文/李明合 秦海文

7月底，雅詩蘭黛旗下的彩妝品牌MAC（魅可），官宣吳磊為中國(guó)區(qū)品牌代言人，并發(fā)布口紅新品“尤霧彈#925摩洛哥紅棕”的海報(bào)和視頻廣告。

廣告中，吳磊一反陽光男孩形象，以“油膩”造型出鏡，驚呆一眾粉絲，被認(rèn)為是又一起“徐勤根模仿事件”，瞬間話題四起，“吳磊造型 人類高質(zhì)量男性”迅速?zèng)_上熱搜，閱讀過億。

就本次MAC的代言人事件而言，無疑是一起玩梗式自黑營(yíng)銷。就MAC這次自黑營(yíng)銷而言，有得有失，且聽筆者逐一分解。

自黑蹭上熱梗，關(guān)注成功升級(jí)為話題

MAC選用吳磊，稱得上是一次流量收割。童星出道的吳磊，算是當(dāng)下正紅的流量小生。由他代言MAC，贏得一眾“磊迷”關(guān)注，自在情理之中。

但關(guān)注不等于話題。話題是大眾關(guān)注之下的深度參與，只要關(guān)注點(diǎn)不“脫軌”，品牌就有機(jī)會(huì)收獲消費(fèi)者的深度認(rèn)知和情感認(rèn)同。

流量時(shí)代，“黑紅”盛行。品牌永遠(yuǎn)渴望更廣泛的傳播、更深入的關(guān)注。這一次，MAC就是借助當(dāng)下熱梗，做了一次大膽自黑。

MAC的這支“油膩吳磊”廣告，借助的是“人類高質(zhì)量男性”這個(gè)熱梗。7月4日，西瓜視頻上一個(gè)名為徐勤根的男人發(fā)布了一條《人類高質(zhì)量男性求偶》視頻。視頻中，徐勤根自稱“人類高質(zhì)量男性”，加上其油頭粉面的妝容、衣著、說話方式和英語發(fā)音，瞬間成為頂級(jí)“槽點(diǎn)”，引發(fā)眾多網(wǎng)友吐槽、合拍和模仿視頻。

熱梗有時(shí)效，時(shí)機(jī)很重要。就在7月27日，MAC發(fā)布“油膩吳磊”廣告，并很快被歸類到“人類高質(zhì)量男性”的模仿大軍中。由此，“吳磊造型 人類高質(zhì)量男性”也迅速?zèng)_上熱搜。

大牌彩妝、名人效應(yīng)、油膩造型，加上“人類高質(zhì)量男性”熱梗，成功讓MAC破圈。

自黑引發(fā)了話題，大眾卻忽略了產(chǎn)品

自黑營(yíng)銷常見有三種：一種是形象自黑，一種是產(chǎn)品自黑，再一種就是黑代言人。其關(guān)鍵是要找對(duì)無傷大雅的“黑點(diǎn)”，通過“凡爾賽”式自嘲，營(yíng)造“反差萌”，最終實(shí)現(xiàn)正面?zhèn)鞑ァ?/p>

形象自黑

在2013年加多寶與王老吉的官司事件中，加多寶的“對(duì)不起”體道歉廣告，瞬間贏得廣泛同情，可謂雖敗尤勝。2017年，漢堡王將歷史上3場(chǎng)門店火災(zāi)制作成海報(bào)，配上“專注烘焙63年”的文案，以此強(qiáng)調(diào)自己一直采用炭火燒烤，獲獎(jiǎng)無數(shù)。

產(chǎn)品自黑

20世紀(jì)，一篇題為“檸檬”(Lemon是英語俚語，意思是不合格被剔除的產(chǎn)品)的甲殼蟲汽車廣告，正話反說，巧妙凸顯產(chǎn)品質(zhì)量，可謂經(jīng)典。2019年，一句“蓋kindle，面更香”，讓不少網(wǎng)友直呼“官方自黑，最為致命”。微博話題“Kindle官方蓋章泡面蓋子”閱讀量沖破2億。

黑代言人

2018年，一條王珞丹深夜發(fā)出的自黑微博，引起廣大網(wǎng)友圍觀和討論，結(jié)果是為了配合玉蘭油的“無懼自黑”。2020年，黃軒作為資生堂全球品牌大使，其在“紅腰子精華”廣告中的辣眼形象，與以往沉穩(wěn)內(nèi)斂的形象形成鮮明對(duì)比，瞬間成為焦點(diǎn)。

這次MAC顯然屬于黑代言人。當(dāng)大眾已經(jīng)適應(yīng)娛樂圈的黑紅套路時(shí)，品牌傳播中偶爾適度黑一下代言人也無妨，只要大眾的關(guān)注點(diǎn)不跑偏。

針對(duì)“油膩吳磊”廣告，筆者邀請(qǐng)了104名目標(biāo)女性（熟悉或喜歡吳磊的人），做了三個(gè)小測(cè)試：一是針對(duì)吳磊不同形象的態(tài)度對(duì)比；二是針對(duì)“油膩代言人”形象的態(tài)度；三是對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度。

第一個(gè)測(cè)試結(jié)果顯示，近82%的人更喜歡吳磊陽光帥氣的形象，3%的人表示都喜歡，僅有5%的人喜歡廣告中的“油膩吳磊”。進(jìn)一步，針對(duì)廣告中的“油膩吳磊”形象，75%的人表示“不喜歡”，只有11%的人表示“可以接受”。由以上數(shù)據(jù)可見，“油膩吳磊”的形象反差，引發(fā)關(guān)注自然不在話下。

推廣新品是本次營(yíng)銷的重要任務(wù)，但問題是，大眾的關(guān)注點(diǎn)并未落在產(chǎn)品上。在第三題結(jié)合了視頻廣告后，仍有53%的人對(duì)產(chǎn)品特性“沒什么特別印象”，只有9%的人知道產(chǎn)品“顯白提亮”（這一認(rèn)知也可能并非來自廣告），還有15%的人得出了“拔干、挑膚色”的負(fù)面認(rèn)知?；蛟S還有人會(huì)覺得產(chǎn)品油膩，只是測(cè)試中沒設(shè)置這一選項(xiàng)，所以真實(shí)情況不得而知。

自黑背后有訣竅

自黑營(yíng)銷的心理機(jī)制是對(duì)比效應(yīng)，俗稱“反差萌”。在自黑營(yíng)銷中，這種反差則容易給品牌帶來關(guān)注，形成記憶。

同時(shí)，對(duì)比效應(yīng)也提醒我們，品牌自黑時(shí)，要慎選自黑內(nèi)容。選取的“黑點(diǎn)”一定能夠經(jīng)住考量，要將優(yōu)勢(shì)放入其中，巧妙反向襯托，切忌下手太狠，自黑變實(shí)錘。當(dāng)年羅永浩以自黑的方式推廣錘子手機(jī)時(shí)，就給自己實(shí)錘了。

自黑營(yíng)銷，實(shí)力過硬是關(guān)鍵。自黑營(yíng)銷的內(nèi)容需要同品牌自身的知名度、美譽(yù)度成正比。就像MAC，屬于成熟品牌，具有良好的品牌形象和信任基礎(chǔ)，能經(jīng)受得住玩笑和調(diào)侃。

自黑時(shí)預(yù)留話題空間也很必要。自黑的理想結(jié)果是引發(fā)話題、自黑增粉。所以自黑營(yíng)銷要預(yù)留足夠的話題空間，讓大眾產(chǎn)生點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、哪怕吐槽的發(fā)聲欲望，滿足大眾的社交需求。

總之，黑紅有風(fēng)險(xiǎn)，自黑需謹(jǐn)慎。黑紅終究還是為了紅。自黑營(yíng)銷不能喧賓奪主，更要避免弄巧成拙。