魏錦

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2012-5042-3769

摘? ?要：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)不但要求學(xué)生要對(duì)理論知識(shí)有一定的系統(tǒng)性的認(rèn)知，還需要其將理論與實(shí)現(xiàn)相結(jié)合，因此實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的作用就十分突出。如何開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)便是當(dāng)前需要討論的一個(gè)重要課題。如今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生大多數(shù)實(shí)操能力較弱，導(dǎo)致了就業(yè)情況不理想，因此相關(guān)專(zhuān)業(yè)院校探索有效的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式顯得尤為重要。該文將著重探討市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)行實(shí)訓(xùn)建設(shè)、創(chuàng)新模式等方面的必要性，以及如何構(gòu)建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)? ?高校實(shí)訓(xùn)? ?實(shí)習(xí)? ?措施探討

中圖分類(lèi)號(hào)：F713.50? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1672-3791（2021）06（b）-0088-03

Discussion on How to Improve the Training Effect of Marketing Specialty

WEI Jin

（Guizhou University of Finance and Economics， Guiyang， Guizhou Province， 550001? China）

Abstract： Marketing majors not only require students to have a certain systematic cognition of theoretical knowledge， but also need to combine theory with implementation. Therefore， the role of practical training is very prominent. How to carry out the practical teaching of marketing specialty is an important topic to be discussed. Nowadays， most of the graduates majoring in marketing have weak practical ability， which leads to the unsatisfactory employment situation. Therefore， it is particularly important for relevant professional colleges to explore an effective practice and training mode. This paper will focus on the necessity of implementing practical training construction and innovative mode in marketing specialty， as well as how to construct practical training mode.

Key Words：Marketing; Practical training in colleges and universities; Internship; Discussion on measures

1? 建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的重要性

高校開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)課程較為強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性，比如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)務(wù)實(shí)、市場(chǎng)調(diào)研、推銷(xiāo)技巧等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、談判的技巧等，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)離開(kāi)了現(xiàn)實(shí)的虛擬環(huán)境，那么實(shí)踐教學(xué)的目的就很難達(dá)到要求。因此，就要求教師能夠綜合考慮到課程開(kāi)展的特點(diǎn)、學(xué)校的目標(biāo)以及學(xué)校的教育條件、資源等各方面，并據(jù)此進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)、選擇恰當(dāng)?shù)膶?shí)訓(xùn)模式。

1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程現(xiàn)狀

首先，大多數(shù)高校的實(shí)踐課程很難徹底的落實(shí)。一般來(lái)講，學(xué)校對(duì)大多數(shù)實(shí)踐教學(xué)都非常重視，尤其是在專(zhuān)業(yè)教學(xué)中與課程教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，但是在具體操作時(shí)就陷入困境，比如由于各個(gè)高校的情況不同，因此實(shí)踐基地的建設(shè)和落實(shí)也就不一樣。一方面，校外實(shí)踐基地的建設(shè)較為困難，校企合作大多徒有虛名。校外的實(shí)踐基地只是校內(nèi)實(shí)踐基地的補(bǔ)充，但是在人才培養(yǎng)方面，校外實(shí)踐基地的作用是校內(nèi)無(wú)法替代的。所以，我國(guó)的院校強(qiáng)調(diào)校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，但是很難真正地建成并且滿(mǎn)足課程的需要。比如：多數(shù)的學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)僅僅停留在書(shū)面文件上，有的實(shí)訓(xùn)基地雖然建成了，但是讓學(xué)生真正地進(jìn)入企業(yè)參加實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)卻很少，表面上是實(shí)訓(xùn)，實(shí)則是參觀，根本沒(méi)有起到提高學(xué)生技能培養(yǎng)的作用。有些院校建立了實(shí)訓(xùn)基地，但是并沒(méi)有充分地利用起來(lái)，同時(shí)也缺乏有效的管理。因此客觀來(lái)看，我國(guó)大部分的高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育體制仍然是應(yīng)試的，強(qiáng)調(diào)以課程來(lái)安排教學(xué)。學(xué)生每一天都要上多門(mén)課程，所以實(shí)訓(xùn)是需要學(xué)生單獨(dú)離校去企業(yè)進(jìn)行操作的，這對(duì)于部分高校來(lái)講是很難實(shí)現(xiàn)的。因此，校外的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)存在著較大的困難，讓學(xué)生能夠以企業(yè)為依托，學(xué)習(xí)具體的技能，提高素質(zhì)。在短期內(nèi)改變這樣的現(xiàn)狀是不太可能的，因此實(shí)訓(xùn)課程必須要開(kāi)拓新的途徑。

其次，校內(nèi)大多的實(shí)踐基地建設(shè)形式化。許多高校在校外實(shí)訓(xùn)室建設(shè)時(shí)資金不夠就著重建設(shè)校內(nèi)實(shí)踐基地。校內(nèi)實(shí)踐基地也就承擔(dān)了大部分的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，是許多學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的主要場(chǎng)所，也是實(shí)踐教學(xué)的主要依托。當(dāng)前院校的實(shí)踐基地大多采用實(shí)訓(xùn)室等形式，實(shí)訓(xùn)室主要是電腦模擬在進(jìn)行職業(yè)教育時(shí)的場(chǎng)景。模擬實(shí)訓(xùn)是非常典型的，也是最快速有效的方法，比如可以形象的模擬實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)所。模擬的場(chǎng)所可以彌補(bǔ)無(wú)法進(jìn)入真實(shí)商貿(mào)場(chǎng)景實(shí)訓(xùn)的不足，彌補(bǔ)建造資金短缺的問(wèn)題。在校內(nèi)也可以通過(guò)購(gòu)置電腦，用電腦進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)室的構(gòu)建，但是在軟件開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上很難跟上現(xiàn)實(shí)環(huán)境的變化。

1.2 學(xué)校學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)認(rèn)識(shí)不充分

多數(shù)大學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的單位有著過(guò)高的要求，希望得到高工資且體面的工作。但是現(xiàn)如今大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)在逐漸增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，由此學(xué)生實(shí)習(xí)便會(huì)變得非常困難。尤其針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的崗位，學(xué)生很難進(jìn)行實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)。就在大多數(shù)高校開(kāi)設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程專(zhuān)業(yè)來(lái)看，十分強(qiáng)調(diào)理論的學(xué)習(xí)。大多數(shù)老師非常擅長(zhǎng)理論教學(xué)，對(duì)實(shí)踐教學(xué)不擅長(zhǎng)。此外，在學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)時(shí)，教師往往只能配合主管對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。由于教學(xué)過(guò)于宏觀，由此造成了學(xué)生所學(xué)的理論和實(shí)踐很難統(tǒng)一起來(lái)。

2? 實(shí)訓(xùn)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)定位

鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的的特殊性，學(xué)者每天都必須與各種商品接觸。近年來(lái)，直播電商在不斷興起，所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)必須要明確人才定位，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。尤其是在大城市，各種各樣的電商如雨后春筍般蓬勃發(fā)展，因此就急需推銷(xiāo)管理的專(zhuān)業(yè)人才，進(jìn)而也就可以將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位作區(qū)分。首先，是實(shí)體經(jīng)營(yíng)管理人才，比如店長(zhǎng)。可以創(chuàng)新私營(yíng)小企業(yè)實(shí)訓(xùn)公司的形象，設(shè)立適應(yīng)店鋪發(fā)展對(duì)管理人才的需要，由此解決學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，并且有助于學(xué)生提高自身的經(jīng)營(yíng)能力。其次，一線(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售人才。實(shí)訓(xùn)公司可以通過(guò)代理產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式去鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)拓市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)不斷的銷(xiāo)售演練，讓學(xué)生看到成功，由此增強(qiáng)學(xué)習(xí)的興趣。當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)的殘酷和盈利的艱辛也可以鍛煉學(xué)生的抗壓能力，讓他們能夠在失敗中獲取經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自覺(jué)性。

3? 校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)公司的運(yùn)作形式

3.1 實(shí)訓(xùn)公司的特點(diǎn)

實(shí)訓(xùn)公司主要是以提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和動(dòng)手能力作為目標(biāo)，通過(guò)進(jìn)行廣泛的理論探討，以及交流推廣進(jìn)行學(xué)習(xí)。公司可以建立專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)，營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)要定期舉辦相關(guān)討論與比賽，進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的學(xué)術(shù)交流，讓不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)與老師積極參加^[1]。實(shí)踐基地開(kāi)在校園內(nèi)，積極探討職業(yè)教育市場(chǎng)化，同時(shí)也要強(qiáng)調(diào)與校外企業(yè)的聯(lián)系，應(yīng)用型人才是院校培養(yǎng)的目標(biāo)之一，學(xué)校與企業(yè)必須要加強(qiáng)各方面的聯(lián)系，比如：學(xué)校應(yīng)該研究企業(yè)真實(shí)的用人需求，通過(guò)實(shí)訓(xùn)公司讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到對(duì)外的商品采購(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)的形式等，可以定時(shí)組織學(xué)生利用假期去校外企業(yè)開(kāi)展商品銷(xiāo)售，建立起對(duì)外聯(lián)系的途徑。學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)與行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)學(xué)研討，進(jìn)行深入的溝通與合作，讓企業(yè)能夠了解學(xué)生和高校，也可以為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的老師提供一個(gè)近距離接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，獲取相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更進(jìn)一步地鞏固校企合作的基礎(chǔ);實(shí)訓(xùn)公司可以利用學(xué)生假期招聘實(shí)習(xí)生，由此幫助學(xué)生勤工儉學(xué)，也能使得學(xué)生提高勞動(dòng)觀念與意識(shí)，由此讓學(xué)生有一個(gè)鍛煉的途徑，從而提高自己的綜合素質(zhì)。

3.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)公司模式的創(chuàng)新

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生面臨的實(shí)際問(wèn)題，不僅僅需要學(xué)校進(jìn)行安排，也應(yīng)該由實(shí)訓(xùn)公司進(jìn)行解決。實(shí)訓(xùn)的公司并不會(huì)完全地依靠自身來(lái)解決實(shí)訓(xùn)的問(wèn)題，實(shí)訓(xùn)公司可以為實(shí)訓(xùn)提供基地，提供相應(yīng)的校企合作的資源，可以為畢業(yè)生提供就業(yè)和教師定期進(jìn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐的機(jī)會(huì)^[2]。實(shí)訓(xùn)公司的運(yùn)作模式，一方面與市場(chǎng)緊密聯(lián)系，最大限度地降低了在學(xué)校內(nèi)部開(kāi)辦公司的危險(xiǎn)，所以也增大了成功的幾率。很多學(xué)校已經(jīng)知道了畢業(yè)生就業(yè)的困難，因此也在盡力減輕壓力，實(shí)訓(xùn)公司的模式盡管不夠完美，但是相對(duì)而言是可行的。

3.3 實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)公司的組織形式

一般而言，在校園內(nèi)開(kāi)設(shè)實(shí)習(xí)公司是學(xué)院進(jìn)行特殊管理的。尤其是在現(xiàn)代企業(yè)制度的前提下股份制十分突出。學(xué)校會(huì)讓專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的教師進(jìn)行指導(dǎo)，讓老師輔助學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)與管理。實(shí)訓(xùn)公司可以采用適當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行對(duì)校內(nèi)的學(xué)生與老師進(jìn)行相關(guān)的篩選，讓其承擔(dān)各個(gè)部門(mén)的工作。實(shí)訓(xùn)公司必須要在專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，由學(xué)生自主地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。如：公司管理采用自負(fù)盈虧的模式，在實(shí)訓(xùn)公司運(yùn)作資金的方面，學(xué)生的實(shí)習(xí)是需要有一定的經(jīng)費(fèi)的，但是倘若實(shí)現(xiàn)了經(jīng)費(fèi)不足，也就很難組織學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)^[3]。因此，可以利用實(shí)訓(xùn)公司在開(kāi)展學(xué)習(xí)的同時(shí)，也能夠盈利。

4? 實(shí)訓(xùn)公司帶來(lái)的成果效益

4.1 培養(yǎng)了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和實(shí)操能力

針對(duì)當(dāng)前人才市場(chǎng)的定位，尤其是當(dāng)前實(shí)體店經(jīng)營(yíng)的相關(guān)策略，在理論教學(xué)方面許多院校高校已經(jīng)開(kāi)展了有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧、推銷(xiāo)技巧等課程，同時(shí)也重視著實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的重要性，定期安排學(xué)生進(jìn)入相關(guān)實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)^[4]。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生可以參加相關(guān)的實(shí)訓(xùn)公司，并且建立整個(gè)策劃。通過(guò)模擬不同的場(chǎng)景，以及進(jìn)行不同崗位的角色扮演，并且進(jìn)行實(shí)習(xí)。在實(shí)訓(xùn)公司建設(shè)方面，可以充分地利用其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行相關(guān)技能的構(gòu)建，比如：要求計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的學(xué)生制作網(wǎng)頁(yè)、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生計(jì)算財(cái)務(wù)、培訓(xùn)電子商務(wù)的學(xué)生進(jìn)行直播營(yíng)銷(xiāo)。

4.2 提高了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)效果

實(shí)訓(xùn)公司這一形式可以為學(xué)生開(kāi)展相關(guān)專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的實(shí)踐活動(dòng)，比如如何建立公司、如何經(jīng)營(yíng)公司。由此學(xué)生經(jīng)過(guò)參與，可以深刻地了解到課堂運(yùn)作的不足，發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)的優(yōu)勢(shì)。從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)看，實(shí)訓(xùn)公司可以與現(xiàn)實(shí)企業(yè)進(jìn)行不同方面、不同程度的合作，比如購(gòu)買(mǎi)原材料、進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)等，這些可以為實(shí)習(xí)公司與相關(guān)企業(yè)帶來(lái)效益，也能為企業(yè)提供高質(zhì)量人才。

4.3 豐富了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)面

實(shí)訓(xùn)公司在組織學(xué)生開(kāi)展相關(guān)的實(shí)習(xí)活動(dòng)時(shí)，非常注重提高學(xué)生們的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，尤其是近些年來(lái)實(shí)訓(xùn)公司的營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)，該協(xié)會(huì)每年都會(huì)舉辦校園的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)都是由學(xué)生進(jìn)行主持策劃并且邀請(qǐng)企業(yè)的高管和有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的老師進(jìn)行專(zhuān)題講座。全校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生自愿參加實(shí)訓(xùn)，不但能夠鞏固其所學(xué)的知識(shí)，還能夠擴(kuò)大其專(zhuān)業(yè)的知識(shí)面，從而提高專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)。

5? 提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)效率的相關(guān)策略

5.1 明確人才培養(yǎng)的目標(biāo)，提高教師實(shí)踐能力