Tiffany Hsu　Lauren Hirsch　萬(wàn)志文

艾米·米歇爾·史密斯在多倫多的家中。

艾米·米歇爾·史密斯（Amy Michelle Smith）熱愛(ài)從事廣告工作。但是，在新冠疫情蔓延的這段時(shí)間，她不得不在位于多倫多的一居室公寓里遠(yuǎn)程辦公。個(gè)人生活與職業(yè)生活之間的界線開(kāi)始慢慢消失，這讓她深感疲憊。

她的直屬上司似乎壓力很大。他們?yōu)榱巳偼瑯訅毫艽蟮目蛻簦瑢?duì)后者的每一個(gè)突發(fā)奇想都作出讓步，她有點(diǎn)透不過(guò)氣。32歲的史密斯表示：“他們一直折騰個(gè)不停，這讓我很不舒服?！?/p>

8月，和許多負(fù)擔(dān)過(guò)重的同行一樣，她辭職了。3個(gè)星期后，史密斯在一家電商公司找到了新工作。她表示：“這家公司吸引我的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是，它重視員工的心理健康。”

“無(wú)論你處在哪個(gè)行業(yè)，疫情都在迫使你重新評(píng)估自己的一些價(jià)值觀，以及你希望從生活和職業(yè)中得到的一些東西。”史密斯表示，“我尋找的是一家將員工身心健康放在首位的公司。”

其實(shí)，史密斯并不是因?yàn)殡x開(kāi)壓力巨大的工作而感到高興?！袄蠈?shí)說(shuō)，這讓我覺(jué)得自己有點(diǎn)失敗，仿佛自己是無(wú)法承受壓力的人?！彼硎?。

休息可能正是某些職場(chǎng)人士現(xiàn)在所需要的。例如，廣告從業(yè)人員早在疫情出現(xiàn)之前就已經(jīng)飽受加班的煎熬了。

“你得隨時(shí)響應(yīng)客戶的需求，即使是疫情之前，也得不斷滿足他們的需求。這會(huì)給員工帶來(lái)很大壓力?！睆V告行業(yè)組織4As的首席執(zhí)行官馬拉·卡普洛維茨（Maria Kaplowitz）表示，“然后疫情暴發(fā)，需要完成的工作隨之增加?？蛻羝谕芨撸c此同時(shí)，你并沒(méi)有那么多人手來(lái)完成工作?！?/p>

面對(duì)員工流失，一些廣告公司給員工提供更多休息“充電”的機(jī)會(huì)。在勞動(dòng)節(jié)前后，不少企業(yè)休假整整一周，如Martin、The Many、盟博廣告、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)公司Kineso等等。

赫斯特雜志集團(tuán)、LinkedIn、約會(huì)應(yīng)用Bumble、金融軟件公司Intuit等多家大公司也延長(zhǎng)了休假時(shí)間。

社交媒體管理平臺(tái)Hootsuite在5月宣布休假一周，原因是它注意到，從辦公室坐班到遠(yuǎn)程工作的轉(zhuǎn)變致使員工出現(xiàn)“抑郁焦慮情緒、陷入孤獨(dú)感和不確定性當(dāng)中”。

8月，Catalyst Software表示將為員工提供一項(xiàng)名為“PTO-palooza”的服務(wù)，其中包括一周的休假和一場(chǎng)在紐約舉行的戶外派對(duì)。度假服務(wù)公司Getaway也將勞動(dòng)節(jié)假期從一天延長(zhǎng)到一周。廣告公司Deutsch Los Angeles禁止在特定時(shí)間舉行會(huì)議，并計(jì)劃在感恩節(jié)前后安排一周的休假。其他公司的類似休息行動(dòng)包括“自我關(guān)懷周”“全球休息周”“充電周”“放松行動(dòng)”等等。

這股休假風(fēng)甚至吹到了金融業(yè)。摩根大通表示，它希望減少初級(jí)銀行家的周末工作負(fù)荷。為了減輕現(xiàn)有員工的負(fù)擔(dān)，它表示將雇用更多的人來(lái)分擔(dān)壓力。

然而，整周的休假并沒(méi)有讓所有員工恢復(fù)精力。公司的骨干會(huì)在其他人休息的時(shí)候維持公司的日常運(yùn)營(yíng);還有一些員工難以徹底放松身心，休假期間，他們還是會(huì)焦慮地瀏覽與工作相關(guān)的社交媒體賬號(hào)，處理郵件信息。

即使是那些能完全隔絕一切與工作相關(guān)事情的人，到休假結(jié)束時(shí)，也必須面對(duì)重新上班的可怕時(shí)刻。

廣告公司TBWA＼Chiat＼Day New York首席執(zhí)行官南?！だ滓梗∟ancy Reyes）表示：“在休假一周回來(lái)后，他們收到的電子郵件數(shù)量會(huì)翻一倍，倦怠感會(huì)更快出現(xiàn)，因?yàn)樗麄儫o(wú)法恢復(fù)精力?！痹摴窘衲晗奶旖o員工多放了6天假。

雷耶斯稱，廣告業(yè)存在薪酬較低、稱職員工被裁減或沒(méi)得到應(yīng)得薪酬等問(wèn)題，這些問(wèn)題一天不消失，額外的休假就只是不恰當(dāng)?shù)臋?quán)宜之計(jì)，盡管它本身是件好事。

專家指出，疫情加劇了許多助長(zhǎng)職業(yè)倦怠的問(wèn)題，如工作量過(guò)大、缺乏自主權(quán)、缺乏積極反饋、團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱、對(duì)受到不公平對(duì)待的擔(dān)憂等等。

“人們一直將職業(yè)倦怠視為個(gè)人問(wèn)題?！奔又荽髮W(xué)伯克利分校心理學(xué)名譽(yù)教授克里斯蒂娜·馬斯拉赫（Christina Maslach）表示，“如果你真的想要解決問(wèn)題，改善公司的狀況，你就不能只關(guān)注人，一味想著解決他們的問(wèn)題。你必須關(guān)注整個(gè)工作環(huán)境，并解決當(dāng)中的問(wèn)題?！?/p>

在零售業(yè)、酒店業(yè)、餐飲業(yè)等人手不足且收入較低的行業(yè)，公司很難同時(shí)給所有員工提供一星期的休假。為了在經(jīng)濟(jì)重啟時(shí)吸引人們重回勞動(dòng)市場(chǎng)，一些服務(wù)業(yè)公司正為他們免費(fèi)提供學(xué)費(fèi)和旅館住宿——但不一定增加薪水。

其他企業(yè)正在嘗試推行“周五不開(kāi)線上視頻會(huì)議”（如花旗集團(tuán)）以及禁止周末處理工作郵件（如媒體投資公司GroupM）等舉措?；萜諡閱T工提供了冥想應(yīng)用Headspace的免費(fèi)賬號(hào)，并為剛為人父母的員工提供兼職工作3年的選項(xiàng)。

位于波士頓的馬薩諸塞州總醫(yī)院則試圖聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。其院內(nèi)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，員工的一大需求是，在疫情期間覺(jué)得自己的努力受到重視和認(rèn)可。

在廣告界，一些高管正在推動(dòng)全行業(yè)夏季同步休假，就像放寒假那樣。Wieden and Kennedy便在今年夏天讓全球各地的辦事處休假一周。該廣告公司還與同樣提供一周夏季休假的耐克合作了一則“重視心理健康”的奧運(yùn)廣告。