近日，黨史學習教育領導小組印發(fā)《關于深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動的通知》，強調(diào)要以更加有力的舉措解決群眾身邊各類急難愁盼問題，推動“我為群眾辦實事”實踐活動取得新進展新成效。

黨史學習教育開展以來，成都市各級各部門把學習黨史同總結經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結合起來，深入了解群眾需求，集中解決突出問題，人民群眾的獲得感幸福感安全感不斷增強。

市交通運輸局

“全程網(wǎng)辦”優(yōu)化營商環(huán)境

市交通運輸局以“我為群眾辦實事”為抓手，以審批“不見面”、辦事“零跑路”為重點，以減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、提效能、強服務為主線，持續(xù)深化交通運輸行政審批改革，大力推進“不見面”網(wǎng)上審批，實現(xiàn)了市交通運輸局審批服務事項“全程網(wǎng)辦率”達100%，切實提升企業(yè)和群眾的獲得感和幸福感。堅持從企業(yè)和群眾辦事的痛點難點出發(fā)，深入推進全鏈條優(yōu)化審批、全過程網(wǎng)上辦理、全環(huán)節(jié)提升服務。在全省范圍內(nèi)率先取消全部道路運輸許可事項的初審環(huán)節(jié)，將原“線下多部門初審、線上走流程”的審批模式改為“全程網(wǎng)辦”，實行申請材料在線提交和審核，實施證照免費寄遞服務并啟用道路運輸電子證照。今年以來，市交通運輸局全程網(wǎng)上辦理審批事項86344件，真正實現(xiàn)“審批不見面、辦事零跑路、依規(guī)辦事不求人”，切實增強了企業(yè)和群眾辦事的體驗感和獲得感。

市生態(tài)環(huán)境局

深入開展環(huán)保督察排查

全市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)堅持以人為本、生態(tài)惠民，努力解決群眾身邊突出環(huán)境問題。通過深入開展生態(tài)環(huán)保督察排查，嚴格時限，動真碰硬，全力推進各類生態(tài)環(huán)境問題整改，截至目前，涉及整改問題共計13445個，已完成13268個，完成率98.7%，打造出天更藍、山更綠、水更清、土更凈、景更美的成都生態(tài)畫卷。通過精準治污、科學治污、依法治污，不斷解決突出環(huán)境問題，推動生態(tài)環(huán)境質量持續(xù)好轉，在全國首創(chuàng)非道路移動機械標志管理和排放監(jiān)管制度;深化油煙、噪聲污染治理，餐飲門店清潔能源改造;構建天空地一體環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡體系，布點建成1191個環(huán)境空氣質量監(jiān)測站和210個水質水量自動監(jiān)測站;制定環(huán)保支持服務民營企業(yè)綠色發(fā)展二十條措施，累計解決企業(yè)反映問題451個。

成都高新區(qū)

案結?事了?人和

成都高新區(qū)針對城建規(guī)劃執(zhí)法領域的群眾信訪投訴量大、重復信訪率高等問題，在全區(qū)城建規(guī)劃執(zhí)法領域先行先試釋法說理工作，不斷提升群眾滿意度。改進文書說理性，將“釋法說理”要求嵌入行政執(zhí)法程序，提高執(zhí)法公信力。關注群眾訴求，聚焦投訴熱點及不滿意點位發(fā)放釋法說理提示函，針對不同領域投訴分類建立釋法說理流程，并將釋法說理納入案件質量評查，突出群眾滿意度。納入回訪倒查，從投訴人滿意度調(diào)查延伸到對執(zhí)法人員開展釋法說理的倒查，倒逼執(zhí)法人員將溝通群眾工作落到實處，完善管理機制。強化學習指導，建立“周二固定學習日”制度，組織集中學習會、釋法說理研討例會、案卷評審研討會、文書制作點評會，促進素質提升，推動釋法說理工作取得實效，真正實現(xiàn)“案結、事了、人和”。

溫江區(qū)

建設安全美麗幸福河湖

溫江區(qū)水務局大力推動幸福河湖迭代升級，積極創(chuàng)造新時代幸福美好生活。著眼建設安全河湖，創(chuàng)新“水下堤防+親水馬道+綠植護坡+堤頂綠道”生態(tài)堤防建設模式，固堤強岸牢筑“安全門”;緊盯內(nèi)澇薄弱環(huán)節(jié)，除澇清障疏通“大動脈”;構建一體化數(shù)字防汛系統(tǒng)，將天網(wǎng)工程、雪亮工程接入防汛指揮中心，增強群眾安全感。著眼勾勒美麗河湖，創(chuàng)建“一城一網(wǎng)一主體”排水管理機制，組建專業(yè)公司對全區(qū)管網(wǎng)進行全覆蓋專業(yè)化運營管理;全覆蓋開展農(nóng)村生活污水治理攻堅行動;堅持治水與筑景相結合，提升群眾獲得感。著眼打造幸福河湖，配套直飲水設施等公共服務設施提升城市溫度;開展鄉(xiāng)村水系綜合治理，筑巢引鳳釋放消費活力;連水環(huán)島、引路為景、增景添趣，串珠成鏈轉化生態(tài)價值，擴展群眾幸福感。

都江堰市

學有優(yōu)教?行有所便?老有所養(yǎng)

都江堰市結合“我為群眾辦實事”實踐活動，繪就了一幅厚重而溫暖的民生畫卷。學有優(yōu)教，讓家長放心。9月1日，永豐小學新校區(qū)、都江堰市實驗中學迎來了新學生，這是都江堰圍繞“建設更多家門口的好學?！蹦繕耍诮逃浻布献吒哔|量發(fā)展道路的一個縮影。行有所便，讓群眾舒心。在指定的交通線路上，通過科學設置交通信號燈，確保車流到達每個路口時正好遇上“綠燈”，有效緩解交通壓力。同時，加速成灌快鐵公交化，開行跨區(qū)域網(wǎng)絡預約定制客運專線方便群眾出行。老有所養(yǎng)，讓老人暖心。以高齡、失能、半失能及老年癡呆人群為主要服務對象的養(yǎng)老中心，推行“醫(yī)養(yǎng)結合”的服務模式，受到了老年人及家屬的點贊。創(chuàng)新使用區(qū)塊鏈技術，上線“智慧社區(qū)+區(qū)塊鏈”場景應用，運用科技更好服務老年人。

市科協(xié)

助力經(jīng)濟社會高質量發(fā)展

成都市科協(xié)充分挖掘學會（協(xié)會、研究會）資源，以“學會+服務”凝聚合力，助力經(jīng)濟社會高質量發(fā)展。以“跨域+互動”，讓學會資源活起來，舉辦2021“科技創(chuàng)新·會企服”線上推介會，聯(lián)合舉辦2021年成德眉資放射學術年會，成都市電子學會與眉山市電子信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會簽署推進成都都市圈電子信息產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議。發(fā)揮學會（協(xié)會、研究會）科技力量，調(diào)研助農(nóng)謀發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興。以“品牌+共建”，打造會地聯(lián)合創(chuàng)新中心，讓區(qū)域資源聚起來。借力全國學會和學會聯(lián)合體資源富集優(yōu)勢，共建成都天府科創(chuàng)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)業(yè)研究院、先進材料會地聯(lián)合創(chuàng)新中心、國際多式聯(lián)運會地聯(lián)合創(chuàng)新中心。依托院士專家在生態(tài)環(huán)境、先進材料、國際物流等產(chǎn)業(yè)領域開展協(xié)同攻關，幫助企業(yè)解決技術難題。