弗洛瑞安·古思庚 劉彤
“在澳大利亞,幾乎每周都會(huì)有一名女性被她的丈夫或前夫殺害?!笨死锼顾つΩf。因此,對她們來說,在緊急狀況下可以聯(lián)系到摩根森所在的墨爾本救助組織“安全步驟”至關(guān)重要。登錄臉書上“安全步驟”的頁面,就能找到性命攸關(guān)的救助電話號碼?!拔覀冊谀槙捻撁妾q如一座生命之橋。”摩根森說。
然而2月18日,這座橋卻被臉書首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格毫無預(yù)警地炸毀了。許多澳大利亞人每天都在社交媒體上閱讀新聞資訊,但在那個(gè)清晨,他們發(fā)現(xiàn)臉書上的所有新聞頁面都打不開了,包括“安全步驟”的主頁。這一切源于一項(xiàng)澳大利亞法律。它要求谷歌、臉書等網(wǎng)絡(luò)平臺支付給出版社和電視臺一定的新聞使用費(fèi),并由國家定奪價(jià)格異議。
那天早上,扎克伯格在澳大利亞宣告了自己的權(quán)力,也在全球范圍內(nèi)打響了一場戰(zhàn)爭。
亦如中世紀(jì)皇家與宗教的矛盾、冷戰(zhàn)時(shí)東西方陣營的斗爭一般,如今科技巨頭和政府之間也形成了對抗的局面,爭奪對意見自由、憎惡煽動(dòng)、財(cái)富分配的控制權(quán),決定究竟是國家的法律還是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的規(guī)則擁有最終話語權(quán)。
長期以來,網(wǎng)絡(luò)世界的王者們不斷擴(kuò)大疆土、收獲財(cái)富、贏得追隨者并最終主導(dǎo)其生活。提出“快速行動(dòng)、打破陳規(guī)”口號的扎克伯格在澳大利亞表現(xiàn)出了堅(jiān)定對抗的決心,無聲地宣告著:失去臉書,你們將一無所知、難以立足。
歐盟委員會(huì)副主席瑪格麗特·維斯塔格被認(rèn)為是科技巨頭在歐洲的頭號敵人。她的職責(zé)是確保維持健康的商業(yè)競爭環(huán)境。
這種沖突最早出現(xiàn)在歐洲。歐盟委員會(huì)副主席瑪格麗特·維斯塔格把布魯塞爾推到了對抗科技巨頭的前線。在硅谷,人們談?wù)撈鹁S斯塔格總會(huì)露出懼怕的神情,英國《金融時(shí)報(bào)》稱她為“硅谷頭號死敵”。在任職歐委會(huì)競爭專員的六年多時(shí)間里,她致力于確保大型企業(yè)不會(huì)過大過強(qiáng),處罰起科技巨頭來毫不手軟,曾三次對谷歌開出10億歐元級罰單,批評其濫用權(quán)力,“作為最大的搜索引擎卻在比較價(jià)格時(shí)偏袒自有網(wǎng)站,利用安卓的設(shè)置強(qiáng)迫用戶使用谷歌,迫使競爭對手退出電子廣告市場”。
此外,維斯塔格還批評亞馬遜:作為交易平臺提供方,自己也在上面賣貨,還利用競爭對手的數(shù)據(jù)打壓較小的賣家。亞馬遜這樣的雙重身份在互聯(lián)網(wǎng)世界屢見不鮮,蘋果也是一面給第三方軟件提供蘋果商店,通過向它們收取30%收益的方式限制其發(fā)展,一面在該平臺上推出蘋果音樂及其他產(chǎn)品。
維斯塔格認(rèn)為傳統(tǒng)訴訟過程冗長、罰金有限,最關(guān)鍵的是,無法撼動(dòng)這些大企業(yè)的業(yè)務(wù)模式。在澳大利亞事件發(fā)生不久后召開的歐洲議會(huì)視頻會(huì)議上,她提出了兩項(xiàng)打擊力度更大的新法案:一個(gè)是明確了網(wǎng)絡(luò)平臺必須及時(shí)處理敵意煽動(dòng)內(nèi)容的《數(shù)字服務(wù)法案》,另一個(gè)是杜絕作為平臺提供方的大型網(wǎng)絡(luò)公司濫用職權(quán)的《數(shù)字市場法案》。
這兩項(xiàng)法案代表了一種新思路:從對照法律條款判斷某一科技巨頭是否違法的“事后監(jiān)督”原則,變成了在法條中明確企業(yè)可以或禁止從事事項(xiàng)的“事前督導(dǎo)”模式。維斯塔格希望以此更有效地達(dá)成監(jiān)管和懲處目的,在極端必要時(shí)甚至不惜摧毀這些企業(yè)。
“摧毀”對企業(yè)來說無異于終極通牒,而手段其實(shí)有很多。比如可以讓W(xué)hatsApp和Instagram從臉書中剝離出來,讓作為賣家的亞馬遜離開自己的平臺,讓前景不錯(cuò)的亞馬遜云服務(wù)獨(dú)立出來,讓谷歌和YouTube分家。
新法案從提出到落實(shí)非一朝一夕就能實(shí)現(xiàn),而科技巨頭也在不斷招兵買馬、各方斡旋、爭取時(shí)間。它們曾被視為美國的驕傲,代表美國的優(yōu)越,然而隨著它們權(quán)力的不斷擴(kuò)張,人們的憤怒和反感情緒也日益加劇,逐步出現(xiàn)了跨黨派的聯(lián)合抵制現(xiàn)象。
在澳大利亞事件之后,扎克伯格曾嘗試平息風(fēng)波,但收效甚微。雖然“安全步驟”的頁面在24小時(shí)后便恢復(fù)了正常,臉書也致了歉,表示無意殃及這些社會(huì)服務(wù)頁面,但它再也無法贏回摩根森的信任了?!澳槙俏覀冏羁粗氐拿浇?,但它居然這樣拿人們的生命開玩笑?!彼f?!鞍踩襟E”開始將電話號碼印在超市的購物小票上,同時(shí)積極尋找可以替代臉書的網(wǎng)頁,希望能在不久之后看到成效。
在美國北達(dá)科他州首府俾斯麥?zhǔn)?,政治說客蕾西·安德遜代表一些軟件供應(yīng)商提交了一份草案,試圖打破蘋果商店的收費(fèi)模式。蘋果很快開始反擊,并成功游說了當(dāng)?shù)刈h員。安德遜雖然感到遺憾,卻堅(jiān)信這是改革的第一步:“自由市場本身并不足以對抗科技寡頭,必須有國家介入。”
事實(shí)上,美國政府已經(jīng)開始行動(dòng)了。不久前,拜登任命年僅32歲的莉娜·汗為聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)主席,負(fù)責(zé)監(jiān)管這些大企業(yè)的競爭行為,保證消費(fèi)者利益。她也在硅谷收獲了“二號死敵”的稱號,排名僅次于維斯塔格。
身為哥倫比亞大學(xué)法學(xué)教授的汗風(fēng)格犀利,曾在耶魯大學(xué)攻讀博士期間發(fā)表關(guān)于亞馬遜的文章,清晰闡述了為何美國現(xiàn)有競爭法案無力對抗這一科技巨頭,去年秋天又推動(dòng)眾議院公布了一共449頁的反壟斷調(diào)查報(bào)告《數(shù)字市場競爭調(diào)查》。
美國政府并不是第一次對抗這種巨型企業(yè)。19世紀(jì)末,正在經(jīng)歷“鍍金時(shí)代”的美國造就了洛克菲勒、范德比爾特和卡內(nèi)基等石油、鐵路和鋼鐵行業(yè)的大亨,后來又摧毀了他們打造的石油和鋼鐵壟斷局面。
拜登提名32歲的法學(xué)教授莉娜·汗為美國貿(mào)易委員會(huì)主席,可以說是在對科技巨頭宣戰(zhàn)。
如今在臉書任職的英國《衛(wèi)報(bào)》前主編艾倫·拉斯布里杰
美國北達(dá)科他州反對蘋果集團(tuán)的政治說客蕾西·安德遜
汗認(rèn)為,充分的競爭能使消費(fèi)者受益,但這些大企業(yè)在過去數(shù)十年間形成的同盟使價(jià)格不降反升。她決心和維斯塔格一樣積極行動(dòng),必要時(shí)摧毀那些大企業(yè)。去年秋天以來,臉書和谷歌不斷受到指控,爭取意見自由的革命不斷爆發(fā),還出現(xiàn)了一位意想不到的被“禁言”人士——唐納德·特朗普。
特朗普在推特、臉書等社交媒體上發(fā)表政見、稱贊友方、斥責(zé)敵手,一直表現(xiàn)得十分活躍,獲得了百萬追隨者。而這些網(wǎng)站也樂于接受他所帶來的關(guān)注、財(cái)富和影響力,全然不顧這些言論的負(fù)面影響。
直到1月初,當(dāng)敗選的特朗普開始煽動(dòng)人們襲擊國會(huì)山時(shí),這些社交平臺才站出來關(guān)閉了他的賬號。然而這一決定引發(fā)了更多指責(zé),很多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)媒體無權(quán)干涉人們表達(dá)政治立場。
去年,臉書敲鑼打鼓成立了“監(jiān)督委員會(huì)”,高薪聘請包括丹麥前總理、諾貝爾和平獎(jiǎng)得主、知名記者等在內(nèi)的20人來決定臉書上內(nèi)容的刪減去留。
然而此后,各種批評聲不絕于耳。一些人覺得這個(gè)委員會(huì)不過是扎克伯格的公關(guān)手段,真正的決策權(quán)還是掌握在他自己手里;另一些人則認(rèn)為由一群人私下組成的虛擬機(jī)構(gòu),而非民選政府來作重要的公共決策十分不妥。
委員會(huì)成員、曾任英國《衛(wèi)報(bào)》主編一職20多年的艾倫·拉斯布里杰認(rèn)為,在推特將特朗普永久禁言的當(dāng)下,委員會(huì)的決策影響意義重大。然而,這些決策都無法緩和政府與科技巨頭之間愈演愈烈的沖突。
硅谷帶來的不安感已經(jīng)在全球擴(kuò)散。
[編譯自德國《明星》]
編輯:周丹丹