上海松投實業(yè)有限公司 許傳山｜文、圖

項目是公司發(fā)展重要基礎(chǔ)保障之一，而班組是項目保障和管理最小單元之一，一個項目由若干個班組組合而成。項目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、環(huán)保、效益等目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開班組的配合管理。作為實現(xiàn)以上目標(biāo)的重要保障因素，各班組的安全狀態(tài)和思想意識，更是重中之重，任何一個班組的隱患存留和安全管理不到位，都會給項目目標(biāo)的實現(xiàn)和公司的發(fā)展增加阻力、甚至造成滅頂之災(zāi)。

建筑企業(yè)的班組管理，要比其他生產(chǎn)、制造型企業(yè)的管理難度大得多。由于建筑企業(yè)的特殊性，現(xiàn)如今的各公司或項目自有班組保有量幾乎為零，而反觀二十年以前，各公司或項目都會有長期固定人員的自有班組。由于現(xiàn)在信息流通的便捷，導(dǎo)致現(xiàn)如今部分勞務(wù)單位或?qū)I(yè)分包單位的合作班組甚至都不固定，造成了建筑企業(yè)班組流動性大，有的班組合作周期短，部分班組對項目部和公司各項管理規(guī)章制度和要求還沒熟悉完全，就被調(diào)離。因此，有必要探討建筑施工企業(yè)和項目對班組管理行之有效的管理方法和策略，筆者依據(jù)自身經(jīng)驗，就此提出以下幾方面建議：

實行準(zhǔn)入制 做好安全交底

各項目成立之初，要實行合作單位準(zhǔn)入制，首先考慮長期合作單位，次之選擇信用、信譽(yù)度高的單位。公司和項目要有完整、行之有效的管理規(guī)定，對于制度的完善和安全文化建設(shè)要充分地彰顯展示，明確各級管理人員責(zé)任制。要大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并利用一切機(jī)會對班組和作業(yè)人員進(jìn)行周期性宣貫。

對項目開工各級分包單位或班組進(jìn)場作業(yè)前的進(jìn)場交底，要打破常規(guī)，除了總包對分包的常規(guī)項目管理人員總交底外，還要對合作單位下級班組再次進(jìn)行進(jìn)場交底，交底內(nèi)容應(yīng)包括：宣貫《安全管理標(biāo)準(zhǔn)化》，項目生產(chǎn)流程的各環(huán)節(jié)、各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制。所有的生產(chǎn)安全活動和行為，必須符合安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范的要求，做到規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

落實規(guī)章制度 遵守操作規(guī)程

班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)和重要組成部分。各項目推行的班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化要結(jié)合安全管理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，率先應(yīng)用安全標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法，以解決管理中 可能出現(xiàn)的“逐級衰減”難題，確保安全管理重心下移，同時班組的安全管理工作要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，提供依據(jù)，以保障其安全管理水平。

可以說，安全規(guī)章制度和操作規(guī)程就是保證班組生產(chǎn)安全和不發(fā)生違章違紀(jì)現(xiàn)象的依據(jù)。為此，須要求班組經(jīng)常將員工行為與規(guī)章制度和操作規(guī)程進(jìn)行對照，找出問題，不斷改進(jìn)，并提高全員遵章守紀(jì)的自覺性。

目前，建筑行業(yè)一些大型國有企業(yè)對超過15 人以上的班組，基本都設(shè)置了兼職安全管理員，又稱安全干事。各企業(yè)不妨大力推廣、培訓(xùn)班組安全干事；同時督促各班組安全干事做好施工日記式的過程記錄，記錄既是班組安全管理的依據(jù)，也是班組安全工作開展情況的依據(jù)。安全記錄的主要內(nèi)容應(yīng)包括：安全生產(chǎn)計劃、總結(jié)、月度安全情況小結(jié)、安全活動記錄； 事故、故障、異常情況處理記錄 ；個人防護(hù)用品檢查登記表與安全設(shè)施管理，安全檢查及隱患內(nèi)容整改記錄；安全培訓(xùn)與考核記錄、安全獎懲記錄；班組作業(yè)現(xiàn)場設(shè)備、安全設(shè)施巡查記錄、違章記錄。

班組安全干事還要在作業(yè)過程中經(jīng)常巡視和檢查安全工作，并提出整改意見。檢查必須按照檢查標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行?，F(xiàn)場巡查的目的是，一方面對作業(yè)人員未覺察到異常，或覺察到異常未采取必要安全措施的行為進(jìn)行必要的安全教育，另一方面對現(xiàn)場存在的隱患，要盡可能通過與有關(guān)人員協(xié)商來制定對策。發(fā)現(xiàn)多項須糾正的事項，但暫時無法全部采取糾正措施時，要先從重要的、易于改善的地方開始做起。對于班組長和安全干事在權(quán)限內(nèi)可以處理的隱患必須立即予以消除。班組長和安全干事權(quán)限以外的，要向上級匯報，然后根據(jù)指示迅速采取改善措施。已被確定為重大缺陷，有可能造成重大事故時，經(jīng)上級批準(zhǔn)，在得到糾正前要停止施工，緊急情況下盡可能地采取應(yīng)急防控措施；采取措施無效的，安全干事（班組長）有權(quán)立即撤離危險區(qū)域內(nèi)的所有人員。

項目班組長開展早班會

杜絕班組成員習(xí)慣性違章。安全干事和班組長要引導(dǎo)員工認(rèn)識習(xí)慣性違章的危害；在排查習(xí)慣性違章上，班組長要起好模范帶頭作用，對習(xí)慣性違章嚴(yán)格監(jiān)督和管理。由于習(xí)慣性違章具有頑固性的特點，所以反違章活動是一項長期而艱巨的工作，要根據(jù)不同員工的特點，因人施教，綜合治理，只有常抓不懈，才會取得顯著的效果。

開好早班會

班組還要嚴(yán)格執(zhí)行全員早班會制度。通過開好早班會，讓所有人員，尤其一線生產(chǎn)人員，認(rèn)真理解、熟悉、掌握和貫徹有關(guān)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)章制度。

班組召開早班會要做到：時間短、內(nèi)容集中、針對性強(qiáng)。在班前會上要突出“三交”（交任務(wù)、交安全、交措施）和“三查”（查個人防護(hù)用品正確使用、查精神狀態(tài)、查個人安全用具），并根據(jù)當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)的特點、作業(yè)現(xiàn)場狀況、作業(yè)環(huán)境等，有針對性地提出安全注意事項。對前一天任務(wù)和執(zhí)行安全規(guī)程的情況，要肯定好的一方面，又要找出存在的問題和不足；同時還要激勵班組成員安全工作的積極性，增強(qiáng)自我保護(hù)意識的能力，幫助他們端正認(rèn)識，克服消極情緒，以達(dá)到安全生產(chǎn)的共同目的。

宣貫《安全生產(chǎn)法》

在2014 年的時候，筆者在徐州見證過幾個木工班組，在項目部倡導(dǎo)下每天組織召開早班會，風(fēng)雨無阻，雖然不像現(xiàn)在那么站列整齊、正式，但是氣氛很融洽，每天班組長對當(dāng)天作業(yè)內(nèi)容注意事項交底，其中包括哪些材料什么特性，昨天哪些部位作業(yè)后存在質(zhì)量問題、下腳料未清理等，臨邊支撐、模板作業(yè)注意事項，洞口預(yù)留、電梯井等作業(yè)內(nèi)容要點和安全注意事項，根據(jù)不同的作業(yè)內(nèi)容，都進(jìn)行交底。這個項目，開早班會的班組質(zhì)量、進(jìn)度、安全都能得到保證，從項目開工到項目封頂，未發(fā)生任何質(zhì)量、安全問題，被公司和項目部評為優(yōu)秀班組，長期合作信譽(yù)班組。反觀同一項目、未開早班會的其他鋼筋、木工、砼澆筑班組，不斷地出現(xiàn)問題；特別是其中有一個木工班組，工人安全意識淡薄，多次發(fā)生高處落物、冒煙、人員輕傷害等事故。最嚴(yán)重的一次，此班組焊接外墻模板定位筋，導(dǎo)致保溫擠塑板和外架密目網(wǎng)著火，當(dāng)事人站著看，既不呼救也沒主動搶險，其他人員發(fā)現(xiàn)后，參與搶險滅火?；鹎榭刂坪?，找當(dāng)事人談話，他回復(fù)：我不會，那么危險假如我去了燒到我了或外架上我掉下去了，怎么辦？問他為什么不準(zhǔn)備消防器材和做好相關(guān)措施，說老板沒要求，動火證班長開好后也沒交給我。其實，在筆者管理管轄的所有項目中特別注重全員教育和各類預(yù)案演練，問他上次不是剛演練完的嗎，而且是全員參與的，回復(fù)那天老板沒讓我們?nèi)ィf要搶進(jìn)度。同一項目，不同的班組認(rèn)知程度和管理方式、重視程度，出現(xiàn)了不同的管理后果。

重視班組長作用

班組長有“兵頭將尾”的特殊性，在班組安全管理中，尤其要注意提高其自我安全認(rèn)知，以便工作推進(jìn)。

班組長所處的立場，是將管理人員的信息傳達(dá)給作業(yè)人員，并將第一線作業(yè)人員的想法傳達(dá)給管理人員，即處于將各種信息予以疏通、整理的位置。如果班長沒有正確和迅速地對各種信息“上傳下達(dá)”，必將使管理過程進(jìn)展受阻，施工現(xiàn)場安全保障離不開班組長的力量。絕大多數(shù)安全事故都發(fā)生于作業(yè)現(xiàn)場，導(dǎo)致現(xiàn)場事故發(fā)生的原因，肯定是構(gòu)成作業(yè)任務(wù)的“四要素”（作業(yè)順序、作業(yè)連續(xù)時間、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)狀態(tài)）中的某一方面出現(xiàn)了問題。因此，現(xiàn)場班組長必須事前發(fā)現(xiàn)和解決這些問題，沒有比在現(xiàn)場直接指導(dǎo)和監(jiān)督的班組長更了解現(xiàn)場情況的人了。班組長要盡早發(fā)現(xiàn)并消除工作崗位的不安全行為和不安全狀態(tài)。

班組長業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想意識差距，會帶來不同結(jié)果，企業(yè)要利用各種機(jī)會提高班組管理水平。首先，每周的安全例會要求班組長參加，對現(xiàn)場存在問題進(jìn)行剖析，對注意事項和規(guī)范性做法要有詳細(xì)要求。

同時經(jīng)常性、采取不同方式對班組長進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容可以包括以下內(nèi)容：

1.要讓班組長知道身邊的危害有什么，事故和危害是怎樣發(fā)生的；

2.要讓班組長知道什么是正確的操作，誤操作的后果（包括所施工區(qū)域和班組的所有操作，勞動保護(hù)、現(xiàn)場要求等等）

3.萬一出了狀況，怎么辦？如何應(yīng)對？怎么搶險？向誰匯報？如何相互求助？員工如何疏散？班組長應(yīng)透徹了解。

4.要提高班組長溝通技巧。能將要求準(zhǔn)確地說出來，示范出來，并且確認(rèn)，還要能將對方做錯的，做得不好的地方提出來，讓對方接受；

5. 提高班組長組織協(xié)調(diào)能力。比如，協(xié)調(diào)好材料、人員、時間、工序等要素，保證作業(yè)過程按規(guī)定順利進(jìn)行，使員工能很好地執(zhí)行命令；

6. 加強(qiáng)班組長解決問題的能力。安全隱患有大有小，有些隱患需要時間和資源才能解決，有些則需要幾個班組相互配合才能消除，這都對班組解決問題的能力提出更高要求。安全管理是一門綜合科學(xué)，包括班組安全管理，早已不是單純現(xiàn)場查隱患、發(fā)現(xiàn)問題，“頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳”時代了，安全管理人員（包括班組長）要學(xué)會從根本上解決問題，要從“發(fā)現(xiàn)問題”邁向“解決問題”，乃至“不讓問題出現(xiàn)”，從而達(dá)到“上醫(yī)醫(yī)未病”的管理境界。安