陳潔

摘 要：如今信息時(shí)代已進(jìn)入“云”時(shí)代，新的條件正在為博物館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的升級(jí)提供可能，博物館行業(yè)的全面發(fā)展轉(zhuǎn)型也因此迎來(lái)了新的契機(jī)。文章嘗試從“云”的底層邏輯出發(fā)，結(jié)合博物館的實(shí)際工作需求，提出了構(gòu)建博物館“多元云”的設(shè)想，為博物館更充分利用好“云”、實(shí)現(xiàn)文化承載實(shí)體的保護(hù)管理、做好傳統(tǒng)優(yōu)秀文化挖掘與弘揚(yáng)傳播，提供思路。

關(guān)鍵詞：博物館;轉(zhuǎn)型;“多元云”

1 “云”概念及特點(diǎn)

云計(jì)算技術(shù)是基于互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)運(yùn)行的IT服務(wù)新模式。其通過(guò)網(wǎng)絡(luò)云系統(tǒng)，將大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中龐大的數(shù)據(jù)群分解成無(wú)數(shù)個(gè)小程序，再通過(guò)程序系統(tǒng)處理分析，將小程序處理的結(jié)果反饋給計(jì)算機(jī)用戶。由于這一過(guò)程都在第三方存儲(chǔ)中介（即“網(wǎng)絡(luò)云”）上進(jìn)行，因此該技術(shù)也被命名為“云計(jì)算”。①

“云”的本質(zhì)是第三方“儲(chǔ)存介質(zhì)”。通過(guò)介質(zhì)的存在，將數(shù)據(jù)傳輸雙方從時(shí)間、空間的限制中解放出來(lái)。在這樣幾乎獨(dú)立于數(shù)據(jù)傳輸雙方的“資源池”的基礎(chǔ)上，結(jié)合軟硬件資源整合、各種信息化手段，打破從前由于資源數(shù)據(jù)量限制所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)利用瓶頸?？偨Y(jié)起來(lái)，其相較于“非云”時(shí)代的應(yīng)用特點(diǎn)有：一是打破時(shí)間與硬件設(shè)備限制，實(shí)時(shí)傳輸、使用數(shù)據(jù);二是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的海量?jī)?chǔ)存;三是提高各類資源的利用效率，降低運(yùn)維成本②;四是增強(qiáng)數(shù)據(jù)容災(zāi)性;五是為大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用提供平臺(tái)基礎(chǔ)。③

2 “云”下傳統(tǒng)博物館工作的升級(jí)轉(zhuǎn)型

“云”作為一種技術(shù)手段，要輔助傳統(tǒng)博物館的發(fā)展升級(jí)，就要立足于博物館的業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ)，從而明確云對(duì)業(yè)務(wù)工作的“服務(wù)”與“助力”角色，避免“為了用而用”的無(wú)用建設(shè)，以最大限度發(fā)揮“云”的作用。

博物館的工作圍繞藏品核心開(kāi)展，從保護(hù)與管理藏品、不斷豐富館藏資源，到理解和研究藏品，再通過(guò)陳列展覽、宣教活動(dòng)等多種形式去講述藏品故事，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀文化的弘揚(yáng)。基于此，“云”的參與可以讓傳統(tǒng)博物館實(shí)現(xiàn)以下方面的轉(zhuǎn)型。

2.1 建立優(yōu)質(zhì)藏品信息數(shù)據(jù)庫(kù)

2.1.1 藏品信息“質(zhì)”與“量”的提升

最為原始的博物館藏品信息數(shù)據(jù)庫(kù)就是紙質(zhì)賬冊(cè)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展，藏品信息以“電子化”形式儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)內(nèi)部，某種程度上是藏品信息在不同介質(zhì)中的保存。由于儲(chǔ)存空間的限制，藏品信息的記錄必然需要在“質(zhì)”與“量”之間作取舍。最為普遍的做法是降低單條藏品數(shù)據(jù)的詳細(xì)度、清晰度，以換取盡可能多的藏品被登記在冊(cè)。

“云”的出現(xiàn)解決了空間限制的容量問(wèn)題，不但能對(duì)所有藏品進(jìn)行記錄，還能對(duì)單條藏品信息進(jìn)行應(yīng)有盡有的完善：除卻名稱、年代、尺寸、構(gòu)件數(shù)量等基本信息，還能對(duì)其流傳經(jīng)歷、修復(fù)記錄、外展軌跡、研究成果作持續(xù)的補(bǔ)充。更為重要的是，“云”的存在使藏品的圖像信息能以更高的分辨率、更多維立體的角度去記錄，實(shí)現(xiàn)圖片信息甚至是錄像信息與文字信息的整合，這是傳統(tǒng)賬冊(cè)、單機(jī)時(shí)代均無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。從“多本”賬冊(cè)整合到“一本”賬冊(cè)，為后續(xù)的藏品信息利用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.1.2 藏品信息的動(dòng)態(tài)記錄

在實(shí)際博物館工作的推進(jìn)中，必定會(huì)產(chǎn)生“保護(hù)”與“利用”相關(guān)的藏品動(dòng)態(tài)信息，可以理解為藏品的“工作日志”。傳統(tǒng)的博物館工作中，這些“工作日志”的記錄是存在“延時(shí)性”的，從而藏品信息利用的時(shí)效性、準(zhǔn)確度都因此產(chǎn)生影響。以展覽設(shè)計(jì)為例，一般的流程做法是：設(shè)陳人員查閱館藏情況，擬定展覽提綱，并為此匹配相應(yīng)的展品。而藏品的保存狀態(tài)、在庫(kù)情況則需要在開(kāi)展前反復(fù)確認(rèn)。藏品的靜態(tài)信息尚能依靠賬冊(cè)查詢，但藏品的展出軌跡以及即時(shí)狀態(tài)的記錄則往往存在滯后。

“云”擺脫了原數(shù)據(jù)傳輸對(duì)傳輸雙方須同時(shí)存在的時(shí)間限制，可謂是“隨時(shí)候命”，藏品動(dòng)態(tài)信息可以實(shí)時(shí)傳遞并記錄在云端，供使用方查閱利用。只要獲得數(shù)據(jù)使用權(quán)限，就可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享，減少由于信息滯后帶來(lái)的重復(fù)無(wú)用工作，提升效率。

2.1.3 藏品信息的聯(lián)動(dòng)

有了數(shù)據(jù)“質(zhì)”與“量”的加持，加上持續(xù)有效的動(dòng)態(tài)記錄，結(jié)合其他信息化手段，便可以實(shí)現(xiàn)藏品信息的聯(lián)動(dòng)。具體到實(shí)際工作中，即可做大量深入的藏品研究與利用工作。傳統(tǒng)的藏品研究工作，由于難以同時(shí)、及時(shí)進(jìn)行多方的探討與交流，往往受限于研究者的解讀文物、查閱相關(guān)資料的能力影響。研究成果的分享需要多次反復(fù)來(lái)回，加上每次的時(shí)間間隔較長(zhǎng)，藏品研究工作往往進(jìn)展緩慢。以往的合作交流模式中，館際間往往通過(guò)學(xué)術(shù)會(huì)議、合作辦展、有限的藏品（信息）互借（通）等形式進(jìn)行協(xié)作，交流節(jié)奏和合作范圍均受限于時(shí)空和藏品安全等條件，有很大提升空間?！霸啤钡拇嬖诖蟠筇岣吡藱z索速度，增強(qiáng)了算力，為各館分享藏品信息、提供強(qiáng)勁科研力量、共享前沿科研成果提供平臺(tái);在合作主題下，進(jìn)一步推進(jìn)小微化、網(wǎng)格化的信息共享，推動(dòng)行業(yè)內(nèi)更深入、高效的全方位合作;再由于研究多方可以隨時(shí)隨地分享研究的階段性成果，大大提升了藏品研究能力。

2.2 建立與工作環(huán)節(jié)相對(duì)應(yīng)的“云”庫(kù)

這是根據(jù)實(shí)際工作內(nèi)容建設(shè)的數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行歸納劃分，形成不同數(shù)據(jù)內(nèi)涵的數(shù)據(jù)庫(kù)，針對(duì)性地設(shè)置“云”的外圍。

2.2.1 對(duì)應(yīng)不同工作環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)庫(kù)

博物館的工作大致可以分為藏品管理、陳列設(shè)計(jì)、宣傳教育、信息化建設(shè)、安防保障、行政后勤等。不同的工作環(huán)節(jié)會(huì)有專屬的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)和產(chǎn)生的工作記錄，如可靠的藏品來(lái)源渠道庫(kù)、鑒定專家數(shù)據(jù)庫(kù)、修復(fù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、各個(gè)專題的陳列展覽數(shù)據(jù)庫(kù)、博物館文化活動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)、安防信息數(shù)據(jù)庫(kù)等。每一個(gè)特定指向的“云”庫(kù)建立，均是在信息儲(chǔ)存場(chǎng)所容量得到幾何級(jí)別拓展后，為傳統(tǒng)工作提供趨于無(wú)限大的詳細(xì)記錄;同時(shí)，由于超大容量的信息存在，“大數(shù)據(jù)”等情報(bào)分析手段得以應(yīng)用，提供從不同維度對(duì)這些工作信息進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)、查找工作漏洞、挖掘工作亮點(diǎn)等技術(shù)可能。

2.2.2 業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)結(jié)

以文化活動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)為例，我們可以分析參與者的年齡、職業(yè)、時(shí)段，并通過(guò)聯(lián)結(jié)安防信息數(shù)據(jù)庫(kù)獲得時(shí)間段與人流量的關(guān)系，從而更好地挖掘不同受眾的不同喜好，研發(fā)出針對(duì)各類群體的活動(dòng)類型。

再以陳列展覽數(shù)據(jù)庫(kù)為例，分析歷來(lái)不同展覽或同類展覽的不同展示手段、涉及的藏品、藏品故事的串聯(lián)方式，再聯(lián)結(jié)藏品信息數(shù)據(jù)庫(kù)，縱向挖掘藏品研究深度，橫向挖掘藏品之間關(guān)系，再結(jié)合大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的展示手段，去展示新鮮、有趣又生動(dòng)的文物故事。

2.3 依據(jù)使用權(quán)限實(shí)現(xiàn)“云”庫(kù)切割

2.3.1 內(nèi)部人員

內(nèi)部人員是指該博物館的工作人員。對(duì)于博物館來(lái)說(shuō)，除了需要對(duì)涉密信息進(jìn)行加密處理（包括硬件和權(quán)限上）外，其余大部分信息是可以共存于同一個(gè)“云”中的。這樣的意義首先在于減少硬件的重復(fù)建設(shè)，而同一機(jī)構(gòu)內(nèi)的不同部門人員的使用數(shù)據(jù)范圍，可以通過(guò)設(shè)置相關(guān)權(quán)限去實(shí)現(xiàn)。這也盡最大限度保障了內(nèi)部人員信息共享（包括研究成果、工作進(jìn)程、本館建設(shè)等信息）上的權(quán)益，有利于提高館內(nèi)人員的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。此為第一層級(jí)的數(shù)據(jù)庫(kù)—數(shù)據(jù)最為全面，同時(shí)也最為原始，加工痕跡最少。

2.3.2 行業(yè)內(nèi)人員

行業(yè)內(nèi)信息互通承擔(dān)著推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的重責(zé)，博物館行業(yè)又是文化藝術(shù)領(lǐng)域中相對(duì)精、專、深的領(lǐng)域，各館往往承擔(dān)著一城、一史或一族的印記。各有各的特點(diǎn)和專長(zhǎng)，行業(yè)內(nèi)各機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)能力、產(chǎn)研間的相互支持對(duì)推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步來(lái)說(shuō)尤其重要。“云”的出現(xiàn)，為館際、館校分享藏品信息、提供強(qiáng)勁科研力量、共享前沿科研成果提供平臺(tái)。在合作主題下，可以進(jìn)一步推進(jìn)小微化、網(wǎng)格化的信息共享，推動(dòng)行業(yè)內(nèi)更深入、高效的全方位合作。此為第二層級(jí)的數(shù)據(jù)庫(kù)—對(duì)行業(yè)內(nèi)有合作傾向的個(gè)人、團(tuán)體提供數(shù)據(jù)權(quán)限，為保障內(nèi)部信息安全，建議該云從硬件設(shè)備上與第一層級(jí)的“云”有所區(qū)別，實(shí)現(xiàn)信息共享的同時(shí)降低信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。

2.3.3 公眾

當(dāng)“云”的內(nèi)容面對(duì)的是公眾時(shí)，由于受眾的喜好各不相同，因此，數(shù)據(jù)要廣泛又要精準(zhǔn)，這就對(duì)博物館工作提出了較高的要求，也是傳統(tǒng)博物館工作中難度較大的部分所在。在傳統(tǒng)的博物館工作中，每一次的主題展覽、主題活動(dòng)都只能對(duì)應(yīng)某一類特定的人群。但“云”的存在，讓大量豐富且各式各樣主題下的文化內(nèi)容能同時(shí)展現(xiàn)，利用云的開(kāi)放性、精準(zhǔn)性和先導(dǎo)性①，還能利用大數(shù)據(jù)情報(bào)分析手段對(duì)用戶行為進(jìn)行分析，從而有針對(duì)性地為特定用戶推送文化服務(wù)。

此為第三層級(jí)的數(shù)據(jù)庫(kù)—有大量豐富的、經(jīng)過(guò)有效加工的內(nèi)容信息，通過(guò)各種生動(dòng)有趣的展現(xiàn)形式，保存在龐大的“云”端，公眾可以隨時(shí)根據(jù)自己的需求去享用上面的信息，不受傳統(tǒng)實(shí)體博物館開(kāi)館時(shí)間的影響，也比二維數(shù)字博物館有更為豐富的體驗(yàn)方式。同樣建議硬件設(shè)備及用戶權(quán)限兩方面同時(shí)區(qū)分與其他層級(jí)的“云”。

3 探索多元云模式如何促進(jìn)博物館開(kāi)放傳播

數(shù)據(jù)整合有三大類型：一是私密性數(shù)據(jù);二是專業(yè)性數(shù)據(jù);三是公共數(shù)據(jù)，三種數(shù)據(jù)面向不同的群體。從開(kāi)放性來(lái)說(shuō)，其中私密數(shù)據(jù)不對(duì)外開(kāi)放。由于數(shù)據(jù)整合的最終目的是資源共享，結(jié)合“云”的特質(zhì)和產(chǎn)生意義—即數(shù)據(jù)共享。本文通過(guò)博物館不同層面的用戶類型限制使用權(quán)限，從而實(shí)現(xiàn)“云”庫(kù)切割，進(jìn)一步劃分“云”的構(gòu)建及運(yùn)作邊界。表1歸納分析了三個(gè)云各自的內(nèi)涵、受眾、主要發(fā)力點(diǎn)等。

3.1 內(nèi)部云

顧名思義，“內(nèi)部云”就是在藏品信息基礎(chǔ)上構(gòu)建的、面向博物館內(nèi)部業(yè)務(wù)人員開(kāi)放使用的“云”。“內(nèi)部云”是從“根部”去影響博物館工作、促進(jìn)其進(jìn)一步開(kāi)放傳播的。首先，搭建“內(nèi)部云”，通過(guò)自內(nèi)容至速度大幅度提高各部門間、藏品與業(yè)務(wù)人員間的信息共享質(zhì)量，極大提高工作效率，加快博物館工作節(jié)奏;其次，內(nèi)部云通過(guò)整合各方資源大比例降低傳統(tǒng)博物館工作的運(yùn)營(yíng)成本，從而為博物館的進(jìn)一步開(kāi)放傳播節(jié)省出更多的資金、人才資源;最后，在海量信息儲(chǔ)存功能的加持下，“內(nèi)部云”為博物館進(jìn)一步開(kāi)放傳播提供前所未有豐富的文博資源數(shù)據(jù)，為后續(xù)的智能化展示手段、交互式體驗(yàn)場(chǎng)景構(gòu)建提供豐富的素材。

3.2 行業(yè)云

在“內(nèi)部云”基礎(chǔ)上對(duì)藏品信息分層次篩選開(kāi)放，結(jié)合業(yè)界政策方針、學(xué)術(shù)研究進(jìn)展及成果、觀點(diǎn)交流互換等維度，面向博物館同行所搭建開(kāi)放的“云”，被稱為“行業(yè)云”。

值得注意的是，“行業(yè)云”主要通過(guò)各文博機(jī)構(gòu)發(fā)揮所長(zhǎng)以引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，尤其關(guān)注學(xué)術(shù)科研方面的能力和資源提供，這也是“行業(yè)云”存在的最大意義。

在實(shí)際運(yùn)作中，“行業(yè)云”可以根據(jù)“常態(tài)性”和“合作性”對(duì)數(shù)據(jù)做進(jìn)一步的網(wǎng)格化、小微化處理：除了各機(jī)構(gòu)穩(wěn)定輸出各自強(qiáng)勢(shì)資源外，機(jī)構(gòu)間將根據(jù)不同的合作主題、合作方式，通過(guò)“云”針對(duì)性地組建數(shù)據(jù)包，搭建信息實(shí)時(shí)互通渠道，提升合作交流的效率和水平。

比起“公共云”，“行業(yè)云”容許更多的“進(jìn)展中”“未成熟”信息，在內(nèi)容方面體現(xiàn)了“前沿”“合作進(jìn)行中”等行業(yè)側(cè)面，又在資源共享互通上達(dá)到前所未有的“廣而順暢”。它的存在，提供了“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”+“以強(qiáng)帶弱”的平臺(tái)，可以預(yù)見(jiàn)，“行業(yè)云”將打破行業(yè)內(nèi)以往不被樂(lè)見(jiàn)的合作壁壘，推動(dòng)文博行業(yè)迎來(lái)新一波強(qiáng)勁的發(fā)展。

“行業(yè)云”對(duì)博物館的進(jìn)一步開(kāi)放傳播主要起到的是“助力”和“引領(lǐng)”的作用。

3.3 公共云

“公共云”面向的是廣大的公眾，廣泛包含經(jīng)博物館精心加工包裝的藏品信息資源、博物館各類展覽活動(dòng)信息、文化創(chuàng)意產(chǎn)品資源，還有數(shù)字博物館、智慧博物館、人機(jī)交互體驗(yàn)等全方位信息，主要圍繞博物館的公眾文化服務(wù)職責(zé)展開(kāi)。

不同受眾決定著博物館所發(fā)揮職能的側(cè)重點(diǎn)不同，進(jìn)一步?jīng)Q定著所利用的“云”的優(yōu)勢(shì)側(cè)重點(diǎn)。

在面對(duì)公眾時(shí)，“云”的優(yōu)勢(shì)首先體現(xiàn)在“信息體量巨大”，有了這個(gè)基底，廣大受眾豐富多樣的文化追求便有被滿足的可能;其次，“云”的存在為用戶與博物館間、用戶與用戶間的交流得以全方位、多層次、實(shí)時(shí)覆蓋，無(wú)論是在公眾間文博知識(shí)的交流體驗(yàn)，還是在博物館對(duì)公眾意見(jiàn)的及時(shí)把握與反饋上，都提供了前所未有的平臺(tái);再次，“云”技術(shù)與大數(shù)據(jù)、5G、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)/虛擬現(xiàn)實(shí)手段等結(jié)合在一起，為用戶提供真實(shí)又藝術(shù)的沉浸式體驗(yàn)，重新定義了博物館觀展的形式;最后，由于“云”的第三方獨(dú)立存在特質(zhì)，讓移動(dòng)終端觸及信息資源的方式、渠道、時(shí)間更為靈活，大大提升了公眾對(duì)文博資源的使用率。再結(jié)合大數(shù)據(jù)手段，對(duì)不同的用戶偏好進(jìn)行歸類，又反過(guò)來(lái)提升了個(gè)性化服務(wù)的精準(zhǔn)性，形成活化文博資源的良性循環(huán)。

4 挑戰(zhàn)與展望

要充分推動(dòng)“云”在博物館進(jìn)一步開(kāi)放傳播中的運(yùn)用，行業(yè)普遍面臨著以下挑戰(zhàn)。

4.1 數(shù)據(jù)界限的劃分不清晰在阻礙博物館“上云”

所謂的數(shù)據(jù)界限，在實(shí)際的博物館工作中，對(duì)應(yīng)的是上文提及的不同用戶權(quán)限，這是由數(shù)據(jù)應(yīng)用的“必要性”和“安全性”共同決定的。信息整合的基礎(chǔ)意義在于信息共享，但并非所有數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單羅列便完成了“云”的使命，在建設(shè)不同級(jí)別“云”的時(shí)候，數(shù)據(jù)是否對(duì)特定用戶有必要、有效用，同時(shí)符合信息安全的要求，才是一個(gè)真正有價(jià)值的“云”的界限所在。由于博物館，尤其是公立博物館，承載的是一個(gè)地方、一段時(shí)期的真實(shí)歷史，它在信息公開(kāi)的過(guò)程中，既要是開(kāi)放的，也要是求真謹(jǐn)慎的，這是博物館的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)所在。

因此，如何劃定數(shù)據(jù)界限，成了博物館“上云”的第一道關(guān)卡。要運(yùn)用好“云”，就要制定“云”的規(guī)則。

4.2 “文博-信息化”復(fù)合型管理人才的缺乏

隨著信息水平的不斷提高，博物館與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的相關(guān)度越來(lái)越高，“文博-信息化”復(fù)合型人才是信息時(shí)代博物館進(jìn)一步開(kāi)放傳播的必然要求。但現(xiàn)狀是，在我國(guó)博物館行業(yè)中從事信息技術(shù)建設(shè)的大部分工作人員都是以“第三方合作”的方式進(jìn)行的，這部分人員的特點(diǎn)是：擁有相對(duì)強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)技能，但卻對(duì)文物、博物館等專業(yè)的文化知識(shí)缺乏了解。①因此，其設(shè)計(jì)或搭建的系統(tǒng)往往會(huì)由于文化功能不足造成系統(tǒng)功能“斷層”，即文化與建筑分離、內(nèi)容與形式分離，效果往往差強(qiáng)人意。如何鏈接“博物館運(yùn)營(yíng)管理”“文物文化挖掘”與“現(xiàn)代信息技術(shù)”，是突破云時(shí)代博物館開(kāi)放傳播的關(guān)鍵點(diǎn)。

因此，有意識(shí)培養(yǎng)跨界人才，為同時(shí)具有兩學(xué)科背景的人員提供支持和發(fā)展平臺(tái)，對(duì)真正利用好“云”為博物館的升級(jí)轉(zhuǎn)型有重要意義。

4.3 有限資源下的管理思維瓶頸

目前，我國(guó)博物館行業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)主體的收入來(lái)自國(guó)家財(cái)政，對(duì)已投入運(yùn)營(yíng)多年、新臨“云時(shí)代”的絕大部分“老館”而言，無(wú)論是硬件設(shè)施還是軟件開(kāi)發(fā)都是一筆需要精準(zhǔn)衡量的支出。現(xiàn)實(shí)的局限加上管理意識(shí)轉(zhuǎn)變不及時(shí)，往往造成了信息化建設(shè)的偏差，主要體現(xiàn)在：第一，過(guò)分夸大了信息化的難度，以“萬(wàn)丈高樓平地起”的認(rèn)知去面對(duì)信息化;第二，忽視了已有資源的整合力量，低估了信息在不同平臺(tái)和邏輯搭建下所能產(chǎn)生的巨大能量。

事實(shí)上，由于數(shù)據(jù)的可復(fù)制性，以及“云”所特有的“服務(wù)”與“應(yīng)用”分離功能，恰好使得所有的軟硬件能實(shí)現(xiàn)“集約化”運(yùn)維，相比逐個(gè)功能的搭建，“云”在節(jié)約資源成本方面具有不可比擬的優(yōu)越性?！霸啤币坏┐罱ǎ馕吨鴱?qiáng)大的數(shù)據(jù)資源池存在，上線新功能的開(kāi)銷則集中在軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，減少了在硬件資源上的重復(fù)建設(shè);同時(shí)，不同的功能系統(tǒng)可以集約化運(yùn)維，節(jié)省了運(yùn)維成本;再加上如今“云”的容災(zāi)性大大提升，數(shù)據(jù)幾乎不可能被丟失，數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象得以解決，數(shù)據(jù)恢復(fù)方面所節(jié)約的時(shí)間和人力物力成本也為博物館大大節(jié)省了資源。

因此，突破“新建設(shè)需要對(duì)舊基礎(chǔ)推倒重來(lái)”的思維瓶頸、認(rèn)真規(guī)劃“云”時(shí)代下的博物館建設(shè)，尤其考驗(yàn)管理者的智慧。

4.4 數(shù)字文化資源的版權(quán)問(wèn)題亟須有效保護(hù)

“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下，“云”的廣泛使用促進(jìn)了博物館的信息化建設(shè)，同時(shí)也衍生出了數(shù)字化文物及其衍生文化服務(wù)、文化產(chǎn)品的知識(shí)保護(hù)問(wèn)題。文物信息的數(shù)字化，包括3D模擬技術(shù)、虛擬場(chǎng)景的應(yīng)用等其實(shí)質(zhì)都是將文物信息、文化工作者的文化創(chuàng)意以數(shù)據(jù)資源的形式放到第三方獨(dú)立“云”上為公眾提供文化服務(wù)，其中就涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理和保護(hù)問(wèn)題。我國(guó)正逐步加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)（即IP）保護(hù)工作的重視，作為一種無(wú)形的文化資產(chǎn)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)成了博物館重要的文化資源。在信息化建設(shè)過(guò)程中，博物館應(yīng)結(jié)合技術(shù)+管理手段切實(shí)保護(hù)藏品、文化產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

可見(jiàn)，如果要讓更多智力創(chuàng)作安心在信息化時(shí)代下盡情綻放，我們需要有良好的創(chuàng)作環(huán)境，這當(dāng)中離不開(kāi)成套的法律法規(guī)，以及大眾版權(quán)意識(shí)的建立。