丁權(quán) 吳伯禹

摘 要：本文先說明了行業(yè)信息化發(fā)展所具有的實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)且跨越式發(fā)展的重要意義，并對行業(yè)信息化要實(shí)現(xiàn)零距離服務(wù)、跨越式發(fā)展以及提升行業(yè)競爭力的目標(biāo)進(jìn)行綜合分析。闡述通信信息技術(shù)所包括的信息傳遞、感測與識別等技術(shù)，給出行業(yè)信息化發(fā)展下，保障通信信息技術(shù)的具體方法，以期通信信息產(chǎn)業(yè)與各行業(yè)信息化水平的進(jìn)一步提升。

關(guān)鍵詞：行業(yè)信息化;通信信息技術(shù);零距離服務(wù);信息體系

引言

信息技術(shù)的發(fā)展為通信信息產(chǎn)業(yè)的良好運(yùn)營提供保障，促使其逐步成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步推動了行業(yè)信息化發(fā)展。當(dāng)前，多個(gè)行業(yè)依托于信息技術(shù)朝著信息化的方向邁進(jìn)，加速了企業(yè)內(nèi)部管理、信息整合的進(jìn)程。由此可見，為了企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，就需重視通信信息技術(shù)的使用，明確行業(yè)信息化的目標(biāo)，為企業(yè)自身改革與創(chuàng)新提供動力。

一、行業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的重要意義

（一）推動企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展

現(xiàn)如今，信息化的重要性已不斷顯現(xiàn)并被越來越多的行業(yè)所認(rèn)識，在信息化的推動下，促使企業(yè)重新審視信息化建設(shè)以及信息化水平的重要性，相對來說規(guī)模較大的企業(yè)或已完成上市的企業(yè)更應(yīng)大力發(fā)展信息化，并加大對信息化基礎(chǔ)設(shè)施的研發(fā)力度。通過對當(dāng)前多個(gè)行業(yè)企業(yè)的研發(fā)進(jìn)度以及研發(fā)成果進(jìn)行分析可以看出，其已取得了顯著的成功，甚至部分企業(yè)已然成為國內(nèi)信息化建設(shè)的引領(lǐng)者。隨著各類研發(fā)成果的先后問世，使得企業(yè)開始探索研究成果在企業(yè)日常管理中的具體應(yīng)用方法，以求提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。

我國當(dāng)前應(yīng)用信息化最為頻繁的行業(yè)為銀行業(yè)與證券業(yè)，通過信息化的使用以及不斷完善，促使兩個(gè)行業(yè)的發(fā)展速度提到了顯著的提升，同時(shí)又極大程度地改善了傳統(tǒng)的工作模式，進(jìn)一步提高了日常工作效率，這一變革充分體現(xiàn)了信息化的優(yōu)勢以及應(yīng)用價(jià)值。此外，相對于銀行業(yè)這種信息化程度較高的行業(yè)來說，還有部分行業(yè)在信息化方面的應(yīng)用程度不高，比如會計(jì)師行業(yè)。當(dāng)前很多會計(jì)師事務(wù)所仍采用較為傳統(tǒng)的方式處理一些和會計(jì)相關(guān)的問題，雖然工作人員具備豐富的處理經(jīng)驗(yàn)，但卻限制了其問題處理的效率，且無法適應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展。對此，為了從根本上提升該類行業(yè)的工作效率，推動整個(gè)行業(yè)的持續(xù)、高速發(fā)展，就需注重信息化的應(yīng)用，并注重信息化建設(shè)工作的不斷完善，以此達(dá)到提高行業(yè)信息化整體水平的目的，這一變革是新時(shí)代的發(fā)展需要，也是提升行業(yè)經(jīng)濟(jì)與科技水平的重要前提。

（二）實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展

行業(yè)信息化是當(dāng)今企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然趨勢，通過借助信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化水平的提升，進(jìn)而加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的步伐，為企業(yè)跨越式發(fā)展提供保障。此外，高水平的信息化還可以重新分配并組合企業(yè)內(nèi)部的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，有助于企業(yè)工作效率的全面提升。當(dāng)前行業(yè)競爭中，一個(gè)企業(yè)是否具有行業(yè)競爭力，可以通過分析其信息化程度來衡量，對此，為了推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就需認(rèn)識到信息化應(yīng)用的重要性，盡可能提升自身信息化整體水平，并以此為基礎(chǔ)，對行業(yè)資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展，以期在長久發(fā)展過程中，更加趨向于國際化[1]。

二、行業(yè)信息化的目標(biāo)

為了實(shí)現(xiàn)行業(yè)信息化長遠(yuǎn)、穩(wěn)定發(fā)展，就需明確行業(yè)信息化的三個(gè)目標(biāo)

（一）提升行業(yè)競爭力

行業(yè)核心競爭力是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的重要保障，也是企業(yè)所具有的競爭優(yōu)勢，不僅可以使企業(yè)在行業(yè)發(fā)展中鞏固市場地位，搶占市場先機(jī)，還能促使企業(yè)利潤最大化。同時(shí)，將企業(yè)包含的技能資產(chǎn)以及運(yùn)作機(jī)制相互結(jié)合，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織能力的進(jìn)一步加強(qiáng)，為企業(yè)內(nèi)部管理提供保障，還能增多企業(yè)同外部的合作，提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益，而行業(yè)信息化也是企業(yè)在行業(yè)內(nèi)充分發(fā)揮其自身優(yōu)勢的一項(xiàng)不可或缺的業(yè)務(wù)。

（二）實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展

跨越式發(fā)展通常指在特定條件下，落后企業(yè)對先進(jìn)企業(yè)經(jīng)歷的某個(gè)發(fā)展階段不符合常規(guī)的趕超行為。因此，需注重對行業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展以及未來發(fā)展趨勢進(jìn)行綜合分析，并做到深刻反思，依托于我國各行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，對當(dāng)前行業(yè)發(fā)展生成正確的認(rèn)識，以此為基礎(chǔ)，便能夠得到“跨越式發(fā)展戰(zhàn)略”。這一內(nèi)容的出現(xiàn)會打破行業(yè)發(fā)展過程中只注重發(fā)展速度的不良現(xiàn)象，并將企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榧醋⒅厮俣扔肿非笮实膭?chuàng)新型發(fā)展模式[2]。

（三）實(shí)現(xiàn)零距離服務(wù)

零距離服務(wù)一般指為社會提供專業(yè)性且實(shí)時(shí)性的服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括資源與技術(shù)等，并始終秉承“親切、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)原則。

為了實(shí)現(xiàn)上述所列舉的三項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)，就需對行業(yè)內(nèi)部信息進(jìn)行合理化整合，以保證所擁有的信息資源可以相互關(guān)聯(lián)并做到有效溝通。但為了促使信息資源具備共享功能，應(yīng)借助信息技術(shù)構(gòu)建統(tǒng)一性的信息體系，體系的建設(shè)不僅可以實(shí)現(xiàn)行業(yè)的跨越性發(fā)展，還能將行業(yè)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到信息化的建設(shè)上，從整體上提升行業(yè)信息化的水平，并早日達(dá)到國際先進(jìn)行業(yè)的水準(zhǔn)。

三、行業(yè)信息化發(fā)展保障通信信息技術(shù)的有效措施

（一）關(guān)鍵性技術(shù)

開展行業(yè)信息化建設(shè)工作時(shí)，需為通信信息中的關(guān)鍵技術(shù)提供保障：其一，感測與識別技術(shù)，該技術(shù)主要提升群眾獲取信息的感覺器官功能，可以細(xì)化為信息提取、信息監(jiān)測等技術(shù)，通常情況下，會借助上述所列舉的技術(shù)實(shí)現(xiàn)傳感功能。感測與識別技術(shù)能夠結(jié)合多種技術(shù)，如測量技術(shù)、傳感技術(shù)等，還可以進(jìn)一步強(qiáng)化社會群眾的信息感知能力;其二，信息傳遞技術(shù)，其所具備的功能便是完成信息的傳遞，通過該技術(shù)的應(yīng)用，不僅可以提高信息的傳輸速率，還能夠?yàn)閭鬏斝袨樘峁┌踩Ｕ?，有效?guī)避了信息泄漏的問題發(fā)生;其三，信息處理與再生技術(shù)，該技術(shù)的工作原理是編輯、壓縮并加密傳輸信息，同時(shí)對信息進(jìn)行處理，間接構(gòu)成的新的信息，為行業(yè)發(fā)展提供決策依據(jù);其四，信息施用技術(shù)，主要包括現(xiàn)實(shí)技術(shù)與控制技術(shù)等。

（二）制定企業(yè)監(jiān)管制度

互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)大范圍覆蓋，其中所包含的內(nèi)容也極為豐富，極易受到多種因素的影響，致使互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用效果大打折扣，無法充分發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)中通信信息技術(shù)的優(yōu)勢。對此，企業(yè)需分析信息時(shí)代下，行業(yè)市場的發(fā)展趨勢，掌握其變化規(guī)律，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定監(jiān)管制度，以此保障通信信息技術(shù)的合理使用。需加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)暴力事件的監(jiān)管，對于有意盜取或泄漏信息的行為應(yīng)加大懲戒力度，并依托于監(jiān)管制度內(nèi)容，制定相應(yīng)的法律條例，同時(shí)還需監(jiān)管企業(yè)的通信信息部門，針對接觸通信信息的工作人員需設(shè)立保密政策，確保企業(yè)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到安全水平后，搭建信息化平臺，為行業(yè)信息化的安全運(yùn)作提供保障，促使行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化[3]。