洪謹(jǐn)言 羅丹

沒有豪言壯語，也沒有英勇事跡，杜星辰自擔(dān)任十堰市人社局下沉東岳社區(qū)黨建聯(lián)絡(luò)員后，聯(lián)合下沉黨員入戶走訪群眾367戶，宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)500余人次，開展勞動(dòng)維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班2場(chǎng)，解答居民在勞動(dòng)就業(yè)等方面的困惑100余人次，為轄區(qū)居民辦實(shí)事、解難事11件，贏得了居民群眾熱情點(diǎn)贊。

東岳社區(qū)第四網(wǎng)格的翔泰公寓小區(qū)屬于老舊小區(qū)。家住4號(hào)樓的10多戶居民最近很苦惱，窗戶外面的綠化樹越長越高，遮住了大部分光線，屋里陰暗潮濕不說，還容易招惹蚊蟲。

2020年底，杜星辰作為黨建聯(lián)絡(luò)員被選派到東岳社區(qū)第四網(wǎng)格。聽說4號(hào)樓的采光問題后，他第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)查看。

隨后，杜星辰立即組織小區(qū)業(yè)主代表、網(wǎng)格黨支部委員和社區(qū)工作者，與相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，組織專業(yè)人員，對(duì)樹枝進(jìn)行修剪，困擾居民已久的采光問題得到了解決。

為及時(shí)掌握社情民意，盡力幫助居民辦實(shí)事、解難題，他利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)制作了微信在線征求意見箱，通過微信收集居民意見建議8條。對(duì)于涉及加裝電梯、維修墻體掉磚、樓頂改造、自來水和下水管道改造、物業(yè)服務(wù)等方面的訴求，杜星辰建立臺(tái)賬，積極向社區(qū)和有關(guān)部門溝通匯報(bào)，爭(zhēng)取支持，尋求解決辦法。

針對(duì)下沉黨員參與基層社會(huì)治理積極性不高、完成社區(qū)黨組織交辦任務(wù)主動(dòng)性不強(qiáng)的問題，杜星辰創(chuàng)新制作服務(wù)承諾公示牌，將社區(qū)工作者、樓棟長、下沉黨員干部、服務(wù)電話、服務(wù)承諾等內(nèi)容整合呈現(xiàn)在公示牌，并安裝在小區(qū)出入口，推行“群眾點(diǎn)單、社區(qū)派單、部門接單、黨員領(lǐng)單”的工作模式，真正實(shí)現(xiàn)讓黨員干部沉下去、動(dòng)起來、真服務(wù)。