黎東輝

今年來，東湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記視察東湖新城社區(qū)疫情防控工作時(shí)的重要講話和給全體社區(qū)工作者回信重要精神，持續(xù)用心用情服務(wù)居民群眾，聚力打造共建共治共享的基層治理新格局。

持續(xù)深化共建共治共享治理格局，將基層黨組織的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能。推行黨支部建在小區(qū)，補(bǔ)齊治理短板。把駐社區(qū)民警、小區(qū)物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、下沉單位聯(lián)絡(luò)員以及轄區(qū)重點(diǎn)單位黨員負(fù)責(zé)人等吸納為社區(qū)“大黨委”兼職委員，充實(shí)社區(qū)黨組織力量。推動(dòng)社區(qū)“三治融合”，強(qiáng)化治理弱項(xiàng)。以東湖新城社區(qū)基層治理為樣板，大力培育“陶久娣名書記工作室”，建設(shè)“新城戰(zhàn)疫文化室”，開設(shè)“東湖大講堂”;引入專業(yè)化社會(huì)組織孵化機(jī)構(gòu)，培育“老東湖”巡邏隊(duì)、“謝小玉”志愿服務(wù)隊(duì)、“陽光屋”心理服務(wù)隊(duì)、“戰(zhàn)疫有我”先鋒隊(duì)等自治載體。統(tǒng)籌社區(qū)治理“八路軍”，升級(jí)治理力量。著眼構(gòu)建網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐、開放共享的基層治理平臺(tái)，統(tǒng)籌社區(qū)工作者、紅色物業(yè)、下沉干部、報(bào)到黨員、駐社區(qū)單位、社工團(tuán)隊(duì)、社區(qū)民警、志愿者隊(duì)伍等8支力量，組成新時(shí)代服務(wù)人民群眾的“八路軍”。

著力構(gòu)建“動(dòng)態(tài)銜接”的治理機(jī)制，統(tǒng)籌做好常態(tài)化疫情防控和管理服務(wù)工作。建立了一支召之即來、來之能戰(zhàn)的下沉黨員隊(duì)伍。通過黨員干部“雙報(bào)到”，將省市區(qū)三級(jí)下沉單位資源清單與社區(qū)需求清單對(duì)接，在職黨員到社區(qū)認(rèn)崗、認(rèn)事、認(rèn)親，結(jié)對(duì)幫扶困難群眾。建立了一批與時(shí)俱進(jìn)、轉(zhuǎn)換靈活的社區(qū)治理機(jī)制。通過黨建“聯(lián)席會(huì)”機(jī)制，每月組織“大黨委”成員單位開展社區(qū)協(xié)商議事，推進(jìn)文明創(chuàng)建、平安建設(shè)、人口普查等大項(xiàng)工作落實(shí);通過“名書記工作室”，吸納社會(huì)資源，拓展協(xié)作空間，形成更廣泛的基層社區(qū)治理共同體。形成了一種晴天帶傘、打傘干活的綜合防控格局。嚴(yán)格落實(shí)包保責(zé)任制度，全面普及“技防+人防”智能防控系統(tǒng)，確保防疫工作覆蓋到點(diǎn)，防控措施落實(shí)到人;組織專業(yè)力量定期駐點(diǎn)化解疫后居民心理問題，線上線下解決居民矛盾;將下沉黨員與社區(qū)應(yīng)急力量統(tǒng)籌編組，開展應(yīng)急演練，形成平時(shí)應(yīng)急與超常規(guī)應(yīng)急保障動(dòng)態(tài)銜接新機(jī)制。

全面提升“民呼我應(yīng)”服務(wù)機(jī)制，解決好群眾操心事煩心事揪心事。建好“一呼百應(yīng)”隊(duì)伍，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)能力大提升。推行社區(qū)書記事業(yè)崗位管理，通過選任、選聘、招聘等方式，積極引進(jìn)年輕化、知識(shí)化人才充實(shí)社區(qū)工作者隊(duì)伍。建立“一鍵呼應(yīng)”機(jī)制，推進(jìn)基層服務(wù)體系大提升。全區(qū)職能部門、基層站所、社區(qū)（村）全部進(jìn)入“微鄰里”平臺(tái)，居民用手機(jī)參與社區(qū)議事、報(bào)事、辦事;開展社區(qū)商超“接力購”活動(dòng)，推廣“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”。建強(qiáng)“一網(wǎng)情深”功能，實(shí)現(xiàn)民生服務(wù)效率大提升。在社區(qū)15分鐘生活圈設(shè)置“自助就近辦”政務(wù)服務(wù)終端，居民憑身份證辦理民生事項(xiàng);整合12345、武漢微鄰里、城市留言板、數(shù)字城管等進(jìn)入“民呼我應(yīng)”系統(tǒng)，做到“一網(wǎng)收集、一網(wǎng)呼應(yīng)、一網(wǎng)辦事”;通過“群眾點(diǎn)單、社區(qū)派單、黨員接單”，運(yùn)用“網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò)”模式，解決道路維修、樓道清理、環(huán)境治理、管網(wǎng)改造、電梯加裝、綠化提升、小區(qū)停車等急難愁盼問題。

（作者系武漢市東湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)工委書記、管委會(huì)主任）