姚珅 高正宏 王琳
我國正加快構(gòu)建國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局,展會作為實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)市場價值的重要平臺,為創(chuàng)新主體多元化開拓國際國內(nèi)兩個市場發(fā)揮了積極作用。
一、引言
展會是企業(yè)展示產(chǎn)品技術(shù)、傳播品牌形象、拓展銷售渠道、開展業(yè)內(nèi)交流和供需貿(mào)易洽談的重要平臺。優(yōu)秀的展會能推動區(qū)域經(jīng)濟快速發(fā)展,實現(xiàn)可觀的經(jīng)濟效益和社會效益。與此同時,作為企業(yè)創(chuàng)新成果交流展示的重要舞臺,展會也是知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的高發(fā)和易發(fā)地。展會知識產(chǎn)權(quán)糾紛因其具有侵權(quán)行為的高度集中性、侵權(quán)認定的緊迫性、侵權(quán)解決的復(fù)雜性特點,有必要了解企業(yè)參展知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險狀況,強化有效應(yīng)對與指導(dǎo)規(guī)范。
為更好地了解蘇州企業(yè)參展知識產(chǎn)權(quán)保護情況,引導(dǎo)企業(yè)在參加國內(nèi)、國際展會過程中有效防控知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險,充分借助展會平臺優(yōu)勢提高品牌價值和影響力,更好地保障蘇州企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,中國(蘇州)知識產(chǎn)權(quán)保護中心通過電子問卷、現(xiàn)場座談等形式,在全市范圍對企業(yè)參展知識產(chǎn)權(quán)保護情況開展調(diào)研,對企業(yè)面臨的現(xiàn)狀和需要解決的問題進行收集和整理。本次調(diào)研共收到有效電子問卷416份。
二、基本情況
1.參與調(diào)研企業(yè)總體情況。本次參與調(diào)研的企業(yè)來自全市各個板塊,所屬產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域包括新一代信息技術(shù)、新材料、新能源、生物醫(yī)藥、醫(yī)療器械、紡織等。從企業(yè)的所有制形式來看,以民營企業(yè)為主,占比達76.7%。從企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造和管理情況來看,80.5%擁有專利、79.1%擁有商標、39.2%擁有版權(quán),47.6%有知識產(chǎn)權(quán)部門,70.2%有知識產(chǎn)權(quán)專兼職人員。
2.企業(yè)參展總體情況。從參展區(qū)域分布情況來看,近90%參加過國內(nèi)展會。在赴外參展目的地中,美國、歐洲、日韓等發(fā)達經(jīng)濟體占比較高,同時超過26%已在東南亞等新興地區(qū)參展,說明一帶一路國家戰(zhàn)略為企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。從參展意愿和投入情況來看,企業(yè)參展主要目的集中在展示推銷產(chǎn)品、擴大企業(yè)影響、拓寬銷售渠道及了解競爭對手,參展費用成為影響企業(yè)參展的主要因素,有展會專項預(yù)算的占調(diào)研企業(yè)的一半。
3.企業(yè)在展前的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)防情況。參與調(diào)研的大多數(shù)企業(yè)對展會知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險有一定認識,但還有12.5%沒有風(fēng)險預(yù)防意識。從企業(yè)在參展前采取的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險防范措施來看,45.2%會了解參展地的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險高發(fā)領(lǐng)域或相關(guān)維權(quán)案例,52.4%會準備合法有效的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證明,42.8%會提前進行相應(yīng)知識產(chǎn)權(quán)布局,33.7%會參加相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),而采取預(yù)警分析、海關(guān)備案的僅有21.1%、19.2%,超過35%沒有采取任何預(yù)防措施,說明企業(yè)對展會知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險意識仍需提升,特別是海外知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)防需要進一步完善。
4.企業(yè)在展中的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險應(yīng)對情況。在展會期間,超過60%的企業(yè)沒有安排知識產(chǎn)權(quán)工作人員參與,建立危機處理團隊的僅占36%,安排人員定時巡視的占46.4%。近20%的企業(yè)曾遇到知識產(chǎn)權(quán)糾紛,侵權(quán)客體涉及展品、宣傳冊、說明書、裝飾品、現(xiàn)場播放音樂等,主要解決途徑是向展會主辦方投訴或向知識產(chǎn)權(quán)管理部門請求解決。多數(shù)企業(yè)被侵權(quán)時,沒有申請過訴前禁令,主要原因是不了解訴前禁令制度。調(diào)研中可以看出,企業(yè)在展會中遇到知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險時,人員力量和應(yīng)對舉措準備不夠充分。
5.企業(yè)在展后的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險處理情況。展會閉幕后,85.8%的企業(yè)會對展品設(shè)計、廣告手冊、宣傳標語、產(chǎn)品外觀設(shè)計、展具等進行及時記錄并妥善歸存。
僅有30%的企業(yè)會對競爭對手的產(chǎn)品、技術(shù)資料進行分析比對。發(fā)現(xiàn)存在侵權(quán)的,大部分選擇通過發(fā)起訴訟進行維權(quán),其他還有選擇自行協(xié)商解決、向行政機關(guān)投訴等,有部分因證據(jù)不足、維權(quán)周期長、怕傷和氣等因素選擇不了了之。企業(yè)對于展會知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險更多關(guān)注自身是否侵權(quán),對自己產(chǎn)品是否被侵權(quán)關(guān)注度有待提升。
6.企業(yè)對云展會的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險認識情況。在參與調(diào)研的企業(yè)中,有近25%參加過云展會這種新的展會模式,其中半數(shù)認為效果較好,半數(shù)感覺效果一般。云展會受眾范圍廣,但有效客戶群體較線下展會較為分散,且很多展品通過目前的線上展示技術(shù),還無法達到現(xiàn)場展示的效果,同時客戶也需要適應(yīng)的過程。多數(shù)企業(yè)認為云展會對知識產(chǎn)權(quán)保護提出了更高要求,主要原因有:侵權(quán)糾紛數(shù)量會增多、侵權(quán)判定難度加大、影響傳播更快更廣等。83.2%認為要加大云展會的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險排查。
三、存在問題
1.展會主辦方保護力度有待加大。從企業(yè)反饋情況來看,展會主辦方尤其是國內(nèi)專業(yè)展會主辦方主要精力多用于吸引參展單位等招商工作,缺乏知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)人才、機制保障和系統(tǒng)部署,在展前、展中的知識產(chǎn)權(quán)保護工作還有缺位,與管理部門的工作銜接機制還有待完善。遇到知識產(chǎn)權(quán)糾紛投訴時,缺少相關(guān)經(jīng)驗,無法有效快速的解決糾紛。
2.企業(yè)風(fēng)險預(yù)防和應(yīng)對能力有待加強。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)有一定的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險意識,但能采取針對性措施防范和化解風(fēng)險的占比不多、能力不強。此外,較多企業(yè)將知識產(chǎn)權(quán)問題定性為單純的法律問題,處理手段單一,維權(quán)時存在“怕麻煩”心理,被投訴時存在消極應(yīng)訴現(xiàn)象,沒有針對性策略,沒有將知識產(chǎn)權(quán)與商務(wù)拓展、貿(mào)易合作等緊密聯(lián)系,靈活運用知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則的能力有待提升。
3.展會惡意競爭時有發(fā)生。展會期間,有的參展商和觀眾利用展會打探同行的新品和技術(shù),進行模仿或借鑒,用于自身研發(fā)或設(shè)計,動機不純;有的還會利用展會關(guān)注度高、曝光率高的特點,通過惡意投訴、虛假宣傳、傍名牌、蹭熱點等行為,打壓對手、吸引流量、提高市場關(guān)注度,以獲得不正當?shù)母偁巸?yōu)勢。
4.云展會知識產(chǎn)權(quán)保護呈現(xiàn)新風(fēng)險。隨著5G、直播、VR等新興技術(shù)手段應(yīng)用的日益成熟以及新冠疫情蔓延的特殊情況,云展會應(yīng)運而生。企業(yè)對云展會的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險關(guān)注度明顯提升,特別是涉及終端消費且產(chǎn)品更迭周期較短的企業(yè)格外關(guān)注在參加云展會時如何防范風(fēng)險,維權(quán)時如何取證等,同時云展會知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)成本低、判定難度大等現(xiàn)實問題也帶來了新挑戰(zhàn)。
四、建議措施
1.管理部門注重頂層設(shè)計,做引導(dǎo)企業(yè)加強保護的“領(lǐng)路人”。以“十四五”規(guī)劃編制為抓手,加大對企業(yè)赴境外參展工作的支持和指導(dǎo)力度,積極開展海外知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警,鼓勵企業(yè)做好目標市場知識產(chǎn)權(quán)布局;圍繞風(fēng)險預(yù)防、舉報投訴、侵權(quán)判定、云展會等企業(yè)關(guān)注的熱點,廣泛開展相關(guān)法律法規(guī)的宣傳培訓(xùn)工作,有效解決企業(yè)難點堵點;加大展會行政保護力度,建立知識產(chǎn)權(quán)重點保護名錄,依托行業(yè)協(xié)會加強行業(yè)自律,共同營造良好的會展業(yè)發(fā)展環(huán)境。
2.參展企業(yè)發(fā)揮主體作用,做靈活運用知識產(chǎn)權(quán)的“代言人”。企業(yè)要進一步強化展會知識產(chǎn)權(quán)保護意識和維權(quán)能力,根據(jù)發(fā)展的不同階段完善展會管理體系,建立風(fēng)險預(yù)防和應(yīng)急響應(yīng)機制,與知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)服務(wù)機構(gòu)加強合作,通過正當途徑依法、合理維權(quán)。要充分利用展會平臺拓展市場、擴大影響,將知識產(chǎn)權(quán)作為商務(wù)合作領(lǐng)域一項重要手段,通過交叉許可、作價出資等多種方式,靈活運用知識產(chǎn)權(quán)制度,實現(xiàn)市場價值最大化。
3.主辦機構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量,做助力企業(yè)發(fā)展壯大的“合伙人”。展會主辦方應(yīng)加大展會知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險提示力度,明確參展商知識產(chǎn)權(quán)保護義務(wù),加強參展項目的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險審查,做到展前登記審核、展中監(jiān)督管理,同時建立展會知識產(chǎn)權(quán)的違約責(zé)任制度。要健全展會知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴渠道,組建專業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作團隊,指導(dǎo)幫助知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人合法合理維權(quán)。要與政府主管部門加強聯(lián)系合作,邀請主管部門對被投訴展品是否侵權(quán)提供專業(yè)、權(quán)威、快速的判斷意見,積極配合主管部門的執(zhí)法調(diào)查,形成展會知識產(chǎn)權(quán)保護聯(lián)動機制。
4.公益部門加強維權(quán)援助,做維護企業(yè)合法利益的“貼心人”。知識產(chǎn)權(quán)保護中心等公共服務(wù)部門應(yīng)加強以案釋法,通過典型案例提升企業(yè)保護意識,為企業(yè)展會維權(quán)提供智力援助和經(jīng)濟援助。在政府主管部門的指導(dǎo)下,積極協(xié)同法院、檢察院、公安、版權(quán)、司法、海關(guān)等知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)職能部門加快構(gòu)建知識產(chǎn)權(quán)“嚴、大、快、同”協(xié)同保護平臺,加大展會知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險的維權(quán)保護力度,為企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)提供一站式服務(wù)。