王肖龍 王禺卜

摘要：隨著科技的進(jìn)步，市場經(jīng)濟(jì)也發(fā)生了巨大的改變，市場營銷進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。相比傳統(tǒng)的營銷模式來說，互聯(lián)網(wǎng)模式的優(yōu)越性逐漸顯現(xiàn)出來，作為新型的銷售平臺，讓用戶有更多的參與感，這是一個(gè)時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)志?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境的發(fā)展為市場營銷方式的轉(zhuǎn)變提供了條件，如何利用好這個(gè)平臺，如何在市場營銷活動中對經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到促進(jìn)作用，對于未來的市場營銷工作都是非常重要的。文章通過對互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷的策略分析，探究未來市場營銷的發(fā)展前景。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);市場營銷;營銷策略;國有企業(yè)

1 移動互聯(lián)網(wǎng)下市場營銷存在的問題

1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷未得到重視

移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者的消費(fèi)環(huán)境與消費(fèi)模式發(fā)生了很大變化，如果國有企業(yè)依舊采用傳統(tǒng)的營銷模式很難滿足消費(fèi)者多元化的需求。與此同時(shí)，國有企業(yè)在銷售過程中營銷渠道狹窄，沒有與用戶之間建立及時(shí)的溝通和交流，忽略售后服務(wù)工作的重要性，消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過程中并沒有體會到國有企業(yè)品牌所具有的優(yōu)勢，也就失去了對國有企業(yè)的信任，從而影響國有企業(yè)市場地位。作為連接用戶紐帶和橋梁的網(wǎng)絡(luò)平臺，在營銷形式.內(nèi)容上都需要重視消費(fèi)者主體位置，開展創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變，一味地沿用傳統(tǒng)理念，過于關(guān)注自身利益也就失去了用戶觀感，難以達(dá)成有效的營銷服務(wù)，不利于國有企業(yè)產(chǎn)品營銷的良性發(fā)展[1]。

1.2 消費(fèi)服務(wù)功能不健全

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下消費(fèi)者需求變化較快，但國有企業(yè)在進(jìn)行市場營銷過程中缺乏創(chuàng)新意識，并沒有形成健全的服務(wù)功能，營銷方案的編制與實(shí)行過于保守，并沒有形成與客戶之間的聯(lián)系，增加了客戶流失率，嚴(yán)重影響國有企業(yè)形象。部分國有企業(yè)受到傳統(tǒng)營銷理念影響，不重視現(xiàn)代營銷服務(wù)創(chuàng)新，營銷平臺建設(shè)方面沒有投人足夠的精力.資金支持，產(chǎn)品營銷模式單一，降低國有企業(yè)產(chǎn)品銷售的業(yè)績[2]。

2 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的市場營銷策略

2.1 開拓互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺

自我國出現(xiàn)智能手機(jī)后，便引起巨大反響與關(guān)注，并成為在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后傳播信息的最渠道，智能手機(jī)可帶給人們更加便捷的上網(wǎng).購物.溝通等方式，由此轉(zhuǎn)變以往我國普遍線下購物的現(xiàn)象，并對部分試題經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)造成巨大沖擊。由于只能手機(jī)中存在上億用戶作為支撐，其中蘊(yùn)含著巨大營銷空間和發(fā)展機(jī)遇。因此，企業(yè)在新媒體環(huán)境下需對智能手機(jī)加以重視，形成新型新媒體營銷路徑，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品營銷宣傳速度.宣傳范圍，在方便消費(fèi)者購物的基礎(chǔ)上拉近二者距離，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷[3]。

2.2 設(shè)計(jì)合理的情景式廣告

互聯(lián)網(wǎng)中存在著龐大的信息含量，但其中也有一些垃圾信息令人十分厭惡，這種信息不但無法讓消費(fèi)者和企業(yè)相互了解，還會促使消費(fèi)者出現(xiàn)抵觸情緒。在此情況下，國有企業(yè)可利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)廣告，讓故事情節(jié)中帶有營銷廣告內(nèi)容，并凸出其中故事內(nèi)容，形成情景化營銷模式，帶給用戶更為親密的消費(fèi)體驗(yàn)[4]。

2.3 構(gòu)建產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)渠道

傳統(tǒng)媒體在消費(fèi)模式上過于注重服務(wù)質(zhì)量.產(chǎn)品價(jià)格.產(chǎn)品品質(zhì)等內(nèi)容，但在我國科技技術(shù)不斷突破后，消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下將更為注重消費(fèi)體驗(yàn)。因此，國有企業(yè)想要滿足消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)，可利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)為用戶建設(shè)虛擬消費(fèi)平臺，讓用戶在其中享受體驗(yàn)渠道，并充分了解產(chǎn)品特征，由此強(qiáng)化國有企業(yè)宣傳效果與營銷能力[1]。

2.4 構(gòu)建高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍

國有企業(yè)營銷工作通常由國有企業(yè)專門的營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，為進(jìn)一步提高國有企業(yè)營銷的整體水平，國有企業(yè)應(yīng)該重視營銷部門的建設(shè)，加強(qiáng)營銷人員素質(zhì)培養(yǎng)與宣傳教育，保證營銷人員在掌握更多專業(yè)技能的同時(shí)能夠具有創(chuàng)新思維，為國有企業(yè)市場營銷提供更專業(yè).合理的建議。除此之外，國有企業(yè)為了進(jìn)一步提高市場營銷水平，還需要制定完善的考核制度，對表現(xiàn)優(yōu)秀的營銷人員給予物質(zhì).精神獎勵(lì)和激勵(lì)，加大高素質(zhì)營銷人員的引人力度，通過當(dāng)前較為先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)招聘.內(nèi)部選聘等形式，提高營銷隊(duì)伍的整體水平。另外，國有企業(yè)還應(yīng)該營造良好舒適的工作環(huán)境，幫助營銷人員樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，切實(shí)提高國有企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)水平，做好精細(xì)化的營銷管理[2]。

2.5 構(gòu)建安全的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，為國有企業(yè)的市場營銷提供了新的契機(jī)也帶來了一些挑戰(zhàn)，這是所有行業(yè)都必須面對的情況，國有企業(yè)必須增加更多的促銷策略。對于市場營銷來說，這種方式可以推動網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的發(fā)展，這也是近年來市場上銷售的平臺如春筍般出現(xiàn)的原因，不斷地推陳出新，網(wǎng)絡(luò)營銷活動也變得更加吸引人?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與國有企業(yè)的直接溝通交流，甚至和生產(chǎn)商。在這個(gè)過程中，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)平臺對商品進(jìn)行仔細(xì)的詢問與了解，也可以進(jìn)行商品的對比，對商品更深人的了解細(xì)節(jié)與獲取更多的信息。這些查詢都不是毫無根據(jù)的，都是消費(fèi)者偏好的展現(xiàn)。利用好這個(gè)平臺，對于國有企業(yè)來說，可以降低產(chǎn)品宣傳的成本，一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺可以讓消費(fèi)者在更短的時(shí)間內(nèi)得到更多的產(chǎn)品信息，對國有企業(yè)來說明顯是有利的。但是要注意的是，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的交易依靠的是網(wǎng)絡(luò)支付，就會出現(xiàn)一定的漏洞，例如支付陷阱.釣魚網(wǎng)站.虛假宣傳等犯罪活動。由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度是非常的迅速的，很多時(shí)候無法鑒別其中的真假，因此互聯(lián)網(wǎng)營銷的安全性一直備受詬病。不論是在現(xiàn)在還是未來，在互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場營銷活動，作為銷售方來說必須注意安全性的保障問題，除了防止釣魚網(wǎng)站對網(wǎng)站信息的篡改還要預(yù)防消費(fèi)者信息的泄露[3]。

2.6 創(chuàng)新價(jià)格

從當(dāng)前來看，產(chǎn)品價(jià)格是影響消費(fèi)者購買欲望的一個(gè)重要因素，傳統(tǒng)營銷模式下所采取的價(jià)格策略并不能滿足消費(fèi)者購買欲望，甚至?xí)档拖M(fèi)者的購買量，對此采取合理的價(jià)格策略能夠滿足消費(fèi)者對商品價(jià)格的要求，并提升國有企業(yè)市場營銷的整體水平，滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展需求。新時(shí)期消費(fèi)者在營銷環(huán)境中所占據(jù)的地位隨之提高，國有企業(yè)在轉(zhuǎn)變產(chǎn)品價(jià)格的同時(shí)應(yīng)該考慮消費(fèi)者的情況，把握消費(fèi)者價(jià)格底線，以此形成科學(xué)的價(jià)格營銷模式。如果國有企業(yè)一味地秉持高收人.高風(fēng)險(xiǎn)很難滿足營銷需求，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢能夠提高國有企業(yè)在產(chǎn)品價(jià)格上的多樣性。在具體營銷過程中國有企業(yè)可以在小的平臺上開展?fàn)I銷調(diào)查，嘗試營銷并對不同消費(fèi)者的消費(fèi)情況做好信息收集，在后續(xù)根據(jù)消費(fèi)者需求對價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整，從而更有力地獲取消費(fèi)者支持，在達(dá)到一定的認(rèn)可度或認(rèn)知水平后，進(jìn)人正式生產(chǎn).銷售的模式?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷能夠縮短企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，與線下相比省略了中間渠道環(huán)節(jié)，只需要通過物流等方式就能夠?qū)⑾M(fèi)者需要的產(chǎn)品送到他們手中[4]。

3 結(jié)束語

綜上所述，國有企業(yè)在市場環(huán)境下面臨激烈的競爭，為了迎合移動互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代背景，國有企業(yè)還需要結(jié)合自身情況努力創(chuàng)新，重視市場營銷帶來的轉(zhuǎn)變，并從中挖掘適合自身發(fā)展的營銷模式，以此提高國有企業(yè)的內(nèi)在實(shí)力。開展多元化的市場營銷，降低市場適應(yīng)能力不足產(chǎn)生的影響，以最先進(jìn)的方法和制度加快互聯(lián)網(wǎng)與市場營銷的有機(jī)整合，加快國有企業(yè)市場營銷變革，滿足客戶多元化的發(fā)展需求。

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