本刊記者 周國強(qiáng)

7月洪澇，8月抗疫。

打開河南人的朋友圈，斷網(wǎng)、斷電、斷水；封閉、封控、防控成為出現(xiàn)最多的高頻詞匯。對(duì)于河南人來說，“澇疫結(jié)核”的重壓雖然讓城市放緩了速度，對(duì)生活摁下暫停，但是人們骨子里的樂觀與堅(jiān)韌始終如一。

8月11日，本刊編輯部聯(lián)系采訪了河南省本土防水企業(yè)的“老大哥”錦繡防水科技有限公司，了解在當(dāng)前多重嚴(yán)峻考驗(yàn)下，防水人是如何積極應(yīng)對(duì)與調(diào)整，同時(shí)展現(xiàn)大愛與擔(dān)當(dāng)。

本刊：暴雨和疫情給交通運(yùn)輸、生產(chǎn)、施工都帶來了沖擊，很多企業(yè)的發(fā)展暫時(shí)處于停滯狀態(tài)，錦繡防水目前如何？

錦繡：除了河南鄭州，地處豫北的新鄉(xiāng)市也經(jīng)歷了有氣象記錄以來的最大強(qiáng)降雨，境內(nèi)的多個(gè)水庫、河流超警戒水位，部分河段的堤壩決堤，對(duì)衛(wèi)輝和輝縣、獲嘉等地方的人民群眾的生活造成了巨大的損害。

其中，洪澇災(zāi)害導(dǎo)致的道路受阻，河南部分區(qū)域封閉式管理都對(duì)河南當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)制造業(yè)造成了部分影響，比如原材料等生產(chǎn)必須材料無法及時(shí)運(yùn)達(dá)以及客戶需要的材料沒辦法及時(shí)運(yùn)送，以及疫情管控期間的短期停產(chǎn)停工等……

在此期間，錦繡也更加清楚地認(rèn)識(shí)到防水對(duì)于保護(hù)建筑的關(guān)鍵作用。建筑防水工程是保證建筑物（構(gòu)筑物）的結(jié)構(gòu)不受水的侵襲、保證內(nèi)部空間不受水的危害的一項(xiàng)分部工程，在整個(gè)建筑工程中占有重要的地位。但在此次強(qiáng)降雨過程中，除了積水倒灌外，不少建筑物的漏水情況也較為嚴(yán)重，最大的原因還是降水大、排水系統(tǒng)無法滿足大量水外排需要，屋頂積水深度超過驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的高度從而導(dǎo)致漏水，窗戶、陽臺(tái)、飄窗、外保溫等都未能幸免，這也為防水企業(yè)的下步防水部位和材料、施工標(biāo)準(zhǔn)提出了新的要求。

本刊：錦繡此前一直積極支持并參與抗汛救災(zāi)工作，在此期間都做了哪些工作？

錦繡：針對(duì)抗汛救災(zāi)，錦繡防水從未停下腳步。其中，23日到衛(wèi)輝市孫杏村鎮(zhèn)七里鋪村委會(huì)捐贈(zèng)物資；24日上午慰問到鄭州抗洪救災(zāi)的人民子弟兵；24日下午赴李進(jìn)寶屯捐獻(xiàn)救援物資；24日下午緊急馳援新中大道抗洪一線；25日支援頤和源敬老院幫助進(jìn)行物資搬卸等……

錦繡一直心系一線受災(zāi)群眾和救援人員。7月25日，了解到奮戰(zhàn)了多個(gè)日夜的救援人員面臨著環(huán)境差、氣溫高等重重困難，但依舊要堅(jiān)持起早貪黑、盡心竭力地救助。公司迅速組織炊事班相關(guān)人員采買新鮮食材，不僅要滿足救援人員的基本需求，外加送了綠豆湯，以提高救援人員們的抵抗力，讓受災(zāi)百姓感受社會(huì)的溫暖，讓救援隊(duì)感受河南人民的熱情，表達(dá)了對(duì)救援人員的感激與敬意。

洪水無情人有情，雖然雨水是冰冷的，希望一口熱湯熱飯溫暖著每一位救援人員和受災(zāi)群眾的心房。

本刊：在當(dāng)前“澇疫結(jié)核”的重壓下，錦繡將會(huì)做出哪些戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)方面的調(diào)整？

錦繡：抗洪戰(zhàn)斗沒有結(jié)束，牧野大地又迎來了“德爾塔”。錦繡針對(duì)此種情況，及時(shí)調(diào)整工作安排，積極應(yīng)對(duì)外部給企業(yè)帶來的壓力：一方面采取遠(yuǎn)程辦公與輪班輪崗、錯(cuò)時(shí)辦公相結(jié)合的彈性工作制。利用互聯(lián)網(wǎng)，開展網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、在線協(xié)同辦公、電話溝通等，靈活使用釘釘、微信、電子郵件等移動(dòng)工具，加強(qiáng)溝通與反饋；另一方面，對(duì)于必須現(xiàn)場(chǎng)辦公的人員，可實(shí)行輪班輪崗制，既保證人員充足，又減少職工直接接觸概率；提倡錯(cuò)峰上下班，減少員工在路上以及密集環(huán)境受到感染的風(fēng)險(xiǎn)，保障員工健康與企業(yè)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。并且加快推動(dòng)云、網(wǎng)、端等數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型。提高數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施普及水平；加快數(shù)字化辦公系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)度，推動(dòng)各業(yè)務(wù)和職能部門數(shù)字化進(jìn)程，從容應(yīng)對(duì)疫情危機(jī)。

除此之外，錦繡還重新梳理了業(yè)務(wù)流程，加快業(yè)務(wù)響應(yīng)速度，改變組織協(xié)作方式，建立直接、快速、明確的溝通機(jī)制，以及清晰的激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)IT與其他業(yè)務(wù)之間的協(xié)作，提高員工的數(shù)字化能力。

經(jīng)過此次的洪災(zāi)、疫情以及全員篩查封閉式管理的多重考驗(yàn)，錦繡針對(duì)公司業(yè)務(wù)也做出了多重規(guī)劃調(diào)整。

注重危機(jī)預(yù)警、處理及應(yīng)對(duì)管理，建立危機(jī)應(yīng)對(duì)管理機(jī)制。結(jié)合企業(yè)自身管理特點(diǎn)，評(píng)估在各種突發(fā)危機(jī)、災(zāi)難情形下的主要風(fēng)險(xiǎn)，確立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度做出不同級(jí)別預(yù)警，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)防范措施；建立標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的危機(jī)應(yīng)對(duì)管理機(jī)制，有序處理危機(jī)，使損失達(dá)到最小，業(yè)務(wù)持續(xù)經(jīng)營；完善企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)機(jī)制，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，并在疫情中迅速恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)人員、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、資金等環(huán)節(jié)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

加強(qiáng)綜合管理，注重員工健康。建立員工健康信息檔案，監(jiān)測(cè)、關(guān)注員工健康信息，提高員工對(duì)本次疫情防范的重視程度，做到自我防護(hù)，沉著、科學(xué)應(yīng)對(duì)疫情；開展疫情防范培訓(xùn)，及時(shí)分享疫情進(jìn)展動(dòng)態(tài)，并針對(duì)疫情變化制定員工防范手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)辦公需知等文件，簽訂防疫承諾書，加強(qiáng)員工對(duì)疫情的認(rèn)識(shí)。