賀婧
◆摘? 要:近年來(lái),針對(duì)全國(guó)各級(jí)地方政府正在建設(shè)社會(huì)治安綜合治理中心(以下簡(jiǎn)稱“綜治中心”)實(shí)際,進(jìn)一步整合地區(qū)治理資源,創(chuàng)新治理方式。綜治中心檔案管理工作應(yīng)提前部署,根據(jù)社會(huì)治理工作的新情況、新變化,規(guī)范化建設(shè)檔案管理,依托綜治信息系統(tǒng),開(kāi)發(fā)配套檔案信息管理平臺(tái),完善建立綜治工作檔案資源體系。
◆關(guān)鍵詞:綜治中心;檔案管理;規(guī)范化
一、綜治中心檔案管理的重要性
黨的十九屆四中全會(huì)明確提出“加快推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化”行動(dòng)目標(biāo)。十九屆五中全會(huì)再次明確“加強(qiáng)和創(chuàng)新市域社會(huì)治理,推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化”。社會(huì)治安綜合治理是新時(shí)代的新課題,社會(huì)治理理念、治理方式不斷“進(jìn)化”,才能適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主要矛盾變化,不斷滿足人民對(duì)美好生活新期待,戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。在社會(huì)治理過(guò)程中形成豐富的檔案材料,真實(shí)地記錄和反映著我國(guó)社會(huì)治理發(fā)展脈絡(luò),對(duì)于綜治建設(shè)而言,是有助于智能化項(xiàng)目建設(shè)的開(kāi)展、效果評(píng)估、廉政風(fēng)險(xiǎn)防范、監(jiān)察審計(jì)工作等;對(duì)社會(huì)綜合治理未來(lái)發(fā)展而言,有助于綜治工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),有助于綜治理論的不斷探索,有助于實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。
二、綜治中心檔案含義及其特點(diǎn)
《社會(huì)治安綜合治理綜治中心建設(shè)與管理規(guī)范》規(guī)定,各層級(jí)綜治中心是黨和政府整合社會(huì)治理資源、創(chuàng)新社會(huì)治理方式的重要平臺(tái),自上而下分為省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社區(qū)綜治中心。綜治中心檔案是指各級(jí)綜治中心在整合本級(jí)綜治資源,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)共同為人民群眾提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的社會(huì)治安相關(guān)公共管理服務(wù)中直接形成的各種形式的具有保存價(jià)值的原始記錄。綜治檔案承擔(dān)著歷史記錄、過(guò)程索引、資料查詢、調(diào)查取證、積淀文化等重要作用。
與過(guò)去的檔案材料相比,綜治檔案材料具有以下特點(diǎn):一是內(nèi)容更豐富。綜治中心是整合資源平臺(tái),需要對(duì)已有的綜治相關(guān)職能機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)、人員隊(duì)伍進(jìn)一步梳理融合,建立符合新時(shí)代綜治特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn),其內(nèi)容必然比現(xiàn)有的行為規(guī)范、實(shí)施方案以及運(yùn)行機(jī)制更加豐富;各級(jí)綜治中心根據(jù)入駐部門(mén)不同或信息技術(shù)差異,其職能范圍和運(yùn)行方式各有特點(diǎn),與之相對(duì)應(yīng)的檔案材料也存在差異性;綜治中心的指揮調(diào)度運(yùn)用更是將業(yè)務(wù)檔案范圍擴(kuò)展至“縱向到網(wǎng)格、橫向到部門(mén)”,使得綜治工作檔案內(nèi)容涉及范圍更廣。二是時(shí)效性較強(qiáng)。綜治工作是公共管理服務(wù),圍繞群眾訴求、利益維權(quán)以及治安防范風(fēng)險(xiǎn)等工作,有關(guān)檔案材料相應(yīng)具有時(shí)效性,增加了檔案材料的復(fù)雜度;為了達(dá)到“群眾吹哨、干部報(bào)到”“街道吹哨、部門(mén)報(bào)到”“一地吹哨、多部門(mén)報(bào)到”,中心對(duì)部門(mén)、工作人員的督促考核時(shí)間上,應(yīng)該根據(jù)情況按日、半月、月進(jìn)行記錄,產(chǎn)生的文件數(shù)量大。
三是具有一定保密性?!渡鐣?huì)治安綜合治理綜治中心建設(shè)與管理規(guī)范》要求各級(jí)綜治中心建立矛盾糾紛排查化解、流動(dòng)人口服務(wù)管理、特殊人群服務(wù)管理、群防群治、平安創(chuàng)建、考核獎(jiǎng)懲等工作臺(tái)賬,《社會(huì)治安綜合治理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范》要求社會(huì)治安綜合治理工作采集包括綜治組織及綜合業(yè)務(wù)、實(shí)有人口、特殊人群、重點(diǎn)青少年、校園及周邊安全等九類基礎(chǔ)數(shù)據(jù),涉及的檔案數(shù)據(jù)材料具有一定的保密性,檔案工作應(yīng)重視保密工作。四是完整連續(xù)性。綜治工作涉及矛盾排查、群眾訴求反映以及風(fēng)險(xiǎn)排查,工作情況的記錄應(yīng)該以具體客觀明確,更為細(xì)致。動(dòng)態(tài)管理九類基礎(chǔ)數(shù)據(jù),需要定期調(diào)研分析、跟蹤服務(wù),形成的檔案材料應(yīng)具有完整性和連續(xù)性。五是信息化程度高。綜治中心依托綜治信息系統(tǒng),整合各類平臺(tái)資源,科技賦能實(shí)現(xiàn)縱向貫通、橫向集成、共享共用,形成的檔案材料多為電子檔案和數(shù)據(jù)管理,信息化程度較高。
三、綜治中心檔案管理工作的對(duì)策與思考
面對(duì)綜治中心檔案工作出現(xiàn)的新情況、新變化,綜治中心檔案管理工作應(yīng)樹(shù)立超前意識(shí),豐富綜治機(jī)構(gòu)檔案管理工作,主動(dòng)應(yīng)對(duì)綜治工作新的運(yùn)行機(jī)制下檔案工作的新變化。
1.完善檔案工作管理辦法,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),提高工作效率。建立綜治中心檔案管理辦法,加強(qiáng)檔案管理流程和檔案資料標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),統(tǒng)一口徑,規(guī)范管理,提高檔案利用效率。明確歸檔范圍,將建設(shè)的各項(xiàng)制度、人員行為規(guī)范、工作流程及各中心的辦結(jié)事項(xiàng)登記表、辦理單等文件進(jìn)行檔案管理;同時(shí),將綜治工作中的典型性、代表性的文件和案例進(jìn)行檔案管理。規(guī)范化管理,對(duì)各級(jí)綜治中心的檔案統(tǒng)一分類標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,方便檔案材料的上傳下達(dá)、左右流轉(zhuǎn);規(guī)范收集、整理、編號(hào)、歸檔等方面流程,使得文書(shū)檔案管理工作有章可循,避免因檔案過(guò)多造成管理混亂等問(wèn)題。注重保管期限,應(yīng)綜治各類檔案性質(zhì),制定相應(yīng)的保管期限和審批流程,與群眾利益相關(guān)的、重大疑難案件以及動(dòng)態(tài)化、持續(xù)化的檔案,應(yīng)適當(dāng)延長(zhǎng)保管期限。
2.開(kāi)發(fā)建設(shè)檔案管理系統(tǒng),科技賦能,促進(jìn)資源共享?!渡鐣?huì)治安綜合治理綜治中心建設(shè)與管理規(guī)范》要求搭建綜治信息系統(tǒng),各級(jí)綜治中心在綜治信息系統(tǒng)建設(shè)之初或者升級(jí)時(shí),考慮開(kāi)發(fā)配套的檔案管理系統(tǒng),利用綜治信息系統(tǒng)與其他各部門(mén)信息系統(tǒng)的對(duì)接,整合檔案資源,實(shí)現(xiàn)各部門(mén)檔案資源的共享利用服務(wù)。從而實(shí)現(xiàn)綜治檔案從紙質(zhì)檔案到電子檔案、從實(shí)體管理到數(shù)據(jù)管理、從分散利用到互聯(lián)共享的深刻變革。
3.加強(qiáng)檔案管理工作意識(shí),培養(yǎng)隊(duì)伍,提升管理水平。在探索創(chuàng)新社會(huì)治理方式中,各級(jí)綜治中心要加強(qiáng)綜治檔案管理和檔案管理人才培養(yǎng)。檔案管理行政部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)同級(jí)及下級(jí)綜治中心的檔案工作指導(dǎo),逐步建立起上下聯(lián)動(dòng)、規(guī)范有序的綜治檔案工作體系。建立檔案管理人員培養(yǎng)計(jì)劃,對(duì)專兼職人員定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),講解檔案管理相關(guān)內(nèi)容,幫助管理人員熟悉檔案管理流程,提升專業(yè)管理水平,從而有效挖掘綜治檔案價(jià)值,加大檔案資源開(kāi)發(fā)利用力度。
各級(jí)黨委政府在創(chuàng)新社會(huì)治理方式過(guò)程中,不僅要大膽“開(kāi)拓”,更要細(xì)致“留痕”。在保證社會(huì)治理成效的基礎(chǔ)上,注重檔案管理工作的開(kāi)展,逐漸提高對(duì)檔案管理的重視程度,以提高綜治檔案管理水平助力實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。
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