趙雯

林立的樓房，整齊的白墻灰頂，從武漢徐東立交橋上通過(guò)，便可清楚地看到一側(cè)的徐東四期公寓。這個(gè)有著20多年歷史的老舊小區(qū)，如今煥然一新。走進(jìn)小區(qū)，籃球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)、兒童游樂(lè)場(chǎng)等設(shè)施一應(yīng)俱全，廣場(chǎng)上居民絡(luò)繹不絕，好不熱鬧。

洪山區(qū)梨園街道新世紀(jì)社區(qū)徐東四期小區(qū)建于上個(gè)世紀(jì)90年代，居住著973戶(hù)、3412人。這個(gè)武漢最早一批的商品房小區(qū)，曾讓很多人羨慕不已。2001年，小區(qū)原有物業(yè)離場(chǎng)，從此開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)10余年的社區(qū)代管。隨著時(shí)間的推移，小區(qū)越來(lái)越老化，居民對(duì)于物業(yè)的需求也越來(lái)越迫切。

新世紀(jì)社區(qū)黨委副書(shū)記、徐東四期黨總支書(shū)記黃夢(mèng)婷回憶：“2016年起，小區(qū)業(yè)委會(huì)勇挑重?fù)?dān)，開(kāi)始自管?！?/p>

雖然是自管物業(yè)，但隨著全市“紅色物業(yè)”工作的推進(jìn)，小區(qū)物業(yè)的工作也在不斷專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化。

如今小區(qū)內(nèi)，保安、保潔、樓管一應(yīng)俱全，集體資產(chǎn)得到盤(pán)活、物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率逐年提高、公共收益公開(kāi)透明、居民評(píng)議完善健全。

“雖然小區(qū)物業(yè)費(fèi)每年每戶(hù)只有100多元，但門(mén)面出租，加上停車(chē)費(fèi)，每年物業(yè)還可以有收益用于小區(qū)硬件優(yōu)化?！毙^(qū)業(yè)委會(huì)主任潘菊枝是一位有著25年黨齡的老黨員，已經(jīng)為小區(qū)服務(wù)了很多年。業(yè)委會(huì)現(xiàn)在有5位成員，大家在社區(qū)發(fā)揮余熱，個(gè)個(gè)干勁十足。

“如果說(shuō)業(yè)委會(huì)自管的好處，可能就是和居民更貼心吧！”潘菊枝拿出一張“紅色探親車(chē)輛通行券”說(shuō)：“此前，小區(qū)80歲的徐奶奶來(lái)到黨群服務(wù)驛站找到我們，說(shuō)既希望女兒能常來(lái)看她，又不想讓他們每次來(lái)都得花停車(chē)費(fèi)?！?/p>

今年開(kāi)始，小區(qū)凡65歲以上的獨(dú)居老人，每個(gè)月可以領(lǐng)取4張免費(fèi)停車(chē)券，用于兒女每周探親使用。

“雖然沒(méi)有市場(chǎng)化物業(yè)進(jìn)駐，但大家不斷努力升級(jí)服務(wù)水平，自管物業(yè)不僅實(shí)現(xiàn)了自我管理、自我‘造血，居民滿(mǎn)意度也越來(lái)越高。”潘菊枝開(kāi)心地說(shuō)。