梁雪梅，譚 莉，盤 穎，陳茂清

（廣東省生產(chǎn)力促進中心，廣東廣州 510070）

1 研究背景

從“十一五”的“鼓勵發(fā)展專業(yè)化的工業(yè)設計”，到“十二五”的“促進工業(yè)設計從外觀設計向高端綜合設計服務轉(zhuǎn)變”，再到“十三五”的“以產(chǎn)業(yè)升級和提高效率為導向，發(fā)展工業(yè)設計和創(chuàng)意等產(chǎn)業(yè)”，以及最新“十四五規(guī)劃和2035 年遠景目標綱要”提出的“聚焦提高產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新力，加快發(fā)展研發(fā)設計、工業(yè)設計等服務”，“工業(yè)設計”已連續(xù)4 次寫入國家國民經(jīng)濟和社會發(fā)展五年規(guī)劃綱要?！秶抑虚L期科學和技術發(fā)展規(guī)劃綱要（2006－2020）》《關于促進工業(yè)設計發(fā)展的若干指導意見》《中國制造2025》等一系列文件的出臺，更是將現(xiàn)代工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)化作為創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展與制造強國建設的關鍵抓手上升至國家戰(zhàn)略高度。

廣東省是全國制造業(yè)最密集的省份之一，也是世界上加工貿(mào)易最頻繁的地區(qū)之一，廣東的制造企業(yè)發(fā)展大都經(jīng)歷了勞動密集型為主、自主創(chuàng)新水平較低的來料加工階段，隨著新時期人口紅利消失、原材料成本上漲，單純依靠低質(zhì)量、低成本、低價格獲得競爭優(yōu)勢的道路已然行不通。在“工業(yè)4.0”與“創(chuàng)新3.0”交織的時代，經(jīng)過新冠疫情大考的廣東企業(yè)更加意識到求生存必須抓創(chuàng)新、“謀創(chuàng)新就是謀未來”，而工業(yè)設計正是將一個個創(chuàng)新創(chuàng)意凝結于產(chǎn)品中，讓“金點子”落地的“金手指”，幫助企業(yè)提高自主研發(fā)設計、技術創(chuàng)新能力和產(chǎn)品附加值，推動廣東省制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

在這樣的大背景下，加快培養(yǎng)工業(yè)設計方面高素質(zhì)創(chuàng)新人才也被時代賦予了更為重要的意義。自國家教委于1992 年批準成立全國高校工業(yè)設計專業(yè)指導委員會以來，國內(nèi)各地高等院校相繼開設了工業(yè)設計專業(yè)。隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，我國工業(yè)設計學科迎來了難得的歷史發(fā)展機遇。目前，我國擁有著世界上最大的工業(yè)設計教育規(guī)模。截至教育部2020 年7 月統(tǒng)計數(shù)據(jù)，全國共有450 所高等院校專門開設了工業(yè)設計專業(yè)，設置有產(chǎn)品設計、機械設計與制造、材料設計科學與工程、包裝設計等工業(yè)設計相關專業(yè)的高等院校更是多達2 085 所，工業(yè)設計一直穩(wěn)居國內(nèi)設置最多的工科類專業(yè)前8 名。

但是，由于工業(yè)設計是一門實踐性極強的交叉學科，當前我國工業(yè)設計師能力瓶頸較為明顯，大部分設計師為藝術背景出身，技術知識先天不足，而且工業(yè)設計專業(yè)教育中產(chǎn)學研實踐不夠深入，導致現(xiàn)在的工業(yè)設計師更多體現(xiàn)為造型設計師甚至只是美工，普遍缺乏將創(chuàng)意落地、解決問題的能力。即使是專門從事產(chǎn)品結構設計的設計師，也大多需要以技術工程師為主導，工業(yè)設計師并未能真正參與企業(yè)創(chuàng)新。困擾工業(yè)設計師的創(chuàng)新能力提升問題已逐漸成為行業(yè)性難題，這也是我們開展工業(yè)設計人員創(chuàng)新力培養(yǎng)的核心與關鍵。

針對工業(yè)設計領域的特殊性和大比例工業(yè)設計人員的非工科專業(yè)背景，我們發(fā)現(xiàn)，沿用傳統(tǒng)技術工程師的培養(yǎng)模式是行不通的，必須建立一套專門針對工業(yè)設計師的創(chuàng)新力培養(yǎng)體系。目前業(yè)界常用的提升工業(yè)設計師創(chuàng)新能力的方法有很多，例如試錯法、頭腦風暴法、平行論證法，還包括新近興起的設計思維法等，這些方法較側重于思維的發(fā)散和創(chuàng)意的產(chǎn)生，缺乏系統(tǒng)體系和將創(chuàng)意物化的針對性。如何讓創(chuàng)意最終落地形成產(chǎn)品，已經(jīng)成為擺在工業(yè)設計人才培養(yǎng)體系研究面前的一個重要課題。

2009 年，由廣東省生產(chǎn)力促進中心牽頭，聯(lián)合廣東省內(nèi)高校及工業(yè)設計公司、科技服務機構等共同發(fā)起成立了廣東工業(yè)設計創(chuàng)新服務聯(lián)盟，以產(chǎn)學研合作模式，整合資源，開展工業(yè)設計創(chuàng)客培育、工業(yè)設計共性技術研究開發(fā)、工業(yè)設計培訓體系等，促進工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同年，廣東被科技部確立為創(chuàng)新方法試點省，廣東省生產(chǎn)力促進中心作為創(chuàng)新方法推廣應用的依托單位，開始推動創(chuàng)新方法在廣東省內(nèi)的工作體系構建和企業(yè)應用導入工作。2010 年12 月，廣東省科技廳批復廣東省生產(chǎn)力促進中心和廣東工業(yè)大學聯(lián)合組建成立廣東省創(chuàng)新方法推廣應用研究中心，開展創(chuàng)新方法師資培養(yǎng)，推動創(chuàng)新方法普及和企業(yè)應用等工作。

本研究基于廣東省生產(chǎn)力促進中心的工業(yè)設計和創(chuàng)新方法業(yè)務資源而開展的“工業(yè)設計+TRIZ”課程體系研究與培訓實踐探索，探索建立一套基于TRIZ 理論的工業(yè)設計人員創(chuàng)新力培養(yǎng)體系，包括人才培養(yǎng)目標定位、課程計劃編制、教學模式確立、專業(yè)師資隊伍打造、資源協(xié)作平臺搭建、分級認證制度推廣等內(nèi)容，以期為國內(nèi)工業(yè)設計人員的創(chuàng)新力培養(yǎng)提供參考借鑒。

2 理論回顧與文獻綜述

2.1 工業(yè)設計人員創(chuàng)新力培養(yǎng)

國內(nèi)外學者對工業(yè)設計人員創(chuàng)新力培養(yǎng)的研究主要包括三個方面。

一是針對工業(yè)設計人員創(chuàng)新能力培養(yǎng)過程中存在的問題及對策研究。李德君等［1］認為我國的工業(yè)設計在人才的創(chuàng)新能力培養(yǎng)方面存在創(chuàng)新教育認識不足、課程設置老套、教學方法落后、成績評價陳舊等突出問題。夏志良等［2］對比分析了秦皇島市與溫州市工業(yè)設計人才培養(yǎng)水平，認為秦皇島市提升工業(yè)設計人才創(chuàng)新能力的做法比較傳統(tǒng)、落后，可以多借鑒溫州市校企合作、工作坊教學、工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)園集聚、對接工業(yè)4.0 等多種成熟有效的工業(yè)設計創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式。李豐延等［3］結合國家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策導向和經(jīng)濟社會發(fā)展，指出我國藝術院校和理工科院校工業(yè)設計學生創(chuàng)新能力不足的主要問題在于實踐教學模式不完善，包括對實踐教學不重視、教師缺乏設計實踐經(jīng)驗、校企合作不充分、缺少課題實踐條件等原因。侯力莉等［4］提出針對工業(yè)設計專業(yè)自身特點，在日常教學中要更加重視學生觀察力、問題意識、實踐能力等方面的創(chuàng)新力訓練。

二是針對工業(yè)設計人員創(chuàng)新能力的培養(yǎng)模式和方法研究。何銘鋒［5］提出在工業(yè)設計專業(yè)人才創(chuàng)新力培養(yǎng)過程中，可以適當引入紅星獎等公開設計競賽或企業(yè)指名設計競賽，推動競賽課程納入、競賽成績認定、教學方法革新等教學體制改革。張?zhí)鞚嵉龋?］指出獨立學院工業(yè)設計專業(yè)對學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)不能照搬名?；蚵毿５慕逃Ｊ胶徒虒W方向，應根據(jù)自身辦學特色與人才培養(yǎng)定位進行適當改進，可以采用在課堂教學引入競賽和專利申報、建立專業(yè)工作室、開發(fā)校企合作項目、加強畢業(yè)設計環(huán)節(jié)等具體方法。Mubin 等［7］以西悉尼大學的兩個本科四年制工業(yè)設計教學項目為案例，通過展現(xiàn)及剖析人機交互、多學科合作等前沿工業(yè)設計教育場景，提出工業(yè)設計人員創(chuàng)新能力的培養(yǎng)應更加重視人類倫理教育、設計過程與最終產(chǎn)品質(zhì)量評估、電子和人機交互技術創(chuàng)新、平臺資源環(huán)境等方面。凌雁［8］認為工業(yè)設計專業(yè)學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)包括意識、思維和技能等3 個方面，提倡推廣課程群及項目教學模式，并基于CDIO 工程教育理念開展課程考核評價。

三是圍繞工業(yè)設計人員創(chuàng)新能力培養(yǎng)的具體教學課程內(nèi)容展開研究。楊剛俊等［9］以太原科技大學為例，提出工業(yè)設計專業(yè)要構建以產(chǎn)品造型設計、產(chǎn)品人因設計、產(chǎn)品結構設計、產(chǎn)品設計與開發(fā)等為主的核心課程群，培養(yǎng)應用型創(chuàng)新人才。馮強等［10］指出應用型工業(yè)設計人員創(chuàng)新能力培養(yǎng)必須以市場需求為驅(qū)動，并采用“DACUM”法開發(fā)出相應的工業(yè)設計專業(yè)能力群、課程群及實踐群。韓國學者Son［11］通過對首爾大專院校工業(yè)設計專業(yè)學生的問卷調(diào)查，總結歸納出未來工業(yè)設計人才的核心創(chuàng)新力包括視覺表現(xiàn)能力、創(chuàng)造能力、設計靈活性、新技術應用等多個方面，并提出第四次工業(yè)革命時代下工業(yè)設計教育的重點方向。孫惠［12］提出在產(chǎn)教融合新背景下，工業(yè)設計人員創(chuàng)新能力的培養(yǎng)應以草圖方案、三維建模、材料工藝、仿真模型等工作坊為主，以雙選模式、傳幫帶模式、實戰(zhàn)模式等課題組為輔，雙向推進開放式教學過程。

2.2 發(fā)明問題解決理論（TRIZ）與工業(yè)設計的融合研究

“十一五”期間，國家科技部啟動了創(chuàng)新方法的研究推廣計劃和創(chuàng)新方法地方試點工作，推動企業(yè)通過創(chuàng)新方法應用提高自身的技術創(chuàng)新能力，其中非常重要的創(chuàng)新方法論之一便是發(fā)明問題解決理論（拉丁文縮寫為TRIZ）。TRIZ 是前蘇聯(lián)科學家阿奇舒勒及其團隊在研究整理了全球250 萬件高水平發(fā)明專利文獻后，抽取了大量發(fā)明創(chuàng)造中運用的規(guī)律，結合自然科學知識建立的一套以解決發(fā)明問題為主要目的的理論和方法體系，包括40 個發(fā)明原理、39 個工程參數(shù)、76 個標準解、科學效應庫、S 曲線、進化法則等龐大內(nèi)容。與其它創(chuàng)新方法相比，TRIZ的優(yōu)勢在于它的系統(tǒng)性、邏輯嚴密性和可操作性，它不僅是一套幫助設計師創(chuàng)新解決具體問題的流程化實用工具，更提供了一種激發(fā)和培養(yǎng)普通人創(chuàng)新創(chuàng)造潛能的規(guī)律性思維方法。

近年來，“工業(yè)設計+TRIZ”的研究逐漸增多，研究內(nèi)容主要集中在以下4 個方面：一是TRIZ 工具在解決自動售貨機、汽車駕駛模擬器、養(yǎng)老護理床等某個具體產(chǎn)品創(chuàng)新設計中的應用，如張進［13］、李京陶［14］、張欣等［15］分別開展了相關研究；二是基于TRIZ 理論的工業(yè)設計創(chuàng)新方法研究［16-17］；三是基于TRIZ 理論的工業(yè)設計創(chuàng)新流程邏輯研究［18］；四是探討高校利用TRIZ 培養(yǎng)工業(yè)設計學生的教學課程研究，如方迪等［19］闡述了TRIZ 在工業(yè)設計教學中可以具體應用的幾個方面，蔡曉紅［20］提出運用TRIZ理論探索高職工業(yè)設計專業(yè)的“創(chuàng)意—創(chuàng)新—創(chuàng)業(yè)”人才培養(yǎng)新模式，劉靖等［21］也嘗試將TRIZ 理論加入到工業(yè)設計專業(yè)的產(chǎn)品設計課程教學內(nèi)容中。

綜上可以發(fā)現(xiàn)，針對工業(yè)設計人員創(chuàng)新力培養(yǎng)的相關研究成果已較為豐富，并且工業(yè)設計領域也越來越重視TRIZ 理論。但是，目前“工業(yè)設計+TRIZ”的大多數(shù)文獻只是聚焦在具體問題解決方案、理論知識拓展、培訓課程內(nèi)容等單一模塊，還沒有將TRIZ 應用于工業(yè)設計人員創(chuàng)新力培養(yǎng)全過程的完整體系研究?；诖?，本研究以創(chuàng)新方法中的TRIZ 理論為核心，結合國內(nèi)外對工業(yè)設計人員創(chuàng)新力培養(yǎng)的現(xiàn)有理論研究成果和實踐經(jīng)驗總結，探索建立一套基于TRIZ 的科學、系統(tǒng)的工業(yè)設計人員創(chuàng)新力培養(yǎng)體系，將TRIZ 理論的先進思想和方法工具充分運用到工業(yè)設計人員的創(chuàng)新力培養(yǎng)中，具有一定的參考價值與實踐意義。

3 “工業(yè)設計+TRIZ”創(chuàng)新力培養(yǎng)體系構建

本研究基于對工業(yè)設計行業(yè)背景與TRIZ 理論的文獻分析，針對工業(yè)設計領域人才培養(yǎng)的痛點和難點，結合廣東省創(chuàng)新方法推廣應用實踐經(jīng)驗，建立了“工業(yè)設計+TRIZ”創(chuàng)新力培養(yǎng)體系，見圖1 所示。

圖1 “工業(yè)設計+TRIZ”創(chuàng)新力培養(yǎng)體系

3.1 明確創(chuàng)新力培養(yǎng)目標

工業(yè)設計人員包括學校中修讀工業(yè)設計類專業(yè)的學生以及社會上從事工業(yè)設計類崗位的職場人士。目前，工業(yè)設計教育與社會需求之間的主要矛盾在于教育與企業(yè)生產(chǎn)實踐脫節(jié)，新時代背景下的工業(yè)設計人員創(chuàng)新力培養(yǎng)，應同時突出“應用”與“創(chuàng)新”兩大特征。因此，本研究將工業(yè)設計人員創(chuàng)新力培養(yǎng)目標定位為：培養(yǎng)掌握現(xiàn)代工業(yè)設計理論知識，具有較強的創(chuàng)新意識、視覺傳達等設計技能與表達能力，能夠在企事業(yè)單位從事工業(yè)產(chǎn)品及其外延設計、開發(fā)策劃與管理等工作，幫助創(chuàng)意物化落地、提升服務體驗的工業(yè)設計應用型創(chuàng)新人才。

3.2 編制創(chuàng)新力培養(yǎng)課程計劃

本研究嚴格按照PDCA 戴明循環(huán)步驟進行“工業(yè)設計+TRIZ”創(chuàng)新力課程開發(fā)，確保課程能夠貼近工業(yè)設計人員的實際現(xiàn)狀和真實需求，高質(zhì)高效解決工業(yè)設計人員的創(chuàng)新短板問題。

3.2.1 課程設計（P）

截至2020 年12 月31 日，通過知網(wǎng)搜索主題或關鍵詞同時包含“TRIZ”與“工業(yè)設計”的文獻共有92 篇。選取其中30 篇與TRIZ 理論在工業(yè)設計領域?qū)嵺`相關度較高的文獻內(nèi)容進行分析，可以發(fā)現(xiàn)目前TRIZ 在工業(yè)設計中的應用還沒有形成完全獨立的一套體系，而是基于現(xiàn)有的產(chǎn)品開發(fā)流程，借助TRIZ 方法和工具輔助單個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新，或者將TRIZ與質(zhì)量功能展開（QFD）、頭腦風暴法、公理化設計、穩(wěn)健設計法等其他工業(yè)設計中應用的創(chuàng)新方法進行集成使用。文獻中提到，TRIZ 主要可用于工業(yè)設計的概念設計、結構設計、專利布局和方案評估等四個階段，其中概念設計中使用頻次較多的TRIZ 工具是資源分析、進化法則分析、技術成熟度預測、科學效應庫、最終理想解等，結構設計中使用頻次較多的TRIZ 方法和工具是40 個發(fā)明原理、技術矛盾、物理矛盾、功能模型等，具體見表1 所示。

表1 TRIZ 方法和工具在工業(yè)設計領域的使用頻次分析

根據(jù)文獻分析及專家論證結果，我們將以上17個TRIZ 方法和工具列為“工業(yè)設計+TRIZ”的初定核心課程內(nèi)容，并進一步開展后續(xù)的模擬課堂及評估檢驗工作。

3.2.2 教學實施（D）

我們針對“工業(yè)設計+TRIZ”初定核心課程展開研究，并在應用實踐中總結典型案例，通過案例進一步梳理完善TRIZ 教學內(nèi)容。廣東省生產(chǎn)力促進中心在推廣創(chuàng)新方法過程中，不斷探索符合企業(yè)需求和應用過程的方法和工具，特別在多期時長為12 d 的創(chuàng)新工程師培訓班中插入針對新產(chǎn)品研發(fā)設計和工業(yè)設計難題的課程內(nèi)容，把TRIZ 方法中的工具和工業(yè)設計過程相結合，并通過多名高校的工業(yè)設計方向老師、工業(yè)設計專業(yè)學生以及工業(yè)設計公司的現(xiàn)任設計師等人員全程參與創(chuàng)新工程師完整課程，系統(tǒng)學習和應用創(chuàng)新方法，深度體驗“工業(yè)設計+TRIZ”理念和知識要點，讓學員在實踐中檢驗核心課程內(nèi)容設計的可行性和有效性。

3.2.3 學員反饋（C）

創(chuàng)新工程師課程結束后，參訓的工業(yè)設計學員普遍反饋良好，認為TRIZ 是一套實用性很強的方法和工具，運用在工業(yè)設計領域可以幫助設計師們更加系統(tǒng)、流程化地解決創(chuàng)新過程中的疑難問題，特別是解決創(chuàng)意落地的問題。根據(jù)工業(yè)設計公司“改善抽油煙機油盒的易清潔性”、“便攜封口機”、“PCR儀恒溫模組”等多個難題的實踐和現(xiàn)場調(diào)研反饋，功能分析、資源分析、剪裁法、矛盾和創(chuàng)新原理等內(nèi)容確實為設計類難題的突破帶來了非常多的思路和概念性方案。比如“改善抽油煙機油盒的易清潔性”難題就通過矛盾和創(chuàng)新原理工具獲得了12 個概念性解決方案，通過物場模型工具獲得了15 個概念性解決方案，形成專利申請意向6 個、樣機驗證計劃4 個，按最終方案實施后產(chǎn)品改善效果超出預期，目前新產(chǎn)品已順利上市銷售。學員們對初定核心課程中17 個TRIZ 方法和工具的主要意見有兩點：一是“技術成熟度預測”工具主要用于全新產(chǎn)品的研發(fā)，且實施起來工作量及難度非常大，而“技術矛盾”與“39 個工程參數(shù)”由于領域限制較難找到對應參數(shù)，建議不將此3 個TRIZ 工具放在正式課程中，感興趣的學員可自行課外學習；二是“因果分析”、“功能導向搜索”、“特性傳遞”等TRIZ 的基本問題分析工具對工業(yè)設計人員也有很強的啟發(fā)性和應用性，建議將此3 個TRIZ 工具加入教學計劃中。

3.2.4 改進推廣（A）

本研究在學員反饋的基礎上反復完善及優(yōu)化課程內(nèi)容，形成了最終的“工業(yè)設計+TRIZ”創(chuàng)新力培養(yǎng)三階段課程計劃，見圖2 所示。整體課程設計理念旨在不僅向?qū)W員傳授TRIZ 在工業(yè)設計概念及結構開發(fā)中的方法和工具，更注重對學員創(chuàng)新思維的挖掘及提升。正式的課程計劃為期6 d，涵蓋了工業(yè)設計中的問題定位及分析、問題解決、技術布局及專利規(guī)避等3 個階段內(nèi)容。

圖2 “工業(yè)設計+TRIZ”創(chuàng)新力培養(yǎng)三階段課程計劃

在創(chuàng)新力培養(yǎng)課程體系不斷調(diào)整完善后，廣東省生產(chǎn)力促進中心便組織舉辦了“工業(yè)設計+創(chuàng)新方法”實踐高級研修班，讓老師和學員們在理論學習和案例實踐應用中加深體會，進一步修正創(chuàng)新力課程目標、涵蓋內(nèi)容和實施流程等。

3.3 完善創(chuàng)新力培養(yǎng)教學模式

廣東省生產(chǎn)力促進中心作為廣東省創(chuàng)新方法推廣應用省級基地，在近十年推廣應用工作中積累了豐富的創(chuàng)新工程師咨詢式人才培養(yǎng)經(jīng)驗。本研究結合工業(yè)設計專業(yè)領域的特殊性，圍繞“工業(yè)設計+TRIZ”創(chuàng)新力培養(yǎng)建立了一套“講—練—評—訪”四步教學模式。

3.3.1 第一步：“講”——案例式、啟發(fā)式、互動式特色教學

授課期間的每日上午，將由資深的TRIZ 創(chuàng)新方法培訓專家為學員們講授理論知識。為方便學員理解，同時提高課堂的趣味性，本研究選取了大量工業(yè)設計領域的典型案例穿插在教學課程中，并徹底改變以往“老師講，學員聽”的傳統(tǒng)教學模式，鼓勵學員與學員之間、學員與老師之間進行現(xiàn)場討論交流，引導學員們自主思考，從而加深學員對TRIZ方法和工具的學習理解。

3.3.2 第二步：“練”——實際課題演練、點對點專家輔導

授課期間的每日下午，學員們將在TRIZ 專家的輔導下開展工業(yè)設計難題攻關訓練，鼓勵學員將提前準備的實際工作問題帶入課堂，邊學邊練，以練促學，通過及時運用于實踐以鞏固理論學習成果，推動課堂上快速產(chǎn)出專利、樣機等一系列初步創(chuàng)新成果，讓學員們真正體會到TRIZ 理論在解決工業(yè)設計難題中的顯著優(yōu)勢和突出作用。

3.3.3 第三步：“評”——師生共評、共論、共學

為促進學員之間的互鑒交流，每日的課程中還將選取3-5 位學員進行工業(yè)設計領域的指定課題展示，由TRIZ 授課專家和所有學員共同評判、共同討論，有助于發(fā)現(xiàn)和解決TRIZ 方法和工具在工業(yè)設計應用上的共性問題，營造平等開放、高效活躍的課堂氛圍。

3.3.4 第四步：“訪”——專家團隊跟蹤回訪

授課結束后，組織TRIZ 專家團隊對來自企業(yè)、高校等不同單位的學員進行回訪調(diào)研，及時掌握每位學員在接受培訓后對“工業(yè)設計+TRIZ”的方法理解和使用情況，根據(jù)收集的學員意見建議和企業(yè)實際運用成效，再進一步完善“工業(yè)設計+TRIZ”創(chuàng)新力培訓課程。

3.4 強化創(chuàng)新力培養(yǎng)體系保障措施

3.4.1 打造專業(yè)化“工業(yè)設計+TRIZ”師資隊伍

由于TRIZ 理論具有體系龐大且復雜等特點，國內(nèi)能夠熟練掌握大部分TRIZ 方法和工具并自由運用的人并不多。如要求導師除TRIZ 知識外還具備一定的工業(yè)設計能力素養(yǎng)，則更是百不獲一、寥寥無幾了。這就決定了需要我們有意識地挖掘和培養(yǎng)“工業(yè)設計+TRIZ”方面的專業(yè)師資隊伍。

廣東于2009 年被批準為國家創(chuàng)新方法試點省份，已先后培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的本地TRIZ 創(chuàng)新方法導師，該核心師資團隊長期活躍于為企業(yè)創(chuàng)新主體提供創(chuàng)新工程師的培訓和咨詢活動中。本研究從現(xiàn)有TRIZ 專家中挑選了張欣、李淼等人作為此次“工業(yè)設計+TRIZ”首批導師，他們不僅深度參與過創(chuàng)新工程師的培訓授課環(huán)節(jié)，對TRIZ 理論有較為全面、深入的理解，而且在各自高校開設了面向工業(yè)設計專業(yè)學生的創(chuàng)新方法課程，指導學生開展基于TRIZ的工業(yè)產(chǎn)品設計，積累了豐富的TRIZ 理論授課、方法應用、實戰(zhàn)輔導經(jīng)驗。

同時，本研究還選取了一批深耕工業(yè)設計培訓領域?qū)＜壹奥殬I(yè)院校工業(yè)設計相關學院現(xiàn)任教師作為“工業(yè)設計+TRIZ”補充師資隊伍，充分利用這些人員對工業(yè)設計特有的專業(yè)度和敏感性，為他們提供TRIZ 補短板集中培訓及“傳幫帶”指導，幫助他們逐漸成長為合格的“工業(yè)設計+TRIZ”創(chuàng)新力培養(yǎng)師資力量。

3.4.2 搭建“三位一體”資源協(xié)作平臺

本研究搭建了以廣東省創(chuàng)新方法推廣應用研究中心為指導、以廣東工業(yè)設計創(chuàng)新服務聯(lián)盟為支撐、以廣東輕工職業(yè)技術學院等工業(yè)設計學生培養(yǎng)的高校為主體的“三位一體”資源協(xié)作平臺，為“工業(yè)設計+TRIZ”人員創(chuàng)新力培養(yǎng)全過程提供優(yōu)質(zhì)資源保障，見圖3 所示。

圖3 “三位一體”創(chuàng)新力培養(yǎng)資源協(xié)作平臺

廣東省創(chuàng)新方法推廣應用研究中心以學術研究為依托推進創(chuàng)新方法學科建設，推動創(chuàng)新方法在企業(yè)應用和全省普及。廣東工業(yè)設計創(chuàng)新服務聯(lián)盟整合了全省工業(yè)設計資源力量，組建D.NEST 工業(yè)設計眾創(chuàng)空間與工業(yè)設計資源共享服務網(wǎng)絡，通過設計沙龍、設計培訓、產(chǎn)學研合作等方式為企業(yè)提供工業(yè)設計服務。而廣東輕工職業(yè)技術學院則是廣東工業(yè)設計創(chuàng)新服務聯(lián)盟的成員單位之一，其下設的藝術設計學院是該校“十三五”規(guī)劃重點建設的二級學院，前身是設立于1975 年的廣東工藝美術學校，長期在廣東乃至全國高職藝術設計類專業(yè)建設及人才培養(yǎng)等方面發(fā)揮引領作用。藝術設計學院共開設有18 個工業(yè)設計類專業(yè)，院內(nèi)在讀學生約5 000 人，人才培養(yǎng)規(guī)模大、影響力強，為華南地區(qū)輸送了大批優(yōu)秀工業(yè)設計人才。

“三位一體”資源協(xié)作平臺中的三方機構充分利用各自資源優(yōu)勢，明確分工，其中廣東省創(chuàng)新方法推廣應用研究中心作為總指揮負責創(chuàng)新方法基礎理論研究、“工業(yè)設計+TRIZ”師資培養(yǎng)及培訓體系策劃；廣東工業(yè)設計創(chuàng)新服務聯(lián)盟憑借其對行業(yè)發(fā)展方向的把握及對設計師群體的了解，負責與企業(yè)對接、挖掘工業(yè)設計領域需求及組織實施培訓課程；廣東輕工職業(yè)技術學院則充分利用學校優(yōu)質(zhì)校友、老師資源以及龐大生源，一方面提供“工業(yè)設計+TRIZ”后備師資力量，并利用學校渠道面向廣大工業(yè)設計師及企業(yè)加強課程宣傳推廣，另一方面則推進“工業(yè)設計+TRIZ”創(chuàng)新力培養(yǎng)體系在高校的實踐和導入，切實提升工業(yè)設計專業(yè)學生群體的創(chuàng)新能力。三方機構通過資源互通、協(xié)同合作，形成了強有力的三角交聯(lián)關系，相互間信息共享、目標一致、行動統(tǒng)一，共同為工業(yè)設計領域人員創(chuàng)新力培養(yǎng)提供平臺和條件。

3.4.3 推行“工業(yè)設計+TRIZ”常態(tài)化分級認證制度

目前，除了浙江等省份在試點工業(yè)設計專業(yè)技術人員職業(yè)資格制度外，還沒有全國統(tǒng)一的“工業(yè)設計師”職業(yè)資格認證或職稱評審機制，這大大阻礙了工業(yè)設計人才培養(yǎng)的規(guī)范體系建立和質(zhì)量評價標準形成。同時，在校學生身份也無法參加設計類相關職業(yè)資格考試或職稱評審，而CAD 工程師、Adobe 平面設計師等各種第三方設計類認證名目繁多、魚龍混雜。

本研究基于創(chuàng)新方法應用能力標準體系，在國內(nèi)“工業(yè)設計+TRIZ”創(chuàng)新力培養(yǎng)過程中推動形成“工業(yè)設計+TRIZ”常態(tài)化分級認證制度，認證級別由易到難共分3 級，包括創(chuàng)新力1 級、創(chuàng)新力2 級和創(chuàng)新力3 級，通過評估學員對TRIZ 理論知識的掌握和理解程度，以及應用于解決工業(yè)設計問題的難易程度和數(shù)量來進行。鼓勵“工業(yè)設計+TRIZ”創(chuàng)新力培養(yǎng)課程的受訓學員積極申請相應級別的創(chuàng)新力認證，幫助學員通過等級認證來鞏固檢驗“工業(yè)設計+TRIZ”理論水平和實踐運用能力。

4 結論與啟示

4.1 結論

本研究基于TRIZ 理論，結合工業(yè)設計領域特點，系統(tǒng)、科學地構建了一套“工業(yè)設計+TRIZ”創(chuàng)新力培養(yǎng)體系，包括明確工業(yè)設計應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)目標、編制三階段創(chuàng)新力培養(yǎng)課程計劃、完善“講-練-評-訪”四步教學模式等核心板塊，并通過打造專業(yè)化“工業(yè)設計+TRIZ”師資隊伍、搭建“三位一體”資源協(xié)作平臺、推行“工業(yè)設計+TRIZ”常態(tài)化分級認證制度等措施為工業(yè)設計人員創(chuàng)新力培養(yǎng)全過程提供堅實保障。

4.2 啟示與政策建議

本研究針對新時期工業(yè)設計領域人才的創(chuàng)新力培養(yǎng)需求，提出以下三點建議：

第一，合理增加TRIZ 課程內(nèi)容，強化工業(yè)設計人員的創(chuàng)新思維與能力訓練。培養(yǎng)以實踐為導向的應用型創(chuàng)新人才已成為新時代主流，這是由工業(yè)設計專業(yè)特色所決定的，我們的教學理念、課程內(nèi)容、實踐訓練等均應圍繞這一點精心設計，大膽探索產(chǎn)學研深度融合的新思路、新模式。TRIZ 理論是一套先進的創(chuàng)新方法和工具，初步實踐表明，TRIZ 理論在工業(yè)設計領域的推廣和應用是十分必要和有效的?！肮I(yè)設計+TRIZ”的學習能夠明顯激發(fā)工業(yè)設計師的創(chuàng)新創(chuàng)造智慧，大幅度提升設計師們的創(chuàng)意設計技能和水平。未來應該把“工業(yè)設計+TRIZ”創(chuàng)新力培養(yǎng)體系進一步落實到廣東省創(chuàng)新方法實際工作中，根據(jù)實踐反饋結果不斷更新優(yōu)化課程體系，形成以“工業(yè)設計+TRIZ”為核心的工業(yè)設計人員創(chuàng)新力培養(yǎng)“廣東模式”，并推廣應用到全國工業(yè)設計領域。

第二，加快建立創(chuàng)新力認證機制，推動工業(yè)設計人才培養(yǎng)與評價的標準化。引入、借鑒、對標國內(nèi)外現(xiàn)有的創(chuàng)新力相關認證體系，如目前較為成熟的國際TRIZ 協(xié)會認證、國家創(chuàng)新工程師認證等，積極探索建立一套適合工業(yè)設計領域創(chuàng)新力評價的權威第三方專業(yè)認證體系。開發(fā)對工業(yè)設計人員進行理論知識和實戰(zhàn)技能綜合考核的高質(zhì)量標準，不僅有利于充實高校教學與培訓內(nèi)容以提高人才培養(yǎng)的水平和效率，更能通過證書認證來規(guī)范工業(yè)設計從業(yè)人員的創(chuàng)新力評價要求。之后可以進一步吸納知名認證服務機構加入，推動國內(nèi)更多工業(yè)設計領域公司采信，逐步發(fā)展成工業(yè)設計從業(yè)必備證書。同時，應持續(xù)跟蹤工業(yè)設計登記認證人員，加強創(chuàng)新力認證的常規(guī)年審機制，也可參照其他行業(yè)證書，將工業(yè)設計從業(yè)期與證書有效期掛鉤，定期組織培訓交流和學習講座，推行認證退出機制和認證督察制度，幫助通過創(chuàng)新力認證的工業(yè)設計從業(yè)人員保持知識更新，有效增加工業(yè)設計高素質(zhì)人才供給，進而從根本上提高工業(yè)設計行業(yè)的結構性競爭力。

第三，持續(xù)加大政策支持力度，激發(fā)工業(yè)設計人員活力與主動創(chuàng)新。在國家頂層戰(zhàn)略設計基礎上，各省市要立足本地資源優(yōu)勢，完善工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)發(fā)展配套政策，通過財政補貼、稅收減免、自主創(chuàng)新獎勵、投資基金等專項扶持措施，優(yōu)化工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)環(huán)境，充分激發(fā)工業(yè)設計人員的創(chuàng)新創(chuàng)造潛能與活力。同時，要強化工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)人才支撐，用先進機制培養(yǎng)人，用良好環(huán)境留住人，打造一支高素質(zhì)、高水平的工業(yè)設計人才隊伍。鼓勵廣大工業(yè)設計人員主動創(chuàng)新，讓工業(yè)設計回歸“為人類生活更美好”本源，實現(xiàn)設計與技術、制造、文化等多元對接，幫助好設計落地成為好產(chǎn)品、好項目，推動形成工業(yè)設計良性生態(tài)鏈，全方位推進經(jīng)濟社會供給側結構性改革與高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展。