張光學

[摘 要] 圖書資料信息管理對醫(yī)院的長遠發(fā)展有著極為重要的影響作用，需要充分認識到醫(yī)院圖書資料信息具有的使用價值，不斷提高醫(yī)院圖書資料信息管理及開發(fā)應用的水平。當前醫(yī)院圖書資料信息管理及開發(fā)應用逐漸暴露出一些不足，需要采取合理的方法對其進行改進，通過信息化手段提高信息資源的使用效率，推動醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。鑒于此，文章主要針對醫(yī)院圖書資料信息管理工作的特點及必要性進行分析，并結合現(xiàn)狀，分析探究加強醫(yī)院圖書資料信息管理及開發(fā)應用的方法途徑，希望能為相關人員提供一些參考依據(jù)。

[關鍵詞] 醫(yī)院;圖書資料信息;管理;開發(fā)應用

中圖分類號：G251? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ?文章編號：1674-1722（2021）17-0094-03

近年來，隨著我國醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院的圖書資料信息越來越多，若是依舊采用傳統(tǒng)的管理方法，不僅無法保證醫(yī)院圖書資料信息管理的工作效率及工作質量，也容易造成較大的人力成本，不利于醫(yī)療的長久發(fā)展?；谶@一情況，必須對醫(yī)院圖書資料信息管理進行創(chuàng)新，樹立正確的管理理念，靈活運用各種先進的管理技術，并采用現(xiàn)代化的技術手段對圖書資料信息進行開發(fā)應用，從而發(fā)揮醫(yī)院圖書資料信息的使用價值，為醫(yī)院各項工作的開展提供可靠的參考依據(jù)[1]。

一、醫(yī)院圖書資料信息的特點及加強管理工作的必要性分析

（一）醫(yī)院圖書資料信息的特點

內(nèi)容豐富，且信息量大。對于醫(yī)院圖書資料來說，內(nèi)容涉及面非常廣，且信息量非常大?；诜諏ο髮用娣治觯t(yī)院圖書館主要的服務對象為相關醫(yī)務工作人員，所以醫(yī)院圖書館圖書資料信息的專業(yè)性比較強，進而使其管理難度大大增加。

圖書信息類別呈現(xiàn)多樣化的特點。對于醫(yī)院圖書資料來說，其類別非常之多。但目前來看，大部分醫(yī)院的圖書信息資料缺乏標準及統(tǒng)一性，這樣便使得醫(yī)院圖書資料信息管理的難度大大增加，若管理不當，還會導致大量的圖書資源滯留、利用率低下等局面，使圖書資源浪費現(xiàn)象明顯。

時效性特點。近年來，在我國醫(yī)療事業(yè)水平不斷進步及發(fā)展的大背景下，產(chǎn)生了許多圖書資料信息，而醫(yī)院圖書資料信息具有時效性的鮮明特點，如果未能及時更新，或醫(yī)院圖書資源信息化管理力度不足，則難以保證圖書資料的時效性，進而弱化醫(yī)院圖書資料的利用價值。

（二）加強醫(yī)院圖書資料信息管理工作的必要性

為了使醫(yī)院圖書資料信息的利用價值得到最大化發(fā)揮，加強其管理工作非常有必要。

首先，做好醫(yī)院圖書資料信息管理工作，可以將醫(yī)療行業(yè)的科學情報及時傳遞給醫(yī)院的醫(yī)務工作人員及科研人員，促進醫(yī)院醫(yī)療水平的提升[2]。根據(jù)醫(yī)院圖書資料信息管理的工作情況來看，整個過程涉及醫(yī)療行業(yè)的醫(yī)學成果情報、科學文獻資料等等，將這些資料信息收集起來，能夠滿足醫(yī)院科研工作對信息資源的需求，且可以對最新的醫(yī)學科研成果及相關的知識進行快速傳播。

其次，通過對醫(yī)院圖書資料信息管理進行強化，可以為醫(yī)務工作人員提供更加優(yōu)質的信息服務，并提高醫(yī)務工作人員的專業(yè)能力。在管理好醫(yī)院圖書資料信息的基礎上，醫(yī)務工作人員可以更加方便地使用這些資料，利用這些資料進行自主學習，提高自身的醫(yī)療水平，促進醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。

最后，通過對醫(yī)院圖書資料信息管理進行強化，可以將圖書文化遺產(chǎn)保存起來，助力人類醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。通過圖書資料信息能夠了解人類對抗疾病的方法措施，且可以預測人類醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展方向，促進人類醫(yī)療事業(yè)的科學發(fā)展[3]。

二、醫(yī)院圖書資料信息管理面臨的現(xiàn)狀問題分析

如前所述，加強醫(yī)院圖書資料信息管理非常有必要。然而，從現(xiàn)狀來看，醫(yī)院圖書資料信息管理工作尚且面臨一些有待解決的問題。

（一）信息資源使用率不高

在以往醫(yī)院圖書資料信息管理工作中，經(jīng)常出現(xiàn)信息資源使用率低、復藏率高、缺藏率高等情況，難以保證醫(yī)院圖書館的信息服務水平。圖書資料信息的收集和整理直接影響著醫(yī)院圖書館的服務質量，必須提高對這一方面的重視，滿足醫(yī)院對圖書資料信息的需求。然而就實際情況來看，部分醫(yī)院在圖書資料信息收集和整理方面存在不足，無法保證圖書資料信息的完整性，也不能提供具有針對性的信息服務，導致醫(yī)院圖書資料信息的使用率無法得到有效提升[4]。

（二）管理人員素質有待提升

作為醫(yī)院圖書資料信息管理的主體，圖書資料信息管理人員的能力及素質直接影響著整個圖書管理的效率及質量，因此，必須保證圖書資料信息管理人員具備豐富的專業(yè)知識及較高的信息化應用能力。但是許多醫(yī)院不重視圖書資料信息管理人員的培養(yǎng)，導致許多管理人員存在專業(yè)性不足的情況，且缺乏良好的學習意識，未能根據(jù)工作情況進行管理優(yōu)化，使得醫(yī)院圖書資料信息管理的工作效果不夠理想。同時，由于醫(yī)院圖書資料信息管理的崗位待遇相對較低，無法吸引高素質的人才，不能在圖書資料信息管理中將醫(yī)學管理與信息技術結合起來，也就無法滿足醫(yī)院對信息資源的需求。

（三）管理系統(tǒng)需要創(chuàng)新

在以往的醫(yī)院圖書資料信息管理中，許多醫(yī)院依舊采用著傳統(tǒng)的管理模式，未能根據(jù)時代發(fā)展對其進行創(chuàng)新，不能向信息化、自動化管理的方向進行改變，且圖書資料信息管理方面的統(tǒng)籌規(guī)劃不科學，造成了服務設備不兼容、信息使用在各平臺中的混亂等問題。而在知識經(jīng)濟時代的背景下，必須建立科學合理的管理系統(tǒng)，促進醫(yī)院圖書資料信息的高質量管理，從而實現(xiàn)圖書資料信息資源的有效共享和利用。

三、加強醫(yī)院圖書資料信息管理的有效措施分析

（一）完善醫(yī)院圖書資料信息管理機制

在醫(yī)院圖書資料信息的管理活動中，必須具備一個科學、完善的管理機制，以此促進圖書資料信息管理各項工作的順利進行。首先，需要將全員聘用制度貫徹到醫(yī)院圖書資料信息管理的過程，從外部引進優(yōu)秀的管理人才，不斷優(yōu)化圖書資料信息管理的人才隊伍，促進圖書資料信息管理工作質量的提升。其次，需要對醫(yī)院圖書資料信息管理的服務理念進行轉變，積極采用信息化、網(wǎng)絡化的服務手段，開展個性化的信息服務，滿足醫(yī)院各部門、各科室對圖書資料信息的需求。最后，需要形成良好的品牌意識，對圖書資料信息服務體系進行優(yōu)化，深入了解用戶的實際需求，將以人為本的工作原則貫徹落實，從而發(fā)揮醫(yī)院圖書資料信息管理的價值，促進醫(yī)院各項工作的順利、有序開展[5]。

（二）實施精準化管理，提高管理水平

在開展醫(yī)院圖書資料信息管理工作的時候，主要就是為醫(yī)務工作人員提供優(yōu)質的信息服務，使其能夠不斷提高自身的知識水平，進而提高醫(yī)院的醫(yī)療水平。而精準化管理可以大幅度提高醫(yī)院圖書資料信息管理的水平，促進醫(yī)院圖書資料信息管理的高效進行。第一，需要重視圖書資料信息的收集工作和整理工作，避免在醫(yī)院圖書館的基礎工作中出現(xiàn)信息不全、信息不真實等情況。除了要收集醫(yī)院內(nèi)部的圖書資料信息，也要重視收集國內(nèi)外具有利用價值的圖書資料信息，且需要及時將毫無使用價值的信息清除。第二，要求圖書資料信息管理人員能夠充分了解醫(yī)院的一線工作情況，詳細收集用戶的需求和意見，以便能夠做出合理的調(diào)整，開展具有針對性的圖書資料信息收集工作。

（三）創(chuàng)新服務模式，實現(xiàn)人性化管理

在醫(yī)院圖書資料信息管理中，需要對傳統(tǒng)的服務模式進行創(chuàng)新，構建出符合自身情況的服務機制，把握好用戶對圖書資料信息的需求，提供更具有針對性的信息服務，從而保證用戶的各項需求得到充分滿足，提高醫(yī)院圖書資料信息管理的人性化水平。對于各部門、各科室、各層次的醫(yī)院工作人員，可以按照以人為本的原則，提供個性化的信息服務，促進醫(yī)院各項工作的順利開展[6]。同時，可以主動與醫(yī)院工作人員和決策人員進行溝通，了解技術支持、醫(yī)療信息、圖書信息等各方面的需求，并依據(jù)這些進行綜合分析，對醫(yī)院圖書資料信息管理的服務計劃進行調(diào)整，進而提供個性化的信息服務。

四、加強醫(yī)院圖書資料信息開發(fā)應用的措施分析

醫(yī)院圖書治療信息開發(fā)應用與信息管理工作同等重要，所以掌握醫(yī)院圖書治療信息開發(fā)應用措施方法非常重要。

（一）加強圖書資料信息的數(shù)字化建設

在數(shù)字化時代的發(fā)展背景下，對醫(yī)院圖書資料信息的開發(fā)應用必須做出合理的改變，加大圖書資料信息的數(shù)字化建設力度，以便能夠更好地使用圖書資料信息，滿足醫(yī)院發(fā)展的需求。首先，需要提高醫(yī)院對圖書資料信息數(shù)字化建設的重視程度，適當增加資金投入，不斷完善相關的硬件設備設施，結合圖書資料信息開發(fā)應用的需求進行軟件開發(fā)，從而促進網(wǎng)絡化管理模式在醫(yī)院圖書資料信息開發(fā)應用中的有效實施[7]。其次，需要靈活運用先進的網(wǎng)絡信息技術，深入了解醫(yī)療市場的環(huán)境變化，對圖書資料信息進行更新，以此保證圖書資料信息開發(fā)應用的合理性及有效性。最后，需要做好圖書資料信息管理人才的培養(yǎng)，將各個人員的內(nèi)在潛能發(fā)掘出來，為醫(yī)院培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的復合型人才。培養(yǎng)圖書資料信息管理人員形成良好的學習意識，做到主動了解各種新知識、新技術，便于對圖書資料信息進行科學化、高效化的開發(fā)應用，為醫(yī)院發(fā)展提供更加優(yōu)質的信息服務。

（二）加強網(wǎng)絡信息資源的開發(fā)利用

為提高醫(yī)院圖書資料信息管理服務水平，應重視網(wǎng)絡信息資源的開發(fā)利用，構建更好的信息服務環(huán)境，滿足醫(yī)院各項工作的需求[8-9]。第一，需要把握好醫(yī)院的發(fā)展方向，結合實際需求進行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)建設，該系統(tǒng)必須具備各種類的中外文數(shù)據(jù)庫，滿足往后信息開發(fā)利用的需要。第二，需要對醫(yī)院工作人員的信息應用能力進行提升，使其能夠熟練掌握數(shù)據(jù)庫的操作方法，將數(shù)據(jù)庫具有的價值充分發(fā)揮出來。第三，需要將超鏈接技術應用到醫(yī)院圖書資料信息的開發(fā)應用中，可以讓用戶從特定的網(wǎng)絡地址中獲取自身需要的數(shù)據(jù)信息，滿足用戶對信息導航服務的需求，使圖書資料信息的使用效率得以提升。

（三）加強醫(yī)院圖書館之間的合作

資源共享是現(xiàn)代化社會發(fā)展的必然趨勢，所以在醫(yī)院圖書資料信息的管理及開發(fā)應用中，也要堅持這一原則，加強醫(yī)院圖書館之間的合作，實現(xiàn)圖書資料信息的高度共享[10]。第一，需要借助信息技術手段完成信息應用平臺的建設，不斷完善信息在線閱讀服務體系，方便共享醫(yī)院圖書資料信息。第二，除了醫(yī)院圖書館之間的合作，還可以與其他各個類型的圖書館進行合作，以此降低醫(yī)院圖書館的運營成本，提高圖書資料信息的使用效率，使醫(yī)院圖書館能夠更好地服務于醫(yī)院的發(fā)展。

五、結語

綜上所述，為提高醫(yī)院圖書資料信息管理的水平，實現(xiàn)醫(yī)院圖書資料信息資源的有效利用，應充分了解醫(yī)院圖書資料信息管理及開發(fā)應用的重要性，結合圖書資料信息管理現(xiàn)狀進行合理創(chuàng)新，在保證醫(yī)院圖書資料信息資源得到及時收集和整理的同時，根據(jù)醫(yī)院工作人員的實際需求制定針對性的服務計劃，以便能夠為醫(yī)院工作人員提供更加優(yōu)質的信息服務，進一步促進醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

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