摘要：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷研究近幾年保持較高熱度，學(xué)術(shù)研究產(chǎn)出頗豐。為了更清楚了解該領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀與趨勢(shì)，文章以CiteSpace5.6.R2軟件為工具，對(duì)中國(guó)知網(wǎng)CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)核心期刊關(guān)于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷研究進(jìn)行檢索可視化分析。從作者與機(jī)構(gòu)合作圖譜看，合作研究產(chǎn)出少。從關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜來(lái)看研究范圍過(guò)于狹窄，且縱深研究不夠。文章以客觀數(shù)據(jù)和圖譜為依據(jù)，對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的研究發(fā)展進(jìn)行分析和總結(jié)，同時(shí)提出相關(guān)展望，為該領(lǐng)域的后續(xù)研究提供參考。

關(guān)鍵詞：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷;CiteSpace;可視化

1.研究工具與數(shù)據(jù)來(lái)源

1.1研究工具

CiteSpace是美籍華人陳超美教授基于java語(yǔ)言開發(fā)的一款文獻(xiàn)可視化分析軟件，可以做文獻(xiàn)的主題、研究者、關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜分析。可以對(duì)某一領(lǐng)域的研究進(jìn)行聚類分析，了解文獻(xiàn)之間的相關(guān)關(guān)系與研究現(xiàn)狀還可以對(duì)未來(lái)研究趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)的學(xué)術(shù)軟件。文章選取CiteSpace5.6.R2版本作為文獻(xiàn)計(jì)量工具對(duì)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的研究核心期刊文獻(xiàn)進(jìn)行分析。

1.2數(shù)據(jù)來(lái)源

數(shù)據(jù)來(lái)源為中國(guó)知網(wǎng)的檢索文獻(xiàn)，檢索條件設(shè)置為“篇名=旅游營(yíng)銷 OR 關(guān)鍵詞=旅游市場(chǎng)營(yíng)銷”，并勾選期刊來(lái)源為核心期刊與CSSCI期刊不包含博碩士學(xué)位論文，不設(shè)置檢索年限，全選檢索出的文獻(xiàn)后導(dǎo)出格式為Reforwork，經(jīng)過(guò)CiteSpace的數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)化輸出的文檔進(jìn)行后續(xù)操作。

2.1文章來(lái)源（機(jī)構(gòu)，作者）圖譜分析

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的研究在核心期刊的發(fā)文數(shù)量如圖1所示，隨著對(duì)旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)性質(zhì)劃分后，開始了產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷的相關(guān)研究，但前期文章數(shù)量較少且增長(zhǎng)較慢。2000年后，城鎮(zhèn)居民年均人收入6295.9元，收入增幅6.9%;農(nóng)村居民年均人收入2282.1元，較上年增幅3.2%，國(guó)內(nèi)旅行社8993家，星級(jí)飯店10481家，增幅分別是22.7%和48.9%。加上當(dāng)年開始實(shí)行的五一黃金周。旅游的“有錢，有閑”條件符合，人們的出游欲望強(qiáng)烈，出游需求增加。學(xué)術(shù)研究對(duì)旅游營(yíng)銷開始重視，論文數(shù)量開始快速增加。近幾年發(fā)文增加數(shù)量趨于平穩(wěn)，營(yíng)銷理論運(yùn)用貼近營(yíng)銷現(xiàn)狀。從傳統(tǒng)的4P營(yíng)銷理論到文旅產(chǎn)業(yè)融合與價(jià)值鏈營(yíng)銷理論運(yùn)用創(chuàng)新;從具體目的地營(yíng)銷管理策略研究到全域旅游研究，加入互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維、方法以及形成相應(yīng)的理論。

從發(fā)文單位來(lái)看，基本符合我國(guó)旅游研究機(jī)構(gòu)的知名度與影響指數(shù)排名。但是從機(jī)構(gòu)的發(fā)文量來(lái)看，并不能看出旅游市場(chǎng)營(yíng)銷研究的熱點(diǎn)機(jī)構(gòu)，說(shuō)明各院校研究合作不夠集中，不能形成研究機(jī)構(gòu)的合作體系網(wǎng)絡(luò)。且每個(gè)院校的產(chǎn)出量占比都低，表明該方向各高校研究實(shí)力較為分散。

3.2作者與機(jī)構(gòu)共現(xiàn)圖譜分析

為了更好的考察旅游市場(chǎng)營(yíng)銷研究領(lǐng)域各位作者之間的合作情況，本文中設(shè)置TopN =40，TopN%=10?；谘芯空撐牡陌l(fā)文機(jī)構(gòu)與發(fā)文數(shù)量初步篩選來(lái)看研究不夠集中，所以降低節(jié)點(diǎn)門檻，設(shè)置C/CC/CCV三個(gè)閾值（1，2，20）（1，3，20）（1，3，20），生成旅游市場(chǎng)營(yíng)銷研究作者的合作圖譜，如圖3所示。其中作者合作較為分散，所以并沒(méi)有形成中心度排序，圖上端節(jié)點(diǎn)環(huán)表示文章發(fā)表年度，多處散點(diǎn)作者遍布整個(gè)圖譜，多條邊的小方格網(wǎng)絡(luò)表示作者間的合作。說(shuō)明該領(lǐng)域的研究是以單獨(dú)個(gè)體研究者開展研究為主，小團(tuán)體內(nèi)部合作形成研究小群體已經(jīng)開始形成，但未來(lái)還需要加強(qiáng)各個(gè)研究者之間的深度合作，為該領(lǐng)域研究者搭建一個(gè)平臺(tái)。

作者網(wǎng)絡(luò)合作密度0.003，且作者學(xué)術(shù)研究背景多有不同。從作者的中心度來(lái)看主要有“周永博，李山，熊國(guó)保，周玲強(qiáng)，李天元”排名靠前，說(shuō)明該領(lǐng)域這幾位研究者成果突出，并且已經(jīng)開展小團(tuán)體之間的合作了。分析圖中的關(guān)聯(lián)線路并結(jié)合文獻(xiàn)可知：周永博等人合作密切，主要研究的是政府在旅游營(yíng)銷中的積極作用。熊國(guó)保等在該領(lǐng)域主要研究的是欠發(fā)達(dá)地區(qū)的營(yíng)銷問(wèn)題提出以市場(chǎng)為導(dǎo)向，用創(chuàng)造型的思維，宣傳促銷為手段，競(jìng)合為道路，生態(tài)為內(nèi)容的旅游營(yíng)銷管理研究。

3.3關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析（共現(xiàn)，時(shí)區(qū)，突現(xiàn)）

論文的關(guān)鍵詞是文章研究方向與研究?jī)?nèi)容的提煉與概括，設(shè)置關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析是文章的主體部分，TopN=30，TopN%=15，考慮到關(guān)鍵詞之間的共現(xiàn)密度較大，設(shè)置閾值C / CC /CCV為（1，2，20）（1，3，20）（1，3，20），運(yùn)行CiteSpace結(jié)果如圖4所示。網(wǎng)絡(luò)密度0.0364，雖然關(guān)鍵詞關(guān)系連接線密度相比作者和機(jī)構(gòu)的雖然要大一些，但是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)看起來(lái)仍然松散。田里等用Bicomb軟件做的CSSCI期刊關(guān)于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)鍵詞共詞矩陣，最后用SPSS做的聚類分析，雖與本文所要研究的目標(biāo)最為相近，但研究使用工具不同。除去主搜索詞外，從網(wǎng)絡(luò)圖譜中可見中心性較大的關(guān)鍵詞還有營(yíng)銷策略與生態(tài)旅游。

4、結(jié)論與啟示

4.1結(jié)論

從發(fā)文總量的增長(zhǎng)趨勢(shì)來(lái)看，該領(lǐng)域的研究成果增長(zhǎng)穩(wěn)定，通過(guò)對(duì)235篇核心期刊的可視化分析發(fā)現(xiàn)：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域研究發(fā)文量增速雖有放緩，但年均增加量仍然保持較高水平。機(jī)構(gòu)間的合作不夠緊密，研究實(shí)力較為分散，不能形成該領(lǐng)域具有領(lǐng)導(dǎo)地位的研究機(jī)構(gòu)。且研究者之間合作聯(lián)系更加松散，小團(tuán)體內(nèi)部合作已經(jīng)開展，但研究者仍以“單打獨(dú)斗”為主。未來(lái)要加強(qiáng)社會(huì)科研機(jī)構(gòu)、高校、政府研究院等之間的聯(lián)系，項(xiàng)目合作背景與論文來(lái)源偏向混合機(jī)構(gòu)，建立相應(yīng)的引導(dǎo)平臺(tái)與機(jī)制。

4.2展望

由于各種突發(fā)事件可能性的存在，導(dǎo)致傳統(tǒng)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷不能很好地滿足旅游市場(chǎng)的變化和游客需求的豐富化。自今年疫情發(fā)生以來(lái)，國(guó)內(nèi)旅游呈現(xiàn)出三個(gè)新現(xiàn)象：景區(qū)預(yù)約限流、云旅游、網(wǎng)絡(luò)帶貨旅游產(chǎn)品直播。給旅游企業(yè)的啟示是：流量的能力;新技術(shù)的使用能力;用戶與游客的接觸能力。給旅游營(yíng)銷研究者的啟示是：將更加關(guān)注康養(yǎng)旅游與生態(tài)旅游的研究;學(xué)習(xí)使用新事物，研究方法與研究工具要更加與時(shí)俱進(jìn)。

參考文獻(xiàn)

[1]高夢(mèng)浠.改革開放40年來(lái)我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展歷程、成就與展望[J].價(jià)格月刊，2018（11）：73-77.

[2] 關(guān)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“九五”計(jì)劃和2010年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要及關(guān)于《綱要》報(bào)告的決議http：//www.gov.cn/test/2008-04/22/content_950895.htm

[3]張汝昌.旅游營(yíng)銷中有關(guān)“回扣”問(wèn)題的思考[J].旅游學(xué)刊，1993（05）：27-29+59.

[4]劉杰.論提高旅游規(guī)劃質(zhì)量的幾個(gè)問(wèn)題[J].地理學(xué)與國(guó)土研究，1994（04）：56-59.

[5]楊勇，許鑫.我國(guó)旅游研究者學(xué)術(shù)影響力及學(xué)科發(fā)展研究——基于CNKI旅游學(xué)術(shù)論文的統(tǒng)計(jì)分析[J].旅游學(xué)刊，2017，32（09）：103-115.

作者簡(jiǎn)介：王太燦（1995-），男，漢，籍貫河南省信陽(yáng)市，在校研究生，研究方向：郵輪旅游，上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院