□ 深圳市機(jī)場股份有限公司 吳兆雙 范立君/文
目前,大型民用運(yùn)輸機(jī)場受航站樓固定廊橋數(shù)量和空間位置限制,設(shè)有大量的遠(yuǎn)機(jī)位,旅客遠(yuǎn)機(jī)位上下飛機(jī)需搭乘擺渡車和客梯車。根據(jù)民用機(jī)場運(yùn)行安全要求,擺渡車和客梯車之間存在20米至30米的安全露天距離。遇到大風(fēng)、高溫或雨天,旅客會(huì)被風(fēng)吹、日曬、雨淋,影響乘機(jī)體驗(yàn)。此外,在機(jī)坪現(xiàn)場管控中也存在安全隱患。鑒于此,深圳市機(jī)場股份有限公司在民航中南地區(qū)管理局的指導(dǎo)下,自主開發(fā)了具備移動(dòng)、伸展、一鍵自動(dòng)運(yùn)行、智能防護(hù)等功能的“遠(yuǎn)機(jī)位移動(dòng)廊橋”。試運(yùn)行后的“遠(yuǎn)機(jī)位移動(dòng)廊橋”效果良好,可為旅客遠(yuǎn)機(jī)位乘機(jī)提供“遮陽、防風(fēng)、擋雨”服務(wù),提升現(xiàn)場安全管控水平。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國大型民用運(yùn)輸機(jī)場中遠(yuǎn)機(jī)位占機(jī)位總數(shù)平均比例為59.5%;近機(jī)位比例為40.5%,普遍不足50%。這意味著,高峰時(shí)段約有一半以上的航班需要使用遠(yuǎn)機(jī)位上下客。以深圳機(jī)場為例,2019年,遠(yuǎn)機(jī)位保障旅客1267萬人次,占全年總旅客5293萬人次的24%,同比增加26萬。深圳機(jī)場高峰期過夜客機(jī)約180架?,F(xiàn)有62個(gè)近機(jī)位完全無法滿足需求,大部分過夜的飛機(jī)須停放在遠(yuǎn)機(jī)位。
圖1 :我國主要大型民用機(jī)場遠(yuǎn)機(jī)位占比統(tǒng)計(jì)
根據(jù)民用機(jī)場運(yùn)行實(shí)際,航班??吭谶h(yuǎn)機(jī)位時(shí),旅客需搭乘擺渡車和客梯車上下飛機(jī),擺渡車停車點(diǎn)與客梯車之間存在一定的露天距離。遇到大風(fēng)、高溫或雨天,旅客會(huì)被風(fēng)吹、日曬、雨淋,極大影響旅客遠(yuǎn)機(jī)位乘機(jī)體驗(yàn)。遠(yuǎn)機(jī)位帶來的不便,也是微博等自媒體上,機(jī)場服務(wù)被吐槽、投訴的重要原因之一。
旅客經(jīng)過露天遠(yuǎn)機(jī)位登機(jī)、下機(jī)時(shí),雖有地服和護(hù)衛(wèi)人員全程陪同與監(jiān)管,但是拍照、橫穿機(jī)坪、掉落FOD(機(jī)場跑道異物)等隱患情況時(shí)有發(fā)生,對機(jī)坪運(yùn)行安全和空防安全造成一定安全風(fēng)險(xiǎn)。尤其是當(dāng)旅客在機(jī)坪失控,極端情況下侵入跑道或滑行道時(shí),極易造成嚴(yán)重后果。例如,國內(nèi)某機(jī)場曾發(fā)生旅客因航班延誤在遠(yuǎn)機(jī)位下擺渡車后不肯登機(jī),不聽從現(xiàn)場工作人員的勸阻,沖至鄰近滑行道口。
民航局出臺了《中國民航四型機(jī)場建設(shè)行動(dòng)綱要(2020-2035年)》,明確提出“堅(jiān)持以人為本,從旅客需求出發(fā),增強(qiáng)服務(wù)供給能力,提升服務(wù)品質(zhì),樹立中國服務(wù)品牌”的有關(guān)要求。“遠(yuǎn)機(jī)位移動(dòng)廊橋”建設(shè),可有效解決旅客遠(yuǎn)機(jī)位乘機(jī)被風(fēng)吹日曬雨淋的難題,也是貫徹落實(shí)中國民航“四型”機(jī)場建設(shè),以人民為中心,提升服務(wù)保障體驗(yàn)的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。
目前,各大型民用運(yùn)輸機(jī)場積極研究遠(yuǎn)機(jī)位旅客服務(wù)提升方案。2019年,國內(nèi)某機(jī)場建成鋼框架結(jié)構(gòu)的遠(yuǎn)機(jī)位固定廊橋,并投入試運(yùn)行,該實(shí)踐提升了乘機(jī)體驗(yàn)、降低了安全風(fēng)險(xiǎn)。但據(jù)了解,單座遠(yuǎn)機(jī)位固定廊橋建造成本約2000萬元。高額的費(fèi)用投入,保障范圍固定,局限了遠(yuǎn)機(jī)位固定廊橋的普適性,使得該項(xiàng)研究成果大規(guī)模應(yīng)用和推廣受限。
圖2 :遠(yuǎn)機(jī)位移動(dòng)廊橋控制系統(tǒng)布局
通過對遠(yuǎn)機(jī)位現(xiàn)場保障流程的了解、討論,以及綜合沿海和內(nèi)陸不同氣候環(huán)境因素,確定遠(yuǎn)機(jī)位移動(dòng)廊橋需要滿足的性能。
1.安全性。根據(jù)《中華人民共和國民用航空行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,設(shè)備抗風(fēng)等級為9級;旅客可能接觸的部件邊緣鈍化、防銹處理,避免造成旅客刮傷;設(shè)備設(shè)計(jì)要充分考慮復(fù)雜的實(shí)際場景、避免FOD進(jìn)入等因素。
2.功能性。充分考慮到在烈日、強(qiáng)風(fēng)及暴雨天氣時(shí),設(shè)備的遮陽防風(fēng)擋雨的效果,避免局部被雨淋濕,同時(shí)適用窄體和寬體不同機(jī)型。
3.操作便捷性。設(shè)備自帶動(dòng)力系統(tǒng),人員配置少,設(shè)備操作簡單,具備自動(dòng)運(yùn)行和點(diǎn)動(dòng)控制性能。
遠(yuǎn)機(jī)位移動(dòng)廊橋是一個(gè)要求具有遮陽防風(fēng)擋雨、自動(dòng)運(yùn)行、自動(dòng)安全防護(hù)、零部件設(shè)計(jì)合理等性能的設(shè)備。目前,國內(nèi)工業(yè)設(shè)計(jì)制造業(yè)發(fā)達(dá),AVG(自動(dòng)引導(dǎo)小車)技術(shù)成熟,雷達(dá)防護(hù)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)性能穩(wěn)定,各項(xiàng)技術(shù)完成能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)機(jī)位移動(dòng)廊橋各項(xiàng)功能的研制。
遠(yuǎn)機(jī)位移動(dòng)廊橋主要由行走系統(tǒng)、伸縮步道系統(tǒng)、一鍵自動(dòng)運(yùn)行系統(tǒng)、手動(dòng)控制系統(tǒng)、智能安全保護(hù)系統(tǒng)和應(yīng)急系統(tǒng)六部分組成。
2020年底,深圳機(jī)場開展了遠(yuǎn)機(jī)位移動(dòng)廊橋模擬帶客測試和現(xiàn)場帶客測試,結(jié)果如下:
1.功能性:設(shè)備一鍵自動(dòng)運(yùn)行,操作便捷,伸縮步道運(yùn)行順暢,可抗9級風(fēng),可遮陽,可擋雨。
2.安全性:實(shí)現(xiàn)與客梯車和擺渡車無縫對接,規(guī)劃了旅客在遠(yuǎn)機(jī)位上下飛機(jī)的行徑路線,軟約束活動(dòng)范圍;激光雷達(dá)、滅火系統(tǒng)碰撞物體前或著火時(shí)自動(dòng)生效保護(hù)。
3.現(xiàn)場保障效率:據(jù)現(xiàn)場計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì),測試保障B737機(jī)型的上客和下客通過時(shí)長分別為18分鐘和15分鐘,與露天無移動(dòng)廊橋的現(xiàn)場保障時(shí)長基本相同。
4.滿意度:測試共收集到意見87份。非常滿意人數(shù)占比65%,較滿意人數(shù)占比26%,滿意占比4%,不滿意占比5%。不滿意主要體現(xiàn)在廊道設(shè)計(jì)寬度、高度和通過性的體驗(yàn)。已根據(jù)意見優(yōu)化完善尺寸比例,通過性增加40%。
圖3 :現(xiàn)場測試
實(shí)踐證明,開發(fā)應(yīng)用遠(yuǎn)機(jī)位移動(dòng)廊橋是貫徹落實(shí)民航“四型”機(jī)場建設(shè)的一項(xiàng)創(chuàng)新之舉,可有效解決如何讓旅客在飛機(jī)與擺渡車之間無縫換乘、防風(fēng)遮陽擋雨的問題,為旅客提供更加舒適的出行體驗(yàn)。同時(shí),可以規(guī)劃旅客在遠(yuǎn)機(jī)位上下飛機(jī)的行徑路線,軟約束活動(dòng)范圍,提升遠(yuǎn)機(jī)位安全管理水平。此外,單條遠(yuǎn)機(jī)位移動(dòng)廊橋造價(jià)低于100萬,可靈活移動(dòng)保障多個(gè)機(jī)位。相較遠(yuǎn)機(jī)位固定廊橋,性價(jià)比高、普適性強(qiáng),適合大范圍應(yīng)用和推廣。另外,作為相對封閉空間,可在該空間內(nèi)配置自動(dòng)防疫消殺系統(tǒng),滿足防疫需求。還可設(shè)計(jì)與客梯車連接聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)客梯車和移動(dòng)廊橋一體化,使其運(yùn)行更加便捷,更具有廣闊的拓展空間。