文/孫勝婕 陸俊欽(河北廣播電視臺)
大眾傳媒即傳播目標為“大眾”的媒介方式,其形式多元且隨著科學(xué)技術(shù)的進步和大眾信息接收渠道和習(xí)慣的多樣化而日益呈現(xiàn)多元化的特征。大眾傳媒從其發(fā)展時間來看可以分為傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體,如報紙、書記、雜志等,傳統(tǒng)電子媒體,如電視、電影等,以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)之后的新媒體;從其信息發(fā)出方到接收方的傳播步驟看,可分為直接傳播,如生產(chǎn)商網(wǎng)站宣傳、農(nóng)戶直播帶貨等,和間接傳播,如電視傳播即為買賣雙方通過電視節(jié)目運營方進行溝通;從其目的看,可分為以銷售促進為目的的盈利性傳播,以引起關(guān)注為目的的聚焦性傳播,以提高大眾素質(zhì)為目的教育類傳播,以提高決策認知度和參與度為目的的公告類傳播。
不同類型的大眾傳媒對于信息傳播的效應(yīng)不盡相同,其傳播成本跨度也較大,有效運用各類大眾傳媒類型,對于以最小的傳播成本取得最大的傳播效應(yīng),具有重要意義。
農(nóng)產(chǎn)品品牌是在我國傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型階段開啟之后出現(xiàn)的概念。在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)階段,農(nóng)產(chǎn)品或是具有非商品的“非交易性產(chǎn)品”特性,或是具有“完全競爭市場無差別產(chǎn)品”特性。“非交易性產(chǎn)品”不存在品牌屬性,“完全競爭市場無差別產(chǎn)品”則缺乏品牌建設(shè)的必要性。而在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)開始轉(zhuǎn)型后,農(nóng)產(chǎn)品商品化趨勢愈發(fā)明顯,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性過剩愈發(fā)突出,同一類別農(nóng)產(chǎn)品差異化快速顯現(xiàn)。品牌,以其獨特的符號力量、概念力量和消費者認同力量,賦予農(nóng)產(chǎn)品以獨特的無形資產(chǎn)價值。
從品牌建設(shè)的層次看,廣義的農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)可分為如下幾個類型:一是產(chǎn)品品牌建設(shè),二是生產(chǎn)者品牌建設(shè),三是區(qū)域品牌建設(shè)。從三個層次開展農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè),使之成為一整套品牌建設(shè)體系,是農(nóng)產(chǎn)品“三位一體”品牌建設(shè)的必然要求。
產(chǎn)品品牌建設(shè)旨在賦予產(chǎn)品以符號價值,在消費者心中樹立良好的品牌形象,如蒙牛純牛奶、雙匯冷鮮肉等,均是以產(chǎn)品為品牌建設(shè)載體。生產(chǎn)者品牌建設(shè)旨在賦予生產(chǎn)者以符號價值和消費者認同,使該生產(chǎn)者所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均有了生產(chǎn)者的美譽度和信譽度作為“背書”,如新希望、正大等,均是將生產(chǎn)者的形象和價值觀作為構(gòu)建的對象。區(qū)域品牌建設(shè)則是農(nóng)產(chǎn)品所特有的品牌建設(shè)層次,由于農(nóng)業(yè)的本質(zhì)特征表現(xiàn)為自然再生產(chǎn)和社會再生產(chǎn)相交織的過程,自然屬性對于農(nóng)產(chǎn)品所呈現(xiàn)的特質(zhì)具有關(guān)鍵影響,某一區(qū)域的特殊氣候、緯度、溫差、土壤、水分等眾多因素賦予區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品天然孕育的差異性及相對的資源稀缺性,使該區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品相比具有獨特的特征,易于形成比較優(yōu)勢。因此,區(qū)域品牌建設(shè)的物質(zhì)載體是某一地區(qū)以及該地區(qū)所特有的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。如京東板栗、云南普洱、阿克蘇蘋果等。
圖1 大眾傳媒的類型劃分及舉例
圖2 “三位一體”農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)層次
受傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)“農(nóng)產(chǎn)品無差別”意識影響,大部分生產(chǎn)企業(yè)及農(nóng)戶,對品牌重要性及必要性認知不足,還未意識到品牌對農(nóng)產(chǎn)品附加值和市場的影響力,創(chuàng)建品牌的積極性不高,保護意識薄弱。且在消費者長期以來“吃飽”的意識下,“以假充真、以次充好”的現(xiàn)象時有發(fā)生,對產(chǎn)品的信譽造成了不良影響。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者為獲取最大利益,往往只注重產(chǎn)量而忽視質(zhì)量,忽視了農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的投入,認為品牌建設(shè)的性價比不高,需投入大量資金,但短期內(nèi)很難看到效益。因此,農(nóng)產(chǎn)品在市場競爭中缺乏競爭優(yōu)勢,產(chǎn)品的辨識度較低。從“三位一體”品牌建設(shè)層次而言,在產(chǎn)品品牌建設(shè)方面,產(chǎn)品標準可控性差,品牌穩(wěn)定性不足;在生產(chǎn)者品牌建設(shè)方面,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者所能獲得的比較利益低下,品牌建設(shè)成本過高;在區(qū)域品牌建設(shè)方面,缺乏準入管理、子品牌混亂等。
我國農(nóng)村面積廣闊、地形復(fù)雜多樣、農(nóng)產(chǎn)品種類繁多且地域差異性大, 給生產(chǎn)種植活動的標準化、規(guī)范化及農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣應(yīng)用帶來了一定的難度。部分地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)活動仍采用傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和管理模式,很難使農(nóng)產(chǎn)品有創(chuàng)新性發(fā)展,在農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)?;?、市場化和特色化等方面都很難有所突破和構(gòu)成影響力,從而給農(nóng)產(chǎn)品的品牌化建設(shè)帶來了一定的難度。非標準化生產(chǎn)決定農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的不穩(wěn)定性,絕大部分生產(chǎn)者的生產(chǎn)模式不能達到標準化,而農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定將大大影響消費者的口碑評價,從而動搖農(nóng)產(chǎn)品品牌的根基。
農(nóng)產(chǎn)品品牌面對消費者所呈現(xiàn)的整體形象,包含諸多細節(jié),如品牌整體定位、外部符號名稱、包裝設(shè)計等。品牌定位上,有些品牌定位過高,超出產(chǎn)品自身功能范圍和消費者經(jīng)濟承受能力,有些品牌定位過寬,反而引起消費者的懷疑;品牌設(shè)計上,片面強調(diào)logo、名稱等淺層內(nèi)容,忽視文化主題設(shè)計、成分功能設(shè)計等深層內(nèi)容;農(nóng)產(chǎn)品包裝上,很多農(nóng)產(chǎn)品包裝粗陋、老舊,不適應(yīng)長途冷鏈販運的需要。
由于區(qū)域公用品牌建設(shè)部包括各市或縣的市場部門、農(nóng)業(yè)部門、林業(yè)部門等,各部門條款分割,各自為政,站在各自的立場提出了很多品牌發(fā)展的策略,無法形成一個清晰、統(tǒng)一的關(guān)于某個區(qū)域的品牌認知;相鄰區(qū)域之間還會出現(xiàn)惡性競爭的事件。如“柏各莊大米”區(qū)域公用品牌由兩個相鄰的縣(區(qū))在品牌歸屬方面競爭多年。此外,一些區(qū)域缺少龍頭企業(yè),打出去的品牌知名度無法通過消費者“看得見、買得到”的形式落地和實現(xiàn),無法形成有效的“品牌變現(xiàn)”。一些地方品牌管理混亂,企業(yè)品牌和區(qū)域品牌混用、缺乏準入監(jiān)管、品牌形象設(shè)計版本眾多等。
當(dāng)前,我國農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)尚處于起步階段,“三位一體”品牌建設(shè)仍面臨一些問題。充分把握當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)方面存在的問題,有效利用各種大眾傳媒手段的優(yōu)勢,有利于提升農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)水平,助力農(nóng)業(yè)高質(zhì)高效和農(nóng)民增收致富。
大眾傳媒具有覆蓋區(qū)域廣的優(yōu)勢,無論是城市還是農(nóng)村,均可通過不同媒介接收信息,有利于品牌建設(shè)與品牌效應(yīng)的提升。大眾傳媒呈現(xiàn)多樣化,消費者可通過不同媒介獲取品牌信息。大部分農(nóng)村接觸最多的大眾媒介就是廣播和電視,這兩種媒介也是農(nóng)民接收外界信息的主要方式。尤其是近些年,我國大力推進農(nóng)村與偏遠山區(qū)的建設(shè),各種傳播網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程持續(xù)開展。大眾傳媒以其覆蓋區(qū)域廣的優(yōu)勢最大限度上擴展品牌信息傳播區(qū)域,為品牌效應(yīng)提升打下堅實基礎(chǔ)。
大眾傳媒具有高時效性,可在短時間內(nèi)完成品牌傳播。眾多農(nóng)產(chǎn)品最明顯的銷售瓶頸就是易腐易損性,鮮活屬性本身與農(nóng)產(chǎn)品價格密切相關(guān)。大眾傳媒的高傳播時效有助于促進購買行為,推動農(nóng)產(chǎn)品在“貨架期”形成交易。
對于生產(chǎn)者而言,可根據(jù)自身占有資源的不同、成本承受能力的不同,選取不同的大眾傳播形式。如,廣大普通農(nóng)戶可以采取直播帶貨的方式有效控制成本,而某縣政府可以采取電視媒體的方式傳播地方特色優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品。大眾傳媒形式的多樣性對品牌效應(yīng)提升具有促進作用,可根據(jù)不同購買群體利用不同媒介或形式推送品牌信息,以達到品牌效應(yīng)提升的目的。
我國政府高度重視農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè),2018年出臺的《農(nóng)業(yè)農(nóng)村部關(guān)于加快推進品牌強農(nóng)的意見》強調(diào),要以消費需求為導(dǎo)向,以優(yōu)質(zhì)優(yōu)價為目標,推動傳統(tǒng)營銷和現(xiàn)代營銷相融合,創(chuàng)新品牌營銷方式。充分發(fā)揮大眾傳媒在“三位一體”農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)中的作用,是創(chuàng)新品牌營銷方式的重要途徑。
由于農(nóng)業(yè)比較利益天然低于工業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品盈利能力自然相對較低,對于品牌建設(shè)的高昂成本往往難以承擔(dān)。新媒體以其獨特的盈利模式,有效地回避了“羊毛出在羊身上”的傳統(tǒng)商業(yè)邏輯。新媒體時代的全面到來,尤其是互聯(lián)網(wǎng)思維的在全商業(yè)領(lǐng)域的推廣,“羊毛出在狗身上豬來埋單”成為了當(dāng)代商業(yè)創(chuàng)新模式和行業(yè)突圍標準化成功模式。新媒體由過去經(jīng)營實物,變?yōu)楝F(xiàn)在經(jīng)營用戶,將贏利模式變復(fù)雜了,讓贏利鏈條變得更長,支付方身份變得更為復(fù)雜,跨界支付具備了現(xiàn)實的基礎(chǔ)。因此,可利用抖音、快手等新媒體方式,實現(xiàn)對于農(nóng)產(chǎn)品的無成本或低成本營銷;可通過加入各種大型2C平臺的農(nóng)產(chǎn)品電商模塊,實現(xiàn)第三方管理的網(wǎng)絡(luò)營銷。
一方面,以往生產(chǎn)者品牌大多通過文字描述或口口相傳形式進行傳播,傳播范圍較小。而利用大眾傳媒,生產(chǎn)者品牌可利用文字、圖像、視頻相結(jié)合的形式進行傳播,同時傳播形式也具有多種形式,如報紙專版、電視專題、手機專欄等,企業(yè)在大眾傳媒的輔助下,傳播渠道得以擴展,傳播形式更多變,有利于農(nóng)產(chǎn)品品牌效應(yīng)的提升。另一方面,依托網(wǎng)絡(luò)的各種大眾媒介形式在生產(chǎn)者品牌傳播過程中最大程度地表現(xiàn)出信息傳遞的交互性,增加農(nóng)產(chǎn)品消費者與生產(chǎn)者的交流互動,傳播形式由以往的嚴肅古板、一成不變轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄋ?、流行的形式,最大程度上吸引了消費者的注意力,提升了消費者的購買欲望,受到越來越多消費者的追捧,使生產(chǎn)者品牌傳播效果顯著提升。
隨著農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展成為全黨工作的重中之重,大眾傳媒對于農(nóng)業(yè)農(nóng)村的聚焦性傳播、公告類傳播顯著增多。在傳播內(nèi)容中,鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)的相關(guān)信息日漸增多,應(yīng)利用電視、報紙等獨具權(quán)威性的大眾傳媒形式,在宣傳區(qū)域發(fā)展典型經(jīng)驗的過程中,植入對于區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)的宣傳報道,提升區(qū)域公用品牌的公共知曉度。同時,權(quán)威性的大眾傳媒從另一個角度也是一種宣傳監(jiān)督,通過真實報道與客觀評價梳理農(nóng)產(chǎn)品中各角色之間的關(guān)系,將不同角色凝聚為一個有機整體,有利于厘清相對混亂的區(qū)域品牌建設(shè)現(xiàn)狀,提升品牌誠信力。