吳任梅

摘要：隨著時代的發(fā)展，教職人員和家長們已經逐漸認識到學生的分數(shù)在他們的人生道路上不是唯一重要的東西，更重要的是強大的心理素質和抗挫能力。在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)展并且改變人們生活的今天，大量垃圾有害信息充斥在學生們的生活之中，小學生們的三觀尚未形成，容易被誤導，加上有些學生家庭關系不和諧，造成了大量學生出現(xiàn)心理亞健康的現(xiàn)狀。

關鍵詞：心理咨詢;小學生;幫助;良好關系

引言

心理咨詢是咨詢者要運用心理學的相關知識、理論和技術，對求詢者提供現(xiàn)實可行的建議。在提出建議的過程中，咨詢者要對求詢者進行協(xié)商、交談和指導。咨詢者要針對正常人和輕度心理障礙者的各種適應和發(fā)展問題進行分析，幫助求詢者對這些問題進行探討和研究，使之從而達到自尊、自信、自立、自強，增進身心健康水平和提高生活質量的目的。那么，在心理咨詢中應如何與學生建立良好的幫助關系呢？

1.尊重學生

人的心里都渴望得到他人的尊重，但只有尊重他人才能贏得他人的尊重。尊重他人是一種高尚的美德，是個人內在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。尊重他人是一個人思想修養(yǎng)好的表現(xiàn)，是一種文明的社交方式，是順利開展工作、建立良好的社交關系的基石。

對前來咨詢的學生要尊重，這對建立良好的幫助關系非常重要。學生前來咨詢，已經鼓了很大的勇氣，而且，也表明其本身對已經認識到了自己的“缺點”并想改造。所以，作為心理輔導老師，應該通過語言的形式表達或傳遞給來訪學生，要對咨詢學生給予尊重。

2.發(fā)自內心接納學生

真心實意、坦誠相待，以從心底感動他人而最終獲得他人的信任。真誠的眼睛是清澈的，聲音是甜美的，態(tài)度是和緩的，行為是從容的，舉止是大方的，涵養(yǎng)是優(yōu)雅的。故誠能行之永久，是處事立身的根本，是人生休咎的關鍵。

在咨詢過程中，心理輔導老師應沒有防御式的偽裝，不要自我隱藏、戴假面具、扮演假角色、或完成例行公事一般，而是表里一致、真誠可信地以真正的自我投身于與求助者的關系中。真誠給來訪的學生樹立一個非常好的榜樣，可以讓他同樣真誠信任你，讓學生覺得你在幫助他，使其相信老師可以幫助他解決一些問題。并告訴來訪學生，老師能夠為其提供哪些幫助和服務。讓學生把自己的想法、看法表達出來。

3.做好保密工作

在會談前，學校心理輔導老師很有必要向來訪學生澄清保密性的問題，對咨詢過程中必要的記錄給予說明，對所談內容和隱私權的保密與尊重做出肯定性承諾，以此消除學生的戒備心理，獲得安全感，從而保證其自我探索的進行。因為咨詢中的人際關系不是建立在社會交往的立場上，而是建立在一種特定的環(huán)境和時間內，具有隱蔽性和保密性。但這種關系的密切程度和深度超過了一般的社會友誼關系，因為這種關系是在沒有任何威脅的情況下小心地建立起來的，因此學生營造一種安全、信賴的氛圍，使其獲得安全感是極其重要的。

例如，一般未經學生許可或法律不允許，泄露會暴露學生秘密;因專業(yè)需要進行案例討論、教學引用和科研寫作。交流時，須隱去學生姓名、住址、電話等可以辨認出特定個人的個人化信息，等等。

4.展現(xiàn)同理心

心理輔導老師將自己放在當事人的地位和處境中來嘗試感受他的喜怒哀樂，經歷他所面對的壓力，體會他的處境，進入他的情緒和思想領域中，以他的眼光去看世界，以他的心情去體會，而且，也以他的思想來思想。當教師自己的主觀看法，設身處地的投入時，同感的了解往往就會自然出現(xiàn)了。

但是，輔導員要注意將同感與同情區(qū)別開來。因為當一個人處于危難痛苦之中時，他所需要的是同感的了解，而絕對不是同情與憐憫。在這一點上，容易產生一些誤解，以為當事人很渴望輔導員的同情，但其實不然，因為在當事人尋求別人幫助時，通常在那一段時間里其自我形象會偏低，而且常常會過分敏感，害怕別人輕視他。如果我們身為輔導員，對來訪者帶有同情憐憫的心態(tài)，那將對輔導關系是有損而無益的。

5.溫和友好對待學生

學校心理輔導老師可利用學?，F(xiàn)有音像設備，如廣播、電視、黑板報進行廣泛宣傳，然后開展心理專題講座等形式活動。讓學生懂得出現(xiàn)的一些心理問題都是正常的，而沒有任何心理問題的人，反而是不正常的。讓學生能夠有心理問題時，能自愿主動接受心理咨詢。

會談時，來訪者往往比較緊張、局促，因此心理輔導老師的態(tài)度會對其心理產生很大的影響，熱情友好的態(tài)度給人以親切感，可有效拉近雙方的距離。

對來訪者所談的內心問題，不管是常規(guī)問題還是新問題，都要表示出極大的熱情，都要不厭其煩、耐心地傾聽問題的陳述，并把它當作新穎的、獨特的問題來處理。當學生出現(xiàn)問題時，用溫和的態(tài)度與學生談心，具體問題具體分析，任何事情都是有歸因的，單單與學生講大道理是不成的，也不能解決實際問題，應找出原因，對癥下藥。

心理咨詢在這世上的誕生，必然有它所要完成的任務。心理咨詢的任務，綜括有以下三項。第一項，通過心理咨詢來疏導、宣泄求詢學生的不良情緒以緩解他們的心理壓力，鼓勵他們自行講出自己內心的困擾，以解除他們內心的障礙。第二項，通過心理咨詢來協(xié)助求詢學生改善自己已有的認知結構，以新的正常經驗代替舊的異常經驗，樹立對己、對人、對物的正確思想觀念與態(tài)度。第三項，通過心理咨詢，力求為學生重新建立起和諧的人際關系，養(yǎng)成良好的行為習慣提供必要的指導與幫助。在開展心理咨詢的時候，應注意遵循一些相關原則，例如：發(fā)展性原則、預防性原則、信賴性原則、疏導撫慰的原則、促進成長的非指導性原則、綜合性原則、靈活性原則等等。在對中小學生開展心理健康教育的時候，要注意遵循這些原則，而且要有所側重。正如靈活性原則，在開展心理咨詢的時候要有針對性地運用心理學的知識、理論和技術。

結語：

綜上所述，為了在心理咨詢中與學生建立良好的幫助關系，咨詢師要注意尊重學生、發(fā)自內心接納來訪學生、做好保密工作、展現(xiàn)同理心以及溫和友好對待學生。此外，還要有針對的利用心理學知識幫助學生。力求為學生重新建立起和諧的人際關系，養(yǎng)成良好的行為習慣提供必要的指導與幫助。

參考文獻

[1]Rutter M.Psychosocial resilience and protective mechanisms.American Journal of Orthopsychiatry，1987，57（3）：316-331.

[2]心理咨詢師（基礎知識）.郭念鋒.民族出版社。2008年5月第1版.