鄭偉

摘要：在我國經(jīng)濟發(fā)展水平不斷提升的背景下，我國經(jīng)濟發(fā)展也從以往的高速發(fā)展階段逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量發(fā)展趨勢，我國煤炭行業(yè)伴隨宏觀經(jīng)濟調(diào)控也隨之進入高質(zhì)量發(fā)展階段。煤炭產(chǎn)業(yè)作為促進我國經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展的重要組成部分，為了能夠積極面對來自新時代的挑戰(zhàn)，需要對當前形勢進行分析，逐步轉(zhuǎn)變媒體企業(yè)管理者的經(jīng)營管理意識。文章對煤炭銷售工作開展期間存在的問題進行探究，同時對于煤炭工作優(yōu)化策略進行分析，旨在全面提升煤炭企業(yè)的銷售經(jīng)營能力，促進煤炭企業(yè)在新經(jīng)濟常態(tài)下可全面健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè);銷售工作;優(yōu)化

在新經(jīng)濟常態(tài)的發(fā)展背景下，供給制改革工作開展以初見成效，在煤炭行業(yè)中實現(xiàn)了老舊產(chǎn)能的淘汰退出，而實現(xiàn)煤炭企業(yè)能否高質(zhì)量健康發(fā)展的重要因素為如何實現(xiàn)煤炭高質(zhì)量的工作。從當下煤炭營銷環(huán)境來看，雖然我國煤炭產(chǎn)業(yè)中部分老舊產(chǎn)能得以淘汰，但國內(nèi)的煤炭產(chǎn)量連續(xù)三年存在持續(xù)下降的情況，盡管在2017年我國的煤炭產(chǎn)量以及市場消費量逐步開始恢復，但是煤炭行業(yè)與其他行業(yè)同樣面臨著供大于求的市場消費結(jié)構(gòu)。在綠色消費理念大范圍推廣的背景下，導致我國部門煤炭企業(yè)的銷售工作開展舉步維艱，嚴重阻礙煤炭企業(yè)的進一步發(fā)展，對于煤炭企業(yè)自身的生產(chǎn)效益提升極為不利。在新的市場條件下，煤炭企業(yè)需要不斷強化自身的銷售經(jīng)營能力，開展高質(zhì)量的煤炭銷售工作，有效解決制約煤炭企業(yè)銷售工作開展的瓶頸，全面提升煤炭企業(yè)的整體發(fā)展水平。

一、煤炭銷售工作問題

（一）受到宏觀政策影響

煤炭企業(yè)的銷售工作與自然生態(tài)環(huán)境息息相關(guān)，因此在特殊時期下，國家管理部門將會從生態(tài)經(jīng)濟角度出發(fā)，對煤炭企業(yè)的銷售政策、稅收政策進行不同程度的改革，通過增加煤炭行業(yè)的納稅種類實現(xiàn)對于煤炭產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的增壓，在不同區(qū)域的稅務(wù)差異影響下，給煤炭企業(yè)市場銷售工作的開展帶來制約，進而嚴重影響整個煤炭行業(yè)的銷售市場發(fā)展。

（二）缺乏專業(yè)的銷售人才

跟我國其它發(fā)展領(lǐng)域一樣，新時期背景下的煤炭銷售工作同樣需要堅持以“人”為第一生產(chǎn)要素，因此煤炭銷售工作的開展不僅會受到國家政策乃至整個市場環(huán)境的影響，同時也會受到銷售團隊素質(zhì)水平的影響。受到煤炭產(chǎn)品特殊性的影響，煤炭銷售人員只有具備專業(yè)的素養(yǎng)及能力，才能給予消費者更為優(yōu)良的消費體驗。從現(xiàn)階段的煤炭銷售工作來看，煤炭企業(yè)內(nèi)部存在銷售隊伍配備不足，無法實現(xiàn)銷售人員綜合素養(yǎng)的有效提升，再加上相關(guān)領(lǐng)導人員并未重視經(jīng)營管理理念，對于市場認知并不充分，導致煤炭銷售人員對于煤炭銷售市場認知片面性，讓其并未對現(xiàn)階段的煤炭銷售市場進行深入性的調(diào)查研究，導致煤炭企業(yè)設(shè)定的銷售策略與市場需求存在一定出入。

（三）煤炭銷售市場的惡性競爭

在宏觀經(jīng)濟疲軟的發(fā)展環(huán)境下，煤炭企業(yè)價格的銷售將會在短時間內(nèi)將會持續(xù)下降，導致煤炭企業(yè)的銷售利潤逐步下降。在煤炭銷售市場競爭過程中，由于煤炭企業(yè)受到產(chǎn)量過剩因素的影響，選擇以價格打壓的形式進行煤炭采購工作，這種市場競爭模式加劇了企業(yè)競爭，對于中小型煤炭企業(yè)的健康發(fā)展極為不利，為了維持原有的銷售量，選擇壓縮產(chǎn)品質(zhì)量，繼而影響整個煤炭行業(yè)的正面形象。

（四）煤炭質(zhì)量問題低下

煤炭產(chǎn)品作為提升煤炭企業(yè)銷售核心競爭力的重要保障，煤炭質(zhì)量的提升不僅能夠滿足消費市場需求方的認可，同時也能幫助煤炭企業(yè)打開煤炭消費市場。在煤炭市場競爭逐步提升的背景下，因此煤炭企業(yè)面臨著資源匱乏的情況，在此環(huán)境下部分中小企業(yè)選擇一味減少煤炭是生產(chǎn)成本，強化煤炭企業(yè)的價格競爭力，導致煤炭質(zhì)量管理低下，影響煤炭企業(yè)的銷售發(fā)展進程。

（五）企業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)并不合理

近幾年來，為了推動我國經(jīng)濟的可持續(xù)性發(fā)展，加大各項工作的節(jié)能減排工作。由于煤炭行業(yè)對于環(huán)境污染程度相對較高，對于我國綠色經(jīng)濟發(fā)展有著極大的影響，為此當前時代對于煤炭整體需求量大幅度下降，雖然煤炭企業(yè)對自身的經(jīng)營方法進行調(diào)整，但企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)仍舊存在極大的漏洞，導致煤炭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營盈利能力極低，同時企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，無法根據(jù)市場發(fā)展情況調(diào)整自身的經(jīng)營供需，繼而導致煤炭企業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)能過剩、供大于求的問題，為此推動煤炭企業(yè)的銷售工作改革勢在必行。

（六）煤炭市場供需結(jié)構(gòu)失衡

在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，人們對于生態(tài)環(huán)境的重視程度不斷增加，不僅開始尋找應(yīng)用可再生能源，同時也大大降低對不可再生能源的使用程度，這對于整個煤炭銷售市場而言，市場打擊是巨大的。此外煤炭能源的應(yīng)用具備極為鮮明的區(qū)域性以及季節(jié)性，在工業(yè)地區(qū)以及冬天季節(jié)，對于煤炭資源的使用量、需求量相對較高，最終導致我國多數(shù)地區(qū)出現(xiàn)煤炭市場供需失衡的問題。

二、煤炭銷售工作優(yōu)化策略

（一）積極應(yīng)對國家的宏觀調(diào)控機制

在我國煤炭企業(yè)銷售工作開展過程中，銷售人員不僅需要時刻關(guān)注國家政府部門出臺的各項扶持政策以及稅收調(diào)整政策等內(nèi)容，同時也要借助調(diào)研、訪談等手段，對煤炭銷售市場的需求以及銷售相關(guān)政策制度等進行全面性、細致性分析，因此需要在采集工作開展結(jié)束，對數(shù)據(jù)信息進行整理反饋，最終將整理后的數(shù)據(jù)信息反饋至生產(chǎn)管理人員，讓煤炭企業(yè)的管理層科學合理的對銷售政策進行全面把控，對國家宏觀調(diào)控政策進行分析，繼而對煤炭企業(yè)的銷售工作開展方向迅速進行調(diào)整，確保煤炭銷售工作能夠合理化推進開展。

（二）提升煤炭銷售人員專業(yè)素養(yǎng)

煤炭企業(yè)銷售工作人員的素養(yǎng)水平關(guān)注煤炭企業(yè)的整個銷售效益，為此煤炭企業(yè)管理層需要重視提升企業(yè)銷售人員的綜合素養(yǎng)水平，豐富銷售人員的專業(yè)知識，讓銷售人員能夠從文化營銷角度、知識營銷角度以及綠色營銷角度拉近煤炭產(chǎn)品與客戶之間的距離，對銷售關(guān)系進行深入分析，繼而制定個性化的煤炭營銷方案，深入挖掘煤炭產(chǎn)品的內(nèi)涵，將客戶培養(yǎng)成為長期合作發(fā)展伙伴。同時煤炭企業(yè)需要培養(yǎng)工作人員的創(chuàng)新營銷理念，強化煤炭工作人員的營銷素質(zhì)以及營銷技能。為此煤炭企業(yè)需要搭建完善的專業(yè)工作團隊，讓煤炭銷售人員開始發(fā)揮自身的優(yōu)勢，全面提升煤炭企業(yè)的營銷管理水平。為此煤炭企業(yè)需要加強企業(yè)與科研學校之間的交流、合作性，借助有效的高等院校交流合作工作，搭建更為專業(yè)的煤炭銷售工作團隊，為煤炭企業(yè)源源不斷的提供優(yōu)秀復合型人才，繼而實現(xiàn)銷售團隊工作質(zhì)量的有效提升。