容易讓用戶建立對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的信任感?！爸鞒秩怂麄儠?huì)跟著去田里邊抓魚,去果園摘水果嘛,就很有代入感,像自己也去了一樣。而且里面的本地農(nóng)產(chǎn)品,每個(gè)角度都看得清清楚楚,采摘的過程也一覽無余,加上有村干部和媒體人做擔(dān)保,不會(huì)擔(dān)心不新鮮不健康?！?消費(fèi)者1)

綦江區(qū)融媒體中心的直播團(tuán)隊(duì)將鏡頭伸展到農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通的全過程,不僅展現(xiàn)產(chǎn)品,還講述產(chǎn)品“背后的故事”,外延消費(fèi)者體驗(yàn),激發(fā)了他們的愛鄉(xiāng)助農(nóng)之情。

“一聽到主播胖胖妹兒的綦江話,就覺得很有家鄉(xiāng)氣息。我特別愛聽產(chǎn)品背后農(nóng)戶的故事……而且,這里面的土貨性價(jià)比確實(shí)不錯(cuò)……想到既可以幫助農(nóng)戶增加收入,又可以促進(jìn)家鄉(xiāng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我就很愿意在紅螞蟻商城購物。”(消費(fèi)者2)

直播的效果也體現(xiàn)在直播當(dāng)天綦江區(qū)融媒體中心紅螞蟻商城線上銷售和線下銷售數(shù)據(jù)中(如表2所示)。需要說明的是,因?yàn)槭苌坛墙痤~以及物流的限制,部分超大金額的交易或是部分跨省的交易,會(huì)在商家聯(lián)系綦江區(qū)融媒體中心后,由綦江區(qū)融媒體中心牽線商家與賣家,轉(zhuǎn)為線下的銷售。因此,直播既有利于線上銷售,亦大力拉動(dòng)了線下銷售。“外地的大客戶在收看了我們的直播后,有很多會(huì)選擇通過我們與農(nóng)戶進(jìn)行聯(lián)系,然后再進(jìn)行一個(gè)線下的采購。”(綦江區(qū)融媒體中心工作人員)

表2 綦江區(qū)融媒體中心部分直播銷售數(shù)據(jù) (單位:萬元)

工具A和工具B的一連串中介、促動(dòng),促使綦江區(qū)融媒體中心能較好地完成為農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的功能?！芭c綦江區(qū)融媒體合作之后,鳳冠橘的價(jià)格得到了一個(gè)較穩(wěn)定的提高,銷售市場(chǎng)也進(jìn)一步打開,與一些大單位大企業(yè)簽訂了相關(guān)訂單。”(綦江區(qū)永城鎮(zhèn)××村副主任)

由此可見,政府政策的鼓勵(lì)和支持,媒體融合的大背景,電商平臺(tái)、直播等數(shù)字工具的日益發(fā)展成熟,促成綦江區(qū)融媒體中心改變?cè)瓉韱渭冃畔贤ㄖ薪榈慕巧?從用戶利益和服務(wù)用戶的基本立場(chǎng)出發(fā),進(jìn)行價(jià)值重塑,不斷完善其為民生服務(wù)的功能,最終形成直播帶貨核心團(tuán)隊(duì)。

四、跨領(lǐng)域協(xié)助:多重網(wǎng)絡(luò)“轉(zhuǎn)譯”

行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)的組建依賴于“轉(zhuǎn)譯”(translation)。在卡龍(Callon)的研究中,“轉(zhuǎn)譯”分為四個(gè)環(huán)節(jié)(moments)：問題化(problematization),使行動(dòng)者彼此不可或缺,這包括相互界定行動(dòng)者,明確“強(qiáng)制通行點(diǎn)”(obligatory pointe of passage,OPP)；利益化(interessement),使整個(gè)聯(lián)盟定位于共同的問題；招募(enrollment),把行動(dòng)者納入網(wǎng)絡(luò),界定和協(xié)調(diào)角色；動(dòng)員(mobilization),使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)成為每個(gè)行動(dòng)者的代言人。⑦研究者發(fā)現(xiàn),在以綦江區(qū)融媒體中心為核心團(tuán)隊(duì)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)直播帶貨行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)中,“轉(zhuǎn)譯”主要采用“問題化”和“利益化”來實(shí)現(xiàn)招募和動(dòng)員。

(一)直播帶貨媒體行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)中對(duì)外部合作媒體的“轉(zhuǎn)譯”

綦江區(qū)融媒體中心自身已形成“一端、一屏、一網(wǎng)、一論壇、一抖音號(hào)、兩報(bào)、兩微、四臺(tái)”的全媒體差異化發(fā)展格局。為了擴(kuò)大直播帶貨影響力,綦江區(qū)融媒體中心積極把外部合作媒體納入其直播帶貨媒體行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)。其對(duì)外部合作媒體“轉(zhuǎn)譯”的重點(diǎn)是將問題聚焦于如何“推動(dòng)平臺(tái)互推,拓展外部平臺(tái)”,推動(dòng)外部合作媒體把“直播帶貨助農(nóng)”作為與自身利益密切相關(guān)的議題,并為其提供新聞聯(lián)合采訪、稿件互換、新聞網(wǎng)絡(luò)互推等,進(jìn)行相關(guān)利益賦予。以2020年5月綦江區(qū)融媒體中心推出“螢火蟲直播工程——曬產(chǎn)業(yè)、曬產(chǎn)品、曬幸福賬單”大型直播公益活動(dòng)為例,綦江區(qū)融媒體中心和市內(nèi)兄弟區(qū)縣及全市政務(wù)發(fā)布、移動(dòng)客戶端聯(lián)盟等單位之間內(nèi)容互推,進(jìn)而聯(lián)動(dòng)四川廣安、自貢、攀枝花以及貴州遵義等川黔媒體共同發(fā)力,有力拓展了外部平臺(tái),活動(dòng)中全媒體發(fā)稿近2000條次,推送外宣500余條次。⑧

“我們與自貢日?qǐng)?bào)社簽署了戰(zhàn)略性合作協(xié)議后,相關(guān)重點(diǎn)報(bào)道由雙方統(tǒng)籌所屬媒體平臺(tái)進(jìn)行集中推送,同時(shí),兩地媒體在新聞聯(lián)合采訪、稿件互換、新聞網(wǎng)絡(luò)互推等各個(gè)方面也加強(qiáng)了互動(dòng)和協(xié)作,進(jìn)一步提升了報(bào)道合力?！?綦江區(qū)融媒體中心工作人員)

(二)直播帶貨物流行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)中的“轉(zhuǎn)譯”

直播帶貨物流行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)主要包括綦江區(qū)融媒體中心、八谷配送公司、村鎮(zhèn)電商服務(wù)中心以及小區(qū)商家。

綦江區(qū)融媒體中心選擇與本土的商貿(mào)公司即八谷配送公司合作,主要基于該公司熟悉本地情況,長期在農(nóng)村帶貨,運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)豐富,可以幫助融媒體中心建設(shè)倉儲(chǔ)基地,提供質(zhì)量檢驗(yàn)等因素。綦江區(qū)融媒體中心對(duì)八谷配送公司“轉(zhuǎn)譯”的重點(diǎn)是將問題聚焦在如何“降低信息成本,促進(jìn)自身發(fā)展”上,并為該公司提供相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品信息,拓展市場(chǎng)訂單等相關(guān)利益賦予。因此八谷配送公司的配合度是很高的。“與融媒體中心合作,就等同于增加了一個(gè)固定的大客戶,有利于我們自身的發(fā)展和壯大嘛。融媒體中心那邊主要是負(fù)責(zé)推銷,畢竟他們有媒體的優(yōu)勢(shì)在。我們就負(fù)責(zé)后面的采購配送?！?綦江區(qū)八谷配送公司經(jīng)理)

綦江區(qū)融媒體中心主要通過紅螞蟻商城來進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品線上銷售。為了方便市民就近領(lǐng)取網(wǎng)購商品,綦江區(qū)融媒體中心逐漸完善線下布局,開設(shè)了線下體驗(yàn)店“紅螞蟻窩窩”,兼具實(shí)體購物和網(wǎng)購配送需求,還在綦江多個(gè)小區(qū)設(shè)立取貨點(diǎn),縮短與消費(fèi)者的最后距離。為了將綦江多個(gè)小區(qū)經(jīng)營副食店、果蔬店的商家納入直播帶貨物流行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò),綦江區(qū)融媒體中心會(huì)與這些商家簽訂合作協(xié)議,并掛牌“紅螞蟻窩窩——綦江區(qū)融媒體中心紅螞蟻商城線下體驗(yàn)店”。其對(duì)這些商家“轉(zhuǎn)譯”的重點(diǎn)是給予這些商家具體的利益賦予,主要有:建立寄存快遞站點(diǎn)；每單給予1至5元銷售提成；免費(fèi)提供門店大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)；免費(fèi)參加“媒體+電商”運(yùn)營提升培訓(xùn)；統(tǒng)一形象、統(tǒng)一貨源、統(tǒng)一運(yùn)營；媒體引流,打造黨媒服務(wù)群眾的“神經(jīng)末梢”；與國有企業(yè)聯(lián)合打造“云端上的綦江電商”等。⑨綦江區(qū)融媒體中心工作人員會(huì)根據(jù)總體規(guī)劃動(dòng)員主要小區(qū)的合適店主,對(duì)其出示各種證明材料,并帶店主去其他小區(qū)體驗(yàn)店進(jìn)行觀摩和了解,從而打消店主疑慮。

“最開始合作的時(shí)候是有顧慮的……。但來聯(lián)絡(luò)的人非常熱情,把進(jìn)行合作所需要的技術(shù)問題全部處理了；另一方面小區(qū)體驗(yàn)店越來越多,你不合作,別人也會(huì)合作,對(duì)實(shí)體店的沖擊是無法避免的,既然這樣,合作的話,還可以根據(jù)件數(shù)獲取收益。”(綦江區(qū)小區(qū)體驗(yàn)店老板1)

(三)直播帶貨生產(chǎn)行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)中的“轉(zhuǎn)譯”

直播帶貨生產(chǎn)行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)的行動(dòng)者主要包括綦江區(qū)融媒體中心、村干部、養(yǎng)殖大戶、農(nóng)戶。其建構(gòu)過程中的“轉(zhuǎn)譯”主要包括綦江區(qū)融媒體中心對(duì)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的“轉(zhuǎn)譯”；鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部對(duì)養(yǎng)殖大戶、農(nóng)戶的“轉(zhuǎn)譯”以及養(yǎng)殖大戶對(duì)一般農(nóng)戶的“轉(zhuǎn)譯”。

綦江區(qū)融媒體中心為實(shí)現(xiàn)對(duì)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的“轉(zhuǎn)譯”,將問題聚焦在如何“促進(jìn)農(nóng)戶增收,推動(dòng)村鎮(zhèn)發(fā)展”上,并由此推動(dòng)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部把“直播帶貨助農(nóng)”議題作為和自身預(yù)期利益有關(guān)的重點(diǎn),再對(duì)其提供銷售平臺(tái)、融媒體推廣等相關(guān)利益賦予。這方面的“轉(zhuǎn)譯”是比較順利的,因?yàn)轸虢瓍^(qū)人民政府本身就重視電商平臺(tái)的發(fā)展。而綦江區(qū)融媒體中心的直播工程的目的是有效解決產(chǎn)銷銜接難題,讓貧困群眾穩(wěn)定增收,與區(qū)扶貧辦聯(lián)合制定《電商消費(fèi)扶貧計(jì)劃》不謀而合。所以直播活動(dòng)方案一經(jīng)提出就獲得了政府極大的支持,順利銜接到綦江21個(gè)街鎮(zhèn)25個(gè)貧困村的村干部。“扶貧辦會(huì)幫助我們與村干部進(jìn)行對(duì)接。并且綦江區(qū)在電商平臺(tái)這塊已經(jīng)有了一定的配套基礎(chǔ),很多村都有配備相應(yīng)的電商服務(wù)站?！?綦江區(qū)融媒體中心副主任)

同時(shí),綦江區(qū)政府部門也進(jìn)行相關(guān)的政策采購?fù)平?拓展直播帶貨的銷售渠道?！棒虢@邊有推行政策采購,在大型商家的聯(lián)系方面,政府會(huì)酌情幫助我們進(jìn)行牽線搭橋、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),就現(xiàn)在,我們村200畝優(yōu)質(zhì)稻雖然還長在田里,但‘婆家’已經(jīng)陸續(xù)找上門,綦江城區(qū)幾家單位、企業(yè)食堂都與我取得了聯(lián)系?！?綦江區(qū)扶歡鎮(zhèn)××村第一書記)

此外,綦江區(qū)政府會(huì)不定期與各個(gè)鎮(zhèn)上的文化站合作,組織機(jī)關(guān)工作者、電商服務(wù)站工作者及村鎮(zhèn)幫扶企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子觀看直播帶貨,讓干部們更加了解每個(gè)村鎮(zhèn)的特點(diǎn)和美物,這些干部們也成為直播的種子用戶,通過朋友圈、微信等方式及時(shí)分享直播鏈接、農(nóng)產(chǎn)品信息等,實(shí)現(xiàn)人脈網(wǎng)絡(luò)變現(xiàn)以及信息的裂變傳播,擴(kuò)大直播帶貨的影響力。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部對(duì)養(yǎng)殖大戶、農(nóng)戶的“轉(zhuǎn)譯”則意味著把直播帶貨“轉(zhuǎn)譯”到銷售成效顯著、收入提高上,從而獲得他們的認(rèn)同。村干部主要向農(nóng)戶、養(yǎng)殖大戶提供金融扶持(提供無息貸款和低息貸款)和相關(guān)補(bǔ)助等進(jìn)行利益賦予。

“貧困戶家里沒有錢,又想從事養(yǎng)殖業(yè),村里面會(huì)幫農(nóng)戶進(jìn)行一個(gè)擔(dān)保,在銀行進(jìn)行一個(gè)無息貸款,這個(gè)貸款可以貸3年。我也有用到相關(guān)的貸款政策,一是疫情貸款,這個(gè)貸款的特點(diǎn)就是利息收的比較低,還有一個(gè)就是創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款,這個(gè)就是無息的,由政府財(cái)政貼息?！?綦江區(qū)隆盛鎮(zhèn)高飛家庭農(nóng)場(chǎng)負(fù)責(zé)人)

“從貧困戶那里收雞來賣,可以說是幫他們代銷,比如說貧困戶一家人養(yǎng)40只雞鴨,每一只政府都會(huì)補(bǔ)貼他們10元,相當(dāng)于40只就會(huì)純收益400元,而且?guī)退麄冑u掉一只,就相當(dāng)于有幾十元的收入,總體算進(jìn)來,收益就很可觀了。有這樣的收益,村民都是很愿意參加的。”(隆盛鎮(zhèn)××村第一書記)

村干部還積極爭取村里的先進(jìn)青年參與到直播帶貨活動(dòng)中來,讓其充分發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用,成為網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的關(guān)鍵行動(dòng)者,銜接政府和貧困戶,共同助力農(nóng)戶把農(nóng)產(chǎn)品銷售進(jìn)城。“和綦江區(qū)融媒體中心合作的直播帶貨會(huì)相應(yīng)地補(bǔ)貼我們的宰殺費(fèi)用和運(yùn)輸費(fèi)用,我們就起到一個(gè)銜接政府和貧困戶的平臺(tái),做一個(gè)扶貧企業(yè)來幫扶他們,對(duì)接一些政府采購?！?綦江區(qū)隆盛鎮(zhèn)高飛家庭農(nóng)場(chǎng)負(fù)責(zé)人)

養(yǎng)殖大戶對(duì)一般農(nóng)戶的“轉(zhuǎn)譯”主要通過承諾按照約定價(jià)格優(yōu)先收購農(nóng)戶的雞鴨,并在飼養(yǎng)期間向農(nóng)戶提供免費(fèi)的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)等利益賦予來爭取農(nóng)戶的加入。例如隆盛鎮(zhèn)高飛家庭農(nóng)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人高飛,他把短視頻的內(nèi)容生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品的售賣相結(jié)合,帶領(lǐng)村里的農(nóng)戶一起分工協(xié)作,進(jìn)行規(guī)?；N售?！拔覀兣c有意向的簽訂合同,承諾免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo),保證雞鴨的存活率?！谶@樣的情況下,有一些貧困戶與我們合作,取得了較好的收益,貧困戶之間,再口口相傳,就逐漸有越來越多的貧困戶開始和我們合作了?！?綦江區(qū)隆盛鎮(zhèn)高飛家庭農(nóng)場(chǎng)負(fù)責(zé)人)

五、數(shù)字工具的“行動(dòng)”

在行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論中,行動(dòng)者是異質(zhì)性的(heterogeneous),包括人類行動(dòng)者和非人類行動(dòng)者,其中非人類行動(dòng)者的意愿通過代理者表述?！昂谙洹边@一隱喻在行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論中指的是那些無法被直接看見,但實(shí)際上涉及了一連串復(fù)雜行動(dòng)者(相對(duì))穩(wěn)定運(yùn)作的過程。⑩本文試圖打開數(shù)字工具的“黑箱”,探討經(jīng)常被人們忽略的“物”的“行動(dòng)”,即在鄉(xiāng)鎮(zhèn)直播帶貨行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)中,數(shù)字工具運(yùn)作的過程。為了討論上的清晰,主要從數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)呈現(xiàn)三個(gè)過程來說明數(shù)字工具的“行動(dòng)”。

(一)數(shù)據(jù)的收集

為了更好地進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)直播帶貨,綦江區(qū)融媒體中心需要掌握農(nóng)戶的生產(chǎn)資料和城市消費(fèi)者信息這兩方面的數(shù)據(jù)。

農(nóng)戶的生產(chǎn)資料收集,主要依靠直播帶貨生產(chǎn)行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò),其中,村干部作為關(guān)鍵行動(dòng)者,協(xié)助收集相關(guān)信息?！按謇?0多戶貧困戶的情況我都很清楚,因?yàn)樗麄兌际俏覀冃枰攸c(diǎn)扶貧照顧的對(duì)象,所以說他們的情況,比如這一家養(yǎng)了多少只雞,多少只鴨,什么時(shí)候養(yǎng)的,我們都很了解,都登記過,拍照過,給過補(bǔ)助。……到了快出欄的時(shí)候,直接聯(lián)系就好了。”(綦江區(qū)隆盛鎮(zhèn)××村第一書記)

城市消費(fèi)者信息的收集,則主要依靠之前所說的工具A(綦江區(qū)融媒體中心組建的紅螞蟻商城)的“行動(dòng)”,綦江區(qū)融媒體中心的電商負(fù)責(zé)人員用賬號(hào)登陸紅螞蟻商城的應(yīng)用程序,界面查詢消費(fèi)記錄,可以對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)畫像,掌握其購物習(xí)慣,這涉及到使用工具A的用戶端所無法直接看見的數(shù)據(jù)處理與儲(chǔ)存的動(dòng)作,也就是透過API(應(yīng)用程序接口)將城鎮(zhèn)消費(fèi)者的購買數(shù)據(jù)撈取進(jìn)服務(wù)器端并加以儲(chǔ)存的動(dòng)作。這背后包括電商負(fù)責(zé)人員、平臺(tái)數(shù)據(jù)庫、涉及一套“請(qǐng)求”行動(dòng)的API等一連串的行動(dòng)者中介、相互促動(dòng)的過程。在其中“數(shù)字工具起著一種雙重中介(double mediation)的轉(zhuǎn)換”,將現(xiàn)象轉(zhuǎn)譯為數(shù)據(jù),也將數(shù)據(jù)“轉(zhuǎn)譯”為呈現(xiàn)給電商負(fù)責(zé)人和綦江區(qū)融媒體的信息。

(二)數(shù)據(jù)的分析和呈現(xiàn)

在完成資料的收集過后,數(shù)字工具中介“行動(dòng)”就是進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。此時(shí),算法便出現(xiàn)了。在綦江區(qū)融媒體中心的平臺(tái)數(shù)據(jù)庫中,算法被委任來為用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析，包括流量數(shù)據(jù)分析、商品數(shù)據(jù)分析、交易數(shù)據(jù)分析、客戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)分析、營銷數(shù)據(jù)分析及服務(wù)數(shù)據(jù)分析等。在這個(gè)過程中,無論是數(shù)據(jù)挑選,還是調(diào)整臨界值與參數(shù),以及對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,綦江區(qū)融媒體中心的電商負(fù)責(zé)人員都參與到算法的“行動(dòng)”中。

資料分析完成之后,數(shù)字工具中介的下一步就是進(jìn)行數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。電商負(fù)責(zé)人員在紅螞蟻商城電商平臺(tái)上,可以根據(jù)自身需求選擇合適的數(shù)據(jù)報(bào)表,通過這一“可視化”工具,直觀地了解銷售情況。

同時(shí),電商負(fù)責(zé)人員將圖表交給融媒體中心新媒體負(fù)責(zé)人后,數(shù)據(jù)在融媒體中心新媒體發(fā)布平臺(tái)“大美綦江”App和“綦江微生活”公眾號(hào)的呈現(xiàn)又體現(xiàn)了數(shù)字工具的另一“行動(dòng)”。正如科技哲學(xué)家艾德(Ihde)所說,科技物帶來的影響經(jīng)常是“擴(kuò)增”與“化約”同時(shí)發(fā)生的結(jié)構(gòu)效應(yīng)。圖文編輯工具在融媒體中心的使用,改變了數(shù)據(jù)在平臺(tái)以報(bào)表呈現(xiàn)的初級(jí)狀態(tài),所有的信息不再是被“一視同仁”地完全呈現(xiàn),而是有些“內(nèi)容”被剝除了原有的完整性,進(jìn)而追求對(duì)個(gè)別類數(shù)據(jù)的凸顯,在某種程度上等同于一種遮蔽。另一方面,通過圖文編輯工具,平臺(tái)的數(shù)據(jù)又得到了另一種形式的去蔽。將同類數(shù)據(jù)或者同一組數(shù)據(jù)從龐大的報(bào)表中單獨(dú)拎出來,再通過圖文及視頻整理,會(huì)顯得更為清楚簡潔,例如將丁山鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)單獨(dú)抓取出來整合分析,發(fā)布推文《一張圖看懂+視頻/丁山老百姓的幸福賬單來了》《丁山鎮(zhèn)石佛村之變》,將數(shù)據(jù)與丁山鎮(zhèn)的發(fā)展緊密結(jié)合,拓展了數(shù)據(jù)本身的故事脈絡(luò),使得相關(guān)傳播更有針對(duì)性。這些遮蔽與去蔽的過程突顯出數(shù)字工具“行動(dòng)”的影響。當(dāng)然這些“行動(dòng)”背后仍離不開綦江區(qū)融媒體中心人員的主導(dǎo)作用。數(shù)字工具在人、科技物與世界的內(nèi)在相互構(gòu)成關(guān)系中發(fā)揮著影響。

六、結(jié)論與討論

本文借鑒行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論,采用參與式觀察與深度訪談相結(jié)合的方法,以重慶市綦江區(qū)融媒體中心直播帶貨的考察,探究鄉(xiāng)鎮(zhèn)直播帶貨行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)。研究發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)直播帶貨作為一種跨領(lǐng)域的協(xié)作,涉及人類行動(dòng)者包括媒體工作者、配送員工、體驗(yàn)店老板、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、電商服務(wù)站人員、農(nóng)民等,非人類行動(dòng)者主要指媒體平臺(tái)、數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)上商城、與直播帶貨相關(guān)的數(shù)字工具等。他們共同構(gòu)成了直播帶貨媒體行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)、直播帶貨物流行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)及直播帶貨生產(chǎn)行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)這三大直播帶貨行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)。其中,綦江區(qū)融媒體中心的直播帶貨團(tuán)隊(duì)是整個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)直播帶貨行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)的核心,其積極通過“轉(zhuǎn)譯”實(shí)現(xiàn)三大直播帶貨行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)的組建和聯(lián)結(jié),使得三大行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)形成相互建構(gòu)與作用的動(dòng)態(tài)關(guān)系,推動(dòng)扶貧社會(huì)空間的轉(zhuǎn)型,帶來鄉(xiāng)村物質(zhì)空間的重構(gòu),促使綦江區(qū)融媒體中心改變?cè)瓉韱渭冃畔贤ㄖ薪榈慕巧?從用戶利益和服務(wù)用戶的基本立場(chǎng)出發(fā),進(jìn)行價(jià)值重塑,不斷完善其為民服務(wù)的功能。而在這個(gè)過程中,互相嵌套的行動(dòng)者,因?yàn)殒溄拥交ハ鄥f(xié)作的支持網(wǎng)絡(luò)中,彼此會(huì)獲得支持,不僅培育自身主體性,也體現(xiàn)出數(shù)字工具帶來的“賦能”。借用勞和凱隆(law & Calon)的話來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)直播帶貨整體的行動(dòng)是一個(gè)“總體網(wǎng)絡(luò)”(global network),它“同時(shí)包含了行動(dòng)者與其他周遭人物(neighbors)之間的一組關(guān)系,以及這些周遭人物彼此之間的關(guān)系”。整體網(wǎng)絡(luò)的打造與維護(hù)需要各個(gè)“地方網(wǎng)絡(luò)”(local network)的確立。

同時(shí),本文也在一定程度上豐富了對(duì)行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論的理解。拉圖爾認(rèn)為,對(duì)人類和非人行動(dòng)者應(yīng)進(jìn)行對(duì)稱性的考慮(consider symmetricaly)。然而,正如貝瑞(Berry)稱“工具”為“為委任的行動(dòng)者”(delegated actor),在實(shí)際中,人的去中心化很難真正實(shí)現(xiàn)。因此,在既有理論的基礎(chǔ)上,本文基于上述的研究分析,認(rèn)為人類行動(dòng)者和非人類行動(dòng)者在行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中都是不可或缺的,但在行動(dòng)者的分析上,人類行動(dòng)者相較于非人類行動(dòng)者而言,仍具有更高的主動(dòng)性和能動(dòng)性,非人類行動(dòng)者則更多地是發(fā)揮配合和制約的作用。

拉圖爾認(rèn)為,社會(huì)不是特殊的疆域,不是特異的領(lǐng)地,也不是特有的某種事物,它僅僅是重新聯(lián)結(jié)(re-association)和重新組裝(reassembling)的特別運(yùn)動(dòng)。拉圖爾所說的“重組”,并非是指行動(dòng)者及其行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)本身具備某種能動(dòng)性的力量,而是一種推動(dòng)社會(huì)變化的方式。以重慶市綦江區(qū)融媒體中心為核心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)直播帶貨行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)也正以自己的方式“重組”鄉(xiāng)村社會(huì)。

首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)直播帶貨行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)較為有效地在城鄉(xiāng)之間實(shí)現(xiàn)了需求網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)之間的對(duì)接,促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向訂單農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)換。農(nóng)戶與自己所在的農(nóng)貿(mào)企業(yè)或自己所在的合作社簽訂供貨協(xié)議,組織和安排自家的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),既能夠有效地適應(yīng)市場(chǎng)需要,又能夠有效地避免盲目生產(chǎn)。同時(shí),根據(jù)合同,公司提供種苗、技術(shù)及后期實(shí)行保價(jià)收購業(yè)務(wù),農(nóng)戶負(fù)責(zé)種植、管理,也能降低雙方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。

其次,與直播帶貨密切相關(guān)的電子商務(wù)的發(fā)展也有力推動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品向著標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化、包裝化等多個(gè)方向發(fā)展。以扶歡鎮(zhèn)××村為例,自從啟動(dòng)“獅口饞”大米的2.0版加入綦江區(qū)融媒體中心直播帶貨中后,扶歡鎮(zhèn)××村便采取了統(tǒng)一栽植種子、統(tǒng)一種植標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一生產(chǎn)加工、統(tǒng)一包裝設(shè)計(jì)、統(tǒng)一銷售的“五統(tǒng)一”管理措施,來保證大米品質(zhì),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化種植?！拔覀円虻刂埔?將稻田種植和魚的養(yǎng)殖技術(shù)相結(jié)合,講究生態(tài)環(huán)保。其他地方稻谷上有蟲子,害怕收成不好,一般都直接打農(nóng)藥。我們這里統(tǒng)一安裝了滅蟲燈,就克服了這個(gè)問題,同時(shí)保障了稻谷的質(zhì)量?！?扶歡鎮(zhèn)××村主任助理)在這過程中,越來越多的農(nóng)戶在村干部的動(dòng)員下恢復(fù)了傳統(tǒng)天然的養(yǎng)殖方式,并逐漸樹立了生態(tài)意識(shí)、綠色意識(shí)、品牌意識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)。

與此同時(shí),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)直播帶貨網(wǎng)絡(luò)中,村干部既是政府代理人又是鄉(xiāng)村“社區(qū)代言人”的雙重角色凸顯。村干部在直播帶貨網(wǎng)絡(luò)中是關(guān)鍵的行動(dòng)者,一方面其行動(dòng)代表了上級(jí)政府的意志,體現(xiàn)“代理人”角色。另一方面,村干部動(dòng)員農(nóng)戶共同參與直播帶貨,幫助農(nóng)戶增收,更加關(guān)注提高村民福利的鄉(xiāng)村社區(qū)事務(wù),則體現(xiàn)了其鄉(xiāng)村“社區(qū)代言人”的角色,亦有利于拉近和農(nóng)戶的距離,提升農(nóng)戶對(duì)其的好感?！按迕駥?duì)干部好感度會(huì)上升蠻多,他們很單純,農(nóng)產(chǎn)品賣出去了,就會(huì)覺得村干部很能干,能干實(shí)事,有能力。”(扶歡鎮(zhèn)××村第一書記)

拉圖爾認(rèn)為“團(tuán)體不是沉默的事務(wù),而是一種持續(xù)喧鬧的暫時(shí)性產(chǎn)物”。也就是說,團(tuán)體、群體不僅不是無須解釋的既定的實(shí)體,也不是一次建構(gòu)成形就不會(huì)改變的聯(lián)結(jié)。相反地,“持續(xù)喧鬧”“暫時(shí)定形”才是常態(tài)。綦江區(qū)融媒體中心直播帶貨之路也遇到了很多挑戰(zhàn),諸如政府前期對(duì)此持觀望態(tài)度,較少提供資金支持；物流運(yùn)輸過程中,生鮮產(chǎn)品的保鮮問題；部分村民感覺利益分配不均等,但是經(jīng)過及時(shí)的反饋和調(diào)整,綦江區(qū)融媒體直播帶貨團(tuán)隊(duì)不斷加強(qiáng)行動(dòng)者之間的聯(lián)結(jié),整體鄉(xiāng)鎮(zhèn)直播帶貨網(wǎng)絡(luò)還是得以維護(hù)并順利進(jìn)行。當(dāng)然,綦江區(qū)融媒體中心直播帶貨還存在需要改進(jìn)的地方,包括如何在直播帶貨的整體規(guī)劃上更加凸顯每個(gè)村鎮(zhèn)的產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)；如何充分利用融媒體中心的資源,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品品牌推廣；如何在直播帶貨中加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶媒介素養(yǎng)方面的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)農(nóng)民網(wǎng)紅的孵化；如何加強(qiáng)本地人才的農(nóng)村電商專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)；如何增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快遞網(wǎng)點(diǎn)等等。從這個(gè)意義上說,綦江區(qū)融媒體中心直播帶貨行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國區(qū)縣級(jí)融媒體發(fā)展以及農(nóng)村社會(huì)發(fā)展變化的一個(gè)縮影,借助它,我們可以在更加普適的層面去探討如何進(jìn)一步加強(qiáng)縣級(jí)融媒體建設(shè),發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),推動(dòng)鄉(xiāng)村振興。

注釋:

② 重慶綦江網(wǎng):《重慶市綦江區(qū)融媒體中心簡介》,https://www.cqqjnews.cn/qijiang_Department/Department50/2020-12-09/content_4523233.htm,2020年12月9日。

③ 張國圣、李宏:《探索“新聞+”的無限可能》,光明網(wǎng),http://share.gmw.cn/news/2020-08-21/content_34105678.htm,2020年8月21日。

④ 重慶生活手冊(cè)搜狐號(hào):《有愛的綦江人,速來為綦江本土項(xiàng)目點(diǎn)贊》,https://www.sohu.com/a/448229528_120214174,2021年2月2日。

⑤ Venturini T.DivinginMagma:HowtoExploreControversieswithActor-NetworkTheory.Public Understanding of Science，vol.19,no.3,2010.pp.258-273.

⑥ Latour,B.WeHaveNeverBeenModern.Harvard University Press.1993.pp.52-76.

⑦ CallonM.SomeElementsofaSociologyofTranslation:DomesticationoftheScallopsandtheFishermenofSaintBrieucBay.The Science Studies Reader.1999.pp.67-83.

⑧ 綦江微生活微信公眾號(hào):《TA,“曬火了”》,https://mp.weixin.qq.com/s/gKjpddp5eNFQ-VSRrkykCw,2020年9月3日。

⑨ 綦江微生活微信公眾號(hào):《全城征集》,https://mp.weixin.qq.com/s/iir5kGNK80JT6w3Nwtwvvw,2021年1月21日。

⑩ Callon M.SocietyintheMaking:TheStudyofTechnologyasaToolforSociologicalAnalysis.In W.Bijker,T.Hughes,&T.Pinch(Eds.).TheSocialConstructionofTechnologicalSystems:NewDirectionsintheSociologyandHistoryofTechnology.Cambridge,MA:The MIT Press.1987.pp.83-103.