文_王 丹

9月12日，國(guó)網(wǎng)鄭州供電公司員工對(duì)首批受災(zāi)重建工程的設(shè)備隱患進(jìn)行逐一排查，抓緊編制臨時(shí)用電轉(zhuǎn)正式用電供電方案，以最快速度推進(jìn)災(zāi)后重建工作。

當(dāng)前，我省供電保障重心已由搶險(xiǎn)救災(zāi)全面轉(zhuǎn)向?yàn)?zāi)后重建。國(guó)網(wǎng)河南省電力公司緊緊圍繞習(xí)近平總書(shū)記對(duì)防汛救災(zāi)工作的重要指示精神，全面落實(shí)李克強(qiáng)總理災(zāi)后恢復(fù)重建工作部署，結(jié)合省委省政府深入實(shí)施的“三個(gè)一批”和“萬(wàn)人助萬(wàn)企”等活動(dòng)，以國(guó)家電網(wǎng)有限公司全力提高供電保障能力、夯實(shí)安全基礎(chǔ)、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升應(yīng)急能力、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)為根本遵循，發(fā)揚(yáng)不畏困難、不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)作風(fēng)，圍繞保安全、保供應(yīng)、保民生、保服務(wù)主線，做好災(zāi)后恢復(fù)重建工作，打造堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，全力以赴滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民美好生活用電需要。

秉承人民至上 彰顯國(guó)網(wǎng)擔(dān)當(dāng)

7月20日晚，鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院因?yàn)?zāi)停電，院區(qū)陷入沉沉暗夜。ICU病房?jī)?nèi)，所有需要機(jī)械通氣的呼吸支持系統(tǒng)已經(jīng)停轉(zhuǎn)，許多重癥患者命懸一線。

點(diǎn)亮一盞手術(shù)燈、保障一臺(tái)器械運(yùn)轉(zhuǎn)，電力的作用，從未像此刻這樣急迫重要。關(guān)鍵時(shí)刻，一盞燈、一束光都寄托著人民群眾的希望。

國(guó)網(wǎng)濟(jì)源供電公司員工搶修下冶鎮(zhèn)10千伏石匣線東河支線。衛(wèi)凱/攝

國(guó)網(wǎng)輝縣市供電公司員工在10千伏鋼龐線孫村支線1號(hào)桿開(kāi)展帶電作業(yè)。陳璞/攝

國(guó)網(wǎng)河南檢修公司員工開(kāi)展電網(wǎng)檢修。羅浩/攝

不僅僅是鄭州，特大暴雨肆虐后，河南電網(wǎng)42座變電站、1854條10千伏及以上線路停運(yùn)，5.8萬(wàn)個(gè)臺(tái)區(qū)、374.3萬(wàn)用戶(hù)停電；全省359座變電站、9356臺(tái)配變、1919個(gè)10千伏開(kāi)關(guān)設(shè)施、32萬(wàn)只電能表存在不同程度受損，電能計(jì)量裝置及營(yíng)業(yè)廳、信息化設(shè)施、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用房等263處587個(gè)設(shè)備采用臨時(shí)供電方式?！半娋W(wǎng)受沖擊程度前所未有，搶修保供電難度前所未有，全面恢復(fù)供電時(shí)間緊、任務(wù)重、安全風(fēng)險(xiǎn)大。”國(guó)網(wǎng)河南省電力公司有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

人民至上，生命至上——電力部門(mén)“快”字當(dāng)頭，第一時(shí)間將防汛應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別提升至一級(jí)，動(dòng)員全部力量和資源，全力以赴開(kāi)展供電搶修。河南電網(wǎng)處于全國(guó)聯(lián)網(wǎng)樞紐位置，境內(nèi)共有特高壓“5站13線”。國(guó)網(wǎng)河南電力全力守護(hù)特高壓、主干網(wǎng)架、重要部位以及民生用電，保障了特高壓輸電通道“主動(dòng)脈”和“生命線”暢通無(wú)阻，確保了全國(guó)大電網(wǎng)安全和外電入豫電力可靠供應(yīng)。

迎難而上，奮勇拼搏——此次暴雨造成電網(wǎng)停運(yùn)設(shè)備之多、設(shè)備受損之重、停電規(guī)模之廣，均創(chuàng)下河南電網(wǎng)歷史之最。國(guó)網(wǎng)河南電力視災(zāi)情為命令、以救災(zāi)為己任，協(xié)同國(guó)家電網(wǎng)25個(gè)?。ㄊ校┕局гα?，晝夜鏖戰(zhàn)、默默奉獻(xiàn)，直面雨情汛情之急、排澇護(hù)網(wǎng)之險(xiǎn)、搶險(xiǎn)任務(wù)之重、組織保障之難，與大水角力、與時(shí)間賽跑、與疫情搶位，構(gòu)建起電力防汛的“銅墻鐵壁”，筑牢了搶險(xiǎn)救災(zāi)的“全民防線”。

旗幟領(lǐng)航，黨員帶頭——國(guó)網(wǎng)河南電力把防汛搶險(xiǎn)保供電作為踐行初心使命的試金石、黨史學(xué)習(xí)教育的檢閱場(chǎng)，在救災(zāi)一線成立310個(gè)臨時(shí)黨組織，組建6571個(gè)黨員責(zé)任區(qū)、示范崗，1217支黨員服務(wù)隊(duì)、突擊隊(duì)活躍在抗汛搶險(xiǎn)最前沿，萬(wàn)余名黨員沖鋒在搶修保供第一線。

7月27日，鄭州地區(qū)因?yàn)?zāi)停運(yùn)變電站、線路全部恢復(fù)運(yùn)行，城區(qū)基本恢復(fù)供電；7月30日，除蓄滯洪區(qū)外，河南電網(wǎng)及用戶(hù)全面恢復(fù)正常供電；8月27日，我省蓄滯洪區(qū)內(nèi)所有受災(zāi)村莊、因?yàn)?zāi)停運(yùn)臺(tái)區(qū)全部恢復(fù)供電。

新密市白寨鎮(zhèn)村民主動(dòng)加入國(guó)網(wǎng)新密市供電公司搶修隊(duì)伍，加快恢復(fù)災(zāi)后供電。趙博/攝

“電燈亮起的時(shí)候，群眾都在說(shuō)‘共產(chǎn)黨真好，國(guó)家電網(wǎng)真中’?！被貞浧鸩痪们暗囊荒荒唬瑖?guó)網(wǎng)河南省電力公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記王金行深有感觸。

收到感謝信上百封、錦旗千余面，在這場(chǎng)極端考驗(yàn)中，國(guó)家電網(wǎng)人用實(shí)際行動(dòng)贏得了社會(huì)各界和人民群眾的廣泛贊譽(yù)。電力供應(yīng)“應(yīng)送盡送”，國(guó)家電網(wǎng)人向全國(guó)人民交出了一份飽含心血、浸透汗水的合格答卷。

堅(jiān)持遠(yuǎn)近結(jié)合 重建有力有序

災(zāi)后重建，不僅僅是讓電網(wǎng)恢復(fù)到原來(lái)水平，更要為電網(wǎng)加碼賦能、強(qiáng)筋健骨，讓電網(wǎng)更堅(jiān)強(qiáng)、更智能，讓供電更可靠、更高效。

國(guó)網(wǎng)河南電力將災(zāi)后恢復(fù)重建作為重要政治任務(wù)，成立電網(wǎng)災(zāi)后恢復(fù)重建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和13個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組，編制《河南電網(wǎng)災(zāi)后恢復(fù)重建工作方案》，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任落實(shí)、技術(shù)支撐、考核機(jī)制，分兩個(gè)階段實(shí)施電網(wǎng)災(zāi)后恢復(fù)重建及提升方案。其中，第一階段大力開(kāi)展受損農(nóng)田機(jī)井供電設(shè)施的修復(fù)通電工作、滿足灌溉需求；年底前，全面完成電網(wǎng)重建任務(wù)，恢復(fù)至原有狀態(tài)。

“從2022年到‘十四五’末，我們將對(duì)鄭州等城市電網(wǎng)重點(diǎn)實(shí)施五大工程，即外電入豫及主網(wǎng)架加強(qiáng)工程、鄭州堅(jiān)強(qiáng)局部電網(wǎng)建設(shè)工程、電網(wǎng)協(xié)同互濟(jì)能力提升工程、配電設(shè)施抗洪澇能力提升工程和電網(wǎng)抗災(zāi)智能化水平提升工程?！眹?guó)網(wǎng)河南電力發(fā)展部負(fù)責(zé)人介紹，預(yù)計(jì)到2025年，建成堅(jiān)強(qiáng)統(tǒng)一電網(wǎng)聯(lián)絡(luò)支撐、本地保障電源分區(qū)平衡、自備應(yīng)急電源承擔(dān)兜底、應(yīng)急移動(dòng)電源作為補(bǔ)充的四級(jí)電力系統(tǒng)保障體系，系統(tǒng)性提升電網(wǎng)應(yīng)急保障能力。

8月9日，鄭大一附院河醫(yī)院區(qū)供電負(fù)荷恢復(fù)到災(zāi)前狀態(tài)，標(biāo)志著鄭州災(zāi)后重建工作首戰(zhàn)告捷。面對(duì)災(zāi)后重建和疫情防控“雙重考驗(yàn)”，國(guó)網(wǎng)河南電力從接線方式、建設(shè)位置、線纜路徑、負(fù)載率等方面，全面評(píng)估鄭州臨時(shí)環(huán)網(wǎng)柜、變壓器等供電方式可行性，對(duì)具備長(zhǎng)期運(yùn)行條件的，納入正常設(shè)備管理；不具備長(zhǎng)期運(yùn)行條件的，制訂長(zhǎng)期供電方案。同時(shí)，利用超聲、紅外等帶電檢測(cè)手段，對(duì)通過(guò)清洗、烘干、試送成功的浸水設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)估結(jié)果，按照輕重緩急，及時(shí)有序更換設(shè)備，有條不紊開(kāi)展災(zāi)后重建。

國(guó)網(wǎng)河南電力還堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)為先、分類(lèi)施策、修建結(jié)合、分級(jí)管理”原則，圍繞受損配網(wǎng)恢復(fù)、部分桿塔改造、受損設(shè)備技改大修、應(yīng)急裝備購(gòu)置、計(jì)量裝置重建等重點(diǎn)領(lǐng)域，細(xì)化項(xiàng)目清單，制訂實(shí)施方案，明確時(shí)間表、路線圖和責(zé)任制，加快受損電網(wǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、信息化、后勤等設(shè)備、設(shè)施、建筑物恢復(fù)重建，切實(shí)滿足原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)消除重大隱患。

提升抗災(zāi)能力 構(gòu)建堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)

隨著災(zāi)后重建工作不斷推進(jìn)，全省用電負(fù)荷需求也在迅速增長(zhǎng)，國(guó)網(wǎng)河南電力科學(xué)合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，精益運(yùn)維特高壓及跨區(qū)電網(wǎng)設(shè)備，努力爭(zhēng)取外電支援，全力確保全省電網(wǎng)安全運(yùn)行和電力可靠供應(yīng)。

8月23日12時(shí)15分，天中直流功率首次提升至600萬(wàn)千瓦；8月23日19時(shí)45分，靈寶站雙單元滿功率111萬(wàn)千瓦；8月26日18時(shí)16分，青豫直流功率提升至400萬(wàn)千瓦，總輸送功率占當(dāng)日全省最高用電負(fù)荷30%，以每天2.6億千瓦時(shí)源源不斷向河南電網(wǎng)輸送電能，大幅提升了河南供電保障能力。

與電網(wǎng)恢復(fù)重建相匹配的，是電網(wǎng)防災(zāi)抗災(zāi)綜合能力的提升。國(guó)網(wǎng)河南電力配合政府相關(guān)部門(mén)，研究制定城市小區(qū)配電設(shè)施建設(shè)改造標(biāo)準(zhǔn)，提高防災(zāi)能力；與政府相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，督促各類(lèi)重要客戶(hù)嚴(yán)格落實(shí)配置雙電源、應(yīng)急發(fā)電設(shè)備等要求，提高極端條件下安全自保能力。同時(shí)，持續(xù)加強(qiáng)應(yīng)急體系的內(nèi)部縱向聯(lián)動(dòng)、與外部橫向協(xié)同等機(jī)制建設(shè)，構(gòu)建“統(tǒng)一指揮、專(zhuān)常兼?zhèn)?、反?yīng)靈敏、上下聯(lián)動(dòng)”的現(xiàn)代化應(yīng)急管理體系。

國(guó)網(wǎng)魯山縣供電公司員工在背孜鄉(xiāng)鹽店村進(jìn)行災(zāi)后重建。朱炳林/攝

結(jié)合防汛經(jīng)驗(yàn)，國(guó)網(wǎng)河南電力對(duì)豫北地區(qū)跨越衛(wèi)河、淇河、大沙河、丹河、沁河等主要河流的線路提前布點(diǎn)，實(shí)時(shí)觀測(cè)水位變化；對(duì)特高壓密集通道、三跨等重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展特巡特護(hù)，對(duì)鶴壁地區(qū)500千伏塔倉(cāng)線滯洪區(qū)內(nèi)拉線塔基礎(chǔ)、拉線進(jìn)行重點(diǎn)巡視，使用沙袋進(jìn)行壓覆工作；對(duì)所轄±1100千伏吉泉線，1000千伏豫陽(yáng)線，±800千伏青豫線、靈紹線，500千伏豫摯線、豫遲線等線路，開(kāi)展汛后特殊巡檢工作，查看基礎(chǔ)沖刷情況，確認(rèn)擋土墻、排水溝等完整無(wú)損，以此提升防汛抗災(zāi)能力，繼續(xù)做好供電保障。

暴雨導(dǎo)致部分拉線塔長(zhǎng)時(shí)間被水浸泡，大風(fēng)天易造成拉線盤(pán)脫出及倒塔等事故發(fā)生；豫北地區(qū)500千伏緊湊型線路頻繁因惡劣天氣發(fā)生舞動(dòng)跳閘、相間間隔棒脫落、覆冰后相間短路跳閘等線路故障問(wèn)題。為此，國(guó)網(wǎng)河南電力計(jì)劃9月開(kāi)展豫北緊湊型線路重建工程、全省拉線塔改造等災(zāi)后重建計(jì)劃，進(jìn)一步提高設(shè)備安全運(yùn)行水平，消除線路缺陷，降低故障概率，保障公共安全和電網(wǎng)安全。

9月1日，國(guó)網(wǎng)河南電力全面啟動(dòng)秋檢秋查工作，為電網(wǎng)“體檢”，保障大電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行?！敖衲辏覀儼凑找煌６嘤?、綜合檢修原則，實(shí)施技改大修、基建工程、例試定檢分類(lèi)管理，提前分析、分解任務(wù)，精心精細(xì)編制計(jì)劃，科學(xué)合理安排檢修力量，扎實(shí)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)勘察，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警閉環(huán)管理，重點(diǎn)做好防觸電、防感應(yīng)電、防高空墜落、防機(jī)械傷害、防誤操作等，確保秋檢工作順利完成?！眹?guó)網(wǎng)河南電力檢修公司負(fù)責(zé)人說(shuō)。

全力恢復(fù)供電 提供可靠保障

“放心吧，我們7月24日就已恢復(fù)供電，你定的那批車(chē)床現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始噴漆了，保證按時(shí)交貨?！?月25日，新鄉(xiāng)市日升數(shù)控軸承裝備股份有限公司董事長(zhǎng)王世保信心十足地回答客戶(hù)詢(xún)問(wèn)。原來(lái)，當(dāng)?shù)毓╇姴块T(mén)早在大水退后，就對(duì)未復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展情況摸排，了解受損設(shè)備，評(píng)估恢復(fù)難度，預(yù)測(cè)復(fù)電時(shí)間，實(shí)施動(dòng)態(tài)分析，實(shí)現(xiàn)了一戶(hù)一策，逐一復(fù)電、逐一銷(xiāo)號(hào)，保障企業(yè)可靠供電。

針對(duì)災(zāi)后電網(wǎng)恢復(fù)和重建問(wèn)題，國(guó)網(wǎng)河南電力自主研發(fā)了“配網(wǎng)設(shè)備災(zāi)情運(yùn)行情況實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)”模塊，第一時(shí)間準(zhǔn)確獲取配電網(wǎng)停復(fù)電及搶修情況，并結(jié)合“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)，一對(duì)一跟蹤服務(wù)因?yàn)?zāi)未復(fù)工企業(yè)，綜合采取“供電+能效服務(wù)”、市場(chǎng)化交易、電力金融服務(wù)等手段，降低復(fù)工企業(yè)用能成本，助力企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。

省委省政府提出搶抓農(nóng)時(shí)盡快恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，為此，國(guó)網(wǎng)河南電力積極開(kāi)展受損農(nóng)田機(jī)井供電設(shè)施的修復(fù)工作：針對(duì)高溫、農(nóng)忙、用電負(fù)荷大等秋季用電特點(diǎn)，制訂詳細(xì)有效的秋收保電方案，安排專(zhuān)人對(duì)涉及秋收供電的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)灌溉線路、變壓器、配電箱進(jìn)行全面巡視檢查，及時(shí)消除各類(lèi)用電隱患；對(duì)移動(dòng)收割機(jī)、漏電保護(hù)設(shè)施開(kāi)展特殊檢查，幫助農(nóng)戶(hù)做好用電設(shè)備檢修維護(hù)，指導(dǎo)農(nóng)戶(hù)安全用電；通過(guò)發(fā)放安全用電宣傳頁(yè)、播放村村通廣播等，提醒農(nóng)民不要在電力線路下焚燒秸稈等，做好用電安全宣傳；對(duì)私拉亂接等不安全用電行為進(jìn)行“拉網(wǎng)式”全面清查，確保秋收季節(jié)農(nóng)民安全用電無(wú)虞。

“災(zāi)后這么快就恢復(fù)了農(nóng)排用電，不耽誤秋種，我們心里踏實(shí)啊。”安陽(yáng)縣東大伏村村民董傳說(shuō)。開(kāi)封市水稻鄉(xiāng)馬頭村的朱師傅對(duì)正在檢查電氣設(shè)備的國(guó)網(wǎng)河南電力員工連聲道謝：“有了你們專(zhuān)業(yè)的檢查，我們可以放心使用收割設(shè)備了。”國(guó)網(wǎng)焦作供電公司員工為溫縣香味源食醋釀造廠制訂了節(jié)能、安全、高效用電方案，大大提高了生產(chǎn)效率，該廠新品鐵棍山藥醋供不應(yīng)求。

國(guó)網(wǎng)安陽(yáng)縣供電公司員工在崔家橋鎮(zhèn)組立35千伏崔永線新鐵塔。任燕/攝

河南送變電建設(shè)有限公司員工對(duì)線路鐵塔基礎(chǔ)進(jìn)行加固。白幸福/攝

國(guó)網(wǎng)新密市供電公司員工在10千伏樂(lè)48板樂(lè)城線清理樹(shù)障。趙博/攝

如今，在城郊鄉(xiāng)村、田間地頭，國(guó)網(wǎng)河南電力員工檢查設(shè)備、檢修線路、宣傳用電、幫忙灌溉排澇的場(chǎng)景隨處可見(jiàn)。夏秋之交，隨著重建進(jìn)度加快，受災(zāi)鄉(xiāng)村重現(xiàn)煙火氣息，城市系統(tǒng)基本正常運(yùn)轉(zhuǎn)，工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)加快恢復(fù)，各行各業(yè)重現(xiàn)勃勃生機(jī)，百姓幸福指數(shù)節(jié)節(jié)攀升。

用電綠色智能 百姓笑容綻放

9月8日，位于?？h小河鎮(zhèn)滯洪區(qū)的聚豐商砼股份有限公司內(nèi)機(jī)器轟鳴?！盎謴?fù)送電后，我們生產(chǎn)線開(kāi)足馬力生產(chǎn)，不僅電壓穩(wěn)、電夠用，電力員工還借助‘網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)’APP對(duì)我們進(jìn)行用能診斷和能效分析，用電變得智能、可靠、高效?！痹摴矩?fù)責(zé)人胡風(fēng)軍滿意地說(shuō)。

國(guó)網(wǎng)河南電力不斷加大電能替代推進(jìn)力度，深入挖掘農(nóng)村地區(qū)用能及服務(wù)需求，拓展“供電+能效服務(wù)”，繼續(xù)高質(zhì)量推進(jìn)鄉(xiāng)村電氣化示范項(xiàng)目，打造蘭考、光山、新縣3個(gè)鄉(xiāng)村電氣化試點(diǎn)縣，持續(xù)提升配電網(wǎng)供電可靠性水平，深入推進(jìn)鄉(xiāng)村電氣化。8月底，郟縣498座電烤煙房全部通電，實(shí)現(xiàn)替代電量400萬(wàn)千瓦時(shí)，村民致富有了可靠動(dòng)力。

作為全國(guó)首個(gè)農(nóng)村能源革命試點(diǎn)建設(shè)示范縣，蘭考已實(shí)現(xiàn)“全縣域、全品類(lèi)、全鏈條”能源數(shù)據(jù)可觀可測(cè)，全面實(shí)現(xiàn)了蘭考能源智慧化。蘭考縣東壩頭風(fēng)電場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)呂書(shū)兵說(shuō)：“借助能源互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)策略?xún)?yōu)化，今年春季我們風(fēng)電場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了全容量發(fā)電、全額并網(wǎng)消納，新能源利用率和利用小時(shí)數(shù)名列集團(tuán)第一名?！?/p>

“我們現(xiàn)在不僅開(kāi)足馬力，科技賦能，為百姓提供綠色智能電力，而且還著力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，不斷拓展服務(wù)渠道，主動(dòng)上門(mén)，根據(jù)客戶(hù)新裝、增容及變更類(lèi)業(yè)務(wù)需要，制訂針對(duì)性服務(wù)方案，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升客戶(hù)用電滿意度和獲得感?！闭鐕?guó)網(wǎng)河南電力營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人所說(shuō)，優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)激發(fā)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的勃勃生機(jī)，也換來(lái)了百姓的贊譽(yù)。

“特別感謝貴公司在項(xiàng)目用電過(guò)程中的大力支持和熱情幫助?！?月3日，洛陽(yáng)市體育局致信感謝國(guó)網(wǎng)洛陽(yáng)供電公司為新區(qū)自行車(chē)場(chǎng)館重要賽事提供優(yōu)質(zhì)高效辦電服務(wù)。為持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，國(guó)網(wǎng)河南電力為重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)辟綠色通道，貫通政府投資項(xiàng)目審批平臺(tái)，超前掌握客戶(hù)用電需求，對(duì)省市重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行“一對(duì)一”動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)，提供政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP、微信公眾號(hào)等8種辦電渠道，執(zhí)行24小時(shí)“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)無(wú)感辦電。

一年一度秋風(fēng)勁，不是春光，勝似春光。當(dāng)前，國(guó)網(wǎng)河南電力十萬(wàn)員工正以“特別負(fù)責(zé)任，特別能戰(zhàn)斗，特別能吃苦，特別能奉獻(xiàn)”的電網(wǎng)鐵軍精神，在中原大地連續(xù)作戰(zhàn)，在重建現(xiàn)場(chǎng)揮汗如雨，全力打造更加堅(jiān)強(qiáng)智能的河南電網(wǎng)，為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展強(qiáng)筋健體，為加快建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化河南貢獻(xiàn)國(guó)網(wǎng)力量。