王小雅

短短五年時(shí)間，知識(shí)付費(fèi)已然成為一種潮流和趨勢(shì)，備受年輕人的熱捧。本刊與問(wèn)卷星合作，展開(kāi)知識(shí)付費(fèi)意愿及現(xiàn)狀調(diào)查。此次調(diào)查有效樣本總數(shù)為1124份，受訪者男女比例各占50%，18—30歲的受訪者占比87.5%。

超九成受訪者購(gòu)買過(guò)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品

知識(shí)付費(fèi)是用戶付費(fèi)購(gòu)買知識(shí)服務(wù)，通過(guò)碎片化的學(xué)習(xí)快速獲得一門知識(shí)或技巧的學(xué)習(xí)方式。當(dāng)前市場(chǎng)上的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品主要以音頻類為主，視頻、圖文類為輔。在此次調(diào)查中，91.57%的受訪者購(gòu)買過(guò)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品。

這兩年，長(zhǎng)沙的楊先生養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣利用通勤和睡前的碎片化時(shí)間聽(tīng)知識(shí)付費(fèi)課程。工作9年的他已是一家傳媒公司的副總經(jīng)理，他在得到APP上購(gòu)買了“寧向東的管理學(xué)課”“跟華杉學(xué)品牌營(yíng)銷”等課程，“我的工作內(nèi)容更趨向于管理，所以希望從專業(yè)人士的課程中收獲一些管理學(xué)智慧。”

和楊先生一樣，79.17%的受訪者認(rèn)為知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品讓自己有所收獲。實(shí)用性內(nèi)容更受用戶關(guān)注，比如得到的TOP 10熱門課程大多與金融、社交、職場(chǎng)相關(guān)。

五成受訪者堅(jiān)持完成了知識(shí)付費(fèi)課程

看似火熱的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品背后，用戶們是否堅(jiān)持學(xué)完了自己選擇的每一門課？50.83%的受訪者表示，自己堅(jiān)持完成了打卡學(xué)習(xí)。

54.17%的受訪者購(gòu)買知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的初衷，是為了提升自我。大三學(xué)生小銳打算考研，她購(gòu)買了某名師的考研英語(yǔ)全程課，每天晚上都會(huì)抽一兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

根據(jù)各大知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)公布的數(shù)據(jù)顯示，得到 APP的用戶偏愛(ài)管理學(xué)、職場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)課程，而喜馬拉雅FM的用戶則對(duì)人文、歷史等領(lǐng)域有更強(qiáng)烈的興趣。據(jù)統(tǒng)計(jì)，職場(chǎng)和管理學(xué)的課程平均完成度是最高的，為32%，科技、法律、藝術(shù)和自然科學(xué)的完成度最低，僅為10%左右。由此可見(jiàn)，升學(xué)考研、職業(yè)技能等剛需，才是讓用戶堅(jiān)持學(xué)下去的動(dòng)力。

知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品是“智商稅”嗎？

有人認(rèn)為購(gòu)買了知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品之后，自己的生活品質(zhì)沒(méi)有提升，也并沒(méi)有升職加薪，“感覺(jué)像是交了智商稅?！钡陂L(zhǎng)沙的楊先生看來(lái)，即便是讀完一本書(shū)，也不能馬上改變自己，“那些課程只是提供一種思考方式給你?！?/p>

因?yàn)榭吹脚笥讶τ腥藭駥W(xué)習(xí)進(jìn)度，剛工作不久的黃昕瑤也被吸引，購(gòu)買了理財(cái)課程，但是學(xué)完之后并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)“7天開(kāi)啟理財(cái)新生活”。41.67%的受訪者認(rèn)為知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品存在產(chǎn)品良莠不齊、夸大宣傳、販賣焦慮等問(wèn)題，33.33%的受訪者希望加強(qiáng)對(duì)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)監(jiān)管，保障消費(fèi)者權(quán)益。

如是金融研究院院長(zhǎng)、首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家管清友表示，中國(guó)的知識(shí)付費(fèi)行業(yè)已經(jīng)迎來(lái)最好的時(shí)代，“現(xiàn)在市場(chǎng)不缺好的渠道，但缺好的精品內(nèi)容，只要內(nèi)容足夠好，一定有人愿意買單?！?/p>