方玲

摘 要：貧困大學生是近年來高等學校中出現(xiàn)的一個特殊群體。和其他大學生相比，貧困生面臨社會環(huán)境、家庭環(huán)境和學校環(huán)境等多種壓力，形成心理障礙的機率高于普通學生。通過案例分析了解貧困大學生心理健康狀況，探索影響其心理健康的原因，尋找對策，有針對性地做好疏導工作，對貧困大學生順利完成學業(yè)和健康成長有著非常重要的現(xiàn)實意義。

關鍵詞：貧困生; 心理健康問題; 解決方案

中圖分類號：G456? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? 文章編號：1006-3315（2021）12-095-002

健康的心理對大學生的成長具有重要意義，它是大學生實現(xiàn)理想的基礎，是培養(yǎng)大學生高尚品德的前提，是大學生成為高質量人才的必備條件。由于社會發(fā)展的不夠完善，我國高等院校貧困生問題已成為一個帶有普遍性的社會問題。

一、案例材料：

陳同學，2015級學生，家庭經濟困難，其本人和弟弟上學的費用靠父親一人打工的微薄收入維持，其母胃癌晚期，學生本人也患有膽結石并摘除了膽囊。該同學生活態(tài)度積極樂觀，自薦擔任班上的團支書，工作認真負責，積極參加學校組織的各項活動。雖然學習成績不拔尖，但是態(tài)度端正，十分刻苦，經常熬夜看書、學習。然而該同學的身上仍存在極端心理特征，比如自尊心過強，存在自卑心理，在工作中不擅于團結協(xié)作，總是堅持獨自一人完成任務，導致超負荷學習和工作，常常因為工作忙碌而不按時吃飯，加之飲食上太過節(jié)儉，營養(yǎng)不良，缺乏睡眠，導致多次生病;且不聽老師的勸阻，一意孤行，常常帶病參加各項活動;有時過于敏感，導致宿舍的同學在一定程度上孤立她。為此，陳某同學產生了消極情緒，甚至想主動放棄團支書工作，糾結之下通過微信向我訴苦。

二、解決方案

（一）處理問題的方法和思路

1.尊重關愛以心交心

陳同學的心理特征其實帶有貧困生心理特征的普遍共性，他們要強但也脆弱，堅強卻也敏感，要解決他們內心的自卑，一味地說教可能收效甚微。作為輔導員，同時也是她的大姐姐，我轉換思維，秉持“真正的善良，并非自上而下的施舍，而是一種能把萬物蒼生視為同一高度，并真正去尊重的情懷”的原則，經常找機會約她一起談心，教導她要懂得協(xié)調工作與學習、生活之間的關系，身體是學習和工作的“資本”等等，并定期在班里組織、開展各種體育活動，增強體質。經常通過微信與她談心，了解她的身體和心理狀況，及時進行心理疏導。平時特別關注她的學習、生活以及工作的情況，和她成為朋友，讓她感受到愛和鼓勵的力量。

2.力促融合寢室關系

我經常私下與其室友們溝通、分析陳同學的成長背景與心理活動，鼓勵大家團結協(xié)作，包容互諒。在推心置腹的交流后，其室友們開始督促陳同學每天按時就寢，她也感受到了同學們發(fā)自內心的關懷和溫暖，不再在晚上就寢時間挑燈夜讀，寢室關系逐漸融洽，該生體質因睡眠充足而有所改善，性格也逐漸變得開朗。同時，安排宿舍的同學擔任信息員，隨時關注陳同學等貧困生的身體情況，督促她按時就餐，時刻關心和陪伴陳同學。

3.腳踏實地幫助“脫貧”

要從根本上解決陳同學這樣的貧困生的心理問題，一味地強調“理解”“包容”只是治標，想要治本，還要用愛消融貧困生的心理防線，幫其心理“脫貧”，幫助她解決各種思想困惑，促進其正確的三觀形成。我請來專業(yè)教師對其進行正確學習方法的輔導，提高了學習效率，力爭“勤工助學”和“專業(yè)學習”兩不誤。同時，對班內其他貧困生情況進行詳細的了解，并且建立了貧困學生的心理檔案，全面掌握班級貧困學生的基本個人情況、家庭經濟來源、貧困程度、心理狀況等各方面的信息，為有針對性地開展工作奠定了堅實的基礎。定期與貧困學生進行談心，充分發(fā)揮任課教師、班干部、寢室同學等的作用，及時觀察和反映可能存在的心理問題傾向，進行早期干預和處理。

4.依托政策解決問題

為深入貫徹落實國家精準脫貧政策，根據(jù)江西省財政廳、省教育廳《江西省普通本科高校、高等職業(yè)學校國家助學金管理實施細則》，在學校多方位資助體系的幫助下，我?guī)蛯W生整理好家庭經濟困難證明材料，向學校申請了國家助學金，并做好跟蹤扶助工作。同時，為她聯(lián)系了適合的校內勤工助學崗位，既能先解決燃眉之急，又能更好地鍛煉各方面的能力。

5.積極聯(lián)合家長的力量

好的教育應是學校與家庭形成的“治愈”合力，我多次與其家長進行深入溝通，告知其陳同學在校的學習和生活狀態(tài)，同時深入了解學生在家的生活習性，由于家校的信息互通，我和家長在該生的教育思路上達成共識，起到了良好的推動作用。所以當陳同學身體不適時，我會及時與家長取得聯(lián)系，配合共同做好她的思想工作，說服她及時去醫(yī)院治療，以免她帶病工作和學習，影響身心健康。

6.營造班級合作氛圍

為了形成班級凝聚力，我定期開展主題班會、辯論賽等多種形式的班級活動，促進良好的班風建設，培養(yǎng)每個班干部的集體合作精神，共同配合去完成各項任務。改變了以前互相推諉，不愿擔責的心態(tài)，使同學們懂得團結合作的重要性，積極配合團支書陳同學開展工作，形成了互幫互助、積極向上的良好班風，各項班級管理工作都進入了良性循環(huán)。

（二）教育效果

通過耐心的教育和引導，陳同學重拾自信，堅持鍛煉身體，養(yǎng)成良好的生活習慣;積極參與學校組織的各項活動，學習成績有了較大提高，班級團支書的工作也卓有成效，同學們了解到她的困難情況后，主動去幫助她，并配合她的工作，大家在她的臉上看到了如陽光般燦爛的自信笑容，該學期她所在的班級也獲得了“優(yōu)秀班集體”榮譽稱號。

三、教育案例分析和反思

（一）案例分析

1.陳同學因家庭重負和學習壓力而產生焦慮癥狀。家境貧寒，作為長女，看到父母生活的艱辛，她深感自身責任重大，一心想通過自己的努力改變家庭狀況，急切地希望自己能學有所成，改變命運，在心理上承受著比普通學生更大的壓力;另一方面，想通過班干部這個平臺來鍛煉自己，提升自身素質，增加就業(yè)競爭力。然而，她初任班委卻不懂合理分配學習和工作時間，也不懂得科學分工、團結協(xié)作的重要性，這些矛盾給她帶來極大的困擾，焦慮不安。

2.貧困生的矛盾心理集中體現(xiàn)在極強的自卑和自尊上。一方面因為家庭貧困導致自卑，不愿與同學談及涉及家庭經濟情況的話題，害怕別人用異樣的眼光看待自己，于是就像個刺猬一樣把自己孤立起來。自卑是一種消極的自我評價，為了不受別人侮辱和歧視，學生就會增強自尊心來維護人格尊嚴，可見自尊心過強就是自卑過度的表現(xiàn)。她個性好強，不擅于團結協(xié)作，遇到困難都習慣自己一人去解決，于是在團支書的工作上也缺乏群眾基礎，導致工作很難開展。

3.該生雖然身體患病需要救治，但因考慮到家庭經濟情況，不愿再增加父母的負擔。每次不舒服都不愿告訴宿舍的同學、老師和家人。深感自己這些病痛跟她家里的窘迫現(xiàn)狀相比都不算什么，覺得越是難越要去堅持，從而產生忽視身體的承受能力的極端心理，也易造成病情的延誤。

4.俗話說窮人的孩子早當家。從小因生活所迫，她有著本不屬于她這個年齡的早熟與擔當。入學以來，她的生活費全都來自假期和課余時間的勤工儉學所得，每次拿到工資都絕不會亂花。也正是這份節(jié)儉，使她對自己極其吝嗇，導致身體也亮起了紅燈，到醫(yī)院檢查后，她患有營養(yǎng)不良和慢性胃炎。

（二）案例啟示

1.由于高校貧困生的比重仍然很大，切實解決貧困生的經濟困難成為當務之急。國家也出臺了一系列的有效政策，加大了資助力度。學校應開設扶貧綠色通道，輔導員是一線學生工作人員，應深入到學生中去，切實掌握學生的家庭困難情況和平時消費水平，堅持“公平、公正”的原則，幫助家庭真正困難的學生申請國家貧困資助。此外，還需鼓勵和引導學生通過刻苦學習爭取獎學金，并根據(jù)個體需求和學校關愛貧困生的優(yōu)惠政策，加大幫扶貧困生力度。

2.古人云：“授人以魚不如授人以漁?！陛o導員在對貧困生經濟幫扶的同時，不能讓學生產生不良的消費心理，更重要的是開展思想政治教育，幫助他們樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀，對自己進行合理的職業(yè)規(guī)劃，鉆研專業(yè)知識，培養(yǎng)綜合素養(yǎng)，提升職業(yè)競爭力。只有掌握了真才實學，才能從根本上改變自己的命運，改善家庭的現(xiàn)狀。要樹立學生自立自強的意識，通過心理健康課、思想政治理論課、主題班會、專題講座、個別交流等形式開展教育。選出勵志自強、勤奮刻苦、成績優(yōu)秀、品德高尚、積極向上、向善向美的貧困生代表，通過榜樣的力量積極引導貧困學生正確對待生活中的困境，激勵他們建立迎難而上的勇氣和對戰(zhàn)勝一切的信心;引導他們對待國家、社會、學校的各種資助抱有感恩之心，樹立自立自強的意識，減少依賴的心理，把國家、社會和學校對他們的關愛轉化為學習成長的無窮動力，培養(yǎng)回報社會的自覺性和責任感，以更加優(yōu)異的成績回報社會;鼓勵他們積極參加學校和班級的各類課外實踐活動，減少多余的顧慮和消極的觀念，勇敢地面對各種挑戰(zhàn)，在逆境中綻放生命之花。

3.輔導員要用愛開展對貧困生的心理幫扶工作。用愛創(chuàng)造良好的環(huán)境，促進學生健康發(fā)展。輔導員需要把思想政治教育工作貫穿立德樹人，實現(xiàn)全方位育人的始終，這就要求輔導員既要關注學生的成才，也要關注學生的成長，尤其是心理健康，內心矛盾的貧困生就是急需幫扶的對象。輔導員應在日常管理中融合心理健康教育，加強與他們的溝通，切實解決他們的實際困難。始終用愛生如子的態(tài)度去關愛每一位貧困生，力所能及地幫助他們面對生活和心理困難。針對貧困生自卑的特性，鼓勵他們正確認識貧困，重視自信，用陽光的心態(tài)面對暫時的困難。

發(fā)現(xiàn)貧困生身上的閃光點，鼓勵和幫助他們發(fā)揮自身的優(yōu)勢，體驗成功的喜悅，從而消除負面情緒。

4.以良好班風的建設促學生全面發(fā)展。良好的班風有“潤物細無聲”的效果，可以潛移默化地影響學生的思想行為，對貧困學生心理發(fā)展產生重要影響，也能促進優(yōu)良校園文化環(huán)境的形成。輔導員要充分發(fā)揮自身的重要作用，建立團結文明、積極向上的班風，要愛生如子，用愛守護學生的心靈，重點關愛貧困學生的心理。要提倡勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，幫助貧困學生擺脫虛榮心的困擾。通過組織豐富多彩的班集體活動，如主題團日活動、心理疏導、做好人好事等方式，使學生在豐富多彩的校園生活中充分發(fā)揮才能，完善自我，樹立自信，學會團結合作的精神，建立積極向上的心態(tài)，促進學生的全面發(fā)展。

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